Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

Добрый день!Заправляла машину по адресу г.Красноярск ул.Тамбовская 2 ж 01.10.2022 18:45 на 799.96 р.сотрудник не объяснила мне как пользоваться заправкой и на какие кнопки нажимать чтоб заправить автомобиль,в следствии не правильного нажатия на кнопку пуск произошел сброс об этом я узнала только после того как сама подошла к оператору и поинтересовалась ,хотя она могла увидеть по камерам что я долго стою возле колонки и нажимаю кнопку пуск ,что бензин не льется в бак .Но она не предотвратила мои не удобства пока я сама не подошла.Дальше она оформила возврат денежных средств в не полном размере 782.19 р я закрыла на это глаза . я рассчиталась еще раз быстрей заправилась и уехала. Но сегодня 03.010.2022 я заметила о повтором списании 782 р я созвонилась с банком на что они мне подтвердили что произошло повторное списание денежных средств в размере 782 р.Ваш не компетентный сотрудник причинил мне двое неудобство сначала я не смогла спокойно и быстро заправиться,а потом у меня опять повторно списались деньги со счета.прошу разобраться в данной ситуации.

Вроде бы большая сеть АЗС, а сдачи с 5000 вечно нет, отказались обслуживать...

Все удобно. И все точно. Спасибо.

Ожидание 2 часа . Операторы грубят .

Дыра! Постоянная пробка здесь!!!

Поменяйте персонал! Или закройте вообще этот филиал! Обманывают, недоливают ещё и хамят!!!!! 1 и то большая оценка для них

Заправляюсь очень много и каждый день. Проблем с расходом топлива нет. Уж не знаю о чем все говорят, но у меня все нормально - и расход, и работа двигателя. Персонал более менее нормальный. Выгодная бонусная программа. 120тыс.км прошёл на 95-м с данной азс,проблем с топливной и прочими системами замечено не было.

Уберите снег не заехать по нормальному не выехать

Когда приезжай закрыта

Заправился, загорелся чек. На холостых немного потряхивать стало. Поездил. Заправился на другой заправке, чек пропал. Итог. НЕ ЗАПРАВЛЯЮСЬ Я БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ!!!!

Самый ужасный Газпром в городе. Вечно не работают и персонал хамит.

Постоянно какие-то проблемы с бонусными программами. То Карты не принимают, то по по штрих-кодам не сможем сделать скидку... разберитесь!

Они что 4 раза в сутки пересменку устраивают или это Ларек хочу заправляю хочу курю за заправкой.

Ужасная АЗС, утром когда всем надо заправиться на день и ехать работать у них пересменка, вечером когда всем надо заправиться и ехать домой у них бензовоз, персонал злой и не приветливый! Делают все очень медленно!

Ставлю 1 и то считаю что это много для такой конечной компании и заправки как Газпром. Недолив постоянный. Всегда чувствовал что бензин как воздуху ходит после заправки но не думал что такой Недолив топлива. В очередной раз посетив её с канистрой20литров (все по ГОСТу) потому как надо было заправить генератор и пилу бензином. Передал оператору 1т.р и по чеку это должно выйти 24,85литра бензина. Ну думаю и ладно лишнее в бак залью. Но каково было моё удивление когда эти 24,85литра вошли в 20литровую канистру и кое как дошли до горлышко)))))). Обратившись к оператору получил ответ что она ничего не знает и что все заправленно по компьютеру))) и все вопросы через горячую линию. Позвонив туда я все объяснил и кинул скрин чека и время заправки чтобы посмотрели по камерам что я не лил бенз в бак. Заявку приняли и перезвонил мне некто Денис через 4 дня и как наркоман твердил что у них все хорошо а моя конистра не правильная))). На что я предложил провести проверку. Но тут Дениса сдулся и слился сразу. Горите в Аду. К вам больше ни нагой. Да и общее состояние заправки просто

Какой раз приезжаю, персонал вечно не довольный у Вас!!!

Приехал на АЗС 351 на тамбовской заправиться в канистру "специальная канистра для топлива"сотрудница АЗС говорит в пластиковую и стеклянную тару топливо не наливаем объясняю что канистра специально для топлива и покупалась на АЗС гастпром несколько лет назад что то доказать данной сотрудниц было бесполезно поехал на другую АЗС и спокойно заправился . Руководство доведите до своих сотрудников что есть и пластиковые канистры специально для топлива

Приехал на АЗС 351 заправиться в канистру говорят в пластиковую не наливаем показываю канистру специальная канистра для топлива отвечает администратор что пластиковые канистры только для хранения хотя на других АЗС показываешь и все проблем нет наливают данная канистра приобреталась именно на АЗС гаспромнефть 2года назад в районе Г. Казань прошу администрацию данной сети АЗС провести с персоналом разеснительную работу в какую тару можно разливать топливо .

Подъехал на заправку в 3.05 написано пересменок. Висит бумажка 15 минут перерыв, спросил во сколько откроются, сказала в 3.30 И не известно сколько времени закрыто. Должен ведь быть какой-то график!

25.01.17 около 16ч подъехала на Азс, кассир на улице выясняла отношения с каким то водителем, на 2х колонках написано не работает, другая занята, подъехала к этой колонке с другой стороны, где свободно и рабочая колонка. По громкоговорителю женщина мне сказала, чтобы я встала в очередь и подъезжала со своей стороны с какой стояла, иначе не рассчитает. Вот так то. Тут свободные колонки занимать нельзя, здесь командует кассир. Развернулась и уехала, больше тут не заправляюсь и другим не советую, благо выбор есть.

Мадама, сегодня обслуживающая кассу - оставляет неприятные впечатления, позволяет себе отворачиваясь закатывать глаза и недовольно фыркать. Два раза на нее попадаю оба раза негатив. Больше ни ногой. Небо и земля с азс на Затонской.