Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

Ужасно грубое обслуживание! 5 января день !

Отказали в обслуживании

Обратите пожалуйста внимание на эмоциональное состояние ваших работников. 22.02.2021 перепутала номер пистолета, когда расчитывалась, пистолет переставили, вроде как и проблема то исчезла...Но, я кажется уже уехала, а она всё ещё продолжала высказывать своё негодование, причём в микрофон

жёсткий недолив бензина 20 мая 4 часа вечера

Именно на этой заправке бензин отказывается литься в бак, после нескольких капель пистолет самопроизвольно отщелкивается. В таком случае нужно идти и опять заказывать бензин, а предыдущая оплата вернется на карту. Было очень "весело" отстоять в очереди 15 минут, 3 раза сбегать до кассира, которая в качестве решения посоветовала мне попробовать вставить другой пистолет (учитывая, что колонка с 92 бензином одна). В итоге заправиться не удалось, нервов не хватило!

оборудование старое,косячит,заправится с первого раза не удается,по банковским картам лучше не расплачиваться.

Нравится эта заправка, потому что по пути и в отличие от других Газпромнефтевских заправок тут почти нет очередей. Раньше это была заправка Фортуна, если я правильно помню. По сути они мало что тут поменяли со своим приходом, кроме вывески, но в принципе внешний вид меня не пугает нисколько, а вот операторы тут реально напрягают своим отношением к клиенту. Один раз имел неосторожность подъехать к колонке не по движению и столкнулся с таким жестким негативом со стороны оператора, с каким нигде не сталкивался. Я допускаю, что действительно есть правила у вас, которые это запрещают, но можно же как-то это и более доброжелательно объяснять. Ну и хоть убейте, не понимаю как я помешал работе заправки, если она вообще пустая и я на ней один! Я бы понял, если бы там стояла очередь машин и я бы влез не в струю, но когда заправка пустая и я подъехал как мне было удобно, так в чем проблема? Если это запрещено, тогда должны висеть какие-то предупреждающие вывески, а по факту есть только схема движения по заправке, которую еще надо увидеть и которая носит рекомендательный характер, насколько я понимаю. В общем, если кто-то из руководства когда-нибудь соизволит почитать Фламп, то обратите на это внимание.

Регулярно заправляюсь на этой заправке. Удобное месторасположение, очереди обычно не бывает. Но есть одна причина, по которой туда заезжать не очень хочется-это оператор Любовь Федоровна. Работает медленно, долго соображает. Из-за этого собирается очередь. При этом еще и хамит клиентам. Общается так, как будто все вокруг неумные, а она-молодец. Получается, с утра настроение испорчено. Буду и дальше заправляться на этой заправке, но в смены Любови Федоровны буду проезжать на другую АЗС по ходу движения, например, на Магнат-РД.