Отзывы Красноярскнефтепродукт, АО, г. Красноярск

Отличный персонал, всегда вежливые и приятные на общение! Огромное спасибо за терпение, сегодня взорвали копилку с мелочью и решили заправиться, думали откажут в приеме большого количества мелочи, но с улыбкой принялись считать)

Главное качество бензина, ну и удобное расположение для меня, без очередей.

Добрый день! Часто посещаю данную заправку на тихом, в последнее время на заправке замечаю толпу подростков просящие заправить мой автомобиль. Куда смотрит служба безопасности азс? Обьекты азс относятся к высокому классу пожарной опасности, и меня очень напрягает когда во время заправки моего автомобиля возле неё трутся толпа детей с сигаретами и зажигалками в карманах! Кто знает что у них на уме?? Это дети вдруг они захотят проверить как это горит и т.д.. В общем прошу Вас, провести проверку по данному факту. В первую очередь это Ваша безопастность, во вторых безопастность Ваших клиентов.

Хорошая заправка

Хороший бензин Ай-95

Не работает стоппер на пистолете, обратились к оператору, а она нам сказала, что это не её проблемы.

Заправился через 2гис-запоавку. Отлично

Лучший 92ой в городе

Заправился на прошлой неделе дизелем, сегодня не смог завести машину в -25!!! Это как !? Отдал 2500 за отогрев , пацаны сказали я не первый. Очень жаль, думал хорошая заправка.

Персонал невежливый!

Не первый раз вижу что заправляют машины которые въезжают с обратной стороны, из за этого создаётся дополнительные пробки на самой заправке. Больше ждать не буду поеду на другую заправку где порядка больше, теперь ещё и спасибо Сбербанка не списывают.Кассир на замечание сказала,ну что я должна стоять смотреть за машинами.

Заканчивался бензин, хотела заправить на Газпроме, но ни одна колонка не работала, поехала к вам. Ни разу не заправлялась данным бензином, дабы перестраховаться залила на 200р , чтобы доехать до своей заправки. (такое было не раз, как только заводила машину, уровень поднимался сразу). Оплатила, завожу, машина как просила заправить, так и просит. Думаю ну что такое, спросила у парня-заправщика 13 лет, говорю: точно заправилось? Он: "Да, конечно, у меня самого машина, просто ещё не дошло, можешь ехать". Думаю ну всякое бывает, машина в 13-14 лет, но уже разбирается. И всё-таки лучше переспрошу у кассира. Подхожу к женщине, уточняю, на что слышу: "ну а что вы хотели, за 200 то рублей, и вообще вы меня сбили, вот сколько я насчитала...? " (она сидела перечитывала купюры). Наверное стоило извиниться перед ней, передайте, что прошу прощения! А то из-за меня пришлось второй раз пересчитывать((( Спасибо мужчине, который сразу пошёл со мной разбираться, заправили мне машину или нет. На второй раз завела, уровень топлива в баке действительно стал выше. Так о чём был этот отзыв, женщине-кассиру стоило сразу позвать кого-то разобраться, а не рассказывать о том на сколько я должна заправлять свою машину и обвинять меня в том, что я её отвлекла. Уровень обслуживания на высоте ✌️

Есть ттакие там горе заправщики. Бросил пробку в пространство, так скажем, т. е. положил на горловину пробку и закрыл дверцу - не стал закручивать. Парень около 13-14 лет. Я не знаю, вправду они их нанимают или они сами хотят заработать на "чаевых". Если это к вам не относится, решите как-нибудь это проблему.

Я долго не хотела писать отзыв,потому что тема с масками уже достала! Но больше всего достало то ,что они выборочно решают кому сделать замечание и это я наблюдаю с 2020г. Даже в самый карантин!!! Оправдываясь тем,что они не имеют права не обслуживать-распоряжение! То есть закон законом,а начальство сказало не упускать денежки?!Так получается?!НЕ ОДНОКРАТНО ПРИ МНЕ ОБСЛУЖИВАЛИСЬ ЛЮДИ БЕЗ МАСОК И БЕЗ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ! Сегодня утром при мне вышел мужчина без маски,двоих она обслужила при мне в очереди также без маски , я стояла в маске,видимо тем самым напомнила ей,а за мной парня она попросила надеть маску :) На что я говорю, вы как то по симпатии спрашиваете ?! Надо уже в роспотребнадзор обратиться с этим безобразием! Скрыть

Сегодня заехали заправиться. Что-то снова с их информационной системой по словам кассира. Она всем сказала:"Стойте ждите". Ага будем стоять ..дык заправок много уважаемая . Может ваши кассиры возрастные не справляются с системой? Да и всегда ваши кассиры как из далёкого прошлого времён плановой экономики

Интересно, почините вы когда-нибудь онлайн оплату, через я-запраки или нет, что год назад, что сейчас работает в лучшем случае раза с 5! Поддержка Яндекса утверждает, что проблема на вашей стороне и они заставить вас ее решении не могут! 18 век на дворе, чтобы в кассу бегать оплачивать?

Заехал заправить авто , 95 нету походу кончился, пришлось лить 98, это ладно, попросил сигарет говорят только за наличку, как в бичевских ларьках!! В итоге еще раз убеждаюсь что Газпром рулит, к вам больше не ногой!!

У вас хорошая заправка: Свободно в санузле - не давка! Одна из лучших на Земле! И дело тут не в санузле!

По всему правому берегу одновременно не работает либо нет ни 92, ни 95го. Зачем нужна эта помойная сеть азс’ок непонятно, почему компании заключают с ними договора топливных карт непонятно. Закройтесь уже и откройте «Роснефть»

Поскольку мой отзыв о этой заправке был удалён с формулировкой "из-за отсутствия клиентского опыта", пишу новый. Клиентом этой сети АЗС являюсь очень давно (фото бонусной карты) и ранее серьёзных претензий не было, даже хотел написать положительный отзыв, но тот случай все испортил. Даже не ожидал такого от лучшей сети АЗС. А было следующее. Еду я с пустым баком заправляться в филиал на Затонской, а там "технический перерыв", сливается бензовоз. Ну ладно, большой беды нет, еду на заправку в Тихом переулке. А здесь тоже перерыв, причём на целый час! При этом нет сливающегося бензовоз, зато стоят и матерятся посетители! Вы, если устраивает такие непонятные перерывы, уберите табличку "Круглосуточно" и повешайте другую, где чётко указанно когда к вам не приезжать.

Когда доливаются литры,бензин не идёт...а деньги тикают... ради интереса вытащила посмотреть пистолет! Бензин не доливают 100%,а деньги мы платим!

Здравствуйте. Сегодня на этой заправке отказались заправлять за бонусы спасибо, хотя числятся партнером сбера. Судя по предыдущим отзывам бардак стал уже системным.

Сервис на 0! В рабочее время пишут что закрыты

Хотел купить моторное масло по ценнику за 286 рублей. Пришёл на кассу, цена оказалась 331. Хорошо что я успел все заснять прежде чем у меня выхватили ценник. По цене 286 продавать отказались. Заправлялся у вас ежемесячно на сумму более 20000 сейчас естественно сменю азс ив инсте сделаю пост с аудиторией более миллиона подписчиков!!! Ещё одна сгнившая заправка, к сожалению…. АЗС на переулке тихий.

В 11. 00 не работают!

Приехали заправиться за бонусы Спасибо, по итогу нас заправили за реальные деньги, потому что оператор по ее словам «забыла поставить галочку где надо». Проблему никак не хотят решать. Ещё и удивились «какая вам разница, мы же вас заправили».

Из 20 залитых литров 5 не долили и это с такими ценами!

Просто 5 литров НЕ ДОЛИЛИ. Оплачено 50 литров. На колонке написано 50. По факту в машину налилось 45 литров. Видимо где-то по дороге в шланге потерялось и не попало в бак)))). Просто в один момент сразу 3 клиентов потеряли , благодаря такому отношению. Больше у вас заправляться мы не будем :)

Недоливают литров 5 из 50

Худшая из сети, вечные сливы и наливы, хвмский персонал

Бензин отвратный, после нахождения на морозе в канистре, пила не работает даже. Больше воды лейте! Больше не ногой к вам!

Заправщицы не внимательные или глухие, не знаю даже... Просили чтоб рассчитали бонусами "Спасибо", а в итоге списали с банковской карты. И даже не предложили сделать возврат!

Ужас заправился на кнп мошина стала троить дергаться глохнуть

На каждой заправке происходит следующее ,если к примеру оплачиваешь 500₽ или 1000₽ за бензин,то чек обязательно будет не на ту сумму которую заплатили ,то есть 499 или 999 плюс какие-то копейки,всегда по-разному,сдачу разумеется эти копейки не выдают ,почему-то столь богатые кассиры не считают это за деньги и считают что их можно не отдавать,на вопрос «где сдача» всегда поступает негативная реакция,на обращения по этому поводу в головной офис в ответ поступают такие оправдания как «такая программа» или «оплачивайте ровно столько сколько стоит»,но это вы ведёте деятельность связанную с продажей топлива и вы должны выдавать положенную сдачу,иначе вы получаете доход который не облагается налогом и никакие оправдания тут не подходят ,программа такая? Меняйте!!!! И покупатель не обязан оплачивать ровную сумму,но вы обязаны выдать всю сдачу,кому-то кажется это мелочью,но если учесть что это с каждого покупателя и на каждой заправке,и каждый день то в итоге получается кругленькая сумма,но наш народ привык к такому обману и считает это почему-то нормальным,а адекватное требование выдать сдачу необоснованным и непозволительным,а потом удивляются почему бардак в стране,потому что вы сами же его и устраиваете!!!!

Заправлялся у вас более трёх лет, всегда хорошее топливо, но последние 2 заправки полного бака просто разочаровали. Бензин у вас некачественный стал, как демонтировали нефтебазу , все изменилось и не в лучшую сторону

Отличное обслуживание и всегда свежее и качественное топливо. Всегда стараюсь, если есть возможность, заправляться тут.

Заправлюсь только тут, единственный в городе качественный 100 бенз, никакой детонации на турбо авто, отличная тяга.

Отвратительный оператор. Глухая. Не услышала, что заправить надо за «спасибо», заправила за деньги и дальше сидит болтает со второй. Заехали только из-за того что на соседних двух слив был. Плохая заправка и операторы подстать.

Хорошее качество бензина, никогда вы меня не подводили и вот хочу отплатить вам тем же своей оценкой тут

Заправлялись три раза 95,и все три раза была жуткая детонация!!!! Плохой бензин

Плохое качество бензина. Последние 3 года заправляюсь только на КНП. Но в основном в центре, на этой бывало пару раз. Всё всегда было хорошо. Намедни заправил на 500 рублей аи 92 в пустой бак. Машина на следующий день ехала, как будто её держит кто-то сзади

Заправлялся одно время на данной заправке, доверяя как главному и самому ответственному офису их компании. Но однажды при заправке у меня вылилось топливо из бака по причине что пистолет не отщёлкнулся когда топливо стало выливаться через горловину бензобака, пока я завершал расчёт на кассе и выходил к машине. Результат - лужа бензина возле машины и последующий отказ оператора заправки в возмещении ущерба. Даже не извинились, ссылаясь на то что не правильно вставил пистолет в бензобак. А что защита не сработала при вылывании топлива - это нормально. Больше к этим совдеповцам и бюрократам ни ногой.

Заправляюсь на этой АЗС, бензин качественный. Недоливов и очередей не было замечено. Могу посоветовать.

Заправила 21.11, 11 литров, ни на одно деление не поднялся уровень топлива!

Сегодня 21.11 заправила 11 литров , уровень топлива не поднялся ни на одно деление. Куда обратиться с этим вопросом и как разрешить его

Заправлялась 20.11.19 на этом филиале на 11 литров 95 го, после того как выехала с заправки, поняла что ни на одно деление уровень топлива не поднялся.. пистолет был вставлен до оплаты, когда подошла уже показывали табло 12 литров, что бензин качался я не слышала.куда обращаться ?

Все заправляю свой автомобиль только на этой заправке, 100 бензин намного лучше газпромовского, недолив ни разу не замечал!

Очень хороший бензин, часто заправляюсь, машина турбовая поэтому лью исключительно Аи 98! Сегодня 28.06.19 заправил немного на 500р 10 литров и понял что не долили!!! От заправки пока не отказываюсь, так как гораздо лучше Газпрома, но походу надо покупать канистру и только таким образом заправляться что бы не обманывали!

Начал активно заправляться именно на этой, плюс на АЗС что на Шахтёров с ноября 2018. Ранее был Газпром. По итогу, первые сутки морозов 30.12. Машина даже не завелась в автопрогрев, отогрели. Ладно. Мощность в холода упала. Не придавал особого значения. И вот повторные морозы 1.02 и снова машина не смогла стартануть (темп по брелку - 24). Эвакуатор и к дилеру. Вердикт - свечи в хлам, бензин пахнет ацетоном, бензин в масле. Топливо ужасного качества. Как выяснилось - не один я пал жертвой заправок КНП. Увы.. Лил исключительно 98й

Только на этой заправке постоянно заправляюсь, еще не разу не видел плохого топлива или ухудшение работы двигателя своего автомобиля! Рекомендую!

Испробовала все заправки,остановилась на КНП,по качеству бензин не плохой,но стали жёстко недоливать.Вчера заправилась на 500 рублей и мне хватило 95го всего на 100 км,с учётом что машина литровая и ест 6 литров на сотку.С прогревом 7.Неужели думают что люди не заметят на сколько им хватает бензина?Видно придётся менять заправку.

Обожаю эту заправку, после 25 часов, моя машинка просто взлетела )))кассиры всегда улыбчивы и приветливы , да и обслуживающий персонал - не успеешь подъехать уже шланг вставлен в бак) молодцы, процветания вам!вот только совет небольшой- создайте мобильное приложения ЛК для управления картой) а то постоянно через сайт не очень удобно))))

Без проблем выдали новую дисконтную карту взамен утраченной, но минус балл за то, что кассир не знает что делать, куда обращаться в случае утраты карты, пришлось звонить на горячую линию. И что не перенесли накопления на новую карту, т.к. карту с моими данными не нашли в базе (зачем спрашивается я тогда анкету заполнял). Бензин 95 гуд :)

вчера пытался заправиться на "спасибо" сбербанка. получил отказ. якобы у сбера что-то не в порядке. мне показалось, что это лукавство и вообще на всех заправках предпочитают наличку. а у нас в железногорске единственная заправка кнп вообще не участвует в программе. зачем сберу такие партнеры

Не самая худшая заправка из этой сети. Бензин здешний, моей ласточке больше пришелся по вкусу, в сравнении с газпромом. Не понятно, почему бонусная карта не участвует в аукционе щедрости, если оплата безналом. Мне вот всегда интересно, почему в призаправных магазинах всегда такой конский ценник на продовольствие?

Вы когда-нибудь бывали в бюрократическом аду? или может хотите вернуться в СССР? Посетите главный офис КНП на Тихом 1а. Там бесконечно дурная система получения талонов на бензин. Потребовалось мне (для отзыва мои мотивы не важны) купить талоны на бензин на крупную сумму денег (пять нулей). Приходишь вот ты с деньгами в компанию, говоришь: "Продайте, пожалуйста, возьмите деньги" - и началось: - а где ваш договор? - мы не можем выставить счет без договора; - мы не можем заключить договор с физ лицом; - мы не можем принять деньги от физ лица; - договор заключить? хорошо. Завтра приедете подпишете, мы его сутки будем согласовывать (типовой договор с моей фамилией) и потом только получите ваши талоны. - подойдите в одно окошко поставьте печать, в другом подпишите, в третье сдайте, в четвертом выставьте счет, в пятом оплатите, и в шестом получите но только до половины четвертого. Очнитесь - вы можете упростить всю эту систему до прозрачности. Рекламу в 2гисе вы можете себе позволить оплатить, а заняться чисткой кадров не успеваете. В итоге, чтобы получить талоны, мне потребовалось два визита в офис, и 2,5 часа потраченного в ожидании времени - при чем это не была очередь, сотрудники просто не могли разобраться как принять у меня деньги.

13.11 возвращаясь в город заправился на АЗС №210 зимним диз. топливом. До города не дотянул бы, лампа горела. Какое было мое разочарование в КНП на следующий день, когда поехал на заказ и встал в районе ул. Говорова. В баке "кисель"!!! Итог заправки: покупка ДТ с проверенной заправки, размораживать для ДТ, буксировка на стоянку, отогрев пушкой бака, замена двух фильтров которым всего неделя, а также упущенная выгода.

Бензин вроде хороший.Сколько лет заправляюсь проблем не возникало.Но почему скидка по карте только за нал.?

Заправляем нашу коняшку только здесь, периодически пользуемся услугами пылесоса, правда, он совсем слабенький. Хорошо, что есть банкоматы, небольшие перекусы и попить.

Не знаю даже что и сказать! Постоянно заправляю авто на кнп все было норм. Неделю назад по дороге в аэропорт заправился и через 15 мин загорелся чек я естественно а.... приехал в сервис подключили сканер сказали все ок дело в топливе.... истратил кучу нервов.

Тут можно заправиться за "СПАСИБО" от Сбербанка. Заправляешься, а с карты только 1 руб. списывается - такая красота! Причем если за деньги заправляюсь, то вроде как 1,5% у них начисляется "СПАСИБО". Ну и вообще - большая заправка, вроде как нормальный бензин. Две кассы. Очередей на кассе не замечено, хотя на заправку бывают. Девушки обслуживают быстро, про "СПАСИБО" знают, в отличие от других заправок "Красноярскнефтепродукта". И еще один плюс - тут продается вкусная газировка! Редкое место, где можно купить Борус и Золотистый.

Я блондинка, в качестве бензина мало что понимаю. Муж сказал там заправляться, туда и езжу, как покорная супруга. А вот про обслуживание скажу, оно здесь замечательное: дружелюбное, оперативное и на мои блондинистые косяки очень понятливо реагирующее. Вот прямо молодцы!!!

На самом деле заправка по всем параметрам обслуживания , лучшая хоть и не приметная , первое - качество бензина, второе - обслуживание, третье мобильность услуги , и все эти категории в плюсе , колонки работают исправно , очереди не большие, персонал приветлив , да цены там дороже, но качество топлива того стоит и если вы себя уважаете то не будите убивать время в очередях иных заправок из за каких то 3 р за литр