Отзывы РН-Красноярскнефтепродукт, ООО

Классный бенз. Ни когда не было проблем. Уже заправляюсь лет десять.

Какой день нет нормальных сигарет завезите сигарет вроде нормальная компание Винстон икстаил синий , кент 8 , парламент аква !!!!!

Хороший бензин и приятная цена. Минус большие очереди, но это понятно. Предложение рождает спрос. Поэтому нужно предугадывать в какое время лучше ездить)) Многие не довольны кассирами, может проблема в вас?) Со мной всегда все приветливы и обслуживают быстро)

Лучший бензин на заправках роснефть

Все отлично , кроме очереди ….

Отличный бензин, по самой низкой цене в городе. Спасибо, что держите качество!

Бензин хороший, машина едет отлично, надеюсь что не разбавляют все таки

Не дорогой бензин карта накопления бонусов можно заправить на бонусы доступная среда.

Нормуль . Находится только далеко от города

Отличный бензин и отличная цена! Очередь не должна пугать - обслуживание быстрое и оно того стоит! Рекомендую!

Заправка нормальная, но! Одной работающей кассы недостаточно когда наплыв клиентов

Бензин не доливают откровенно

Заработала

Сейчас закрыта и не работает

Блин, ну не заправка, а недоразумение. Не понимаю, почему столь неуважительное отношение к покупателю. Вечер 30.05.2022 работает одна колонка, очередь на час, а на Аи-92 пистолет работает только с одной стороны. Пришлось заправиться не 35л.-92-го, а 10л-95-го((((( Информации- ноль. Ни тебе- стенда информационного, ни тебе -голосового объявления. Придумайте хоть что-нибудь уже!!!

Вечные очереди, по 30 - 40 минут. Слив топлива, почему то как раз в часы пик. Доходит очередь и в данной колонке перестает работать пистолет нужной марки топлива. Аннулирование накопительных бонусов 1 числа, но уже 30 или 31 числа система загадочным образом перестает работать, ни списать ни зачислить. Пропало бонусами 20 литров топлива. Зачем нужны ваши булки и кофе, когда от вас требуется качественный сервис по заправке топливом. Короче говоря, компания большая, а ведут себя как мелкие обманщики. Не солидно.

Ужасно , одна касса ,,…. Куча народу

Каждая машина заправляется по 15 минут. Операторы тупо не справояются. Вместо двух операторов,работает один. Постоянные очереди, на половине колонок закрыт один вид топливп

Вечный слив топлива , когда бы я не приехала, вечером, ночью, не важно. Из 10 раз могу залить 92 раза 2. По очереди нельзя слив производить? Есть ощущение что специально бензин по дешевле не отдают.

Хорошая заправка, но к сожалению 2 кассы это очень мало для такого объема посетителей

Заправлялась через яндекс навигатор, по СПБ в приложении прошла скидка. Начала отъезжать как меня пригласили зайти на станцию и в претензионном порядке выслушала что оплата у меня оказывается не прошла и мне нужно заново оплатить, моя квитанция никого не устроила, пришлось оплатить без всяких скидок. Оказалось что другой человек перепутал номера колонок при заправке, а я собственно оказалась крайней и виноватой в этой ситуации. По моему вопросу что у меня должна быть скидка ответ был такой : нужно было зайти и сказать чт я оплачиваю со скидкой. Вы там умом тронулись, барышня? Никаких извинений в свой адрес я не получила, безобразное поведение девушки заправщика, ставящая себя выше клиента

Хорошая заправка. 1 за кассира, т.к. дерзить и глаза закатывать дома нужно, а не при общении с клиентами

Ничего плохого сказать не могу, норм заправка

Говно 95 без комментариев….

А проблема в том! Что надо было пол часа отстоять в очереди, подъехать к 6й колонке и увидеть табличку на 92м "извините пистолет не работает"! Уважаемая администрация, прошу считать данный факт и расценивать как претензию! Если у вас не работает пистолет с 92м бензином, а клиенту нужен 92й, тогда либо заправляйте 95м по цене 92го либо установите возле колонки заправщика с канистрой! А вот так уткнуться носом в колонку где нет 92 но на основной табличке написано что он есть, это проявление свинского отношения к клиенту - покупателю - потребителю. Данную жалобу ещё направляю в роспотреб надзор!

Заправку открыли, работает!

Закрыта заправка капец

Открыли? Когда откроют?

Заправка ЗАКРЫТА!

Закрыта, по какой причине не понятно

Заправка отличная, регулярно заправляюсь именно здесь

Хорошая заправка недалеко от дома. Пользуюсь ей уже 4 года, всегда качественное топливо, вежливый персонал, удобный подъезд. Стараюсь заправляться только здесь, проблем не было. Постоянно участвую в различных скидочных акциях. Бывают очереди, когда большой наплыв и один заправщик, когда двое - быстрее очередь идёт.

Может сотрудники ответят на вопрос? Почему заправка закрыта и как надолго? Нет ни где ни какой информации. Всегда тут заправляюсь, потому что живу рядом.

Сегодня в 12 дня была - заправка огорожена. Не работает!

Заправка закрыта, ленточки, темнота...

Этот филиал закрыт,а информации об этом нет. Сегодня ездила хотела заправится.

Заправка закрыта :( приехала все в лентах

То на 4 то на 6 постоянно отсутствует 95, задолбал этот квест «угадай на какой колонке есть 95» Реально конченая заправка.

Плюсы: ✅Нормальное качество топлива ✅Бонусная система ✅Возможность заправляться без участия сотрудника АЗС через Яндекс заправки ✅Самый низкий ценник в городе по сравнению с другими. Минусы: ❌Расположение азс, если ехать по северному шоссе со стороны солнечного, то придётся объезжать и делать огромный крюк с разворотом. ❌Огромные очереди, почти всегда ❌Отсутсвие заблаговременного оповещения о неработающие пистолете.

Да сделайте уже информационное табло!!! Уже несколько раз было такое что отстоял очередь, а на пистолете 95-ого табличка что не наливается с этой колонки. На другую уже не переедешь - очереди до въезда на заправку

Не заправка, а шляпа полная. Вечная дмкая очередь, что днем, что утром, что вечером. А сегодня меня поразил работник азс, который 'в крысу' наклеил бумажки на 'колонки' 'нет дт'. Вы самая конченая азс в городе. Мне приходится тут заправляться только из за топливной карты. Желаю вам скорейшего банкротства

Отстоял 30 минут в очереди подъехал колонки оказывается 95 на этой колонке не работает при въезде на заправку никаких знаков указательных о том что именно четвёртая колонка и там 95 не работает не было персонал нахамил и отправил на другую заправку ехать больше сюда ни ногой и никому не советую бензин г****

Хорошая заправка, но вот постоянные огромные очереди это минус! Нужны ещё заправки этой сети! Часто отсутствует 95 бензин, либо колонки не работают... Нужно на въезде эту информацию писать, а то простоишь в очереди, а оказывается что нужного бензина нет! ☹️

Пожалуй, лучший бензин в Красноярском крае. Очереди невероятно огромные! Вам нужна ещё одна заправка по соседству.

Много лет заправляемся только тут. Качество бенза лучшее, цены радуют. Обслуживание тоже норм. Но терминалы подтупливают, бывает.

раза два в неделю заправляюсь на этой заправке. К качеству бензина никаких вопросов. А вот качество работы это что то! Очереди выползают на Котельникова особено вечером когда все едут с работы. Причем заметил тенденцию. Когда очередь не большая работает обе кассы. Два оператора. Но почемуто в 90 случаях из 100 именно вечером когда очередь расползается по Котельникова работает ОДИН оператор. Это прикол такой?!? Вторая мадам шуршит шуршашками у полок, бродит поправляя бутылки или возится с коробками в бендюжке за прилавком. Может уже шуршать и возится в то время, когда к каждой колонке машины по три-четыре?!?! А вечером работать в две кассы?!??

Люди, облегчите всем жизнь! Установите приложение "Заправки" внесите реквизиты вашей банковской карточки и все! Не надо стоять в этих жудких очередях, просто кнопку нажал в приложении и все. 21 век на дворе! Бенз хороший

Это же заправка, а не кофейня и не сосисочная....

Вот и я попал в эту очередь(, только ради анализа солярки.

Бензин качественный. Цены приемлемые. Пока проблем не возникало.

Ужасная заправка. Заправили просто воздухом половину бака! Будьте внимательны.

Бензин нормальный, но троечку ставлю за постоянно неработающий компрессор. Такие деньги крутят а на мелочи жадничают !

Несколько лет заправлялся только на этой заправке не потому что дешевле, а потому что качественный бензин. Но последняя заправка меня огорчила - машина при разгоне начала дергаться. Сначала думал что свечи или катушка зажигания "накрываются" ( даже в сервис готов был ехать), когда заправился на другой заправке "спортивным" 95 бензином все дерганья прекратились и машина просто полетела. Теперь мой вывод "Роснефть", как и "Газмяс" - "скурвились" в моих глазах.

Бензин лучшего качества в городе, но очереди ребят... Ощущаешь себя сектантом просто, все собрались и стоим)))

1. в чем сложность написать на листе а4 и приклеить к столбу, какого бензина нет? я простояла в очереди на заезд, затем к колонке, чтобы подъехать и увидеть табличку «слив»???? 2. в чем сложность завезти в 4 и 6 колонку 95 бензин?? это что, экто 100 или 98 ?? уже неделю такая ситуация с этими колонками в любое время суток, круглосуточно сливаете его??

За**ало, вечные очереди, вечно нет 95го, вечно что то не работает и ломается, вы хоть немного сервис свой наладьте, лучший бензин в городе а сервис гавно :(

Сегодня утром не работали на ТРК # 4 и # 6 по два пистолета 92 и 95. Самое интересное,что пока не подъедешь не видно, что не только 92, но и 95 нет. Итого минус 4 пистолета. На вопрос: Почему не работает 92 и 95 й на данных колонках. Оператор просто отвечает: Пистолеты сломаны. И отвечаю им: Сейчас и на 1 й колонке Вам сломают, любители повытягивать шланг. Почему не запрещаете ? Ответ простой: Что так заправляться не запрещено, что они не могут отказать в заправке. Классно, можно заправляться как угодно, рано или поздно результат, не заставит себя долго ждать. Итог прост: Вместо 6 колонок , сегодня работали 4 по 92 и 95 бензину. И это с самого утра. Что будет дальше очевидно. Очереди, очереди и замечательно. Все для людей, и это АЗС РОСНЕФТЬ !!! Спасибо любителям повытягивать шланг !!!

Заправляюсь только здесь, но. Но вечные очереди из-за отсутствия достаточного количества азс в черте города и подобные приколы с тем, что нет того или иного бенза - вымораживают донельзя. Раньше, чтобы понять, что нет условного 92-го, нужно было подойти а самой колонке и увидеть табличку на самом пистолете, теперь они додумались разместить объявление чуть более адекватно, НО. ВЫ БЫ ЕЩЕ НА ТЕТРАДНОМ ЛИСТЕ ЭТО НАПИСАЛИ ЖЕВАННЫЕ ВОЛКИ. ЗАПИЛИТЕ УЖЕ ИНФОРМАЦИОННЫЙ БАННЕР НА ВЪЕЗДЕ, РАДИ ВСЕГО СВЯТОГО. Пикчи с объявлением для тех, у кого орлиное зрение прилагаю

Постоянные проблемы с разгрузкой цистерны, если увидели цистерну и принципиально заправится на Роснефти,спокойно езжайте в Дрокино или на другую АЗС, отношение к вам на таком же уровне будет.

Это просто писец. Можно состариться пока заправишься. Очередь уже на въезде начинается.

удобная заправка по пути, но сильные очереди и не самое расторопное обслуживание! хотелось бы чуть быстрее, обычно ж люди заезжают до работы и очень торопятся! может кассовое оборудование сменить, вдруг поможет ускориться)))

Конченная заправка Заправляю на другой, но были случаи когда нет другого варианта кроме этой 2 раз подряд за неделю, заправляю две разных машины Очень сильно торопился в аэропорт, загоралась лампа, думал плесну, а потом заеду возле дома на другую заправку Залил 300 р, 6 литров, как минимум на новом тигуане должно было с 50 км по приборке показать на 50-60 км больше, так если примерно 120-130км, НИ КИЛОМЕТРА хотя на других заправках даже 100 р заправь, она покажет что машина заправлялась и обновит бортовик и начало километража заново Зашёл к кассиру, она мне сказала «а чего вы хотели, 300 рублей че там зальётся» Тебя вообще не должно парить сколько я заправляю

Заправка противозачаточных средств. Машина 100 м не дотянула до заправки. Еле нашли в радиусе километра пластиковую канистру, в которой написано для топлива и тех жидкостей. Умная деффачко на кассе сказала не заправляем. Ну да, ок. На вопрос, мол, а если у меня пластиковый бак на машине - заправите? Начала дерзить, мол, гугли устройство бака в интернете, мы тут лучше все знаем. Советю вам, уважаемая (нет) кассирша, почитать в инетрене правила общения с клиентами в уважающих себя организациях. Я ни в коем сдучае НЕ желаю вам, уважаемая кассирша, заглохнуть на трассе без бензина и получить в ответ "в пластик не заправляем". Ну и отзыв о вас, любимой, можете тоже в интернете прочитать. И на последок, я бомлю не от того, что в пластик наливать нельзя - это да, просто не везде следуют этому правилу. Я бомбою от манкры общения вашей кассирши, которая вместо вежливой ссылки на ГОСТ по эксплуатации АЗС начала тыкать интернетом и показывать свою важность, как девушка на деревенской дискотеке. Смена в 18.20 22 августа 2021 года

Если бы не качество диз топливо ,то никогда бы не поехала на эту заправку!!!такая злая скотина обслуживает ,блондинка ,постоянно злая второй год езжу и через раз на неё попадают,ну вот не везёт. 21.30 среда 18.08.21 Её бы на Газпром, там бы за стандарт ,так отимели,по полной

После заправки на этом го**е заглохла машина

Постоянные очереди, кассовые аппараты работают очень медленно! Но больше всего возмутил мой последний визит, а именно: очередь на заправку начиналась с пр.Котельникова, добравшись до колонки минут через 20, пошла оплачивать и просто ахерела-работает один оператор, а вторая ходит спокойненько раскладывает ценники! Дамы, вы там в адеквате?! После моего обращения с призывом обслуживать в 2 кассы, оператор возмущённо закатила глаза и сказала "ой, щааассс", после чего уселась на рабочее место. Обслуживание прям

Пистолеты не работают, но вы ставьте машину по ходу двидения, иначе не заправишься, и не волнует что по ходу движения, со стороны бака пистодеты не работают! Стоишь в очереди подъезжаешь к колонки, не работает пистолет, подъезжаешь к другой колонки, а вы не по правилам стоитн, не заправим. Проехав половину России все норм, понимают, а на этой заправки нет. На вопрос: "Что сделали чтоб пистолеты работали?!" ответа не получаешь

Здравствуйте, самая лучшая топлива в городе, рекомендую !

Периодически заправляют авто на данной азс. Самый главный плюс её, это качество бензина. Судя по опыту бензин хорошего качества, по сравнению с другими азс города. На полном баке мне хватало съездить до оз.Беле туда и обратно на одном баке (55л) Клапана не стучат, машина едет хорошо. После заправки на других азс приходилось на обратном пути заправляться, бенз улетал. Но постоянные очереди это главный минус к работе персонала нет вопросов, это сама их система работает медленно) Часто встречаются тут дятлы которые не хотят стоять в очереди и подъезжают к колонке с другой стороны, но их вежливо просят поставить пистолет обратно))) В целом я доволен бензином, хотелось бы ускорить вашу программу) Буду и дальше там заправляться.

На мой взгляд лучший 95 бензин в городе. Перешёл с Газпромнефть на авиаторов. И утром в 8:00 очереди нет. рекомендую!

06.06 в 10:20 на 4й колонке вместо 92 бензина залили ацетона. На холостых двигатель троит пердит и просто умирает, только на повышенных оборотах работает. Дополз до другой заправки, смешал ваше де.. Ацетон с бензином, сразу появились холостые и хоть куда-то поехала.

Заезжаешь ждешь 20минут и потом понимаешь что нужного топлива нет если бы на информационной сообщали об этом было бы хорошо а так приходится ехать к Газпром.

30.05.21 в 22:30, у них закончился 95 бензин на всей заправке, я как дурак стоял 30 минут, чтобы услышать фразу: "95 бензина вообще нет". Я просто не понимаю, что за наплевательское отношение к людям. То ТРК не работает и ты как идиот пятишься задним ходом, а там вереница из машин на соседнюю колонку, теряя уйму времени. Разворачиваться против потока движения нельзя и бла бла бла. После посещения их заправки, мне пешком хочется ходить. Если бы можно было поставить 0 звёзд, так бы и сделал.

Вечные пробки с остановки! В 10, в 11, в 17, в 19 часов, всегда!!! Надоело уже! И задержка на кассах!!!

РосНЕФТЬ откройте в городе побольше ваших АЗС, нет же монополии вроде. А то бесконечное очереди у вас просто, далеко ехать каждый раз неудобно с октябрьского р-на до вас.

01.05.2021 перед выездом в Новосибирск , решили запроситься ( долить) на данной заправке . Залили ( долили) 30 литров , в итоге через 4 часа поездки загорелся чек двигателя , умная машина написала токсичность двигателя . Еле доехали до сервиса , на малых оборотах машина глохла !! Жители Красноярска , не заправляйте машины на РН заправка N30 !!!! Это дорого вам обойдётся ! Буду писать претензию на эту заправку , очень дорого обошлись 30 литров « качественного» пойла для машины ! !!

Ужасная клиентоориентированность: 50% колонок простаивают, а задом подъехать нельзя запрещено Вытянешь пистолет, а он не работает, потому что там механизм сдох. Или подергай. Девочка, ты сама должна побежать и подергать пистолет и не только пистолет. Заведите запращиков, чтобы дергали пистолеты. Топ 1 нефтяная контора рф, а такую дичь исполняет.

Если нужно купить масло Роснефть, куда ехать? Обзванивать автомагазины? Зачем, можно заехать на АЗС Роснефть. Тоже раньше так думал и иногда везло. Однако сейчас на широченном и высоком стеллаже восемьсот канистр непонятно чего и ни одной литровой с обычной полусинтетикой SL/CF. Пришлось обзванивать автомагазины...

Сделайте пистолет на дизтопливо, на 4 колонке. Операторам не раз об этом сообщал, уже больше года не работает.

Приехал на заправку 07.02.2021г. В 23:20. Хотел заправиться через яндекс заправки. У меня никак не получалось заправиться. Зашёл к касирам поинтересоваться в чём дело, они мне сказали, что возможно у меня проблема с приложением. Я встретил другово водителя который тоже не мог заправиться через яндекс заправки. В 23:55 я снова зашёл к касирам с тем же вопросом, на что они мне ответили что у них началась пересмена и кассы отключены, после пересменок смогу заправиться. После пересменок в 00: 10 я уже поверил, что проблема была у меня. И предложил кассиром перевести им с боланса такси агрегатор на их карту, что-бы я смог заправиться. На что мне ответили, что они уже включили яндекс заправки. Я удивлённо вернулся к калонке и благополучно заправился. P.S. ваши кассиры отняли у меня час моего времени и нервов не сказав мне сразу, что они отключили у себя яндекс заправки. Прошу принять меры.

Стою в очереди 30 минут! Подъезжаю, а кран не работает!!!! Вы че?! Можно как-то оповещать об этом?!!! Почему я должна стоять пол часа в очереди, а по итогу не заправится???? Это полный трешак!!!! Такого я ни где не видела! А на соседних колонках этот кран работает! Я в шоке!

Часто заправляюсь на этой заправке, и ПОСТОЯННО стою в очереди и вот подъезжаю к колонке, и нет нужного мне бензина. Сделайте бегущую строку на фасаде 95 бензина нет. Одно дело подъехать на пустую заправку, увидеть на пистолете, что бензина нет и поехать дальше. На этой заправке, всегда очередь в минимум 7 машин на каждую колонку, ты очередь отстоял в 30 минут, подъезжаешь, а бензина нет. Как так может быть то... это ужасно... На фото видно, в очередной раз висит табличка «заветная»

Странная заправка , хотел заехать заправиться ,какой-то мужик орёт что заправка закрыта и не пускает без объяснения причин и кто он что он неизвестно

Бестолковый персонал, стоишь пол часа в очереди, подъезжаешь к колонке, на пистолете висит маленькая табличка что он не работает, на вопрос почему не пишете на столбе самой колонки, сказали что такой регламент, кодла весь ваш штат раз у вас такие регламенты

Почему я отстояв вашу гигантскую очередь должен узнавать что пистолет с 95м бензином не работает??? Это происходило уже 2 раза, кассиры огрызаются когда им говоришь о том, что нужно информировать людей о нерабочих колонках до того, как они встали в очередь. Трудно штендер выставить на въезде и на листке а4 написать где что не работает?

Отвратительное обслуживание! 06.01.21. В 7.20 заехал заправить машину, ну думаю литров 10 залью и почти полный бак будет. На кассе назвал колличество литров 10, номер колонки и вид топлива. Вышел заправить а колонка уже залила 14л. И пистолет отшелнулся. Я смотрю в чек а там 30литров я оплатил картой. Возвращаюсь к кассиру говорю вы мне 30литров пробили вместо 10. Та говорит без проблем сейчас сделаем возрат и выбивает чек возрат прихода. Со слов кассира деньги вернутся на карту. Я говорю таких чудес не бывает. Нет говорит ждите. По такому случаю перадаю привет кассиру Казак Е.Б. По факту получается что я оплатил лишние 15литров и не не получил их. Времени скандалить у меня не было, опаздывал на работу. Приехав на работу рассказал о своем приключении на АЗС. Оказывается я не один такой, пол конторы нашей там так уже влетало. И по этому не заправляются на данной АЗС. Я теперь тоже туда ни ногой.

Очень нравиться данная заправка, всегда стараюсь заправляться на ней. Бензин намного лучше чем на других заправках.

На моем дастере двигун не гремит на 95ом в отличии от гпн.

Самая плохая заправка этой сети... хамки операторы (особенно старшая по смени) видимо положение обязывает! Пистолет не работает на колонки, на улице -30, заправляйтесь как хотите говорит! А деньги возвращать не хочет. Прошу ответит на мой отзыв! Дежурство женщин ( с 3 января 2021 на 4 января 2021) мы были на заправке в 00:01 4 января 2021

Вы хоть приложение свое сделайте!!сегодня так и не смог снять баллы, не приходит смс подтверждения-она и через час не пришла!!зачем делаете бонусную программа если не работает у Вас ничего!!!Всегда заправлялся тут,до сегодняшнего дня!!на 4 колонки было разлито ДТ!!уберите зачем у вас дворники!свинарник!так еще и зашел забыл маску дома!-Спасибо нашей администрации за тупость!!так кассир стоя за стеклом так еще сама в маске и мы одни в помещении не захотела обслуживать!!что за чушь!!??вы положите хоть тогда салфетки как многие это делают..так нет 5 масок она мне предложила за 150-вы Идиоты там?Спасибо за качество теперь не нагой к Вам

Не было 95, заправился 98. На 95 Газпрома машина едет лучше.

Только сдесь заправляюсь, цена и качество бензина на высоте.

Вечные очереди. Ужасное обслуживания операторов

Все ОК, операторы вежливые)

Минут 10 смотрел как продавец стряпал какие то бутерброды , после моего вопроса когда я могу заправиться предложила еще 10 минут подождать. 22.08.2020 07:45

Ужасный оператор нагрубила, разговаривать нормально совсем не умеет!

Операторы мучают людей в мороз !!! 02.02.2020 на улице -20 включали первую колонку по 2 секунды с интервалом по 50 секунд ссылаясь на то что это механизм так работает из за вытянутого шланга в мороз ! Если бы я не знал как это все устроено и работает я бы может и поверил ! Но нельзя так к людям относится не все же такие наивные как сами операторы!!! Примите меры !!! И шланг бы я не стал вытягивать если бы очереди не было на азс !!! А очередь собирается из за принципиальных операторов, которые слишком много говорят , сами не осознавая что несут!!!

По трассе искал целенаправленно сеть Роснефть. Сам проездом из другого города. Вышло что бак оказался пуст, по борт. ком-ру 0 литров, на 0 км. Простоял в очереди, на колонку не менее 20 мин, когда дошла до меня очередь, оказалось что пистолет с аи98 не работает (висела невзрачная бумажка, которой не то что из очереди не видно, так пока не подойдёшь к пистолету, не поймешь), объявления на самой заправке не было, ни на столбе, ни где. Пришлось развернуться на другую колонку, простояв еще 10 мин, пошел оплачивать, после чего мне отказали в обслуживании, тк я как по мнению кассира не так припарковался. Пытаясь обьяснить что я из другого города и не знаю какие у них особенности заправки и то что у меня пустой бак, машина заглохнет в любой момент, мне отказали в обслуживании. Пытался по человечески обьяснить ситуацию, на встречу ни кто не пошел. Дошло до смешного, люди стоявшие в очереди начали так же за меня просить, что бы вошли в положение и заправили, на что кассиры просто стали игнорировать всех кто был за меня, сказав "кто хочет заправиться, проходите", нас игнорируя. На кассирах не было бейджиков с фио. После чего одна кассир просто ушла, оставив кассу. Я попросил контакты администратора, на что мне тоже отказали. Когда клиенты так же начали возмущаться хамством работников, вторая кассир пошла к себе в подсобку и стала кому та говорить что бы со мной разобрались, но этот человек так и не вышел. Пришлось разворачиваться и вставать в новую очередь. Простояв еще, выяснилось что оказывается на этой заправке вовсе не работают все пистолеты с аи98 (об этом сообщил заправщик). Зачем я простоял не менее 30 минут, не понятно, на кассе можно было сразу это озвучить. Отвратительное отношение к клиентам, кассиры бездушные хамки. Заправляясь всегда на заправках роснефть, был разочарован, такое впервые. Кассирам желаю такой же взаимности от людей по жизни. Пока пытался решить вопрос, человек встал так же как я, ему тоже отказали в обслуживании.

Качеством бензина доволен! Но пишу из-за организации работы. Приехал на заправку, подошла очередь, а нужный пистолет не работает "92", на самом пистолете висит бирка. Но ее не видно с начала очереди. Разве нельзя обьявление на торец колонки написать? И это не однократно, не предупреждают о неисправности или отсутствии бензина.

Когда уже у вас поменяються кассиры которые знают правила, они отказались меня заправлять из за принципа когда я влез в свою очередь на колонке перед машиной с которым я договорился и он меня пропустил а женщина отказалась меня заправлять. Буду жаловаться в роспотребнадзор и предоставлять видео им за отказ потребителю