Отзывы АВТОЦЕНТР КГС, официальный дилер автомобилей УАЗ, ГАЗ, Geely

Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса. Попросил колечко резиновое подобрать - отказали. Спрашиваю по наличию запчастей - мы не знаем. Вы там работаете или сидите за зп?

Большой ассортимент и цены более менее адекватные!!!)

Не так. Им до идеала не далеко, они от идеала далеко. Просто двигаются в другом направлении.

Здесь работают РУКОЖОПЫ!!! К чему приводит неквалифицированная замена сальника хвостовика ? Да, к неожиданной замени подшипников хвостовика , а это ещё тот г.. ой. А вы как всегда тактично «съезжаете». Даже трос ручника не смогли заменить , так ,чтобы после этого ручник держал ГАЗель 4x4.

Самые мои любимые консультанты Михаил и Дмитрий и ещё с бородой приятный и компетентный молодой человек! Просто чаще на них «попадаю» при совершении покупок. Всегда вежливые и находят то, что нужно! В целом на классику почти все есть и цены приятные! :)

Позвонил проконсультироваться по стартеру (не знал какой стоит, залазил под капот и не разглядел), думал проконсультируют да помогут, в ответ услышал только "а что проблема капот открыть посмотреть". Спасибо, раньше у вас что-то покупал, теперь буду в других магазинах брать раз такое отношение.

Обратились в компанию, сделали быстро и качественно. Спасибо. Будем и дальше обращаться.

Заказал запчасть на Патриот 2011 г.в. в интернет магазине через филиал на Гайдашевке, привезли, забрал, сравнил с оригиналом оказалось не то. Вернулся в магазин чтобы вернуть запчасть, мне ответил старший продавец (который кстати и принимал заказ), что здать товар можно только на Мечникова 50. Все мои возмущения по этому поводу ни к чему ни привели. ехать на другой конец города чтобы вернуть свои же деньги после полной предоплаты товара....... система, не хочется выражаться. Советую прежде чем обращаться почитать другое отзывы. Я к сожалению так не сделал

Ужасный сервис подбора запчастей, приезжаешь говоришь конкретную марку модель и запчасть которая нужна норовят подсунуть что то левое, в итоге только после разбора авто выясняется что купил не то, и беги оформляй возврат либо меняй

В акте приема-передачи есть внизу, мелким шрифтом, приписка, что якобы могут не выдавать ТС до полной оплаты. Дак вот уважаемые, такого права у вас нет, данное действие называется самоуправством и в соответствии со ст. 330 УК РФ если действие сопровождается насилием или угрозами наказывается лишением свободы до 5 лет. Привет юристу. Впрочем, если услуга была заказа и выполнена качественно она должна быть оплачена. Покупателям - если не выдают ТС то вызывайте полицию. Если спорная ситуация то суд, не иначе.

Уроды, продают запчасти аналог за оригинал и по стоимости оригинала, хотя продавцы знают, что обманывают людей, будьте бдительны или лучше объехать магазин запчастей на мечникова стороной, сохраните время и деньги.

Этому автопроизводителю, как и их салону… даже 1 звезду ставить в лом!7000 км пробега… забрякал левый суппорт! Авто УАЗ ПАТРИОТ на автомате, макс комплектация, если что! Звоню- ответ- все занято! Можем через 3 дня … мне ехать было в ВЕРХНЕМАРКОВО… там одна гравийная дорога! Машина стоит полтора миллиона! Да лучше бы я Прадика б/у взял чем этот кусок говна и металлома! Самое интересное… суппорт новый стоит 8000! И этих нехороших людей его не было в наличие… сука… на эту гребаную вагонетку… нет запчастей в Красноярске !! На Прадо пара суппортов стоит 8000 рублей …. И они отходят далеко 7000 км! Вы продаёте кусок говна! Из достоинств… только автомат и развдатка… и то американские! В салоне уже все скрипит! А какой это пылесос!! Это просто писецццц товарищи! Я искренне желаю, что бы директор это автосалона всегда ездил на данном автомобиле! Когда машина в мойке….. в багажнике лужа стоит! Хотя дверь закрыта плотно!!! Через 10000 подтягивал все ступичные подшипники-рукой затянулись! И теперь ещё одна вишенка на торт-через 200 км заменил масло в мостах-такое ощущение … что это была отработка из автосервиса АХМЕДА, разбавленная водой! Но точно не трансмиссионка! Ваши менеджеры вообще не понимают разницу между стандартами масел КПП и мостов авто! Вот сижу и думаю!! А на хайлюксе тоже бы суппорт забрякал через 7000 км! Так это он ездил только по маршруту Красноярск-Курагино! Он не видит бездооожья! Вы за что деньги берёте …. Твари!!!

Приехал за стеклом на УАЗ, расчитался простоял на выдаче 20 минут. В итоге оказалось что данного стекла нет. С возвратом отправляют от одного продавца к другому... Вобщем бордак потерял кучу времени и уехал без стекла.

Отличное обслуживание ! Особенно хочется отметить менеджеров отдела Газ . Помогли с выбором, все сделали быстро и качественно

Отличный сервис. Беру запчасти на ваз. Много есть в наличии, всегда можно заказать недостающие позиции. На сайте акгс маркет удобно подбирать запчасти по каталогу и видеть аналоги с ценой и наличием.

Ацкое место, продавцы как мухи сонные сидят не могут даже правильно выписать болты по образцу, потеря времени и нервов.

Похоже отзывам верить больше нельзя. Когда через интернет в их магазине заказывал пыльник и фильтр на ssangyong, мучили сомнения из-за плохих отзывов! Сомнения, а есть ли они у них вообще в наличии товар, а действительно будет это оригинал или аналог подсунут, будет ли с пыльником вместе как положено идти смазка и хомуты или всё пораздеребанили. Сомнения усиливались из-за того, что пыльник стоил дешевле чем на экзисте, при этом он был в наличии, а на экзисте надо было 2 недели ждать. Но в итоге созвонился, сказали да, в наличии, приезжайте, забирайте. Приехал, немного пришлось пождать, пока нашли, там же в магазине оплатил. Да, кстати, и это плюс, что не надо, как на экзисте обязательно сначала оплатить товар! Здесь я оплатил в самом магазине при получении. Меня всё устроило! Оценка положительная.

23.04.2021 привезли Газель на сервис. Нужно было заменить масло и решить вопрос с течью тормозной жидкости. Сказали, что 24.04 все будет готово, но как оказалось, сервис перегружен и приезжайте 25. Ок. Позвонили уточнить 25 утром, сказали, что пока не готово, позвоните в 15:00. Позвонили, ответили , что в 16:00 можете забирать. Приехали забирать, но как оказалось, что запчастей в наличии нет! Помойка , а не сервис. Хуже в городе нет.

Это дно... Покупал в Акгс новый Газ Соболь 2019 год. Машина покупалась для экспидиций. Машина новая, на гарантии, ТО только у них. Отдел тюнинга вообще не заинтересован в работе, заходил к ним пару раз, смотрят на тебя с ленивым пренебрежением. В итоге тюнинговал в другом ателье, примерно на 250к. На ТО-0 в счет на оплату вписали замену ламп накаливания и ремней ( авто на гарантии, видно это не гарантийный случай на пробеге 1 500км ). На ТО-1 замена свечей пробег 14 000, может конечно свечи с завода такие плохие. После каждой длительной поездки загонял машину на диагностику. Объясняя, ребята, протяните, посмотрите, замените! Машина не городская, что бы не подвела в степях Монголии! Заезжаю как то с шумом переднего колеса. Говорят, все норм. Через некоторое время снова таже проблема, но теперь приговорили ступичный подшипник, а знаете почему в первый раз все было норм, правильно он ещё был на гарантии! Я заплатил. При закручивании ступичной гайки, сорвали резьбу и сломали гайку. Закрыли все это колпаком и выдали авто. Через несколько км естественно она открутилась, а там мама не горюй. Сломанная ступица, внутри крутиться не затянутый и разбитый подшипник, достать его невозможно так как на ободке ступицы сварочный шов ( трещены на ступице проваренны ) и затянуть не возможно, так как резьба сорвана. Это похоже на полевой сервис дотянуть до города. Вот так работает АКГС. Забыл написать, стук гидриков на эвотек не хотят слышать. Я их слышу, как они тарабанят! А механики не слышат. У них со стуком полный порядок! Перед тем как сдать авто, сам проверил все жидкости, что бы если мало, то долили. Масло в двигателе было норма. Звонит приемщик и говорит, что надо долить 2 литра масла! 2 литра!!! Спрашиваю, а куда масло могло деться!? Отказываюсь от доливки. Забираю авто, проверяю масло и... Всё в норме, уровень такой же как и перед посещением сервиса.

Очень долгое время я приобретал запчасти для своего авто в АКГС но сегодня я был мягко сказано разочарован. В ноябре 2020г приобрёл стартер СОАТЭ, проработал 4 месяца, вчера с утра появился посторонний шум при заводке, а днем что-то в нем захрустело. Созвонился с магазином где брал сказали снимай вези. При снятии обнаружилось что кожух передней крышки обломало. Провернул маховик зубья венца целые. Поставил свой старый стартер и поехал сдавать по горантии. При встрече с продовцом выяснилось что лучше будет ехать на Мечникова общаться на прямую. При общении оказалось что это не горантийный случай механический слом. И заводу изготовителю они его предъявить не смогу. И вообще коленвал на машине гнутый подшипники клинят вот и не выдержала крышка стартера. А то что на старом стартере приехал и ничего не обламало это не показатель. В диагностике автомобиля отказали сославшись на то что я мог все исправить. Так на что же даётся тогда горантия?!

Здравствуйте. Первое, обслуживание в магазине на мечникова ужасное, некоторые продавцы даже не знают устройство автомобилей, на которых специализируются, обслуживают долго. Сервис это отдельная история, записаться на то, очередь в неделю, но ладно, с этим можно смириться, но машину зачастую не готовы отдать день в день. Хотя работы плановые, потоковые. В общем, сотрудники абсолютно не хотят экономить время покупателя и потребителя, хотя, в большей части занимаются коммерческим транспортом, основной потребитель - бизнес. Время-деньги это не про этих товарищей.

Соболь-4х4, пытался записаться на ремонт - никак, все время по записи среди недели, в выходные тоже все занято, записали на цимлянскую-35б, промурыжили весь день, но не сделали, типа все время подъемники заняты, все время стойкое ощущение дна - в сервисе грязно, мастера ходят неприкаянные, помятые, грубоватые... толи только крупняком занимаются, но мой сальник хвостовика КП никого не заинтересовал. Короче - ДНО. Не ездите сюда без крайней необходимости.

Так как являюсь владельцем волги в КГС бываю часто, многих запчастей нету, даже под заказ, очереди и долгое обслуживание, приходя под конец рабочего дня приходится выслушивать недовольство кассиров и консультантов «мы хотим домой, а пока вы получите детали на складе, пройдет много времени». Так вот, крайняя точка заставившая написать данный отзыв: вчера покупал много запчастей для кап. ремонта своего ДВС, все запчасти просил под 406 мотор, но какого было мое удивление при сборе мотора, когда вкладыши положили на 402.... все запчасти на 406, кроме вкладышей, бред. Из за этого приходится платить лишние деньги за такси, время в гараже, тратить своё время, ведь возврат только через главную кассу! Надеюсь на ваше исправление, ибо конкурентов у вас нет, к сожалению.

Позвонил в отдел запчасти для УАЗ, менеджер супер, одекватный, грамотный, специалист, я очень-очень доволен,решил мою проблему!!! Жаль пожелал остаться неизвестным! Спасибо!

Бардак. В воскресенье, 07.02.2021 приехал купить прицеп. На сайте информация, что в воскресенье работают с 08.00 до 16.00. На деле, оказалось, что нет (некому оформлять документы). Зря потратил время и топливо (проживаю не в Красноярске).

Корпоративный отдел и отдел снабжения работать не желают, просто просиживают место. Ни на один заданный вопрос ответить не смогли. Отправили на завод изготовитель.

График в рабочие праздничные дни составлен ну очень не логично. В субботу 09.01 работают до 18:00, резонно предположить, что и на следующий такой же день воскресенье 10.01 работают так же до 18:00, но нет в субботу до 18, а в воскресенье до 16:00. То есть надо было каждый день названивать и уточнять попадешь ты в прыгающий график или нет. Исход понятен, потраченное время зря на дорогу и бензин.

Позвонил 27 декабря, пол прокладку гбц на ямз 534 можно поменять, в ответ мы вам перезвоним, звонит и говорит что 11тыс Записался на 5 января, приезжаю на газоне своём, а мне в ответ говорят мы таким не занимаемся, прождал их а они мне такое выдают

Ужасное и долгое обслуживание. Чтобы купить очиститель контактов пришлось простоять около 30 минут в очереди. Хотя в ней было всего 2 человека. Кассир вообще ушёл непонятно куда. Все функции выполнял всего один продавец. И тот не собирался куда-то торопиться.

Обслуживание убогое, стояли час в магазине просто чтоб взять вдшку ибо работает один пингвин еле шевелится. Не ходите сюда

пишу по гарантийному ремонту. обходите стороной это КГэээС. вообще. даже если ваша машина развалилась просто не едьте сюда. пригоняю патриот на эвакуаторе, госномер К424ВА154. говорю заглох, вода течет в салон после дождя, с переднего моста сальник бежит, и колесо воет. оставляю. ср,чт,пт,сб,вс ничего с ним не делают. только завели. причина, вода попадает и что-то коротит. в пн типа меняют лобовое. я сообщаю о том, что заберу авто как есть. приезжаю во вторник, начинается треш. машина по салону вся грязная. ощущение что там жили бичи с помойки мне суют бумаги в которых оказывается я сообщил только о течи воды об остальном и речи нет. говорю дайте мне бумаги что лобаш меняли а мне отвечают отдадут их через неделю. самый забавный в этой ситуации паренек с всегда виноватым лицом по кличке Максим. он просто ходит и находу выдумывает почему ваше авто вместо того чтобы за сутки сделать делают неделю. пример ежедневного общения: звоню отвечает менеджер Оксана, говорит я передам Максимке он вам перезвонит, жду час, не звонит. звоню еще раз, опять Оксана, с вопросом "Что он до сих пор не перезвонил?" и так каждый день. Максимушка если повезет перезвонит вам часа через 4 или под конец рабочего дня и расскажет, что подъемник занят, нет запчасти, согласование с заводом долгое, у него обширный запас отговорок. Итог обращения, практически ничего не устранили, замарали весь салон, всю панель. не дали ни единой бумажки по факту обращения гарантийного ремонта. ощущение беседы с нашкодившим в тапок щенком. спустя 3 дня после того как забрал у горесервиса машину обнаружил, что их электрик чтоб не менять косу проводов из-за которой скорее всего машина не заводилась, взял и соединил соплей два провода, причем даже не паял их, зачем? и так сойдет. в итоге в месте соединения двух половин косы проводов у меня висит сопля с изолентой минуя соединительный штекер.ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, чем дальше тем дольше проработает ваше авто. либо будет ездить с сопельками и изолентой.

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО г... итак: имеем патр на акпп у которого течь воды из под лобовухи на 9000 км течь сальника кардана переднего моста, какой то гул левого колеса возникающий хрен поймешь при каких обстоятельствах и собственно то что этот уазик на ходу заглох и это ведро с болтами я тащил эвакуатором за 2300 рэ которые мне никто не вернет потуому что мне никто не сказал про это. звоню в пятницу говорю ведро сдохло, меня девочка с милым голосом записывает на среду. ведро стоит на стоянке при этом не завовдится но жрет деньки за стоянку. приезжаю в среду мне сразу говорят что эвакуатор у меня не тот и мне никто ничего не вернет. бог с ним с 2300 рублями. говорю причину подписываю доки сваливаю, при этом мне говорят позвонят в четверг. в четверг я сам начинаю звонить и пытаться выловить инженера по гарантии. это удается с 3го раза, на что мне говорят что еще ничего не известно и т.д. звоню в пятницу с пятого раза ловлю инженера он мне говорить что завод согласовал замену лобаша по гарантии типа течет с него по остальному неизвестно. но говорит воскресенье понедельник машину отдадут. типа лобаш поставит какое то тюнинг ателье, которое находится на этой же территории. наступает воскресень, в этот раз почти сразу девочка мне начинает рассказывать байку о том, что завод только что согласовал замену лобаша но тюнинг ателье в выходные не работает и надо ждать понедельника. по всем остальным проблемам она не в теме, нужно в понедельник узнавать. ждем понедельника и новых обещаний. покупая машину за лям вы покупаете кучу лапши которую вам будут потом вешать всю гарантию. совсем забыл. ведро вроде завели на следующий день после приемки. типа куда то попадала вода и что-то коротило из-за этого мотор не запускался. машина за лям которая не заводилтся после дождя. :) будут новости дополню. а чтоб в следующий раз я не возил на каком попало эвакуаторе сломаную машину мне дали визитку эвакуаторщика и сообщили что он в теме и предоставит нужные доки в случае чего и мне всё возместят. хоть за это спасибо. итак спустя неделю простоя машины мне в итоге поменяли лобаш. при этом заляпали всю панель грязью и кремовые ручки стали теперь черными. ощущение что работы производил бич с помойки. старый грметик от стекла счищали прямо в салон и весь салон им заляпан. какие либо документы мне выданы на руки не были. получается что и не было меня в этом чудосервисе.

Ужасное обслуживание. Целый час за катофотой простояла.

17.10.2020 сделал заказ K16-7012/1000832, всего то на всего надо тупо сделать перемещения товара с Мечникова на Семафорную, так как планировал забрать заказ с Семофорной. На 20.10.2020 статус заказа висел в обработке в личном кабинете, хотя заявленный срок 2 дня, звоню на телефон поддержки, менеджер сообщает что заказ оказывается уже с 19.10.2020 находится на Семафорной и можно приехать выкупить резерв 5 дней. 21.10.2020 приезжаю на Семафорную, два работника магазина как биба и боба, один аля директор которому вообще по рулю на клиентов, второй такое ощущение что отбывает 15 суток. К моему удивлению мне сообщают что заказа нет и не было, все это заняло минут 20 чтоб этим работникам это выяснить, ни извинения ни сожаления от лица компании нет. Тупо сказали жди еще 2 дня так как только при мне 21.10.2020 закажем либо вали на Мечникова. Ребята ваша организация должна называться красгаз и все. Сервиса нет и недолжно быть в вашем названии - ЭТО ДНО. Да кстати, в личном кабинете мой заказ тупо сняли с резерва и все, зачем звонить и спрашивать, кто ты такой клиент - как говорится пошел ты нах. Молодцы продолжайте в том же духе.

Сервиса нет вообще, бездарные работяги и не образованный персонал. Не рекомендую вообще, ищите альтернативу

Отвратительный магазин, больше сюда не ногой. Пришел сегодня за запчастью на газ 66. А мне сказали что без маски не обслужат меня. Предложили купить маску у них. Сказал что нечего брать не буду у них. Считаю что магазин нарушает закон о потребителях. Запчасть благополучно купил в другом магазине.

С момента покупки УАЗ Патриота, в течение 7 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Но уже наболело. Последний раз 20 сентября сдал автомобиль в 13-00, течь масла переднего моста по гарантии после замены поворотного кулака. Сразу было сказано, что автомобиль будут смотреть, может быть, в понедельник 21 сентября. Сразу вопрос, а зачем тогда машину забирать? В понедельник, пока сам не позвонил уже ближе к вечеру, ни какого ответа не было. Вообще смотреть не собирались, но после моих подробных пояснений, сказали, проедим на автомобиле, посмотрим. На следующий день 22 сентября в течение дня несколько раз созванивался с менеджером. Сначала сказали, что мастер занят. И после нескольких часов ожидания обратной связи опять начал звонить. Но никто не отвечал и сбрасывали звонок. После звонка с другого номера менеджер ответил. Когда я уже решил забирать авто, т.к. преступно много времени потрачено впустую. Да ещё такое наплевательское отношение к ремонту по гарантии.

И так, если кому то будет полезно: записался в сервис, (автомобиль приобрёл там же, накануне визита в сервис) причина простейшая, 1 - колесо на ступице болтается (скорее всего просто должным образом не затянут подшипник ступичный, соответственно при движении вибрации, руль смотрит немного влево), 2 - ну и датчик температуры воздуха показывает на 4-5 градусов больше действительного, запись на 13:30, автомобиль привожу вовремя, подписываю документы о передачи в сервис (второй экземпляр мне не предоставили), ключи отдаю, прошу сориентировать по времени, на что мне сообщают, что сейчас все подъемники заняты и автомобиль загонят через 2 часа, но обязуются сегодня отдать, ведь работают до 20:00. С удивлением соглашаюсь, в 17:40 звоню первый раз, уточнить что с автомобилем и во сколько его забрать, обещают Перезвонить, в 17:50 перезванивают, объявляют о том, что подьемники не освободились, на вопрос как они так интересно работают - интересный ответ, время записи это время подписания документов, и вовсе не означает, что автомобиль попадёт в сервис. В общем в результате ещё 2-х звонков и полного непонимания каким образом администраторы, руководители сервиса и руководство в целом планируют работу к 18:40 договариваемся о том, что автомобиль остаётся до завтра и завтра они очень постараются его все таки продиагностировать и прийти к какому то решению, история ещё не закончена, возможно дополню отзыв. Поэтому господа, поищите другой сервис, как и я, в следующий раз

Это просто отвратительное отношение сервиса!!!цените свое время туда не ногой!реагируйте как нибудь!если мы вынуждены по гарантии ездить к Вам,это не значит что можно так обращаться!

Ужас ! Отношение к клиентам просто скотское! Машину в сервис сдать практически с боем получается и то как на врага народа смотрят ! Приезжаешь по записи и еще стучишь в закрытую дверь с час! Мастер приёмщик людей ни во что не ставит.

Три года обслуживал в АКГС УАЗ Патриот по гарантии. Было не мало эксцесов но все вопросы решались на месте, либо после звонка в поддержку. В последние два обращения не пустили в ремзону из-за короновируса. Делают нормально, иногда даже не долго.

Никогда не писал отзывы,но тут не смог пройти мимо. Нужен был трафарет для выставления распредвалов грм. Позвонил,уточнил, что есть в наличии. На следующий день приехал,продавец посмотрел,по программе числится одна единица,но найти он не смог. И ладно бы купили до меня,но как оказалось, второй продавец взял воспользоваться для своих нужд и просто напросто не вернул.

Отвратительное обслуживание.отсутствие масок

Приехали на Мечникова 50 купить запчасти, припарковались на свободное место. Вышли, идём, вслед бежит охранник и говорит: "тут парковаться нельзя, убирайте машину". Я ему говорю: "А где знаки? Где написано, что парковаться нельзя?" А охранник: "Вон железные рамки(в углу стоят) это знаки! Так лицо ему сразу разбить захотелось. ОРГАНИЗУЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ ПАРКОВКУ!!! СРАЗУ -100 звёзд, что за идиотизм?" Самый ничтожный сервис, сразу за ним в рейтинге идут гаражные сервисы с пердунами старыми!

У вас оператор зачем сидит? Звонишь вам чтобы услышать ответ , вам перезвонят, да уже два дня перезванивают, можно же ответить на простой вопрос, скажите статус автомобиля, это ещё ладно я молчу про сервис и приемников, это такая стратегия тотальной не компетентности? , А про ваши ремонты, зачем что то чинить лучше поменять узел сразу, так вдвойне заработаете , магазин заработает и вы заработаете , да ещё по ценам в тридопого. , Жаль нельзя поставить ноль звёзд вашей компании.

Панель приборов на газель меняют уже восемь часов и неизвесно когда заменят. Отвратительно.

Купил запчасть по каталогу смотрели одна, когда отдали совсем другая

Не советую .я про магазин мало того что продавцы тупые ни чего не понимающие что нужно покупателю. Да плюсом запчасти бракованные продают !!! Скажу только про свои 1. турбины на.. камаз месяц не прошли. 2.Тнвд евро 2 не едет совсем машина. Ну и 3. Которая заставило написать отзыв гбц ямз 6582 заглушка была прилклеенна на какой-то клей вылетела чуть мотор не загубил. Привезли новую а она там как х.. в банке и тут нахожу ту что вылетила а она там тоже болтается и видно как на клею держалась. Так что опасайтесь данный магазин!!!

Нет пределу моему негодованию по качеству обслуживания этим сервисом. Эти дельцы просто бездарные человеки. По сути. Купил изделие, Соболь 4х4, грузопассажирский в апреле 2019года с двигателем Эвотек. Ездил исправно на то к ним. Примерно после 30т.км застучала пара гидрокомпенсаторов. Загнал, поменяли по гарантии, не знаю сколько и вообще поменяли ли. Выехал за пределы сервиса застучали снова, теперь все разом. Загнал снова, сказали, что поменяли на новые. Менеджер уверял меня, что все, автомобиль работает тихо. Я попросил выйти со мной во двор сервиса и завести при мне. Завёл, он был сам в шоке, либо артист, картина такая же, как была, все гидрики стучат. Сегодня, 06.03.2020 снова загнал, предварительно записавшись. В итоге автомобиль простоял весь день в сервисе, они даже вскрыть и сделать замену гидрокомпенсаторов не соизволили. Просил измерить давление масла в двигателе, может масленный насос недокачивает. И это не сделали. Дело попахивает судом. Тему реально раскачать за такое наплевательское отношение.

Если Вам дороги нервы и время, то не советую обращаться в этот магазин. Работники не компетентные, работа не налажена, делать покупки очень не удобно, отсутствует самые необходимые запчасти на Газель.

Все печально... И похоже менеджменту на ситуацию все равно...

Не компетентные работники , издеватьются на людьми больше туда не ногой

Очень долго, менеджеры медленные. Обслуживали 3 клиентов 40 минут. Больше сюда ни ногой. Руководству информация к размышлению.

Издеваются над клиентами, ради соблюдения своих каких инструкций могут не принимать авто или не отдавать его, все зависит от ситуации, клиентоориентированности ноль, никому не советую обращаться в данный сервис , если хотите сберечь свои нервы и главное время клиента, которое для этого сервиса пустой звук.

Пришел за наконечниками тяг сцепления уаз, нужно было 4шт, предложили прокатиться по остальным 3 магазинам, так как везде по 1шт

Гарантия. Пародия. Больше не охота сюда ездить. Наплевательское отношение.

Российский сервис. Записался предварительно на ТО. Машину НЕ БЕРУТ потому что не оплачен счёт. При этом есть договор на обслуживание.

Во первых скажу цены нормальные, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Во-первых при покупке от 1500 могут сделать скидку! Мне же сказали, что скидка будет, но на кассе женщина сказала, что она уже все пробила. На что я ей сказал, что я могу сделать возврат и пробить по отдельности чтобы получить скидку. А она мне нет, не можете. Я спросил почему, она не дала толком ни какого ответа, мол приходите завтра, тогда и сделаем. Пошёл на принцип, вернул и сделал возврат в этот же день, нет такого закона который запретил бы мне это сделать! Во-вторых товар по итогу не весь понадобился и я пришёл делать возврат на 4-5 день. Пришёл в магазин, меня отправили в офисное здание на 2эт. Там вообще клоунада, есть такой сотрудник у них Русаков Максим Александрович, начал спрашивать о причине возврата. Я сказал что не понадобился. На что он мне, НЕТ ТАКОЙ ПРИЧИНЫ! Мол мы уже заказали эти запчасти, зачем они нам? На что я ему говорю, не надо устраивать тут проблемы из-за возврата, то что вы заказали это ваши проблемы. И начал меня пугать отказом в возврате. Может быть какой нибудь мужичек из деревни проглотил бы эту х@йню. На это и был расчёт. А ещё он мне сказал что любой суд будет на его стороне. Вот как с такими человеками работать?

Начну отзыв с того что из моих знакомых "газелистов" в данный магазин не заезжают. Объясняют тем, что для покупки запчасти нужно потратить прилично времени. Я всегда брал запчасти на ул. Глинки либо Котельникова и всегда был доволен обслуживанием. Сегодня 5 мая по дороге домой решил заехать в данный магазин и за 3 минуты прибывания на этой территории скажу , что больше сюда я не коем случае не заеду.. Во первых: не одной вывески, что сегодня вы работали до 16:00. Во вторых: все двери в эмблемах " запчасти ГАЗ" , посмотрел на одну на вторую. В третьих: кричат с сервиса- " если тебе на ГАЗ запчасти то вон там дверь". Иду к противоположной двери, слышу свист и крик " эээ" . Поворачиваюсь стоит "чудо- сторож" в позе " я тут хозяин всего" , перекрещивает руки- этим самым он посчитал, что донес информацию о том, что магазин не работает. " Чудо- сторож" разворачивается и уходит с тем же видом " тут все моё". Стоют и думаю, крикнуть сторожу " ты куда пашла , кому свистиш" - то есть молодость вспомнить или спокойно уже до дома доехать. Вывод: чем богаче фирма или заведение тем более наплевательское отношение. Вывески красивые, а прошёлся как по свинарнику , то с одной стороны кричат , то с другой. P.s. охранника ,я называю сторожем, потому что охранник- это профессия которой нужно соответствовать.

Отношение желает лучшего звоню ищу шестерни разрезные евро 2 на брянскую вчера вечером говорят есть комплект 1200 еду на следующий день говорят нет я говорю вчера звонил но оказалось я им незвонил звоню на Мечникова с той же проблемой говорят есть на всех фелиалах кроме мечникова в итоге нет нигде когда обзванивают фелиалах кому верить какой-то дурдом такое ощущение что мы с разных планет и непонимание друг друга а приехал я за ними с сосновоборска

В кои-то веку уговорил жену купить новый прицеп. Приехали выбрать себе по размеру, глубине, высоте тента ну и так далее. И что? Менеджер даже со стула не встал показать где вообще цены на них посмотреть. Попытался начать с ними диалог, спросил чем отличаются две первых прицепа на их плакате. Они не знают. Попросил показать какой прицеп за какую цену. Ответили: "прицепы там в углу во дворе стоят, там смотрите". Ладно. Сходили. Посмотрели. Выбрали. Возвращаемся на второй этаж с намерением оплатить. И что вы думаете? с нами даже разговаривать не стали. Мне кажется, что салон несколько переоценивает желание своих потенциальных клиентов купить у них прицеп :)