Отзывы PiratBike, склад-магазин

Продали багажник в 3 цены, который сломался через неделю. Суть в том что, багажник до 25 кг, а молодой спермотозоиз который устанавливал, не умеет ничего. Весь в золоте, мозгов не хватило докрутить болтов, пытался подсовывать. Дур@к одним словом. Пришёл через неделю, говорят мы не в курсе ничего, починим за определённую сумму, в итоге через месяц их починка и сломалась. И я так понимаю что половина там скуплено у ........ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

К сожалению первое впечатление не оправдалось. На новом велосипеде развалился передний тормоз при первой же эксплуатации. Печально

Приехал починить камеру на самокате отдал 1800 рублей, отьездил на ней 5 дней потом камера спустилась, до этого тоже у них чинил ту же проблему и неделя, 2 колесо спускается, говорят типа надо пакрышку менять, я поехал чинить в другое место и что вы думаете? За место родной 8.5 дюйма они мне скрутили и засунули в пакрышку 10 дюймов и содрали 1800 рублей. Крайне не советую данный магазин так как обманывают покупателей и завышают цены. Можно было бы поставить минус 10 баллов я бы поставил за их работу все -10

Люди, которые в принципе не разбираются в велосипедах и продают сами не понимая что Так и мне продали камеру, по размерам больше той, которая нужна на мой велосипед, я доверился и слил деньги зря 0 из 100 Не рекомендую Мастер к слову , тот ещё далбаеб

Сервис на уровне. Рекомендую

Не могут произвести простейшие действия по замене цепи, просто снять пару звеньев надо было, говорят не ту цепь купил, мы не можем ничего сделать

Самый ужасный сервис. Купил велосипед за 23000 рублей на 4 день сломался передний переключатель, расшаталось переднее и заднее колесо, а в месте где находятся шатуны появился скрип и постоянные стуки, очень не приятный звук, приехал сюда, ждал минут 30. В итоге, переключатель не починили, шатун прикрутить обратно забыли, по дороге шатун просто вывалился и я, чуть было не упал, заглушки тоже забыли поставить. Только колеса подкрутили. Больше сюда не пойду. Потерял деньги зря

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Никогда не приезжайте в этот магазин, половина товара с браком, персонал хамский. Мало того, обманывают с рассрочкой, не являясь партнером банка оформляют рассрочку, потом выясняется, что никакой рассрочки нет и долг нужно погасить за 50 дней, ничего не скажешь, хуже места для покупки не найти.

Читайте весь отзыв. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. В магазине работают наглые непрофессиональные мастера. Магазин-мастерская с грубоватым и наглым персоналом. Сломался велосипед, и нужно было снять трещетку чтобы заменить спицы, за снятие трещетки (5 оборотов ключом) мастер потребовал 150р. Когда принес колесо, оказалось что он выронил несколько подшипников, но по итогу разговора насыпал в руку 10 шариков. За 150р в центре байков мне провели осмотр колеса с советами и отрегулировали восьмерку, а тут 30 секунд работы, при том некачественной.

Несерьезное отношение менеджера по продажам. Позвонил чтобы узнать стоимость интересующего меня товара который увидел на сайте – ответила девушка сказала что перезвонит и видать забыла. Повторно звонил сказали что опять перезвонят и наверное опять забыла… Если по телефону сервис ужас, то ехать туда точно не стоит!

Не советую вам покупать что либо в этом магазине! При покупке расскажут что угодно. Когда дело дойдёт до сервиса или гарантии будут либо сливаться либо делать не качественно. Меняют запчасти и не говорят!!! Мастера рукожопые!

Купила велосипед около года назад, во время консультации продавец склонял мой выбор в сторону более дорогой модели, мотивируя тем, что переключатели скоростей на нем оригинальные Шимано. Сломались они спустя 3 месяца, вряд ли оригиналы так бы себя вели. Привезла показать велик через полгода, отказалась от замены переключателей. Продавец намекнул на бесплатную замену взамен на дальнейшее личное общение, я не отреагировала. Попросила провести ТО, которое предоставляется бесплатно в течение года после покупки, подвесили , колеса покрутили, ничего больше не сделали. Короче, уехала в дезориентации, что это вообще все было - непонятно.

Магазин не хороший брал велосипед за 20к рублей катаюсь уже год и по корпусы много ржавчины купил поездил неделю руль повернулся меня чють не сбила машина сломалась трешеика в этот же день, когда решил помыть смотрел по порпусу внутри него было много ржавчины хоть я даже не по лужам не ездел не мыл стоял в гороже ездил только на нармальной дороге около 20км/ч хоть и велик предназначен для бездорожья итог сейчяс еду с ремонта бумаю продовать этот велосипед и больше не буду брать вид такого велосипеда себе хоть у моего друга точно токой же но брал он его в другом месте спасибо вам

Мне нужен был электромобиль детский. Нашёл множество объявлений, что в этом магазине есть варианты по 10-11 тысяч, даже был один за 9500. Позвонил, естественно этой модели не было в наличии, уточнил про цены, меня уверили что средняя цена 10-15 тысяч. Приехал, по факту почти все 20+, и одна машинка за 10 (страшная и непонятная). На мой вопрос зачем так делать, ответил консультант, который больше похож на охранника, что " а что ты хотел, чтоб машинки за 20 стоили 10"... Далее прочитал миллион комментариев с подобными ситуациями и различным видом развода.

9 октября в 12:50 звонил на номер 8988242886 (на данный момент это номер данного магазина). Необходимо было починить прокол заднего колеса на самокате. Сказали что отремонтировать могут. Потратил время, привез самокат - на месте говорят что отремонтировать не могут, так как нет в наличии запчастей на самокат, который купил у них же. То есть из-за невнимательности сотрудников сервисной службы я впустую потратил личное время... В общем сервис так себе. Немного относительно самого самоката - купил Kugoo M4 Pro за 32 тыс. На пробеге 120 тыс. стало сильно люфтить переднее колесо. Как-то ожидаешь большего за достаточно большие деньги за самокат. И как я сейчас понимаю, это проблема в целом у этой модели, а не только у меня. Зная об этом продавец мог бы и сообщить о такой проблеме, но нет, лишь бы впихнуть. При этом во время покупки я сомневался и смотрел в сторону более дорогой модели, знай я об этом - купил бы и за 50.... что ж, удачи и процветания данному магазину, но без меня. Больше туда ни ногой и никому не посоветую.

Ни какой гарантии. Брали электро байк, на обкатке батарея проезжал 10 км из заявленных 40 км. Отдали по гарантии: в итоге сказали что в батарее вода. Откуда? Типо это мы по лужам ездили.Хотя байк стоял в сухом месте. И по лужам мы не ездили. Вобщем сделали все чтоб не обслуживать по гарантии. Мошенники!!! Ни кому не советую.

Балаболы не рекомендую( Только слова красивые на деле все наоборот

С плюсов: 1-если вы выглядите как потенциальный покупатель вас здесь оближут. Встретят с улыбками. 2-Дадут относительно компетентную консультацию 3-Хороший Выбор 4-можно поторговаться (а чего нет-то... Цена то огого) Минусы. Начинаются с модели бизнеса по-русски в моем понимании. Как ты отдал деньги, уже неинтересен. В июне мой Найнбот стал глючить - вибрации в колесе, приехал сдал на ремонт. Все было шикарно, электрик вроде компетентный парень сделал за день или 2. Я забрал его покатал неделю все хорошо. Потом по ряду причин (не был в городе) 2 недели не трогал его. И вот довольный снова поехал, а все симптомы из-за которых сдал в ремонт снова проявились. За ремонт отдал 1000. Позвонил в Пиратбайк, прояснил что все вернулось как прежде. Мне типа посочувствовали, но сразу же стали съезжать мол вряд ли мы и наш ремонт вскрытие покажет, привози. Привез, снова проговорил с тем же электриком, что делал, он понятно уже был не такой радушный на лице... Переделывать то никто не хочет. Но меня уверили что все сделают. А далее что получилось-неделю я созванивался с ними раз в три дня меня уверяли что будет заниматься тот же механик. По факту - неделю мой самокат никто не вскрывал. А может и дней 10. Потом выяснилось что какого то инструмента нет и они заказали. Но по истечению 3х недель ничего не сделано. Инструмент еще не приехал. Пошел за самокатом, а он разобран, тот механик который первый раз делал ремонт, его даже не открывал и не смотрел (якобы сейчас огромный заказ прокатчиков-видимо не интересны лояльные клиенты) а занимался какой-то типа стажера. Одного болтика не было - типа так и было. Хотя кроме них его никто не вскрывал. Короче забрал оттуда. и сдал в другое место. По факту я не понял за что заплатил за некачественный как считаю ремонт 1000 руб. и потратил на бессмысленное ожидание 3 недели. Плюс откровенное вранье по срокам и что будет делать тот же электрик. Ни компенсации за непонятный ремонт, ни за потраченное время. Ни даже чисто человеческое Извините.

Хороший выбор, низкие цены! Быстро подобрали велосипед, все рассказали, подготовили. Оплатил! Сел на велосипед и поехал) Очень вежливые продавцы. Спасибо) Рекомендую данный магазин!

Покупая здесь, забудьте о гарантии! Брали 2 самоката kugoo один стал на ходу выключаться на следующий же день. 3 раза брали на диагностику, с понтом починили. Неисправность не убрали в итоге. Через 2 недели у второго самоката перестала кнопка работать. Забрали на диагностику, отдали говорят починили, но не гарантийный случай, якобы сильно на кнопку давили и стоить все будет 500 р. Отказался платить, т.к. моей вины точно быть не могло и о платном ремонте заранее не предупрждали, речь шла о гарантийном ремонте. В итоге сказали больше не приходить и о гарантии забыть. Веселая контора. В итоге дома разобрал, и было видно, что на плате паялся 1 контакт, который никак не зависит от нажатия кнопки.

Цены не соответствуют в объявлениях на авито, позвонил, уточнил, да все есть по этой цене. Приехал, цена выше на 7000р,,говорят что авито это замануха (дословно) персонал не приятен, ведут себя как будто одолжения делают, на неудобные вопросы про цены просто отворачиваются и уходят. Предложили купить велосипед низкого уровня за те же деньги. В итоге купил велосипед на голову выше уровнем и дешевле, в другом месте.

Не заинтересованный персонал. Попросил подсказать с велосипедами, сказали смотрите, ценники Вы сами видите. Ощущение от консультантов неприятное.

Хороший магазин. Отзывчивый компетентный персонал. В сервис-центре мастер Юрий быстро диагнастирует поломки и устраняет их. Советую

Общение по телефону отвратительное. Не соответствуют цены на сайте и реальные. Интересовал электровел Xioami himo c20, на сайте цена 35, а магазине 46.

Купили в этом магазине якобы новый электросамокат. А в итоге получили не работающую хрень. Заменять его не стали, а якобы пытаются отремонтировать его долгое время и не известно, что получим в итоге. !!!!!!!!!!!!!!В итоге ни денег, ни самоката!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хорошо настраивают и большой выбор!

Цены в интернете не соответствуют ценам в магазине, продавцы ведут себя как менялы из 90х, абсолютно не компетентны и не приятны.

Отличный магазин. Покупали сыну гироскутер. Очень довольны, уже 2 год без нареканий работает. Грамотные консультанты. Всем рекомендуем.

На сообщение в Авито не отвечают. Приехали цены не соответствуют, говорят старые или типо закончились по той цене. Не честные и не порядочные. Не советую тут покупать!!!

Мне очень понравилось!

Классный магазин, все всегда в наличии!

Хочу пожелать счастья и здоровья директору Эдуарду Владимировичу! Всё чётко оборудовано и все сотрудники отлично знают свое дело как истинные Профессионалы

Цены не соответствуют рекламным.Заманилово...если ограничены в средствах,не тратьте свое время на посещение этого магазина,разочаруетесь.Если обман с ценами,значит будет обман с товаром.

Хороший магазин и вежливые сотрудники

Сегодня быстро отремонтировали самокат ребенку. Поставили болт, который мы потеряли. Всё качественно и оперативно. Очень любезный и отзывчивый персонал. Спасибо огромное! Наш малыш довольный катается на самокате.

Просто конченное отношение. Хрен им что докажешь. Главное пихнуть и все. Разводят жёстко. Персонал грубый.

Отличный магазин - цена, качество, дружелюбный персонал! Остался очень доволен

Спасибо огромное сотрудникам !!!Очень крутой сервис !!!! Вечером на сайте выбрали гироскутер , сделали звонок в магазин , с нами моментально связался сотрудник магазина по видеосвязи опробовал интересующую нас модель , на следующий день курьер отправил на автобусе!!! в наш город !!!ребенок в восторге!!!подарок на день рождения что надо !!! Вы супер команда , еще раз спасибочки

ужасный магазин, звоня в магазин скидывают, это сразу остовляет плохие впечатления, далее едем в магазин, а там тебя пытаются развести пожести, в итоге все устройства галимый китай, по ценам оригинала, оригинала там НЕТ!

Обошли весь город в поисках мощного электросамоката. Остановились на выборе модели SpeedWay - в данном магазине на него была не только самая низкая цена, но и еще бесплатное постгарантийное обслуживание 3 года!!! Советуем!

Все что купил сломалось через неделю, негодовал,оставлял претензии перезвонили спустя десять звонков моих,прислали мне сломанные запчасти наверное так всегда делают, а после моих возмущений вообще в гарантии отказали...сервис никакой,клиента не ценят совсем, даже если ты сделал большую покупку...товар ужасного качества,могут б/у прислать после тщательной маскировки и ещё сервисный центр у них при магазине такой же отстойный с таким же некомпетентным мастером. Не советую тратить свои деньги и нервы в этом ужасном магазине

Магазин и информация на сайте не имеют ни чего общего,на сайте цены ниже реальных. Также по наличию несоответствие товара.Я приехал из Астрахани по предварительному звонку а здесь полное разочарование!!!

Cервис очень хороший. Буквально спасли и починили велосипед, а мне надо было спешить! Профессионалы работают. Еще раз спасибо. Теперь буду ходить к вам

В первую очередь ради сервиса посещаю данное место. Покупал тут гироскутер еще довольно давно, так же пользуюсь сервисом для своего велосипеда. Качественно работают

Спасибо за старания. Я послушал отзывы в интернете и пошел к вам. Не был разочарован: действительно все отлично, грамотные продавцы и приятные цены. Ставлю 5 звезд

Отличный магазин. Прямо в центре, удобно расположен и имеет удобное время работы. Но подкупил он меня не этим, только тут нашел желаемую мной модель гироскутера. Нигде больше не было. Спасибо за ассортимент!

Спасибо магазину за грамотную консультацию! Очень доволен покупкой гироскутера, хорошо, что взял у вас, нигде больше не видел цены и обслуживания лучше. Отдельное спасибо консультанту.

С чего начать незнаю... 1. Цены с сайта не соответствуют ценам самого магазина. 2. Закайзать с сайта чтоли бо не возможно, то что пишут быстро проходит оформление заказов это фейк. 3. Пришлось ехать с самой станицы в магазин, что бы разочароваться в выборе велосипедов, и чего либо. 4. Как зашел в магазин консультанты стояли гдето в стороне, разговоривали о своем, на клиента им было побоку. Я этот магазин не рекомендую!!!

Оперативно подтвердили заказ и доставили. Ответ консультанта максимально быстрый, все было вовремя. Оплатил картой visa, без проблем. Понравилась быстрая доставка. Доволен работой магазина!

Добрый день! Сделал заказ stels navigator через интернет сайт. Было быстрое подтверждение, потом забирал велосипед, осмотрев его. Очень качественная сборка

Купил гироскутер Samsung, месяц использования: отличное качество, работает как часы, оригинально и качественно. Это плюс магазину. Хороший экземпляр в принципе

Онлайн магазин выручил. Сделал заказ, тут же подтвердили. Оплата проходит быстро и без задержек, понравилась консультация по телефону. Удачный магазин

Люблю PiratBike. Достоинства: ценовая политика и хороший сервис, ассортимент, качество Недостатки: не найдены Делал покупку и в магазине, и с доставкой, все было на высшем уровне

Оперативно обработали платёж. В другом магазине хотел купить, но были проблемы с оплатой, ужасный опыт. Хорошо, что прищел к вам, тут все было лучше, и велосипед выглядел презентабельней, и консультация вежливее

Мне понравился магазин ассортименом еще и сайт удобный) круто все сделали быстро отвечают, подтверждение без проблем. благодарю и за оперативную доставку