Отзывы Сатурн, служба заказа транспорта

С каждым разом ожидание подачи такси все дольше и дольше. К тому же цены оставляют желать лучшего, за совсем небольшое расстояние стоимость выходит приличная.

Приемлемые цены. Но водители на кого нарвёшься. Постоянно психованные если с ребёнком. Приветливые очень редко

Заранее вызвала такси, сказали приедет в течение 7 мин. Ждала в оговоренном месте с тяжелыми сумками и ребенком. Когда связалась с водителем, то он сказал что видел нас, но я не махнула рукой, я ответила, что не могла в одной руке были тяжелые сумки в другой телефон, водитель сказал что уже все. Ну все так все, вызвала такси Яндекс го они без проблем довезли. С такси Сатурн больше не хочу связываться.

Самое ужасное Такси.Заказ был заранее оформлен но,машина так и не приехала.Никто не оповестил что машины нет.Ни смс ни звонка не было.Я позвонил сам чтобы уточнить.На что мне мне было сказано что машина будет по времени.В итоге я опоздал в Аэропорт.И кто мне возместит потерю денег за билет?Ни кому не рекомендую такси Сатурн.

Заказ по телефону (с выяснением всех подробностей маршрута и особенностей багажа) занял не более 2-3 минут. Буквально через минуту после заказа поступил звонок с указанием времени подачи машины, ее номера

хорошее такси мне очень нравится им пользоваться водители всегда аккуратные но при этом ни разу я ещё никуда не опаздал

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Вызываю грузовое такси ПО ТЕЛЕФОНУ. Предзаказ на определенное время. Мне озвучивают ориентировочную цену 650 рублей. Ехать - меньше 2 километров. В назначенное время приходит грузовичок. Я получаю смс, что машина подана. ИНФОРМАЦИИ ПО ЦЕНЕ в смс НЕТ!!! - это ВАЖНО!! Грузимся. Едем. Пробок нет. доезжаем до точки разгрузки - водитель показывает цену на смартфоне в приложении- 1225 рублей. Не хило... Звоню в службу поддержки. Пол часа меня переключают с одного специалиста на другого. В итоге пообещали, что будет обратная связь в течение 15 минут....... Ну и... получил я смс на следующий день от службы поддержки, типа я, нажимая кнопку "Согласен" в приложении был ознакомлен со стоимостью и они сделали все правильно )))). При том, что я заказывал перевозку ПО ТЕЛЕФОНУ! ГОЛОСОМ!!. В общем - ШАРАГА!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отвечают на звонок - это плюс. Приезжают непонятно куда, ждут возле шлагбаума и не звонят, водитель хамит по телефону, потом отменяют заказ.

Вместо озвученных 1880руб. за поездку взяли 2450. Грузчики начали сочинять какие-то отмазки - подъем, простой. Хотя заявлено было по 10 минут на погрузку и разгрузку, ни про какие дополнительные оплаты за подъём сказано не было. Было максиму 10 минут простоя, так как я сам перемещался с одного места в другое. Но это не пожет стоить 600руб. !!!

Заказали машину, ждали долго, так еще и приехала машина в плохом состоянии. не думаю что еще будем здесь заказывать

Чудесное такси. каждый раз работают очень хорошо . чистое такси и приветливые водители . мне понравилось тут

Присоединяюсь к мнению большинства, такси совсем не справляется, часто запаздывают. сервис на низком уровне.

С недавнего времени не пользуюсь этим такси потому что качество обслуживания ужасное. Мне вообще не понравилось. Точно не советую никому пользоваться

Ужасное такси Никогда нормально у нас не работало и видимо не будет Цены огромные так ещё водители врубают ожидание Не понравилось!!!!

ужасное такси я думала что его уже не осталось в нашем городе заказала а ждала так долго хотя время было середина дня цены завышены а водители хамят

Грузовое такси. Когда был Сатурн всё было нормально и цены приемлемые и заказ авто. Как только перешли под Яндекс стало просто отвратительно. Цены выросли, жёсткие временные рамки на погрузку/разгрузку, причём не реально маленькие. Машину стало заказать сложнее. За целый день в Знаменский так заказ и не приняли. В вашем районе нет машин, значит принять не можем! Яндекс полный отстой...!!!

Ужасный водитель попался (на доставку) специально уточнила стоимость, чтоб под расчёт расплатиться А потом выяснилось, что цена другая и он не смотрел на счётчик. Смотрел мне в глаза и курил, а счётчик не выключал! Разберитесь со своими водителями!

Сложно с подачей машин. Грузотакси приходится ждать очень долго. В последний раз обычное такси не смогли найти за 15 минут

Заказали такси,стоимость поездки ориентировочно выходила 150,по окончанию заплатили 230 ,неплохой разбег в слове "оринтировочно"...водитель выбрал самый долгий маршрут,вообщем остались не довольны сервисом такси в целом.

Жаль, что отзывы не почитала сначала, но некогда было, заказывала впервые и срочно надо было, и кто ж знал, что приложение у них недоработанное. Просто нет такой функции предоставить электронный чек, как у яндекс или убер. А моя компания возмещает расходы только с электронным. Да еще и водитель проехал мимо конечного адреса, интересно когда бы он остановился, если б я не сказала..

Самое оптимальное такси в Краснодаре. Приезжают быстро, хорошие автомобили, вежливые водители, адекватные цены. Таксометр, удобно если надо заехать в несколько точек. В общем рекомендую!

Заказала заранее газель, сначала водитель зачем-то взял мой заказ на день раньше. А в день заказа, буквально за 15 минут до того, как машина должна быть на месте, позвонили, сказали, что не нашли машину, предложили ждать 15 минут, снова не нашли, на предложение подождать ещё уже было возмущение! В общем не надёжно...

Отвратительный сервис грузового такси! Обещают подать машину в течении 30 минут максимум, ждать приходится 1,5 часа, водитель отвечает что сломался, а диспетчер врет, что машина будет через 6 минут

Стало дорогое. Но номер в памяти. Даже если нет интернета под рукой,можно просто набрать по номеру. Таксопарк большой,приедет быстро. Но цены кусаются

Таксист при посадке включил счетчик и минут 5 стоял и препирался со мной, что навигатор не правильно дорогу показывает, в итоге вез самым длинным маршрутом, ехал 40 км/ч и всячески затягивал время.... Бинго поездка вышла в 1,5 раза дороже, чем на яндексе... Больше услугами этого пассажирского перевозчика я пользоваться не буду.

Среднее конечно такси, раньше пользовались в родном городе, в Краснодаре же не советую, есть более достойные перевозчики.

Заказала за два дня двух грузчиков к назначенному времени на сегодня, вчера прозвонила, уточнила, сказали, все ок, ближе к назначенному времени перезвонят. Утро, 20 мин до приезда газели для междугороднего переезда. Звоню в Сатурн - еще не назначены грузчики, ожидайте. Как так не назначены? И почему меня никто не предупредил? Почему я сама звоню? Ждали грузчиков час! И никто не приехал

Операторы не заинтересованы в оказании услуг. Бросают трубки. «Если вы мне не скажите параметры вашей мебели, я не могу оформить заявку...» Руководство, прослушайте разговоры, если они записываются. Уже раз пользовалась их услугами (газель заказывала), все прошло отлично! Здесь думаю именно проблема в операторе, которая по каким - то причинам не хочет работать, соответственно, желающие заработать теряют свои деньги!

Такси среднячек. В целом больше плюсов, чем минусов. Видно, что мониторят цены. Удобно, что есть в Краснодаре, Геленджике..Быстрая подача

Сегодня была неприятно удивлена,что посадка 60 р вместо 30 стала...причем +30 как только я села в авто...Оператор как всегда не в курсе....типа такой тариф.Решили восполнить потери от вируса?3 года ездила с вами,теперь наверное сменю такси .

Не однократно переехала и пользовалась услугами грузоперевозки Сатурн. Всё всегда чётко и без косяков. А такси дорогое пипец чот

Лучшее такси в Краснодаре! Машины хорошие и подаются быстро! Советую.

Оценка именно за заказ большегрузовой машины 6м (которая). Заказал машину за два дня, в итоге произошло, так что машина была не назначена! Заранее никто не оповестит, что машина не назначена, а.-Ведется поиск машины! А если грузчики вызваны, и идет простой(не лецеприятная ситуация) ЛЮДИ если растояние большое от первой до второй точки! То не заказывайте в грузовую сатурне!!!! Машину вам не назначат, и простой если будет никто не возместит!!

Слишком долгое время ожидания! Нет машин

Обычно заказываю грузовое авто. Да бывали ситуации с водителями,что отказывались от заказа, ошибка оператора( человеческий фактор),или машину не находили (из за "дальнего заказа",+ час пик) но это все решалсь индивидуально. Поэтому сотрудничаю с этой компанией, есть сервис качества, чувствуется уважение к клиенту, и удобство заказа. Поэтому эта компания мне нравится.

Хорошая служба такси, можно сделать заказ на определенное время. А еще есть возможность заказать грузоперевозки,по самому дешевому тарифу в городе

Хорошее такси - всегда находят машины и цена дешевле, но есть и минус - поминутная тарификация, в час пик пользоваться не рекомендую)

Переодически пользуюсь услугами данной фирмы, проблем с ожиданием и качеством обслуживания не было. Так же как и со стоимостью поездок.

Люблю Сатурн за недорогие цены, но если пробки больше 3 баллов - не советую, так как счётчик накрутит не хуже Яндекс комфорт

Ужасные старые автомобили в их таксопарках и очень много не русских водителей. И цена не самая низкая по городу

Как то раз заказал это такси и что вы думаете, очень быстро и с ветерком добросило, удобный сервис и все по уму

Никогда уже не забуду их телефон

На короткие дистанции или в ночное время, когда город пустой, получается очень даже выгодно! Но днём в пробках может счётчик накапать на серьезные суммы)

Раньше только ими и ездел когда они работали на платформе таптакси. Сейчас пару раз пытался вызвать такси, в итоге не дождавшись вызывал другое.

Четверка за прошлое ) было хорошее такси, средние цены, сейчас же похоже что доживает свой век, меняйтесь и может быть ещё протянете

Не дорогое такси ну поиск машины иногда очень долгий и не все адреса есть на карте в приложении для заказа

Заказывала это такси один раз и больше желания его заказывать нет. Оператор перепутала адрес, в итоге пока разобрались прошёл час и я везде опоздала.

Делала заказ в новознаменск. Водитель всю поездку просил указывать ему дорогу. Был нервный в итоге так и не доставив до нужного адреса просто высадил посредине трассы. Самое мерзкое отношение.

Раньше был довольно не плохая компания в данный момент не использую. Тарификация по километрам + ожидание + пробки !

Ранее часто ездила на Сатурн. В целом всё было неплохо - быстрая подача, недорогие цены. Водители попадаются разные - и вежливые, и не очень, разговорчивые и молчаливые, в общем как везде.

Пользовалась не часто, но поездками оставалась довольна. Стоимость не большая, сервис среднего уровня, если брать эконом.

Одна из старейших компаний города и автомобили соответствуют. Заказ принимают быстро, стоимость средняя.

Лично я Сатурном в Краснодаре довольна, давно пользуюсь услугами этого сервиса. Подача быстрая, чистые машины и цена самая выгодная.

Цены соответствуют заявленным по телефону, но машины все "убитые", водители водят как попало, в общем оставляет желать лучшего это такси

Диспетчер хороший а водители без счётчика нет, но может прийти смс о цене, и если заплатили больше, то диспетчер разберутся и переплату вернут на счет телефона!