Отзывы PETSHOP.RU, зоомагазин

Можно списать бонусы спасибо. Большой выбор лечебных кормов

Сегодня (18.10.2022) зашла в магазин , девушка не поздоровалась и не подняла свой взгляд от телефона. Когда пошла выбирать пеленки для щенка, не смогла определится и позвала консультанта для помощи , девушка была в телефоне и даже не подняла взгляд , сказала что подойдет. Подошла спустя минуту, на мой вопрос, какие пеленки качественней , она предвзято, ответила что она не покупает пеленки и не может ответит на это. На вопрос что девушка должна знать свой ассортимент, ответила что нет. После сказала что они одинаковые , а на вопрос почему тогда разная цена , сказала что из за производителя , затем отвернулась и ушла. Когда я сама выбрала пеленки и подошла на кассу, попросила назвать свое имя , девушка не ответила , начала проводить оплату. Я снова спросила имя , она предложила лотерею и так же проигнорировала мой вопрос. После третей попытки узнать имя вашего сотрудника, она предложила "забыть это недоразумение", следом я уже спросила где ее бейдж , она ответила что у меня его нет. И спустя еще несколько попыток узнать ее имя она все же мне ответила, что ее зовут Анна. Теперь я сомневаюсь качеством выбранного мной товара. С таким качеством обслуживание и консультирования , я туда больше не ногой! Прошу дать мне обратную связь , по этому сотруднику .

Ассортимент товаров хороший, очень много разнообразных кормов, я поставила бы более высокую оценку, но обслуживание консультанами просто ужасное. Как только зашла в магазин услышала сухое здравствуйте со стороны кассы, консультант сидела на стуле и даже не подняла голову, единственный раз когда она посмотрела на меня, так это когда я спросила "могу ли отсюда взять товар? " И даже после этого девушка неудосужилась встать со стула.

Отличный магазин. Большой выбор, есть бонусная система. Принимают к оплате бонусы спасибо от Сбербанка. Грамотный и вежливый персонал)

Отличный магазин с демократичными ценами, на ряд товаров цена ниже чем у конкурентов. Очень большой выбор, вежливые продавцы.

Отвратительно. Ждал заказ почти неделю. Сейчас позвонили и сказали, что заказ не привезут из-за ошибки на складе

Доставка ужасная. Сегодня был неприятный случай. Оформила доставку на 10:0-16:00. Звоню курьеру, спрашиваю, в котором часу будет, чтобы не сидеть весь день и ждать. Говорит, что не знает. Просила, прождала, 16:30 — ни ответа, ни привета. Решила звонить сразу в магазин. Девушка на телефоне пообедала выяснить, в чем дело. Перезванивает и заявляет, что курьер приехал, но я трубку не беру. Наглое враньё, так как неприятных вызовов не было, телефон был рядом все время. Девушка говорит, что курьер приедет через полчаса. Обалдеть! Прождали весь день, ничего, ещё подождёте.

Очень хорошая доставка! И цены отличные, иногда бывают акции, так можно прям закупиться.

Почти всё всегда в наличии, вежливы продавцы, но очень неудобные узкие проходы и зона кассы.

Ужасный сервис. Консультанты лучше пойдут курить, чем помочь тебе.

Отвратительный сайт, раньше было все понятно, сейчас ничего не найти. Доставка - ужас!

Постоянно курьеры опаздывают!!! Выбираю специально самое раннее время, а они привезут вообще к 18-19 вечера! Я должна сидеть и ждать какого-то черта, когда же он соизволит приехать! Всегда пишу: звонить за 1 ЧАС! до выезда, звонят за 10 минут, мол я скоро буду у вас. Отвратная работа сотрудников!!!!!

Отвратительная работа сотрудников!!! Уже дважды не привозят заказ, ДВАЖДЫ!!!

Удобно, что можно заказать все на сайте и тебе привезут все на дом. Большой выбор, все что захотите для любимого питомца.

Товар отличный, выбор большой. Радует доставка, правильно собирают, вовремя привозят и заранее прозвонят. Продавцы хорошие, помогают с выбором (лекарства брала и шампунь). Только накладки с заказами из интернет-магазина и личным выбором. Резервы не убирают с полок, потом приходится тратить время и еще раз набирать. Плюс выясняется это только на кассе и начинается подсчет... может не успевают просто.

Не вздумайте устраиваться туда на работу, график 7/0, штрафы, а зарплата не соответствует рабскому труду.

Розничный магазин с табличкой, что он является "магазином" на главном входе, оказывается точкой выдачи "интернет-магазина", в которой вас в любой момент на кассе могут развернуть и отказать вам в продаже законно выбранного товара. То есть, если до вас кто-то в интернете выкупил этот товар, и даже буквально из ваших рук, вам придется положить его обратно на полку и уйти ни с чем. Хамоватые сотрудницы в комплекте.

Отличный магазин огромный ассортимент товаров для животных отзывчивые консультанты а самое лучшее то что можно заказать домой и доставят бесплатно...

Хорошее обслуживание, продавцы всё показали и рассказали какой корм лучше взять для моего кота