Отзывы СЛОН, сеть ветеринарных центров

С данной клиникой у меня 13.10.22 вышло очень неприятное недоразумение.Звонила днём 13.10.22, что бы узнать до скольки можно принести анализ мочи, так же задала вопрос в Вотсапе. По телефону ответили - приностите до 10 часов, утром заберёт курьер. Учитывая тот момент, что клиника работает до 10 вечера, а администратор в телефоном режиме не разъяснила что она имела в виду в части приноса биоматериала до 10ч утра или до 10ч вечера. Принесли материал в 8 часов вечера, на что нам тут же ответили, что мочу нужно приносить утром. На мое возмущение, последовал ответ- мол администратор не так понял.При этом в Вотсапе мне так и не ответили. 14.10.22 со мной связались из данной клиникой из-за моего отзыва и попытались разобраться в ситуации, при этом мотивируя постоянно тем, что администратор все верно сказал и мне нужно удалить свой отызыв. После длительных разбирательств и прослушивания записи моего телефонного разговора, при это о том что запись разговора записывается, я не была предупреждена, сотрудники клиник объвинили меня, что я не поняла их. Уважаемые администраторы и руководителит клиники разъясню Вам следующие моменты: Момент 1-ый: Большая часть людей в своей речи употребляет часы с временем суток, мало кто говорит "Я работаю до 22ч", чаще говорят "Я работаю до 10 часов вечера". Ваша клиника работате до 10 часов вечера и понять что именно подразумевает администратор, говоря - приносите до 10часов - ну уж извините, не догадалась, что это утро. Момент 2-ой: если клиент не понял и сделал не так, как ему объяснили, значит, тот кто объяснял дал не полную и/или не корректную инфу. Момент 3-тий - в разговоре упомянули о прослушивании записи телефонного разговора, а так же прислали ее мне прослушать. В начале разговора меня не проинформировали, что ведётся запись телефонного разговора. Продолжение отзыва в следующем комментарии

Хочу выразить огромную благодарность врачу Марченко Анне Александровне за ее профессионализм, чуткость и готовность всегда придти на помощь. Мы со своими двумя котами ехали из другого региона, могли не успеть к закрытию, но не смотря на это Анна Александровна сказала , что задержится и дождётся нас . Мы приехали, прошли полное обследование, выявили всё проблемы и начали лечение. Из клиники вышли после 23.00, хотя клиника закрывается в 22.00. Анна Александровна постоянно на связи, всегда отвечает на сообщения, в любое время суток. На расстоянии корректирует лечение и поддерживает морально. В целом даёт надежду нам и нашим питомцам на дальнейшую полноценную жизнь. Я очень рада, что попала к такому грамотному и понимающему специалисту, коим является Анна Александровна Марченко. Спасибо Вам за всё!

Лечил здесь свою собаку, хороший персонал

Нам и нашей кошечке очень понравился профессионализм и чуткость прекрасного доктора-УЗИ Марченко А.А., ей можно доверять. Большое спасибо!)

Хочу выразить огромную благодарность врачу Александру в клинике на Монтажников. Он спас моих кошек. Буквально на второй день они начали кушать и пошли на поправку. Александр профессионал своего дела. Вошёл в мое положение и помог всем чем мог. Редко встречаешь настоящих ветеринаров и таких добрых людей.

Моему песику Джонни 12 лет. Уже 3 года мы наблюдаемся и лечимся у Анны Александровны Марченко. Я хочу сказать что только благодаря ей мой Джонни живёт и радует меня. Моя собака умирала от отёка лёгких из-за сердечной недостаточности и Бог нам послал нашего врача. Спасла и потом ещё 3 раза спасала. 2 года всё было хорошо пьем лекарства. Приходим на плановые приёмы раз в три месяца. Врач всегда на связи. На любой вопрос ответит. 3 недели назад появилась промежностная грыжа. Воспалилась пара анальная железа был свищ лейкоциты зашкалили. Опять Анна Александровна выходила и настояла на том что надо делать операцию по удалению грыжи и одновременно кастрацию. Я очень боялась что не выйдет из наркоза сердце ведь больное. Но наш врач собралала всю команду специалистов своей клиники и они 2 дня назад успешно его прооперировали. Через 2 часа мой сыночек был со мной. Я хочу выразить свою огромную благодарность всему коллективу клиники Слон и особенно Вам Анна Александровна. Если вашему питомцу стало плохо и особенно если это сердце

Очень понравилась данная клиника, раньше обслуживались на Достоевского. Хотим выразить всей семьей огромную благодарность врачу Марченко Анне! Она сразу определила без обследований что с нашей собакой, и направила на нужные анализы, сразу видно профессионала, все очень подробно рассказала и объяснила, успокоила что все лечится, а то мы куда не обратимся никто точно не знает как помочь нашей собаке, будем теперь обращаться только туда, всем рекомендуем!

Друзья посоветовали обратиться в данную клинику. Что могу сказать: работают действительно профессионалы, у кошки было расстройство пищеварения, в других клиниках просто кололи уколы, но ничего не объясняли и кошке становилось хуже. Попав сюда, сразу увидела разницу был проведен тщательный осмотр. Поставлен диагноз, а самое главное - проведено лечение, после которого моей девочке стало лучше и через 3 посещения нас отпустили полностью домой!!! Спасибо огромное всему коллективу за их профессионализм!!!

Отличная клиника и самый внимательный и терпеливый врач Мария, вылечила купленного мною очень больного котёнка, с целым букетом болячек от горе-заводчика. Безмерно благодарна, наблюдаю даёмся теперь только у неё

Администратор Дарья была вежлива, подсказала к какому специалисту обратиться что бы помогли моей собачке, и врачи сразу поставили диагноз и в скором времени вылечили мою Масечку. Спасибо большое!

Были с кошечкой на приёме у Марченко А. А. , очень понравился врач. Провели нужную диагностику, сразу и УЗИ сделали. Назначили лечение.Видно что врач грамотный, теперь будем обращаться сюда))

каждый раз приходится сидеть в очереди очень долго , не смотря на запись по времени. какой смысл тогда записываться на определённое время ?

Только здесь смогли найти причину отчего кот долго кашляет. Да, недешево, и анализы сдали и УЗИ здесь же сделали, но зато, мой любимчик уже через два дня после назначенного лечения перестал задыхаться по ночам. Большое спасибо докторам, всем буду рекомендовать вашу клинику.

Так себе больничка! Пока делали привики и стригли когти щенку, всë было хорошо. Отношение персонала доброжелательное. Но, когда привезли щенка с подозрением на то , что наелся ваты, когда разгрыз пеленку, почему то отправили на ренген, а не на узи. Хотя сами потом говорили, что нужно было делать узи. Щенка прооперировали, когда ему стало значительно хуже. Но время было упущено. Итог всего этого безобразия-щенок умер! Квалификация и навыки этих врачей под большим вопросом. Подстригать когти и кастрировать котиков-это их потолок.

Читаю отзывы и удивляюсь. Я могу сказать что такого отношения к животным я не встречала не в одной клинике Краснодара. Первый раз мы обратились в клинику по совету нашего ветеринара на УЗИ к Марченко Анне Александровне, могу сказать что это ветеринар от Бога. Она увидела в отличии от других специалистов камни в мочевом пузыре, была проведена операция и соответствующее лечение. Питомец перестал ходить под себя. Анна Александровна увидела на УЗИ дифилярии, лечение сложное, но проведенно хорошо, собака чувствует себя прекрасно. Все объясняла, на все вопросы давала развернутые ответы, спрашивала периодически как чувствует себя собака. Сотрудники клиники очень доброжелательные, сама лично наблюдала как заботятся о оставленных на процедуры питомцах без хозяев. Кормят, гладят, разговаривают как со своими. Поэтому для меня удивительно было прочесть негативные отзывы о клинике и персонале. Вторую собаку щенка стерилизовали в клинике, всё прошло хорошо. Шов быстро заживает, шов микроскопический, мне даже видео прислали как собака отходила от наркоза и что у нее все хорошо. Поэтому на собственном опыте могу сказать что персонал в клинике очень хороший и специалисты отличные.

Отвратительное место: хамское поведение, наплевательское отношение со стороны персонала, отсутствие соответствующих компетенций и вообще какого-либо опыта в общении с животными. Пришли на плановый осмотр с маленьким щенком. Собаку толком не осмотрели, потому что доктор очень боялась к нему прикасаться и всячески склоняла нас к его удушению и довольно жесткой фиксации — сама осматривала на расстоянии и при этом жутко истерила. Стричь щенку ногти отказалась, ссылаясь на то, что он ей этого не позволит. В это время её ничем не занятая коллега ковырялась в телефоне и раздавала маловразумительные советы. Если есть альтернативы — выбирайте другую клинику.

Привозили морскую свинку с учащенным дыханием и отказа от пищи. После ренгена нам сказали,что есть вздутие кишечника и мы стали лечить. Нам сказали,что учащенное дыхание это из за того, что кишечник воспален. Прошла неделя, кроме лечения кишечника приезжали на такси через каждых пару дней на "кислород". После кислорода малышу становилось лучше. Вылечили мы вроде кишечник,не такое воспаление было,но морская свинка все хуже и хуже стала дышать. Приехали мы в клинику, я попросила рентген,спеца не было,но меня заверили,что он идёт на поправку и "давайте подышим кислородом". Через пару дней малышу стало очень плохо, у ротолога в салоне выходной и мы поехали в другую клинику, где после ренгена мне сказали,что у малыша ... Пневмония и он на грани! Отношение к пациентам хорошее, не спорю,вежливые работают сотрудники,но емае! Я столько потратила денег на приезды и на "подышать кислородом" пори этом не чут ли не угробили животное. Верить больше ветиврачам, увы не буду, а ротологом в Краснодаре прям толковых нет,так как обращаясь к другому спецу нам вылечили пневмонию, но кишечник запустили,не увидели на рентгене газы! Я поменяла уже 3 клиники и скажу одно, что не в одном мне целиком и полностью не помогли, в том числе и в Слоне!

Принесли, больное животное, унесли труп после обычного рентгена, сказали будет стоить 750рублей, в итоге 850рублей рентген+1100 прием.Тупо или ремнями, или чем они их крепят, чтобы сделать рентген, передавили, горлом пошел гной. Пытались откачать кислородом, но безрезультатно.... Короче и члена семьи потеряли и деньги взяли, за что?

Клиника очень понравилась, привозили котёнка 1 мес в тяжелом состоянии ( взяли уже больного), врач Александр Владимирович назначил корректное лечение, всегда отвечал на дополнительные вопросы (лично и по телефону), буквально вытащил котёнка с того света! Очень благодарна ему за спасение Тигры!

Отвратительная клиника. Мы со своим питомцем просидели 40 минут в очереди. Далее врачи при консультации стали рекомедовать дорогие процедуры (мне нужно было просто проверить желудочек (УЗИ)). Потом поставили непонятниый диагноз и назначили платное обследование и стационар в течении 7 дней. Я обратилась в другую ветиринарную клинику, чтобы удостовериться в диагнозе. Там ничего подобного не нашли. Больше в клинику Слон ни ногой!!!

Спасибо большое!! отнеслись с пониманием к питомцу !!! Мне очень понравилось !!!

Спасибо за доброе и внимательное отношение к моему питомцу крысёнку Рикки, ратолог Костенко Александр Анатольевич самый лучший врач, это специалист и человек с большой буквы. Моему питомцу была оказана помощь ,было сделано всё возможное. Но к сожалению небесные силы распорядились иначе, жизнь крысёнка быстра, но коротка. Я буду всегда помнить тёплое отношение Александра Анатольевича и всех девочек клиники к моему Рикки.

Хочу сказать девчатам огромное спасибо!Я не думал что в ветеринарке так с душой отнесутся (в обычной человеческой поликлинике как к скотам обращаются) Кот мой упал с высоты,его осмотрели осторожно,провели первичный осмотр,еще и меня успокоили. Спасибо вам!!!

Замечательные клиники. Отзывчивые администраторы. Ездим к орнитологу. Полный спектр анализов. Лечение проходит успешно. Огромное спасибо за нашего Сёму!

Отвратительное обслуживание. Администраторы некомпетентны. Нужно было записаться на УЗИ к хирургу. Запись была завершена на неделю, и сказали позвонить в понедельник с утра. Ждали неделю, до понедельника. Когда позвонила в понедельник с утра, оказалось, что нужно было звонить в воскресенье. А к понедельнику запись уже закончена. Как такое возможно? При этом были на УЗИ у другого специалиста, но нужен был именно хирург. И этот Хирург находился в соседней комнате. Но его даже не пригласили, несмотря на мои просьбы это сделать. Сказали записываться заново. А заново, оказалось, невозможно записаться. Хотя у питомца может развиться сепсис. И требуется операция. И врачи вет клиники это знают. Также нужны были результаты УЗИ. Реально, пол дня дозванивалась по телефону, трубку так никто и не снял. Три номера и ни по одному не снимают трубку. В итоге, позвонила в филиал на Казбекской. Там мне сразу ответили и в течение 15 минут все прислали. Буду обращаться в другую клинику.

Спасибо огромное Марченко Анне Александровне. Врач от Бога. Отзывчивый и добрый человек, чувствуется любовь к животным. Спасибо за собачку и кошечку, они живы благодаря Вам!!!

Хотела бы выразить благодарность этой клинике за хороший подход к каждому животному. Обратились с кошкой, врач Алина Сергеевна, бережно осмотрела , назначила лечение. Довольна этим филиалом ветеринарной клиники СЛОН

Позвонила в один филиал узнать насчёт цены на купипрвание ушей, мне там чётко и ясно сказали, что цена будет такая же, как на сайте, 1900 рублей, но сказали обратиться в другой их филиал, поскольку в данном купирование не проводили. Окей, позвонила на Монтажников, хотела уже записаться, но случайно решила уточнить ценник процедуры. Цену заломили в 5000 и сразу же начали впаривать иные услуги, стоимостью от 1000. Когда я спросила а почему, собственно, цена более чем в два раза выросла в сравнении с ценником сайта, мне ответили, что посчитали расходники. Окей, допустим, но зачем тогда указывать цену на сайте без расходников, вводя людей в заблуждение? Или вы думаете, что я приду с собакой купироваться, и скажу, что нет, я оплачу только процедуру, не надо нам наркоза? И вообще снимите перчатки, я за них платить не буду? И щприц уберите, вы что, так полейте препаратом! Я считаю, что неверные цены на сайте - явный обман клиента!

Отличная клиника! Большое спасибо Марченко Анне Александровне, благодаря её умению, наша собака Викси чувствует себя превосходно, несмотря на перенесенную тяжелую операцию. В клинике вовремя был поставлен правильный диагноз, сразу же сделана операция и проведено лечение в стационаре. Всем рекомендую обращаться только сюда!

Отличная ветеринарная клиника! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо хочется сказать Костенко Александру Анатольевичу и Мищенко Юлии Игоревне. Благодаря таким врачам я уверена в том, что моя кошечка всегда будет в надёжных руках

Клиника Слон на Монтажников 5 очень положительная. Лечащий врач Марченко Анна Александровна без сравнения лутшая. Сколько раз не обращался, всегда оставался довольным,и в работе и в профессионализме. Огромное спасибо клинике и ее Врачам. Анне Александровне отдельное спасибо

Хотим передать пламенный привет из Сочи и выразить огромную благородность профессионалу своего дела - Костенко Александру Анатольевичу! У нас была проблема с хорьком, никто не мог понять, что с ним, в Сочи нет грамотных специалистов. Было принято решение ехать в Краснодар, целенаправлено к Александру Анатольевичу. Проблема была найдена, пройдена терапия и успешно проведена операция по удалению опухоли. Всегда интересовался самочувствием хорька, всегда был на связи, отвечает на все вопросы, даже нелепые) Со старшей в мае тоже приедем на обследование к Александру Анатольевичу! Также благодарность специалисту узи Марченко Анне Александровне, которая с первого раза нашла опухоль! Спасибо огромное за спасение хоречка!

Отличная клиника, лучший персонал, особенно наш врач Костенко Александр, сделали у него операцию собачки все прошло на ура! В следующий раз только к нему!!

Все врачи в клиники отличные ! Но наша лечащая врач Марченко Анна вызывает большое доверие , восхищение и уважение ❤️ Любим ее и доверяем !!! Всегда к ней и навсегда с вашей клиникой ❤️

Осень отзывчивые и заботливые врачи и сотрудники ветеринарной клиники Слон! Спасибо всем за внимательность и участие к нашему Шерхану! Только к вам приходим и бу при необходимости приходить и другим советовать!

Отличный персонал данной клиники, настоящие профи. Буквально спасли нашего кота от чумки. До обращения сюда мы потеряли три в другой клинике где все разводили руками и не смогли поставить даже диагноз. Здесь все во время и по делу. Спасибо

Замечательная ветеринарная клиника для наших меньших братьев! Приятный и обходительный персонал, ко всем питомцам индивидуальный подход, забота и внимание! Спасибо всем девочкам за ваше участие!

Марченко АА отличный врач и приятный человек, делала моей собачке операцию, все прошло отлично. Ее ассистент с розовыми волосами тоже умница, действует шустро и профессионально. Минимум стресса у питомца от манипуляций. Девочки администраторы, действительно не профессиональны и не лояльны, толку от них мало, что не спросишь по телефону, все они не знают (Когда освободится врач? Кто прокомментирует анализы?), не раз приходилось ждать, когда кто-то подойдёт и рассчитает на кассе.

Большое спасибо Марченко Анне Александровне-настоящий профессионал, точное постановление диагноза, на узи очень хорошо рассмотрела нашу проблему, благодаря чему выполнили операцию вместе с Коптевым Сергеем Викторовичем, действовали вместе, в итоге собака здорова, спасибо Вам огромное! У нас был очень тяжёлый диагноз-печёночный шунт, но врачи спали моему щенку жизнь, спасибо Вам за это.

Работу проделали очень хорошо, быстро.... но очень не довольна девушкой которая на ресепшене... тёмненькая.. очень грубая... и не думает что могут ее услышать.. принесли собаку спросили где хозяйка, та выразилась: « жирная которая там наверно!» следите за своим языком девушка! И за собой тем более ! Клинику посещать желания и нету!!!

Хочу выразить огромную благодарность девочкам с центра на монтажников 5, а в особенности врачу Фёдоровой Наталье Александровне. ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА, ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШИМ И ДОБРЫМ сердцем. Мы экстренно привезли собаку в родах на кесарево сечение, врач оперативно нас приняла, сделала все манипуляции и достала на свет ещё пятерых собачьих лялек. От маленьких бультиков передаём безграничное спасибо !!

27 октября 2019 года нашему сабокену был поставлен диагноз дирофиляроз. Все эти месяцы мы проходили курс лечения, сначала это восстановительные процедуры, потом сам уколы (3 шт.) иммитицида. Кто знает, что такое дирофиляроз, тот поймет, что это очень сложное заболевание. Хотим поблагодарить нашего врача Марченко Анну Александровну, за четкое и верное лечение, за профессионализм, за то что верила в нас. Спасибо, что на протяжении всего этого времени поддерживала нас психологически, поверьте в данном лечении очень необходима эта поддержка.

Ветеринарная клиника «Слон» нам очень понравилась, оставила только положительные эмоции и впечатления. Мы лечили кошку, Арию, достаточно долго, около трех месяцев в этой клинике, возили ее на Чекистов и Монтажников. В целом, персонал очень внимательный, как администраторы, так и врачи, всегда с пониманием относятся к животному и хозяевам. «Слон» – клиентоориентированная ветеринарная клиника, нацеленная именно на помощь животным, а не на вымогание денег со своих клиентов. У нас была долговременная проблема у кошки, с которой мы ходили от одной клиники к другой и только в «Слоне» нам оказали профессиональную, своевременную и современную помощь, провели аккуратную операцию, которая действительно помогла кошке и наконец мы избавились от боли, мучившей ее продолжительное время. Спасибо Долгову Евгению Петровичу, Сергеевой Юлианне Сергеевне за теплый прием и дающие результат рекомендации. Дейко Марии Андреевне – за душевное отношение к Арии :) Особую благодарность и огромное спасибо настоящему мастеру своего дела – врачу Федоровой Наталье Александровне за то, что решила нашу проблему – составила полноценный план лечения, который впоследствии принес эффективный результат – наша кошка вылечилась! Наталья Александровна – очень внимательный, чуткий и любящий животных врач. Она отвечала нам по телефону, давала правильные рекомендации, помогала нам с другими трудностями, связанными со здоровьем нашей кошки и качественно провела сложную операцию. Ранее мы еще не встречали такого профессионального врача, который действительно любит животных и любит им помогать по-настоящему. Наталья Александровна – Врач с большой буквы, спасибо Вам!

Приносили в эту клинику своего попугая, врач толком не чего не сказал , нормально не осмотрел попугая, сказал что можно есть всё что хотите.Не дал чётко информации, всё поверхностно. Не советую вам эту клинику, так как заходишь просто в обычный зоомагазин и тебе дают больше информации и консультируют вас чем врач в этой клинике.

Обратился с таким недугом у пса как плохое самочувствие и не ко 3 дня ..до этого сделал анализ на клеща ничего не показало , в этой клинике врач ставит диагноз панкреатит ,мы естественно сдаём анализ на данный недуг результат отрицательный! И все равно настаивают на панкреатита ! Сдаём биохимию которая делается сутки , нас разводят на узи , плюс придумывают ещё кучу болячек . Делают капельницы для поджелудочной и прописывают кучу препаратов и каждый день капаться в течении недели (2000р в день ) на следующий день ему стало хуже благо волу пил много . Знакомая посоветовала врача который приезжает на дом и по воле чуйки позвонили ему ..в течении 5 минут он ставит заключение что никакого панкреатита ! У пса бабезиоз ( укус клеща от которого ни что не спасёт и анализ на него почти ни кто не делает ) неделю доктор ездил к нам каждый день и делал много уколов и о чудо пёс поправился и начал есть ! Человек с огромным опытом без всяких анализов по симптомам определил заболевание , а клиника ваша так называемая не то что деньги высасывает но и чуть верного друга не погубили !!! Ещё бы пару дней мы довертелись этим дилетантом и все могилку бы копали!! Вообщем не советую туда обращаться ! Максимум прививку сделать но ни как не лечение своих питомцев !

Клиника СЛОН является нашим вет.центром с тех пор,как у нас в семье появился наш ЛЮБИМЫЙ питомец. Каждый визит в клиникИ))а мы в связи с переездом посещали две....были на должном уровне. Вплоть до уведомления по телефону о том что пора на прием

Проходили тут обследование перед операцией (рентген и УЗИ сердца). На УЗИ выявили дирофиляриоз. Врач много и хорошо говорила, выписала таблетки на месяц приема и сказала готовиться к покупке препарата по лечению диро за 30к. За этот месяц я чуть не поседела. По истечению срока, решили провериться в клинике, где собирались делать стерилизацию (по некоторым причинам не смогли там сделать обследование). Там и на УЗИ (как объясняли врачи что в Слоне, что в нашей клинике - наличие червей на УЗИ - это сто процентный диагноз), и по результатам тестов все было чисто. Врач тогда на приеме рассказывала как много у неё было пациентов с таким диагнозом. И это страшно, тк то самое лекарство за 30к - это яд для организма (в составе есть мышьяк в слабых дозах), и летальный исход при лечении им не может быть исключён. Сколько собак пострадало от неверно поставленного диагноза страшно представить. Мало того, в результатах УЗ-исследования от Слона поставили заключение, что сердце абсолютно здорово, хотя это оказалось не так (обнаружилась патология сердечных клапанов (как сказал врач, это сложно не заметить)). В общем, за обследование и подготовку к лечению несуществующей болезни содрали около 8к. 600 рублей за консультацию - это сильно. У кого собаки мелких пород обязательно проверяйте сердечко каждый год, тк они составляют группу риска (особенно старше 5 лет).

Хорошая клиника. Очень грамотный персонал. Отдельное большое спасибо Анне Александровне.

Обратились в клинику на монтажников со своей собакой с жалобой на непрекращающуюся тошноту, наш живоглот стащил детскую игрушку и успешно ее проглотил!Спасибо врачам за терпение и обходительность, мы сильно нервничали и были несколько резки. Салему сделали рентген и предложили вытащить игрушку без операции с помощью эндоскопа, за что вам отдельная благодарность! Через пару часов наш пес вернулся домой как ни в чем не бывало.

Недавно подобрала 2х котят с улицы. Огромное спасибо клинике Слон за то, что помогли выходить их. Врачи подробно рассказали как и чем кормить, чем и когда нужно обработать и что это важно. А так же рассказали про их основные заболевания и как проводить профилактику от них. Очень понравилось неравнодушное отношение врачей и приветливый персонал, а котятки уже подрастают, скоро придем на вакцинацию.

Кастрировали суку недавно на ул. Монтажников , укололи ей там амоксициллин (стоимость его 20р кто не знает). В чек они записали 500руб. (не заметил при оплате). Прописали колоть такой же день через день дома. Сказали найдёте где нибудь в городе жидкий. То-есть я пол тысячи оплати за укол, а еще побегай по городу найди такой-же себе . Эту наглость оспаривали, глав. врач женщина не стыдясь клиентов поясняла что не получает нормальную зарплату и "ограбление на антибиотиках" это нормальные действия. В итоге мы добились флакона на домашние инъекции и всё. (пол тысячи не вернули, смеялись в лицо)

Кошмарная клиника! Из кота сделали психопата, два дня уже отойти не может. Еще и блох привезли.

Не посоветую эту клинику никому! У меня болел кролик и я при первых же признаках заболевания пришла к ним, врачи без всяких анализов поставили ему диагноз и лечили неделю, улучшений не возникало и я отправилась в другую ветеринарку, там более серьёзно отнеслись, взяли анализы и оказалось, что кролик находится в критической ситуации, к сожалению, выносить кролика не получилось, он умер...

Ужасная ветеринарная клиника. Некомпетентные врачи, хотя очень хорошо говорят и очень много, как оказалось не по делу. При наличии грибка у собаки лечили печень, которая абсолютно здоровая! Причём на грибок брали анализ и не нашли! Очень хочется прийти с чеками что бы вернули все деньги, за недешевые процедуры и таблетки, но пусть это останется на вашей совести! Собака здорова благодаря другому врачу!

Неплохая клиника, хорошие ветеринары, но достаточно высокие цены и на препараты (внутри есть ветеринарная аптека), но и на анализы и прочее

Лечила у них кошку. Все понятно объяснили, сделали анализы , дали рекомендации. Кошка быстро пошла на поправку.

Ходили по разным клиникам, в каждой оставили немало денег, но результата не было. Пришли в данную клинику как с последней надеждой. Так как пришли не по записи, пришлось подождать в порядке живой очереди. Но оно того стоило. Назначали анализы, предварительное лечение. И случилось чудо, мы пошли на поправку. Итог: здоровое животное. И не важно, сколько это стоило, ведь лечение людей сейчас дорогое, что говорить о лечении животных. Спасибо Вам.

Обращался с кошкой , вежлиевые администраторы , грамотные врачи с хорошим уровнем знаний , была не большая очередь но ждали не долго , доволен клиникой будем обращаться и в дальнейшем.

"Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье животного" ...... И как отдавать туда животного если не известно что ему там сделают , после таких фраз в договоре !!!!!НЕ НОСИТЕ ЖИВОТНЫХ ТУДА НА СМЕРТЬ !!!!!!УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЯ К ЖИВОТНЫМ И К ХОЗЯЕВАМ. ЛИШЬ БЫ СОДРАТЬ ДЕНЬГИ И ВСЕ !!!!!

Относила кота в эту клинику на Монтажников. Администраторы центра вежливые, всё понятно и доходчиво объясняют, записали на приём и в очереди сидеть долго не пришлось! Врачи профессиональные, действительно лечат животных! Отношение лучше, чем к людям в больницах))) Большое спасибо! Очень всё понравилось! Всем рекомендую!!!

назначают то, что не нужно. я к ним кота три дня подряд носил и они не могли (якобы) понять что с ним, анализы и все по классике. знакомая ветеринар по переписке за 3 сообщения определила что это герпис и сказала как лечить. за копейки кот встал на ноги через неделю. оказывается любой, у кого был хоть один кот, сможет определить герпис. не ходите туда.

Прекрасное место, в котором работают прекрасные специалисты. Очень благодарна за проведение обследования кошки. В этой ветклинику вам обязательно помогут.

Хочу выразить благодарность персоналу данной клиники, все были добры и внимательны, и медсестра и администратор. Разволновавшейся маме принесли воды с валерьянкой чтобы успокоиться, всё доходчиво и спокойно объясняли. И отдельное спасибо доктору Фёдоровой Наталье Александровне, спасла нашего кокера проглотившего зубочистку, минимально травмируя животное.

Хорошая клиника, спасибо врачам

Привезла котика со слезами на глазах, кот проглотил иголку. Пока обзванивала клиники, иголка дошла до кишечника. В этой клинике успешно провели операцию на кишечник, котик здоров. А я очень благодарна персоналу, который с пониманием относится к животным и их хозяевам! Перед приемом успокоили меня, разрешили оплату внести позже, т.к ситуация с деньгами была критичная. Когда ездили на уколы, кота сначала успокаивали, а не втыкали иглу бесцеремонно , как в некоторых клиниках. Каждый раз врач спрашивал как мы. Цены высокие, да. Но не нужно забывать , что цена складывается не только из труда врача, но и хорошего человеческого отношения. Если вы любите своё животное, то цена - это последнее, о чем вы должны думать.

Демократичные цены, индивидуальный подход к животным. Мне все нравится, милая и приятная обстановка.

Отдали на операции собачку на Монтажников. Перед этим сдали все анализы, что сказали. Дали добро, мол противопоказаний нет. Естественно сказали что риски есть всегда. Но во время операции остановилось сердце. Ее реанимировали, но состояние оказалось тяжелое. После этого вечером ее пришлось перевозить без аппарата своими средствами в круглосуточный стационар, что негативно сказалось на ее состоянии. Сегодня утром она умерла. Наш верный друг, который нам доверял и которого мы отдали под нож. Это невосполнимая утрата. Почему нет условий для перевозки тяжелых больных? Почему не укрепляют сердце перед операцией? Почему не рассказывают про все риски? Сто раз подумайте, прежде чем что то делать. Я понял что, не всегда, то что кажется лучшим решением, является правильным. Если делаете операцию, лучше делать в круглосуточных, там хоть условия есть при осложнениях. Нам пришлось перевозить собаку своими силами без аппарата искусственного дыхания. Мы же проверяли сердце перед этим, как так то.

Уважаемый главный врач, Вас не было на наших приемах, и Вы не слышали КАК ваши специалисты ставят диагноз и назначают препараты. Назначили один, говорят, что купить можно в вашей аптеке, а на следующий день, оказалось, что препарат этот вообще нам не нужен и нужно покуражатся уже другой. Впечатление одно - вымогательство и навязывание своих услуг, и по-больше, по-больше. Жесть! А животные - клиника не о них.

Обратился за помощью полугодовалой кошке в эту клинику. Взяли анализы, сделали 6 уколов, и назначили ещё 5 утром и 5 вечером в течение недели. На следующий день пришли анализы - кошка здорова! Ещё удивило как они ставят диагноз: ну может быть у неё хламидии, лечить будем этим, ещё у неё может быть инфекция в горле - будем лечить этим.... повез кошку в государственную клинику, оказалось - обычная простуда. В итоге, либо у них абсолютно некомпетентный персонал, либо они наживаются на клиентах. Делают все, чтобы выкачать как можно больше денег. Не верьте им и не обращайтесь сюда никогда! Пожалейте своих питомцев!

Пришла с хорьком по готовому направлению врача. Была очень нервная, хамила и ругалась. Потому что хоречек был в плохом состоянии и я боялась за него больше всего на свете. Не смотря на моё поведение все процедуры были выполнены как и все мои требования. Ни разу никто в ответ не нахамил. Очень стыдно за мой скептицизм и недоверие. Большое спасибо девушкам, что были на смене 18.12.2018!

Не предупредили о длительном ожидании! Что очень неуважительно к чужому времени!!! Не рекомендую этот кабинет

Лечились в клинике слон на монтажников. Персонал не думает о животном, заботятся только о своих деньгах, чтобы побольше сделать различных и необоснованных исследований! До этого лечились от непроходимости в клинике персона.вет и разница огромная, видна была забота, врач звонил сам и спрашивал о самочувствии несколько раз в день, отпускали нас даже без оплаты уколов и говорил идти лечится дома, а оплатить в следующий раз. В слоне такого не встретишь, сразу на оплату, причём очень большую! Очень жаль что последняя наша клиника оказалось именно этой. Врачи не давали никаких прогнозов, они видели, что собака медленно и мучительно умирала, но говорили ничего страшного, сейчас сделаем кучу исследований, уколов и все прояснится. В итоге бедное животное измученное ренгеном во всех проекциях, двойным УЗИ, различным уколами, даже не смогла дожить до результата биохимии крови! За два дня отдали более 10 тыс. Считаю, что врачи некомпетентны и неопытны, либо просто незаинтерисованы в своих пациентах. В моем понимании настоящий ветеринар сразу объясняет всю ситуацию и дальнейшие возможные действия. В нашем случаи этого не случилось, мы продолжали мучения собачки, потому что клинике были интересны только деньги. Если бы нам сразу сказали, что шансов нет, то хотя бы можно было уменьшить мучения бедной малышки, но мы продолжали её лечить, веря в извлечение, хотя такого и быть не могло в нашем случае, ещё раз спасибо клинике. Никому бы не советовала там лечиться, там можно только подстриглась когти, а если вы заботитесь о здоровье вашего друга, то найдите небезучастного врача! Возможно, вам показался мой отзыв необъективным, тогда ещё скажу вот что: когда мы пришли в последний раз, наша собачка начала тяжело дышать, потому что в их подвале мало кислорода (у неё были проблемы с лёгкими и сердцем), персонал клиники ползал, как сонная муха, смотрели без очереди здоровых кошек, в то время когда мы задыхались, к нам подошли в последнюю очередь и то это был лаборант.

На приём к Коптеву Сергею Викторовичу мы попали случайно. Наша кошка, охотясь за мухами, прыгнула на сетку (на окне) и выпала из окна (2 этаж), начала хромать на лапу. В панике и ужасе мы побежали в ближайшую клинику, и там нас направили к Сергею Викторовичу. Он сделал рентген, показал снимки и рассказал, что нужна операция, нужно поставить спицы. К счастью всё прошло благополучно. Понравилось вежливое и внимательное отношение врачей. Спасибо большое за нашу Милку.

Наживаются на ровном месте на эмоциях хозяев. Осмотрели 3 минуты забрали 600 рублей. Простые манипуляции, пока вы будете переживать за свою собаку эти шарлоты сдерут с вас три шкуры!! ЦЕНЫ НАЗЫВАЮТ В ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ!!! НЕ ХОДИТЕ! РЕКОМЕНДУЮ ТАМ НЕ ПОЯВЛЯТСЯ ВООБЩЕ!

Отвратительная клиника. Вымогают бабки!! Наживаются просто ни на чем!!! Некому не рекомендую! Врачи ведут себя таким образом, чтобы просто заработать бабки на вас! За обычный осмотр на 5 минут дерут в три дорога! Никому не рекомендую! В лицо улыбаются, а сами думают как бы содрать больше денег!