Отзывы КаFFель, торговая компания

Лучший выбор, лучшее качество и лучший сервис! Купили все в одном месте, ещё и цены приятные. Спасибо менеджеру Эльдару за помощь в выборе плитки!

Консультанты работать не хотят "Походите сами посмотрите,если что зовите" Хотя ассортимент хороший

Были сегодня в этом чудесном магазине выбор просто большой,даже успели растеряться в выборе плитки

Первый раз в этом магазине и последний!! Это самый отвратительный персонал. На все вопросы консультант отвечал повернувшись к нам спиной и варил себе кофе. На мое замечание мне сказали - «ну я же вам отвечаю..». по всей видимости к нам было такое отношение, потому что мы своими вопросами нарушили их хохот и отдых на диванчике. Руководство обратите внимание на работу вашего персонала. 26.02.2022

Добрый день! Приобретал плитку и керамогранит в магазине на ул. Новороссийской. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Варваре за высокий профессионализм в подборе материала, за грамотно и красиво составленный проект санузлов. Даже такая мелочь, как предложенная чашка кофе при посещении данного магазина очень располагает. А также хотелось бы выразить огромную благодарность работникам склада, особенно кладовщику Алене , как профессионалу своего дела, а также за то, что она очень приятный и жизнерадостный человек!

Пришли сегодня в магазин в 18:20. Свет был везде выключен, как будто салон уже закрыт! Я подошла к консультанту и попросила включить свет. Консультант даже не здоровается. «Сделал нам одолжение» - включил свет! И сказал, что магазин закрывается через 15 мин. хотя время работы до 19:00 и значит вплоть до этого времени и должен работать салон! Я уже не говорю о том, чтобы нам что то рассказали и посоветовали. Из - за такого отношения не будем приобретать ничего в этом салоне!

Все устроило. И цены приятные, и выбор отличный и доставка на высоте. Работу над ошибками видимо провели))) Всем рекомендую!

ДОСТАВКА - один , но очень БОЛЬШОЙ МИНУС!!!!!! Плитку покупали осенью 2017 года, все ни как не доходили руки написать отзыв. Персонал очень приятный и вежливый : помог с выбором плитки, подсказали какую затирку, нарисовали в проекте. И после этого начались «качели» по доставке! Обещали сначала неделю, потом 2, в итоге получилось больше месяца!!! А вагон с плиткой стоял в ст. Динской (от г.Краснодара -30 км всего лишь) и его 3 недели ни как не могли разгрузить !!!! Уже согласны были сами забрать- ну и этого сделать как оказалось нельзя !!! Что касается ЛОГИСТИКИ- в этой компании она на нуле, даже ниже... не посоветовала бы связываться, если у Вас сроки по ремонту ограничены!!!!

Хуже магазина не встречал. 3 года назад брали плитку офигели от их сервиса. Думал что то изменилось за эти годы. Оказывается, нет. Такой же беспредел...

Безобразно. сказали, что кафель, который мы заказали есть в наличии. через 2 дня оказалось, что нет бордюра. переиграли с дизайном, сделали с зеркалами. Нас уверили, что зеркала есть в наличии. Потом сказали, что надо ждать 5 дней. В результате через 8 дней зеркала можно забирать, но.... через 2 дня надо уезжать, поэтому ремонт пришлось отложить. Менеджера - лгунью зовут Кристина.

Логистика ужасная!!! Выбрали этот магазин из-за его, удобного для Нас, времени работы. Вежливый персонал помог с выбором, подсказали с наличием. Через пару дней приехал и оплатил плитку, тут же подсказали какую затирку и какою-то жидкость для неё. Ладно, хорошее на этом заканчивается. Т.к. хотел забрать сразу, но мне сказали, что склад уже не работаеn и только утром ее привезут в магазин. Меня это не устраивало (заливали пол) и я решил забрать ее через два дня. На что мне опять сказали, что склад не работает(при чем тут склад?) на следующий день я опять позвонил. Теперь уже девушка, мне сказала, чтоб Я САМ звонил их кладовщику или кому-то там и договаривался, чтоб мне привезли плитку! еще и исконно русcкое #лять прозвучало из ее уст, когда Я попросил ее сделать ее же работу самой. К середине дня, так и не дождавшись плитки, я Сам поехал на склад и загрузил в машину. Проверил на наличие битой и удивлению моего не было предела, когда оказалось, что вся плитка ровная, без коцек и аккуратно сложена. Но подвох был дома: когда начали раскладывать плитку, в одной коробке сверху была моя плитка, а под ней такая же, но совсем другого оттенка и не отполирована Разочарование полное, а не магазин!!!! ехать что-то менять уже просто нет желания, пилить в другой конец города, да еще и опять куча проблем вылезут!(((Спасибо!

Прекрасный магазин. Легко найти. Вежливые продавцы. Еще один плюс, легко дозвониться. Ассортимент плитки огромный. Мы были там раз пять (не могли определиться). Доставку осуществили на следующий день вовремя и без задержек. Мы сами расчитывали необходимое количество плитки и нам ее немного не хватило. Позвонили, назвали фамилию, нужный артикул и все, забрали в этот же день.

Очень понравился магазин своим большим ассортиментом, выбор просто огромный, глаза разбегаются, вежливые продавцы, которые могут проконсультировать и помочь сделать правильный выбор. Мы нашли здесь все, что хотели и теперь рекомендуем этот магазин всем своим знакомым, кто задумал заняться ремонтом. А друг Алексей, у него своя небольшая фирма по ремонту, до сих пор благодарит, за то что мы посоветовали этот магазине, теперь он закупается только там. Кстати сначала не хотели ехать увидев адрес , т.к. магазин находится на улице Уральской, думали, что долго будем искать, но оказалось, что магазин очень удобно расположен, мы там рядом часто бывали с детьми ездили в магазин "Бегемот", теперь решили сделать ремонт и на кухне, поедем выбирать кафель, я даже знаю какой, т.к. присмотрела его уже давно и даже мебель подобрала сочетающуюся по цвету и текстуре.