Отзывы Студия керамики

После тщетных поисков адекватного обслуживания в других салонах, зашли в этот салон на российской. Приятная атмосфера, большой выбор, хорошее отношение и профессиональный подход персонала в лице Оксаны и Яны не оставил сомнений что именно здесь мы купим плитку и сантехнику домой. 3D визуализация это отдельный шикарный +

Брали здесь плитку! Помогли с выбором и дизайном! Сделали 3D визуализацию, что помогло примерно увидеть конечный результат! Товар отгрузили через четыре дня, обещали через 7!!! Рекомендую этот магазин! Спасибо!!!

Магазин хороший, выбор плитки даже слишком большой, что сложно выбрать.) Сотрудники видно что опытные,дают советы только по делу. Мастер после укладки сказал, что плитка была нормальная, вся ровная. Едиственное,при расчёте с дизайнером кое-что не учли, нужно было докупить плитку- но достаточно быстро привезли на магазин недостающую коробку. В целом, впечатления остались только хорошие) Спасибо!

Понравился выбор плитки в магазине и наличие в штате дизайнера) без проекта было бы сложно представить,как плитка будет смотреться в ванной. Проект сделали бесплатно, по моим замерам помещения,и для мастера распечатали чертёж. Плитку выбирали долго,так как вариантов очень много,и по виду и по ценам.. Потом ещё покупали здесь же затирку- ребята нас запомнили,интересовались как проходит ремонт, просили фото готового помещения, чтобы выложить в инстаграм, и так далее. очень приятное впечатление в целом, приятно что во всём проявили профессионализм и участие!)

Магазин с сомнительным качеством плитки. Не советую. Купили плитку половина пришла сломанная. Заменили часть. Но не все. Плитка ломается в руках. Потраченные деньги в пустую в итоге на помойку. Отказываются забрать свой некачественный товар.

Покупали два раза в этом салоне плитку, сами и с родственниками, всегда качественное обслуживание на уровне! Сотрудники действительно разбираются в плитке, помогают определиться,советуют не то что подороже,а то что действительно подходит, и предлагают кучу вариантов расположения плитки в дизайн-проекте! В магазине очень много красивой интересной плитки.

Мне как мастеру нравится данный магазин. Хороший ассортимент который есть в наличии. Качество плитки на высоте и цены доступные. Рисуют дизайны и расчеты всегда тютелька в тютельку.

Магазин с хорошей плиткой, НО: 1.ждали в магазине дизайнера ТРИ часа пока обслужит одних покупателей, при чем первоначально было озвученно полчаса!!! 2.далее всю плитку ждать больше недели 3.на сайте написано доставка бесплатная от 20, мне озвучено было от 35!!!а доставка в магазине не дешевая!!! 4.пришла битая плитка, на требование обмена сообщают ехать в другой конец города, либо в среду, но соответственно никто не позвонил, благо наш мастер нашел применение битой плитке 5.на вопрос о возврате целой упаковки, было отказано, да прошло чуть больше двух недель, при чем мне было сказано плитка по дизайну просматривается в течение трех дней, ваш дизайнер делала проект!!! в общем не рекомендую осталось не очень хорошее впечатление

Прекрасный магазин! Широкий ассортимент плитки. Цены на разный кошелёк. Управляющий магазином Годун Дмитрий очень внимательный и грамотный сотрудник! Подобрал интересный вариант плитки, предложил дизайн, произвёл все необходимые расчеты! Просто супер! Остались довольны магазином, ассортиментом и обслуживанием. Всем рекомендуем! Следующий ремонт только с Tile Kraft!

Отличный выбор кафеля для любого помещения,консультанты вежливые и грамотные. так же есть дизайн. Остались довольны. рекомендую.

Посоветовал друзьям салон, многие строятся и делают ремонт, а плитка всегда нужна и на фартук и на пол и на стену! Выбор

Была со знакомыми, порекомендовала им этот салон плитки! Теперь и они довольны, на дизайн проект смотрели как на любимую фотографию! Спасибо дизайнерам, из малой комнаты сделать роскошную, удобную ванную комнату!

Хороший салон с плиткой достойного качества и адекватными ценами. Всегда радует персонал - приветливая, отзывчивая обстановка. Я дизайнер и для меня важно рекомендовать моим клиентам лучшее - этот магазин всегда отвечает требованиям. Спасибо за вашу работу!

Остались довольны, низкие цены и отличное качество продукции.

Совершенно случайно заехали в магазин, но остались довольны! Я просто в восторге от ассортимента, особенно удивил бесплатный дизайн. Хочется выразить благодарность консультанту Наталье за качественное обслуживание.

Отличный магазин! доступные цены, хороший выбор. обслуживание отдельно отмечу, приятные и внимательные продавцы)

Я в восторге, такой большой ассортимент плитки, что глаза разбегались, но сотрудники быстро помогли определиться с выбором, а дизайнер предоставила грамотный дизайн-проект и учла все пожелания))

Отличная студия!! Продавцы очень приветливые и что самое главное, подбирают вам плитку а не «впаривают», а дизайн в подарок, составленный грамотным дизайнером, вообще не у каждого встретишь!! Спасибо ребятам, буду советовать, однозначно.

Отличный магазин с огромным выбором и приветливыми сотрудниками!

Находится возле гипермаркета Лента, удобное месторасположение, работают дизайнеры, дизайн проект помещения при покупке плитки бесплатно! Актуальный ассортимент, широкая линейка керамогранита под мрамор.

Заказал плитку на этот адрес, менеджер сказал, что привезут в субботу. Субботним утром еще раз это подтвердил и сказал, что сами свяжутся, когда привезут. В субботу звонка не последовало. В среду, уже на следующей неделе, купил плитку в другой организации. В четверг звонит менеджер отсюда и спрашивает: "Вы плитку забирать будете?". Сказал, что уже не нужно, т.к. со мной никто в назначенный день не связался, тем самым, видимо, сильно его обидел, потому что менеджер не дослушав меня, произнес, что мы договаривались на понедельник и бросил трубку. Мое мнение - в нынешних торговых условиях, с такой огромной конкуренцией, нельзя таким образом строить работу с клиентами. Сервис - 0, будто они мне одолжение делают, что продают плитку! Смешно:) А судя, по предыдущим отзывам, в этой компании действительно большая проблема с логистикой и доставкой товара в назначенные сроки.

Очень понравился ассортимент!!! помогают просчитать необходимое количество плитки,есть доставка бесплатная,привезли во время. Осталась довольна обслуживанием! Сделали дизайн проект,подсказали массу идей.Салон светлый и уютный. Рекоменую!

Даже одной звезды для них много. Обещают одно, на деле все совершенно по другому. Говорили 3-5 дней и плитка будет у нас, в итоге день доставки назначили аж только через 7 дней после полной оплаты плитки, но и на седьмой день в назначенное ими же время ( с 10 до 13.00) плитка не пришла, рабочии только зря прождали, позвонить и предупредить конечно они не удосужились. Позвонили мы и в итоге выяснили что еще плюс через 2 дня плитка будет у них в магазине и только тогда можно будет говорить о дне доставки, получается что только на 9 день после оплаты они смогут сообщить день доставки, вот тебе и "3-5 дней и плитка у вас". Хорошо что мама не успела там ничего заказать, больше никому не буду советовать этот магазин

Магазин порадовал большим выбором, демократичными ценами и блестящим сервисом. Помогли подобрать плитку, нарисовали, все просчитали. Удивила возможность увидеть свою ванную до ремонта в 3д реальности (с помощью виртуальных очков), много где смотрели по городу плитку, такой услуги нигде не встречали!!! Спасибо за сотрудникам за профессиональную работу и приятные бонусы. (Сделали бесплатную доставку уже на следующий день) Советую обращаться всем. Игорь.

Впечатления о Студии Керамики остались положительные. Помогли с выбором,составили дизайн-проект,заказ оформили быстро. Все пришло в установленные сроки,чем мы очень остались довольны.Менеджеры знающие своё дело!!

Хочется оставить положительный отзыв о работе магазина Студия керамики, нигде больше в городе мы не встретили более дружелюбной атмосферы и такого сервиса. Продавцы вели себя очень корректно, ненавязчиво, дизайнер с первой попытки угадал наш вкус и настроение. Мы так долго выбирали плитку, даже не могли представить что конкретно хотим, а когда пришли в Студию... наш вопрос решился за какой-то час-полтора!Доставили наш товар в обещанные сроки, всем довольны!!! Спасибо! Юлия.

Отличная компания , выполняет все обещания , быстро и грамотно оформили дизайн-проект , плитка была заказная пришло все точно в поставленный срок! Спасибо за качество обслуживания ! Буду рекомендовать знакомым!

Купили плитку в салоне Студия Керамики, ребята продавцы молодцы быстро подобрали под наше помещение подходящую плитку. Плитка производителя Gracia Ceramica. Спасибо дизайнеру Яне за понимание она сделала идеальный дизайн проект помещения, мы остались в восторге!!! Доставку сделали бесплатную, в течение 3х дней с момента покупки... А так же отдельное спасибо Управляющему магазина Владимиру , понимающе отнесся к остаткам плитки, принял позже 2х недель!

К большому сожалению купили кафель в этой студии. При покупки плитки нам тоже показалось что это нормальная студия с нормальным обслуживанием, но, как выяснилось дальше нормальное повеление пррдавцов-консультантов заканчивается сразу после оплаты товара. Проблемы начались уже с доставкой, сначала нам врали что на складе нет света, доставить в назначенный день не получится, потом несколько дней они не верно записывали дату доставки. Когда же все таки плитку привезли, выяснилось что ее не хватает, причем очень много, т.е. считать эти лже специалисты тоже не умеют, в итоге с доставкой не достающей плитки начался такой же цирк как и в первый раз. При этом плитки-декора, стоимостью 700 рублей штука, оказалось больше чем надо, принимать на возврат отказались. Видимо все деньги потрачены на рекламу а на нормальных специалистов денег не осталось. Остались очень не довольны. Ищите более добросовестных продавцов.

Купила плитку,ламинат на 100000 рублей.Расчитали ламинат больше чем положено на 1 упаковку.Не прошло 14 дней со дня доставки,Позвонила и попросила сдать 1 упаковку ламината -отказали-не положено.Нужно еще купить плинтус-решила в этом магазине не покупать-во всех магазинах возврат производят в течении 14 дней со дня покупки.Точно рассчитать трудно,поэтому возможность сдать лишний товар должно иметь место.Очень жаль,потому что на первый взгляд -нормальная фирма

Купила плитку,ламинат,рассчитали больше чем положено ,не прошло 14 дней со дня доставки ,а вернуть не захотели ламинат 1 упаковку,а купила на 100000 руб.товара.Надо сейчас купить карниз,решила не покупать в этом магазине.Во всех магазинах можно вернуть приобретенный товар в течении 14 дней.Очень обидно за такое отношение.Анна