Отзывы Терра, торговая компания

Отвратительная система выдачи товара. Мало того, что плитку ждали, 3,5 месяца, вместо обещанного 1! Так ещё и чтобы ее получить надо с чеком подойди к менеджеру, которые постоянно заняты с клиентами, и распечатать бумажку о выдаче товара. Но и тут не все гладко. В общем, ещё 20 минут ждал эту бумажку. Система не отлажена. Больше заказывать тут не буду.

Крайне не порядочная контора! Избегайте при возможности с ними деловых отношений. На своей шкуре испытал, как не защищён клиент при конфликтной ситуации. Нет возможности напрямую вести переговоры с кем то выше консультанта. Который ничего не решает. В моем случае нарушили условия доставки. И как оказалось был привезён повреждённый товар. Который и по сей день никто не хочет менять. Репутацией дорожат только на словах и в лозунгах компании, а на делах рыночные торгаши!

Отвратительное отношение к клиентам !!

Есть неплохой выбор красивой плитки. Внимательный консультант. Были в магазине около часа, кроме нас, не было за это время ни одного клиента, так что выбора у представителя магазина в плане общения больше не было. Обещанную плитку ждём второй месяц. Так что будущие покупатели делайте вывод, а стоит ли отдавать такие суммы...причём немалые. Ждём....

Очень приятные ощущения от этого магазина. Большой выбор плитки. Выбирали не выходя из дома, интернет сервис у них на высоте! По любому интересующему артикулу онлайн консультант дает информацию и по объемам, и наличию на складе, и когда придет (если её временно нет). Картинки соответствуют действительности, большинство вариантов есть на экспозиции. Из минусов, только то что забирать надо на складе за городом.