Отзывы Мега-Керамика, торговый дом

Однозначно не рекомендую данный магазин. На сайте магазина представлена не актуальная информация. причем актуальной информации вы не найдете ни о цене, ни о наличии товара. Просто сайт для обмана и сбора личных данных. Зато можно составить "заказ" на товар которого в итоге нет в наличии и стоит он в 2 раза дороже. Обращайтесь в Мега Керамику только если у вас есть лишнее время которое можно потратить без толку. Приложен скриншот заказа по которому "товара нет и по стоимости заказ выходит от 6000 рублей"

Покупали плитку в данном магазине, сравнительно небольшой метраж. Русая девушка на ресепшене посоветовала заказать доставку через такси, чтобы не переплачивать за доставку у них и мы договорились, что сделаем именно так. По прибытию на объект оказалось, что плитка приехала разбитой, при условии того, что ее обещали подготовить к транспортировке на складе. Позвонив в салон и рассказав о проблеме девушка сказала, что при загрузке покупатель не присутствовал и значит претензий иметь не может. На вопрос про упаковку плитки сказала, что ничего сама не упаковывала и вообще сидит в офисе, так что ничем помочь не может. Не беря, во внимание нетактичность со стороны администратора, совершенно не могу понять как плитка целая доехала до магазина а от магазина до объекта целой доехать не смогла. Были очень разочарованы.

Большой ассортимент керамической плитки и гранита, адекватные цены. Больше спасибо Юлии, за помощь в выборе. Рекомендую

Я осталась довольна этим магазином и обслуживанием. Ассортимент большой и цены адекватные. Объехала много магазинов, а то, что хотелось нашла именно здесь и главное в наличии. Консультант помог определиться с выбором, а когда не хватило одной плитки, пошли на встречу и продали с ветрины, хотя она продаётся только упаковками. Буду рекомендовать!

Вобщем мое мнение по данному магазину уверяли по качеству ну в этоге качество отвратительное не знаю как вам ну для меня не удовлетворительно больше брать у них не буду и друзьям не порекамендую

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджеров, а конкретно Юлию, за профессионализм и чуткий подход ко всем моим запросам. Объездив множество салонов, уже было отчаявшись, попали в Мега керамику, и тут нашли керамогранит на весь свой объект. Выбор велик, а благодаря сотрудникам, без потери времени и нервов, мы приобрели все, что было задумано! Рекомендую!

Клиентоориентированность на нуле. Говорю о русой девушке с длинными волосами. Не рекомендую с ними работать.

В ноябре месяце заказала керамогранит чек вышел на сумму 104000 руб, в подарок получила только доставку 800 рублей. Через неделю сделала дозаказ на две пачки плитки уже у другого менеджера и к моему удивлению в чеке была отражена скидка 10%. Тут же вопрос к менеджеру почему по сумме вышло меньше, чем в прошлый раз? Она ответила, что и в прошлый раз была скидка 10%, в программе у них была я заведена, как именной покупатель. Получается, что меня обманули недобросовестные менеджеры, которые забрали мою положенную скидку в размере 10000 рублей себе на карман. А при второй сделке сами и облажались. При разговоре с руководством они друг друга выгораживают, походу руководство таким способом вытаскивает себе Кэш. После этой неприятной сутуации пришлось опять обратиться к ним, т. к. за счёт рисунка на плитке её опять не хватило. И этот самый менеджер отказался по телефону прянимать заявку, теперь ко мне у них предвзятое отношение, просят лично приехать сделать заказ, и ждать когда они всё это привезут под заказ. В предыдущий раз они могли принять товар по телефону, а сейчас нет. Товарищи знайте, что в этом магазине ОБМАНЫВАЮТ СО СКИДКАМИ! Продавцы забирают эти скидки себе! Не окажитесь в моей ситуации!

В ноябре месяце заказала керамогранит чек вышел на сумму 104000 руб, в подарок получила только доставку 800 рублей. Через неделю сделала дозаказ на две пачки плитки уже у другого менеджера и к моему удивлению в чеке была отражена скидка 10%. Тут же вопрос к менеджеру почему по сумме вышло меньше, чем в прошлый раз? Она ответила, что и в прошлый раз была скидка 10%, в программе у них была я заведена, как именной покупатель. Получается, что меня обманули недобросовестные менеджеры, которые забрали мою положенную скидку в размере 10000 рублей себе на карман. А при второй сделке сами и облажались. При разговоре с руководством они друг друга выгораживают, походу руководство таким способом вытаскивает себе Кэш. После этой неприятной сутуации пришлось опять обратиться к ним, т. к. за счёт рисунка на плитке её опять не хватило. И этот самый менеджер отказался по телефону прянимать заявку, теперь ко мне у них предвзятое отношение, просят лично приехать сделать заказ, и ждать когда они всё это привезут под заказ. В предыдущий раз они могли принять товар по телефону, а сейчас нет. Товарищи знайте, что в этом магазине ОБМАНЫВАЮТ СО СКИДКАМИ! Продавцы забирают эти скидки себе! Не откажитесь в моей ситуации!

Ужасное поведение девушки продавца-консультанта. Ее необходимо отправить на обучающий тренинг для продавцов, там ее научат как контролировать свое психоэмоциональное состояние, как нужно общаться с клиентом, понимать его, избегать конфликтных ситуаций (а не создавать их) и т.д. Это я к чему, к тому, что перед покупателем нельзя закатывать глаза, кривляться, ухмыляться, нагло и манерно себя вести. Это очень, очень плохо. Имя продавца не называю, что бы у людей не было предвзятого отношения к ней. Всё остальное понравилось. Склад рядом, ребята работают быстро и ВЕЖЛИВО)

Суббота в Дубль гисе написано работают с 9 до 18 ежедневно. Приехали в 9 30, оказывается работают с 10! Время 10 05 магазин закрыт и никого нет!

Очень плавая компания, никому не рекомендую там покупать плитку!!!! Им самое главное продать а есть ли на складе и в наличии их не волнует, так же обещали в течении 5 дней привезти а везли целый месяц.