Отзывы Декатлон, сеть спортивных магазинов

Отличный магазин. Жаль, что закрылся.

Доброй ночи..год назад была..очень понравился магазин..приобрела рюкзак детям.. детям очень нравится...и цвет яркий, и сам рюкзачёк очень удобный. жаль что в нашем городе нет этого магазина (((

Хороший был магазин

Консультантов очень мало. Покупал велосипед. Из плюсов данного велосипеда (с моей точки зрения) двухподвес. Из минусов: всего 24 скорости, тормоза хоть и дисковые, но не гидравлические, краска рамы самого низкого качества, корябается даже пластиком. Продали в ненастроенном состоянии типо сервисники, у них с ними договор, настроят. Те немного настроили и потом ещё настраивали так как появились проблемы с переключением передач, но проблема всё равно проблема всё же осталась. За пару недель использования почти все болты и частично спицы покрылись ржавчиной. Отдельно надо докупать крылья и стояночную ножку. Педали сделаны из пластика, придётся скоро поменять. Сервисники хамло полнейшее, винят покупателя который купил велосипед.

Обращаю внимание на то что сам торговый зал, парень который помогал разобраться с проблемой прекрасные сотрудники и прекрасный магазин. Такая оценка связа с тем 6.06.2022 приобретали велосипед, в магазине отметили что тормозные ручки (гидравдические тормоза тектро) имеют свободный ход, причём одна где то 1/3 своего пути, а вторая на добрую половину (велосипед новый, ход у ручек разый.) Попросили парня в торговом зале настроить, на что он ответил что после покупки с этим помогут в сервисном центре. В сервисном центре же на просьбу осмотреть велосипед нас встретили закатыванием глаз, на просьбу проверить тормоза, нервно как будто мы его что то плохое сделали подергал велосипед сказал что с ним все хорошо. Что тормоза прокачивать не зачем они такие и есть, на замечание что ход у ручек разный, проявлял агрессию и в итоге сообщил что прокачает нам тормоза ( которые прокачивать с его слов не нужно) за 600 рублей за колесо ( велосипед только куплен из коробки). После чего я был вынужден вернутся в зал, администратор сначала сказал что качать не нужно, потом сказал что прокачает, но не при мне ( как я просил) а позже, и самостоятельно его доставлять ко мне, но сразу обговорились что поможет маловероятно. В итоге ни чего не сделали, тормоза как не работали нормально так и не работают. В оговорённые время доставки велосипед не привезли, отправка в другой город не удалась, потрачены деньги на жилье и на трнаспорт по вине магазина и их халатного отношения. Техник рекомендовал купить "нормальный велосипед ", заведомо подразумеваю что велосипеды данной марки так себе. Так зачем у вас сидит такой сотрудки, который считает "НЕ НОРМАЛЬНЫМ ВЕЛОСИПЕДОМ " велосипеды производства декатлон)))

Конские цены

Не рекомендую пользоваться сервисом около декатлона, это их сервис и поход к ним чуть не стоит мне жизни. После замены втулки не закрутили полностью колесо, ничего себе, прям около фуры оно выпало!!! + спицы не закрктили нормально, болтаются

Периодически закупаемся товарами для всей семьи здесь. Можно подобрать оптимальный вариант по соотношению цены и качества

Хороший магазин с недорогими спорттоварами по сравнению со Спортмастером. Купили баланс-платформу. Покупкой довольны.

Покупал товары для бега. На момент покупки в этом магазине не мог позволить себе кроссовки за 5-7 тысяч рублей. Купил которые подошли подешевле. Вроде с виду хорошие кроссы, померял - удобные. Шорты прикупил, носки. Все вроде супер, но как пришла пора побегать - выснил что правый кроссовок ужасно трет пятку - за одну совсем недолгую пробежку - мозоль. Никогда не было проблем с обувью, а тут такое. Решил попробовать поменять на другие, пусть даже и доплатить, пусть даже и в итоге за 7 :). Не тут то было, меня сразу отшили, дескать закон. То что вам трет - не брак. Не удобная обувь - ваша проблема :))) хм, неприятно, пойду в другой Спортмагазин (мастер) , там видимо в цену закладывают "пойти на встречу" клиенту.

Отвратительный персонал, не доводилось ещё общаться с такими хамами! Не советую магазин к посещению, требуют на кассе маску, при этом ни одного документа не показали, попросила от кассира написать письменно отказ, чтобы дойти до суда, итог, 5 минутные переговоры по телефону, долгое ожидание, сами ничего не могут, все через руководство! В итоге развернулись ушли, сил ждать некомпетентных людей нет!

Качественные товары, и дёшево

Первый магазин декатлона из многих, где мне доводилось бывать с хамоватым и немного безразличным персоналом, особенно охрана, которая всегда считала себя статусом чуть выше остальных :)

Менеджер Светлана отбивает всякое желание заходить в любой филиал магазина. Спасибо ей за это большое))))))))

Хочу выразить благодарность за вашу работу и внимание к покупателям. В частности сотруднику Алексею, который сначала помог нам выбрать стол для настольного тенниса, затем организовал доставку, а потом ещё и оперативно помог этот самый стол собрать. И всё это, в и без того загруженные праздничные дни. Спасибо!

Кассир Зайцева Анна Александровна грубо обслуживает. Не здоровается, ни спасибо за покупку, ни предложила пакет. Просто приняла оплату и протянула чек.

Хороший магазин,в начале посетите сайт,определитесь и в путь )))

Низкие цены, вменяемое качество

неплохой магазин с демократичными ценами. из минусов немного продавцов не очень понятная выкладка

Не рекомендовал бы посещение с детьми. Ситуация - мерили с ребенком кросовки, чуть поодаль двое мужиков бьют в магазине по мячу со всей дури, при нас где-то минут пять, как итог мяч пролетает мимо сына. Ни один из сотрудников не сделал замечание гражданам. Не магазин, а какой-то боевой полигон получается.

Отличный выбор товаров и доступные цены на любой бюджет.

Ни одного консультанта! Прошла три,или четыре пролета,чтобы хоть кто-то помог с выбором. Нет. Никого, ни души! Мой мч занимается велоспортом, я в подарок решила выбрать ему что-нибудь. Это не дешевая экипировка и дополнительные гаджеты , но покупать абы что, никто не будет! Я крайне недовольна. На тестировании велосипедных фонариков бОльшая половина не работает. Нет ни только консультантов,но так же отсутствуют какие-либо контролёры зала, место для примерки обуви, занимали подростки,которые пытались влезть в тестовый спальный мешок, нацепили на себя кучу рюкзаков и тд. Купила шорты, а с них не сняли защитный магнит, снимать самостоятельно опасно тк там какая-то краска. Ехать снова к вам(чтобы снять магнит),нет желания! Чек сохранила, на случай если ворами обзовут.

Трубку никто не поднимает! Дозвониться не возможно!! Надо садиться на машину и ехать, что бы задать один вопрос. В большом городе - это не очень удобно .