Отзывы Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Понадобились роликовые коньки. Посетили с девушкой 2 триал спорта за час. На садовой работал какой то ленивец. Очень медлительный. Не знает ассортимент товара. В итоге потеряли время. Поехали во второй триал на Онежской. Зашли в магазин в 19:55, да я понимаю, что магазин работает до 20:00, но я приехал не посмотреть, а купить. В итоге были вздохи и нежалание обслуживать. Как я знаю магазины подобного плана работают до последнего клиента.

Сам магазин хороший, но отношение продавцов никакое. Сначала искали минут 10, чтоб нам кто нибудь помог, девушки на кассе вели себя очень не красиво, спорили, к парню, что нам помогал, вопросов нет. велосипед купили, но осадок остался неприятный, нет желания больше сюда приезжать. Уважаемое руководство магазина, пожалуйста сделайте уже что нибудь с сервисом, из за такого персонала, вы просто теряете клиентов, и ваши деньги!!!

Большой выбор, хорошие цены

Отличный магазин!

Покупайте велосипед в коробке и езжайте в нормальную веломастерскую.

Веломеханик Константин

Магазин отличный, с широчайшим выбором товаров, товары качественные и по приемлемым ценам. Есть только вопросы по отрудникам, зачастую отношение как к людям низжей социальной ступени.

Продавцы не торопятся уделить внимание покупателям. Сидят болтают, пока сам не позовёшь... И то с не охотой подходят. Такое ощущение что торгуют исключительно "Bognerom", а к ним в магазин зашёл бомж и просит показать товар.

Атмосфера в магазине отвратная. Консультанты ходят по залу с недовольным минами. Контролёр за тобой пристально наблюдает, как коршун, что совсем неприятно. Тишина гробовая в помещении удручает. Хозяева магазина хоть бы почитали о маркетинге немного, что ли

Отличный магазин, с компетентным консультантами и часто выгодными предложениями за счёт скидок. При прочих равных однозначно выбираю и рекомендую именно этот магазин.

Сервисный центр, никчёмный. После их обслуживании вилки, появились стуки в ней. Отвёз, якобы сделали. Проехал 5 км. снова затучала. Поехал в другую мастерскую. Вилку разбирали при мне. Итог: отсутствие масла(капнуло четыре капли с обоих ног), неправильно собрана воздушная камера, износ из за отсутствия требуемого количества масла. Если не знаете устройство, нет желания работать, зачем браться за работу? К сведению, вилка стоит не копейки.

Триал на все города держит марку! Спасибо за правое дело.

Единственный путный магазин в Краснодаре по вело и не только. Ни одна покупка не напрасна и оправдана. Байк центр идёт в топку со своим алиэкспрэсным ассортиментом-качеством. Хотите качество? топайте сюда! Хотите дешёвое качество живите за бугром.

Отличный вело магазин .Приемлимые цены ,сотрудники всегда помогут с выбором .Покупала себе велосипед осталась довольна!

Лучший магазин в крае, прекрасные товары и недорогие цены, очень вежливый персонал. Лучше ещё не видела. Спасибо!

Заехал с супругой присмотреть велосипеды и кроссовки для бега, за 35 минут нахождения в магазине рядом не оказалось ни одного консультанта, наверное спрос превышает предложение? Удачи собственникам бизнеса, про тайных покупателей они, видимо, не слышали;)

В части вело-ассортимента это, пожалуй, один из лучших магазинов. 1. Сайт (интернет-сервис): Если вы опрометчиво решили, что в 2020 году можно выбрать товар на сайте, оплатить, заказать доставку и спокойно ждать своего дрона-курьера, вы критически неправы (еще на первом шаге). Звоните, спрашивайте наличие. Скорее всего вам ответят сразу, но есть большая вероятность, что служебный софт будет висеть. В таком случае, смекалистый сотрудник предложит вам обратный звонок, которого вы не дождетесь. Или если вам улыбнется удача, вам перезвонят, с вопросом: "а могли бы вы уточнить какой вас интересовал велосипед?". Но в этот момент вы будете стоять в очереди на кассу с другим товаром. 2. Сотрудники: Запомните, вы гость в этом магазине. Скорее всего незваный. Хозяева здесь они. Привлекайте к себе внимание учтиво, ненавязчиво. Категорически запрещено как-либо отвлекать сотрудника от несения служебного долга. Всегда держите в голове, что вы жалкий червяк. И заклинаю, если выбранный вами товар стоит ниже 30к, даже не пытайтесь заговорить. А иначе вас ждет разочарование, депрессия и тлен. Итого: Если вы подзабыли атмосферу придорожного магазинчика из 90х, тут можно освежить в памяти. А велосипеды действительно хорошие и ценник бывает приятный

очень плохо. позвонил насчет сервиса велика- сказали приезжать, все примут. привез велик - сказали мест нет, только через неделю смогут принять велик. как то хоть общались бы сотрудники с сотрудниками

Приехали целенаправленно в Триал - Спорт за Вело . Менеджер себя позиционировал так что он Директор ))) . Попросили помочь с выбором велосипеда до 32 - 35 тыс . получили в ответ насмешки что за эти деньги только " Хлам " . Попросили показать и рассказать о данной модели - ответ : Что вам рассказывать на GT ездит вся Европа . Если хотите посмотреть смотрите на сайте и покупайте ! Итог : Купили отличный вело в BikeCenter благодаря профессиональному подходу менеджеров !

Купил GT за 60000 руб. Велосипед продали с улыбкой, но когда он сломался через пару месяцев, в гарантии отказали, запчастей нет и вообще предложили самому переделать велосипед, что бы поставить неоригинальные запчасти. Компитентность сотрудников на уровне - "Сделай сам"

Зашли в магазин подобрать ролики. На просьбу проконсультироваться у первого консультанта, сразу же перенаправил к другому, хотя сам не был занят. У другого консультанта так и не получили информацию, она нас просто отправила на второй этаж, который пустовал. Всё консультанты стоят и смотрят в свои телефоны. Сразу же от такого отношения развернулись и уехали в другой магазин. Нет желания возвращаться в этот магазин.

Получила очень подробную консультацию по выбору тренажера. Еще понравилось, что выбор большой и вещей, и аксессуаров. Покупкой осталась довольна. К качеству и доставке претензий не возникло.

Консультанты не хотят помогать в подборе инвентаря, со словами вон идите смотрите все там есть ...!

Здороваться с вами не будут, подходить и консультировать тоже. Место для любителей сплетен, продавцы не будут стесняться при вас обсуждать свои насущные проблемы.

Заказал деталь, погнали проблемы: 1. Уведомления о прибытии детали в магазин нет, хотя обещали. Вызванивал самостоятельно. 2. Деталь не того цвета. Заказал чёрную, привезли какую-то кофейную. 3. Деталь не того размера (Окей, там размеры стандартные, но всё же) 4. Деталь не на мою модель оборудования. Это вообще атас. 5. Доставки по городу нет даже за деньги. Потеряно 2 часа времени. Не связывался с этим магазином ранее и впредь не буду.

Был в магазине 25 числа, в 13.12. Покупал очки для плавания. На втором этаже, продавец была девушка. Такого пофигистического отношения я не встречал. Попросил помочь, так-как беру в подарок, это было сделано с таким лицом, что я ей что-то должен. Не плюсы товара, характеристики, ничего. Абсолютный пофиг на клиента. Ты мужик ещё был который что-то выбирал, отвечала она ему так же как и мне. Если нужны подтверждения или чек что я реальный человек, готов предоставить. Не рекомендую данный магазин. Первый раз у меня так бомбануло, чтобы я такой длинный отзыв написал.

Лучший магазин в крае на данный момент. Цены по скидкам приемлимые. Можно долго ходить выбирать консультанты доброжелатнльные ничего не навязывают и помогают с выбором. Большой плюс что в магазине есть хорошая мастерская.

Хороший магазин. Про разбегающихся консультантов все правда. Опытных покупателей это даже веселит. Сначала нужно консультанта догнать, это же спортивный магазин :) Зато, как правило, все консультанты грамотные и сами занимаются спортом. Причем на хорошем уровне. Лично мне ни разу не посоветовали что-топлохое или постарались что-то впарить. Эквип, который продают, весьма годный и по адекватным ценам. Не всегда конечно :)

Ужасный магазин. Зашли купить велосипедный насос. Проконсультировать не смогли. И вообще продавцы толпились кучкой у кассы и обсуждали какие-то фотки. На посетителей магазина не обращали внимания. Ужасное обслуживание.

здесь работаю мои друзья. цены у них хорошие, персонал отличный! если ищите велосипед среднего бюджета, то вам сюда.

Хороший спортивный магазин, но увы, велосипедное направление чисто номинальное. Да, можно купить GT, но с покупкой более серьёзного или покупкой запчастей - вилы

хороший доброкачественный магазин! взял год назад ГТ Тимберлайн 1.0 - цена на рубль была дешевше, чем в бабайк-сентре (где и прАдавцы, типа заумные... клоуны)... заезжал на определенном моменте по техническим вопросам (каретку посмотреть - бо ключа такого не имею, педалики поменять и прочая мелочевка) - посмотрели, поменяли усё бесплатно... персонал оперативен, вежлив!

Покупал 2 вела, первый забрал из магазина, второй - договорился насчет доставки из Курского филиала, все быстро и качественно. Бесплатно выдают карты, по ним скидка 5% в разгар сезона(в мае сэкономил 1200 руб при покупке Jamis Durango Comp) и до 40% на распродажах(в сентябре сэкономил 15000 при покупке Mongoose Salvo Elite). Удобный сайт.