Отзывы Декатлон, сеть спортивных магазинов

Недостаток это цены

Был впервые там сегодня. На кассе была нагловатая и туповатая девушка, не могла пробить скидку и задавала лишение вопросы! И лицо у нее будто я за её счёт покупку делаю.

Понравился и добираться на удивление удобно с юбилейного на 444 маршрутке через Мегу не выходя из автобуса, обратно остановка тоже рядом! Цены и качество отличное, купили костюм для лёгкой атлетики. Выбор большой, цены не высокие, вернее на любой кошелёк.

Отличный магазин. Просторный, есть касса самообслуживания...Цены интереснее, чем в Спортмастере

То, что магазин Декатлон появился в западной части Краснодара - это плюс. Но добираться сюда без личного транспорта и не из Краснодара (без пересадок) - квест. Из Меги можно добраться с прыжками через препятствия)) Ассортимент: на сайте указано, что есть товар, в реале на полках наличие товара под вопросом. Другое дело, что и сайт сам по себе очень неудобный, если нужно увидеть наличие товара, и новое мобильное приложение ничуть не лучше.

На кассах накручивают лишнее!! И это теперь на постоянке!! Спасибо Декатлон!!!! Теперь Вы точно полное ДНИЩЕ!!! Купила самокат и шлем называется!! Парень который это пробил-Респект!! Ты круто испортишь историю Декатлон! Но хотелось бы знать что значит этот напиток и какой Газ ты мне продал.

Хороший магазин, огромный выбор товаров по приемлемым ценам. Покупали палатку в данном магазине, оставалась последняя на выставке, по телефону зарезервировали, приехали нам быстро всё упаковали и оформили. Вежливый персонал. Спасибо магазину!

Добраться нормально не возможно. Если нет машины, то лучше поискать другой магазин.

Очень неудобное расположение

Неудобное расположение магазина, добраться только на машине можно. Жаль, что не находится со стороны Меги. Прекрасно мог бы расположиться на старой площади Леруа Мерлен по соседству со Спортмастером. Очевидно же, что при этом будет больше поток покупателей. Сейчас в магазине плохой ассортимент, при этом площадь магазина огромная и полупустая. Почему нет в наличии ходового товара, не понятно - магазин размеров xxl, s-m трудно найти, про инвентарь вообще молчу, треккинговые палки висят не ходовые по 1,5 года, ассортимент не обновляют, или то, что быстро разбирают не пополняют (почему?). Приходится ездить в Декатлон ОЗ молла Краснодар, там больше ассортимент, товар обновляется, есть выбор размеров и многое в наличии.

Всё для спорта по приемлемым ценам

Дозвониться невозможно. Как работе сервисный центр никто не знает, даже сами сотрудники сервиса. Выбор крошечный,и почти все Китай. Велик развалился за два сезона, так что не советую.

Пока для разработки их вещей участвуют инженеры, а не маркетологи, у них самая функциональная одежда и амуниция, все рибоки и найки курят в сторонке. Лучший магазин спортивной и туристической экипировки, без пафоса и понтов, всё по делу. Очень нравится, закупаемся только тут.

Максимально разочаровал и оставил негативные впечатления опыт аренда Сквош корта 20 февраля. Во-первых, что бы арендовать Сквош вам нужно потратить 20 минут на то, что бы самому руками 6 раз вписать свои ФИО и паспортные данные в договор аренды корта и ракеток. Во-вторых, сам корт не имеет ограничительной сетки с правой стороны, и все мячи выше лини аута улетают туда, откуда сотрудники магазина не знают как их достать. В итоге вместо игры, мы разбирались с тем, как их оттуда доставать и ждали новые мячи. Надо отметить, что и мои личный мяч остался в итоге там. В-третьих отношение сотрудников не ориентировано на клиента от слова ‘совсем’. Сперва сотрудники при мне выяснили отношения кто будет мной заниматься, потом разбирались, кто будет проверять договор, потом узнав от меня, что по телефону меня не предупредили, что нужен паспорт спросили имя сотрудника у которого я бронировал корт. На мой ответ, что я не запоминаю имена людей у которых что-то бронирую и заказываю, ответили, что у них тут 17 человек и они не могут следить за всеми. Зачем мне эта информация? По итогу аренды на мое замечание о том, что корт не имеет защитной сетки, я получил ответ, что именно по этому я и играю за 300 рублей, а не за 1500. При этом ни кто не сообщал изначально, что за 300 рублей я получу неисправный корт и кучу отрицательных эмоций.

Хороший магазин с низкими ценами, достаточно широкий выбор, если вам нужна просто вещь. За брендами явно не сюда

Для спорта есть все, по приемлемым ценам. Спасибо команде магазина.

Более худшего сервиса я в жизни не встречал! В декатлоне покупая горнолыжный инвентарь заметили сквош площадку, и решили записаться поиграть. Позвонил в субботу (05.12.2020) спросил, в какое время можно поиграть, сказали что весь день свободен, мы решили записаться на 15-00. Приехали в 15-30, так как в Краснодаре в этот день была игра по футболу мы немного задержались из за пробки. На кассе сказали, что ничего страшного, что мы задержались и взяли оплату за час. Человек который выдавал ракетки и мячик уточнил что у нас будет оплата до 17-00 (час чистой игры), а то время пока мы переодевается считаться не будет. Что показалось нам справедливо, так как на улице была холодная погода и нужно было переодеть теплые вещи на спортивные, а для этого как раз требовалось время. Мы переоделись и начали разогреваться. Стоит отметить, что конструкция стен не до потолка и постоянно улетал мяч по этому играть было не особо комфортно, так как за мячем приходилось постоянно бегать. Мы размялись и начали игру, как спустя 20 минут, появился какой-то парень и сказал что бронировал по телефону на это время и ему нужно уступить площадку, на что мы его отправили разбераться к администратору. Спустя несколько минут он вернулся с администратором, профессионализм её меня поразил до глубины души, в наше время и такое хамское отношение! ни о какой клиентоориентированности тут наверно не слышали, позор для такой серьезной организации, она предложила нам что они откажутся от своих обязательств и вернут нам деньги, То что мы: переоделись, играем, оплатили, и нас уверили что до 17-00 наше время, по ее мнению, это должны были быть наши неудобства, по причине того, что парню она тоже пообещала но про него забыла, и что это должна быть теперь наша проблема. Каким одаренным нужно быть администратором, чтобы на 1 время попало 2 человека, когда я парой часов звонил ранее и был свободен сквош на весь день, никого вообще небыло, меня поразило. Сюда больше ни ногой от декатлона я такого не ожидал.

Отличный магазин. Квалифицированные специалисты!

Посмотрел на сайте наличие товара. В данном филлиале было много. Поехал через весь город, через пробки. В итоге приезжаю , а там данного товара вообще нет. Женщина - работник попыталась неуместно оправдаться , мол нужно было нажать на кнопку "забронировать в магазине". В общем попытались перевести в русло "покупатель сам дурак". То есть покупатель посмотрел на сайте . Увидел наличие. Приехал купить. Не нашел и все равно "сам дурак". После разговора на сайте сразу изменилось "много товара" на "товар отсутствует".

Неудобное расположение ,На автобусе хрен доберёшься

Пришёл в магазин под закрытия выбрал товар мне отказались его пробивать и за того что я задержался на 5 минут такое отношение к клиенту это нормально ?? являюсь постоянным клиентам этого магазин прошу связаться со мной по этому поводу

Хорошие недорогие вещи

Магазин хороший, купила горнолыжку, но расположение... Если вы на авто - норм. Но если на общественном... Остановки далеко, приходится идти по грязи с пакетами, можно наткнуться на стаю бродячих собак (как это было в моем случае

Если бы не такое отвратительное расположение по отношению к Меге, было бы неплохо

Большой выбор недорогих ходовых товаров: покупал небольшой рюкзак за 200 рублей и звонок на велосипед за 100 рублей. Качеством доволен) Можно поиграть в настольный теннис - ракетки лежат в камере хранения))

Отличный магазин!Много чего здесь покупали,качество отличное и цены конкурентоспособные.Вот сегодня решили купить ребенку велосипед,много мест объездили в поисках подешевле,и если учитывать цена-качество,остановили свой выбор на покупке именно здесь. Молодцы!Успехов Вам и процветания! Рекомендую,думаю,что не пожалеете!

Отличное место чтобы купить спортивную экипировку и инвентарь

⚽️

Почему нет возможности подъехать на общественном транспорте или как-то попасть туда от Меги (например, какой-то подземный или наземный переход)???Очень неудобное месторасположение.

Хорошая цена и выбор, рекомендую.

Самый крутой мвгвзин спортивной одежды и обуви!!! Обожаю этот магазин, столько кросовок, ботинок, футболок, и других вещей было куплено! Постоянный клиент данного магвзина!