Отзывы Спортмастер, сеть спортивных магазинов

Качество товара абсолютно не соответствует ценам. Выбор так же не о чем. Элементарно попытавшись выбрать спортивный костюм и кроссовки - потрачено полтора часа в пустую.

Бонусы, это обман! Применить их никуда нельзя! Цены без бонусов завышены в несколько раз! Только время потерял, выбирая товар!

Отличный магазин, большой выбор. Продавцы вежливые и компетентные. Приятные скидки.

Все непомерно дорого. Все тоже самое на маркетплэйсах вразы дешевле. Кроссовки в половину дешевле на маркетплэйсах

Хороший и отзывчивый персонал. Помогли с возвратом, деньги вернули наличкой.

Не плохой ассортимент, продавцы не самые плохие. С учётом того, что больше кроссовок купить негде (санкции) - нормальный магазин

Хотите испортить настроение - подарите подарочную карту спорт - мастер. Не клиенто- ориентированность. Отсутствие сервиса и хамство. Для меня магазин который я многие годы рекомендовал своим друзбям и ученикам для покупки экипировки - в моих глазах умер

Не плохой магазин.

Увольте 80% сотрудников....Напишите магазин-склад самообслуживания...За время посещения не кто не заинтересовался, что мы ищем. На просьбу помочь только третий сотрудник откликнулся

24.11. 2021 сделали интернет-заказ в магазине Спортмастер в Галактике. 25.11.2021 приехали с подругой за пуховиком. На выдаче был Владислав, начальник отдела, как было написано на бейдже. Сначала выдали не тот пуховик, потом возникли проблемы с подарочной картой. Но в большей степени не понравилась именно манера общения Владислава. Неприятный человек. Остался неприятный осадок после посещения данного магазина.

Не знаю почему люди такие отзывы пишут. Именно этот спортмастер лучший из тех, в которых я бываю. Выбор товара достаточный. Площадь больше, чем в той же Галерее

Не первый раз захожу в ваш магазин и и ни разу ещё не удавалось поговорить с консультантом, потому что их нет в залах! Вопрос к администратору «точки»: Когда уже наладите работу своего персонала???

хочу оставить отзыв на компанию спортмастер в целом. кто не связывался с их доставкой, советую и не начинать связываться. это нечто. оплатил товар онлайн, купил палатку, написали дата доставки 26.05. по факту 27 числа, звоню узнать, где мой оплаченный товар? оператор спортмастера говорит мне, звоните в курьерскую службу и уточняйте. спортмастер, ау??? мне это зачем?? звонить и уточнять куда то? я у вас покупаю а не у кого то и имею право вам звонить и спрашивать где мой купленный товар. вы на своём сайте пишите что доставка будет 26.05 и не доставляет в этот день!!! в итоге позвонив в курьерскую службу 27.05 мой товар даже не передан курьеру, а валяется где то на складе в ожидании доставки. и то что я покупал эту палатку с условием идти в поход именно 27 числа никого не волнует, главное оплатите онлайн, а там вам когда нибудь её доставят...наверное...но это не точно...мдаа.. спортмастер. сервис "топ" у вас... зачем вы на своём сайте вводите людей в заблуждение по поводу даты доставки?? поучитесь у Леруа, как у них организована доставка. а чтобы больше связываться с вашей онлайн покупкой, боже упаси. и всех предупредить хочу этим отзывом, чтобы знали, как у спортмастера организована доставка.

Удаляют отзывы о товаре с своего сайта. Фу такими быть. Если вещь - уг, то отзыв о ней оставить у вас не получится.

Удобное расположение внутри ТЦ, рядом большая парковка. Хотя бы из-за этого филиал на Уральской можно счиать удачным) Ассортимент для спортмастера стандартный- выбор большой, много размеров и есть разные ценовые категории. Продавцы отлично работают, исходя из того, что я понял- от этого им капает процент. Что ж, это прекрасно, что они замотивированы грамотно и качественно консультировать. К качеству тоаров уменя претензий нет. Сколько ни покупал у них одежду, обувь, спортивный инвентарь- всё служит довольно долго.

Топово обслужили, помогли сэкономить, отличная поддержка по телефону Мне попались исключительно приятные компетентные люди в магазине У меня было около 15 позиций, по тем, по которым мне нужна была консультация, я её получила. Очень довольна. Была ошибка по наличию товара в интернет магазине. Это грустно. Ушла, потратив на 4к меньше планируемого - это приятно.

Прежде чем пускать каждый час, обеспечте соответствующий уровень сервиса. Ваш продавец Рустам (или Руслан) принёс не тот размер, 3 пары кроссовок просила 36, принес 1 пару 37

В Краснодаре после ослабления карантина разрешили открыть магазины площадью менее 400 метров. И знаете, что сделали в Спортмастере? Они огородили в магазине маленький квадратик, в котором посетители сейчас толпятся нарушая социальную дистанцию. Также не обслуживают клиентов без масок, чем тоже нарушают права потребителей.

Магазин как магазин. Вот только в службу поддержки не дозвониться почти никогда.

Искал(!) Консультанта в отделе обуви 15 минут. Обошел половину магазина, отправили обратно к обуви со словами, что скоро кто-то подойдёт. Ждал ещё минут 7, так никто и не объявился.

Покупали кроссовки 10.11.2019, на кассе нас попросили зарегистрироваться в интернет-магазине и оставить свой номер телефона, за это нам должны были начислить бонусы, которые девушка сразу и списала, но кассир этого не сказала, преподнеся все как подарок от СМ и сказав, что в подарок нам еще дадут салфетки и батончик. На деле оказалось, что салфетки и батончик они пробили за наш счет. Я связался с службой поддержки и через пару дней мне позвонили и начали говорить мне, что я не прав. Что в случае моего недовольства я могу пойти в магазин, вернуть всю сумму назад и купить товар без скидки(Звучит как угроза в надежде что я отступлю). Сотрудник поддержки рассказывал, как СМ любит своих клиентов и дарит им такие скидки просто так(за регистрацию на рекламную подписку, ага!)! 15 минут сотрудник поддержки пытался меня обмануть, после чего, убедившись что у него не получается отправил меня в магазин за возвратом денег за батончик и салфетки.

Часто покупаю тут товары или одежду для спорта. Соотношение цены и качества здесь несомненно лучшее.

Я уже давно люблю покупать кроссовки именно здесь. Даже если переплачиваю они всё равно держатся на два, а то и три сезона. Также покупал здесь носки найки в упаковке очень понравились, что в них ноги не потеют и легко стираются

Нормальный магазин с очень приличный ассортиментом спортивных товаров и одежды. Есть разные варианты на любой кошелек. Приятно радуют разные бонусы для владельцев карт.

Покупал кроссовки себе, с выбором никто не помог, продавцы вообще не особо церемонятся с клиентами. На кассах километровые очереди, при том что на стойках информации постоянно тусуются 3-4 сотрудника магазина. Как выяснилось, кассиры впаривают ненужный товар, говорят что бесплатно, в счет бонусов - а на самом деле мы за этот товар платим своими кровными что указано в чеке. У них там схема мутная, скидку делают на покупаемый товар и ею же оплачивают барахло которое хотят впарить. Поэтому будьте внимательны при покупках.

Магазин хороший, вопросы к организации работы, хочется побольше сервиса, 21 век, где улыбки, почему никто не здоровается, с таким не желанием производят помощь, нужно бегать по всему магазину, чтобы уточнить размер. Бардак какой-то последнее время, очередь на кассе, не ходила бы, но соотношение цены и качества их спасает!

Большой выбор товара

Хамы и хамки работают

Отличный магазин спортивных товаров! Очень широкий выбор товаров для физических нагрузок и поддержания формы. Консультанты очень хорошо разбираются в ассортименте

Именно этот спортмастер не понравился вообще! Ассортимент вообще никакой, ехала с другого конца города за определенным товаром, в итоге его не оказалось на месте, хотя на горячей линии говорили, что все есть в наличии. Продавцы хамские и некомпетентные.

Хамское отношение !Ценники не соответствуют товару ,на что мне ответили ,что «Магазин большой и мы не можем и за ним уследить !» Никто не извинился,но деньги вернули на 3 сутки!

Сделал интернет заказ, пошли вечером с женой его забирать. Так вот притопали мы в СпортМастер на Стасова 182, время было 21:08 где-то, подошли к инфостойке, ну это то место, где по идее должен всегда находится сотрудник магазина, так вот там было пусто, но не это страшно. Прямо напротив этой волшебной стойки находятся кассы, и каждый кассир стоит лицом к стойке, это я к тому, чтобы вы понимали всю тщетность ситуации. Кстати, тот самый "администратор", единственный человек из всего магазина, который наделен полномочиями выдавать заказы, тоже тусовался возле касс, за что ему большой палец вверх. Стоим мы уже минут 5, за это время нас увидели кассиры, но им, видимо, до лампочки. Моя самая добрая супруга на свете подошла к одному из кассиров и спросила: Сможет ли кто нибудь подойти на стойку, мы хотим забрать заказ? Молодой парень ответил: Не волнуйтесь, сейчас к вам подойдут. Стоим еще около 6 минут, к стойке подошла одна из консультантов, что-то посмотрела на мониторе и удалилась в залы не промолвив ни одного слова, никакой заинтересованности в покупателях, хотя бы "кто вы такие и что вы делаете возле инфостойки или может быть у вас есть какой-то вопрос?". Нет. Я уже было подумал, что сейчас на кассах закончатся покупатели, администратор или кто-то из сотрудников магазина освободится и соизволит занять почетное место на инфостойке и выдаст нам заказ, но увы... этого не произошло. Когда покупатели на кассах разошлись, кассиры стали плевать в потолок, кто-то ковыряться в носу в упор нас не замечая, а администратор бродил от кассы к кассе. Тем временем, прошло уже минут 20, разболелась спина и мы пошли искать куда бы прилечь и пришли домой. Огромная просьба к администрации магазина, поставьте пожалуйста диванчики возле инфостоек, в ногах правды нет, а в организации вашей работы и подавно. И если у вас заказы после 21:00 не выдаются, вы хоть где-нибудь об этом предупреждайте или тот же кассир мог сказать: Идите домой ребят, на вас здесь всем наплевать. И мы бы счастливые пошли домой. А так немножко расстроились. Спасибо за внимание. Мира вам, добра и процветания.

когда искал велосипед приехал сначала в спортмастер, зря приехал. так как все что на велосипеда нужно оплачивать отдельно. а сам велосипед не о чем. не тратьте своё время.

Отличный магазин, регулярно радует ценами и скидками. Но это что касается одежды. Техника, велосипеды, проф. аксессуары для походов всё-таки лучше приобретать в специализированных магазинах (если не рассматривать начальный уровень). Единственное исключение на мой взгляд - велосипеды трек. В Краснодаре вроде бы официальных поставщиков больше нет, а по ценам в период скидок получается достаточно выгодно.

Шорты купить или кроссы за 1000р - это в Спортмастер. Серьёзных брендов там не нашёл, но китай нам поможет

Спортмастер - отличный магазин, где можно купить практически все, что нужно обычному человеку для спорта и отдыха, особо экзотических тренажеров или оборудования там нет. Замануха в виде постоянных акций и огромных бонусов заставляет приезжать снова (не пропадать же добру :))) После середины сезона многие вещи продаются со скидкой 30-50%. Продавцы дружелюбны, правда из-за этих самых постоянных акций, начисления бонусов и выдачи призов обслуживание на кассе совсем не быстрое.

Отличный магазин для всей семьи! И для тех, кто любит спорт и для тех, кто хочет дома вешалку в виде велотренажера ;) ..... Постоянно начисляемые бонусы зовут снова посетить магазин и сделать покупку (привет отличному маркетингу!). Большой выбор товара, да и к тому же есть интернет– магазин. Ставлю отлично!