Отзывы Дом физкультурника, фитнес-центр

Лучший клуб в районе

Отличный клуб!

Почему невозможно посмотреть цены на абонементы? Неужели всё это нельзя сгруппировать и выложить на сайте для людей. Почему нужно тратить время и общаться со всеми или тащится к вам лично и пол часа общаться, когда можно быстро и без нервов почитать всё на сайте (нет)

Отличный зал, приветливый персонал и тренерский состав. Обожаю тренировки “Zumba Fitness” с тренером Евгенией, всегда зажигательно, интересно и эффективно ❤️

Мой любимый дом физкультурника. Бассейн, спортзал. Все супер

Нет информации о ценах на сайте. Чтобы ее узнать, нужно позвонить, трубку берет администратор со словами: "Цены знают только менеджеры, вам перезвонят". Эта информация должна быть доступна на сайте

В принципе клуб неплохой, если не учитывать что убрали воду и полотенца. На просьбы клиентов никакой реакции. Сначала говорили, что не могут вернуть из-за ограничений по поводу ковида, но теперь все ограничения сняты, а воды и полотенец так и нет. Просьба к руководству клуба вернуть хотя бы воду. Это не что-то сверхъестественное! Это вполне естественный сервис даже для фитнес-клубов эконом класса, тем более что Дом Физкультурника таким себя не позиционирует. Во всех остальных клубах воду и полотенца уже давно вернули. Очень много клиентов и так уже не продлевают абонементы. Это повод задуматься...

Случайно наткнулись на тот факт, что ключи от шкафчика подходят и к другим шкафчикам тоже. Пожалуйста разберитесь с этим...иначе от замков смысл совсем теряется и о безопасности вещей можно не говорить

Сегодня приехала поплавать, переоделась, направилась в бассейн, а там всё закрыто. Пришлось снова переодеваться и ехать домой. На ресепшене даже не предупредили, при том, что людей нет и 3 администратора не загружены, стоят болтают. Спасибо, что хоть одна администратор извинилась на моё замечание. Оказывается в договоре прописано, что клуб имеет право закрыть бассейн на определённое время, так мне сказала администратор, не знаю так это или нет, но огромное спасибо менеджеру, которая продала абонемент и даже не предупредила, хотя я сказала, что хожу только в бассейн! В таких случаях было бы здорово делать рассылку клиентам по факту таких изменений в работе бассейна. Спасибо персоналу клуба за испорченное настроение и потерянное время, которое я провела в автобусе в пробке в 35 градусной жаре, добираясь до клуба! Скоро закончится срок действия карты, продлевать не буду, очень клиентоориентированный персонал, да и в целом клубу нужен ремонт и хорошая уборка, в т.ч. в душевой.

Классный клуб, большой и чистый бассейн две сауны, много классных и нужных тренажёров. Много групповых занятий. Проводятся разные спортивные мероприятия, даже играем в Мафию!!! Мне очень нравится!!!

Пришлось расторгнуть договор из-за хамского обращения сотрудников, о качественном сервисе здесь даже и не слышали.. Это касается ресепшн, менеджеров по продажам и клиентского менеджера. Берут только наличием бассейна и локацией Клиентов много, поэтому можно с ними общаться как с говном.. По факту оборудование зала оставляет желать лучшего, древние тренажеры и кардио, все постоянно ломается Выбрал зал чуть дальше, с новеньким оборудованием, ни в какое сравнение даже не идёт Отвратительное качество сервиса и рухлядь вместе оборудования не стоят этих денег Однозначно

Советую несколько раз подумать, прежде чем покупать абонемент сюда.. Был клиентом несколько лет подряд, сегодня была последняя капля После оплаты клубной карты Вас ожидает сервис уровня 0, начиная с ресепшн Попасть на тренировку, если забыл карту целая проблема, хотя в анкете есть фотография и паспортные данные Дальше больше, в раздевалке шкафчики времён Советского союза с постоянно сломанными замками, беспардонные уборщицы, которые заходят в любой удобный для них момент, не важно одет ты или стоишь без трусов В основном зале постоянно сломана часть тренажёров и беговых дорожек, чинят их по полтора месяца, обратите внимание на ознакомительном посещении Сауна постоянно не работает, бассейн переполнен с утра до вечера Душевая тоже оставляет желать лучшего, все старое, постоянные перепады температуры, то ледяная вода, то кипяток, редко удаётся принять комфортный душ В фитнес баре скудный ассортимент, расширять который не смотря на просьбы не планируют Из плюсов только парковка И всё Купил сегодня абонемент в новенький фитнес с приветливым персоналом Разница в цене 2т рублей, разница в качестве и отношении небо и земля

Почините хотя бы одну сауну!! За что люди деньги платят? Полотенец нету, воды нету! Теперь и две сауны перестали работать, дом физкультурника ухудшается с каждым днём !!

Хороший клуб в пешей доступности от дома. Занимаюсь в удрвольствие, много групповых программ, сайкл-студия, разнообразные тренажёры. Брала абонемент преимущественно из-за бассейна, первый месяц стеснялась ходить на акваэробику, прямо возле бортиков стоят шезлонги+сверху окна с кардио-зоны, и ты как на сцене с кучей зрителей (до этого занималась в другом клубе и там была высокая перегородка бассейна от посторонних глаз), потом привыкла

Искренне не понимаю отрицательных отзывов…Уже третий год являюсь клиентом данного клуба, девчонки на ресепшене всегда оперативно работают, приветливы, помогут и подскажут, если нужно. Девочки из отдела продаж неоднократно помогали в решении различных вопросов, никогда не отказывали. От всей души рекомендую данный клуб

стало плохо

Отвратительный сервис, всё против клиентов! Персонал ведёт себя так, как будто не они работают для клиентов, а клиенты к ним домой приходят. Уборщицы беспардонно и демонстративно заходят в мужской и женский душ, поторапливают, когда до закрытия ещё полчаса, а ты в этот момент без трусов, нет уважения никакого к гостям клуба. На ресепшн нужно отобрать у ребят кнопку, которая трезвонит - они бедные так хотят домой, что в куртках стоят уже за 20 минут до закрытия и прям психическое давление устраивают,чтобы ты ушёл побыстрее, желательно сразу же как пришел! Хамят и ругаются матом женщины в гардеробе, которые уверены, что они главные, ведь спортзал, как и театр начинается с вешалки. Не удивительно, что людей ходит всё меньше, клиенты не будут терпеть хамство. А владельцу бизнеса стоит задуматься каким образом он набирает такой персонал и не удивляться, когда люди будут забирать свои деньги за годовые абонементы обратно.

Зал хороший, НО.... инструкторов индивидуальных тренеровок нет... т е они формально есть, но как бы посмотришь на их внешний вид и форму и плакать хочется!!! Самих себя накачать не могут, что уж говорить о других! Тренер должен вдохновлять и стимулировать, а не просто показывать как гантели в руках держать! Музыка играет тихо и в тренажерном зале ( плейлист г а -но, не стимулирует вообще, по тв фильмы крутят , комедии- вообще не по теме фитнеса...) и на групповых тоже тихо. Столкнулась позавчера с ситуацией, когда качалась на тренажере сзади стояли две девушки опершись на мой тренажер , общались , чем меня сильно смущали, оказалось что это была тренер и ее клиент,тренер попросила меня освободить тренажер, я встала в недоумении и перешла на другой. Сегодня со стороны наблюдала такуюже ситуацию по отгошению к другому клиенту,это очень не этично и не профессионально! Я уже второй годовой абонемент купила , но набюдаю тенденцию диградации в заведении, рано ребят вам расслабляться, надо бы задуматься об улучшении качества тренеров и сервиса.

Отдел продаж не работает от слова "совсем". Выбирал между этим фитнесом и другим неподалеку. Решил сходить по разу в оба и определиться. Звоню, спрашиваю "Есть разовые абонементы?", в ответ "Нет, только пол-года и год". Объясняю, что хочу выбрать себе клуб и просто нужно пробное посещение, говорят "Нет такой возможности". В итоге после 10 минут разговора удалось вытянуть информацию, что оказывается на сайте можно оформить гостевой визит. Ок, захожу на сайт, в разделе гостевой визит оставляю заявку на обратный звонок и... Прошла неделя, тишина. Я удивляюсь как с таким отношением ещё на этапе выбора клуба это заведение вообще находит своих клиентов.

Не работает одна сауна, а вторая включена не на поную мощность. Персаналу говори, не говори им плевать, ремонт сауны 2 неделе, бывает и 4 недели. В бассейне на дне ошметки не понятно чего))) А в остальном кажеться не плохо, хотя для меня остальное совсем не важно. Буду надееться, что администрация начнет, что-то делать и прислушиваться к поситителям

В челом заведение хорошее, но всегда есть но. Сейчас одна сауна не работает, вторая не справляетсяс потоком и там холодно. А музыка, которая играет в раздевалках, лично у меня от неё кровь из ушей идёт.

Занималась тут ранее, покупала абонемент на год, пришло время оставить отзыв. Не рекомендую этот спортзал, в бассейне всегда много людей,а дорожки маленькие, люди плескаются водой друг в друга и это несмотря на то, что количество мест в бассейн на определённое время контролируется "пропускными карточками" . В душ всегда очередь, мало кабинок, соответственно после бассейна это большое количество людей хотят принять душ. Перед входом в бассейн воняет канализацией. В женской раздевалке неудобно расположен туалет и зона для сушки волос, когда сушишь волосы еще с кем-то рядом -очень тесно, а еще тебя могут токнуть дверью выходящий из туалета человек. На ресепшене работает бесчеловечный персонал, рады тебе только потому что ты абонемент купил, а так отношение мерзкое. Менеджеры при продаже абонемента рисуют свои цифры, один называет одну сумму, а другой накидывает ,чтобы прибрать себе побольше. За такую цену можно ходить в другие спортзалы с гораздо лучшими условиями и лучшим отношением.

Отличный фитнес клуб! Хожу более 3х лет, всегда все чисто и аккуратно. Персонал очень дружелюбный (не понимаю почему так пишут про ресепшн). Отдельно хотелось бы отметить тренеров Александра и Романа.

Персонал на ресепшене потрепаный, дерганый, неулыбчивый, неразговорчивый. Всë молчком, смотрят волком. В отделе продаж нелепые претензии: а вы записывались на просмотр? Менеджер расспрашивает об интересах, а ответы не слушает. Начинает продавать то, что мне, к примеру, вообще под запретом от доктора, и я ей только что об этом сообщила. Следом впаривает акции и цены, которые не интересны, поскольку в принципе нечего покупать. Муж хотел бокс или ММА, мне интересна гимнастика, растяжка и бассейн. Но ничего приличного и уникального нет. Если живете рядом, то, возможно, интересно ходить. Но ехать сюда специально смысла нет. Бассейн прям маленький. В общем, продажники точно некудышные и неумелые, ещё и чисто по-человечески не внимательные. От просмотра спорткомплекса ощущения неприятные. Ремонт на уровне совдепа. Даже возникает вопрос, делали они вообще ремонт с тех времен или просто подкрасят-подбелят и ладненько? Раздевалку не показали. Предлагают сходу отдать им деньги не понятно за что. Тупость. В общем, хотите обслуживания и сервиса, как в СССР - вам сюда.

В целом отлично всё,но если вы приехали в Краснодар и хотите единоразово посетить спортзал,то тут нет разовых тренировок

Прекрасный фитнесс центр! Занималась не в одном центре и есть с чем сравнивать, Дом Физкультурника на высоте. Прекрасный квалифицированный персонал (особенно тренера по плаванию). Ходим с племянником, за пол года достиг отличных результатов в плавании, подумаем о профессиональном спорте теперь. Огромное спасибо.

Очень нравится фитнес центр. Дружелюбный персонал. Всегда все чисто, все тренажёры исправны, инструктора и тренеры всегда отвечают на любой по теме вопрос. Хочется отметить коллектив бассейна. Очень профессиональный и дружный. Особенно нравится тренер Полина персональный тренер моего ребенка. Такого чуткого, отзывчивого, заботливого и профессионального наставника трудно найти (я убежден, что и остальные инструктора не менее профессиональные и заботливые) . Рбенок с громадным удовольствие ходит к Полине на тренировки уже больше пол года. Также хочется отметить и детских тренеров,Алину, Ирину, Глеба, Настю и др. Мне и малышу очень нравится Дом Физкультурника!

Я приходила сюда на индивидуальные тренировки по плаванию с тренером Полиной. Плавать не умела совсем. Делая упражнение на спине с дощечкой и потеряв равновесие стала захлебываться и уходить под воду находясь на глубине бассейна. Конечно же покупая индивидуальные тренировки ожидаешь, что тренер будет следить за выполнением упражнений и подстраховывать. А в итоге еле добравшись до бортика, увидела, что тренер даже ничего не заметила…

Отличный сервис. Грамотные и опытные специалисты своего дела! Я в восторге от бассейна и сауны! Всем рекомендую.

Написал заявление на возврат средств. Вы обещали сделать возврат в течении 14 дней. Но так и не сделали. Потом вы обещали прислать мне деньги 2 июня, но опять обманули. Сейчас мне перестали отвечать на е-майл. Когда вы на этот раз пообещаете прислать мне мои и деньги и когда реально это сделаете?

Не понравилось это сомнительное местечко. Начну с цен, почему бы вам их не выставить на официальный сайт? Ведь клиенту так будет удобней определиться и не придётся делать кучу непонятных действий. Прогресс, не не слышали

Двоих дочерей 4 лет вожу в бассейн на индивидуальные занятия, место на парковке при этом нам не дают, на ресепшене хамски предложили купить абонемент и для мне, чтобы тогда парковаться у них. При этом парковка пустая (даже фото сделал им показать). В итоге с двумя детьми ищем парковку вокруг зала по пылище и после бассейна идёшь мимо вашей пустой парковки обратно к машине)) Второе: в детской раздевалке туалет прям по центру и не убирается должно - через раз стоит неимоверная вонь от неубранного туалета, в первый день дети у меня хотели сразу уйти из раздевалки, не хотели там даже оставаться на минуту из-за запаха, вода на полу. Положительная сторона - это тренер по плаванию, пока из-за неё и ходим, в остальном крайне негативные впечатления от зала и ресепшена, не рекомендую.

Были сложности, но вопрос урегулировали быстро. Все устраивает. Зал нравится.

Очень хороший зал, администраторы внимательны и следят за требуемыми правилами. Зал чистый, тренажёры работают отлично. Есть бассейн, единственный нормальный бассейн района. Из минусов- высокая цена абонемента.

Отличный зал, всем советую

Являюсь посетителем клуба уже несколько лет. Хочу сказать, что за последнее время клуб сильно изменился в плохую сторону, а именно в части работы персонала- хамство сотрудников ресепшена, а также администратора при попытки "решить вопрос". Двойные стандарты в части масок- требуют на входе, но ни в тренажерном зале никто, естественно, их не носит. Работают сауны, где одновременно воздухом дышат 10 человек. Цирк да и только. В вечернее время невозможно попасть в бассейн - людей так много, что все просто не помещаются на дорожках. Видимо руководство клуба решает финансовые проблемы за счёт продажи как можно большего количества абонементов без мысли о комфортном пребывании посетителей, кто уже раньше приобрёл абонемент. Не рекомендую

Комфортный и просторный фитнес-клуб. Все нравится. Единственное хотелось бы набор гантелей сделать дублирующими и одной силовой рамы для такого большого тренажерного зала явно мало, хотя место в зале достаточно поставить вторую. Ну и тренажер для гакк-приседаний тоже не помешает. Спасибо

Великолепный спорт зал, есть все что нужно. Цена= качество

Один из лучших тренажёрных залов города Краснодара по системе "Всё включено": силовые нагрузки, расслабление.

Отличный спортзал!!!Всем рекомендую

Дорогие девушки! Если вы сушите волосы феном в нижнем белье, будьте готовы к тому, что на вас будут глазеть в камеру! А ещё могут дверью туалета по вам ударить, т.к. места в этом закуточке очень мало! Ну и если кто-то выходит/заходит, проходящие по коридору тоже вами полюбуются! Женская раздевалка непродуманна совсем, всё очень не удобно расположено. Испортило всё впечатление после хорошего отдыха в бассейне. И пожалуйста! Сделайте бортик в бассейне яркого цвета! Он сливается с водой и несколько раз ударялась об него рукой, даже ноготь сломала (( И потолок в бассейне, в моём прошлом клубе был глянцевый, где можно видеть себя и других, если плывешь на спине, что помогает избегать столкновений!

Невозможно нигде найти информацию о ценах. Звонок заказывать не хочется. Потом невозможно будет отвязаться.

Очень чистый фитнес-клуб, обожаю атмосферу, так просторно, персонал приветливый, а бассейн, парная и купель - любовь. Предложение по улучшению: добавьте в кафе позицию смузи и водичку с лимоном не бутилированную, а с настоящим лимончиком и слелайте, пожалуйста, приложение, сайт постоянно слетает с учётной записи. Тогда будет вообще класс

Очень странно что для детей 6ти лет отсутствуют тренировки по приказу роспотребнадзора, а платно разрешили заниматься этим же детям, очень странно, купить абонимент мало в наше время, надо за персональные ещё платить(((

Отличный зал, даже призагружености в вечерних часы места хватает. Коллектив доброжелательный, всегда подсказывают если что-то надо. Ставлю 5!

Отличный зал. Стилизован под времена СССР. Чисто уютно, много места, хороший бассейн

Дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО вообще

Самый лучший спорт клуб. Как второй дом. Все тренера отличные. Весь персонал профессионалы ! Смешиваю групповые тренировки с тренажёрным залом. Зал классный. Все тренажеры новые ,современные. Есть бассейн. Вообщем моя любовь к нему бесконечная !

Современный, соответствующий высоким и прогрессивным стандартам многопрофильный спортивный центр. Профессиональный и доброжелательный персонал. Демократичная ценовая политика.

Откройтесь уже наконец! Вирус - этот имеет опасность как грипп! Все раздуто гребанными политиканами ради своей выгоды!

Реально завышенные цены, потому что из трнажеров за такие деньги должно быть намного больше. Эллипсоид вообще стоит в 1 экземпляре и за что такие деньги платить за этот бассейн? Дешевле тогда в Динамо просто ходить отдельно. Ну зал ггромный, но для меня главное наличие необходимых тренажеров, а на них здесь хорошо экономят. Товариши если вы дерете такие деньги, то и оборудования у вас должно быть на вашем уровне. Честно есть куда больше оборудования в залах других нежели в этом и за такие неадекватные деньги.

Отличное место. Всем друзьям рекомендую

Отличный фитнес клуб с просторным бассейном и лягушатником для деток. Большущий тренажерный зал. Всё чисто. Приветливый персонал.

отличный фитнесс !!!!!

Все отлично, Но! Надоела одна и та же музыка, которая играет в клубе. Исправить это просто - подобрать плейлист на Ютьюбе и выводить клипы на телевизоры, которые в зале висят+ акустика в клубе. Сейчас играет посредственный и один и тот же музон и бесполезный МАТЧ ТВ, который никто не смотрит во время тренировки ... Хочется разноплановую музыку для всех категорий и возрастов... Конечно, можно и со своими наушниками, но тогда зачем там вообще что-то играет... Всё остальное просто превосходно! Сервис радует, как и улыбки девочек-инструкторов и на ресепшене... Всем успехов и позитива!

зачем вы удалили мой отзыв ?????

купила карту мужу в подарок рассказали одно по итогу было совсем другое, муж перестал ходить по болезни решил переоформить на друга и тут говорят а вы где покупали карту? вам за переоформление надо доплачивать так как на ней уже были до вас. я в шоке покупала карту у Екатерины менеджер на восточке. мало того что обманули по месяцам так еще и карта оказалась уже использованои до нас( это как вообще такое может быть? мне при покупки ничего не сказали договор не дали. больше туда не ногой! отвратительное отношение к людям, обман.

Отличное место! Контингент нормальный! Все, что нужно для тренировок и последующего релакса! Всем рекомендую!!!

Отличный тренажёрный зал без толпы даже в часы пик. Всегда можно найти свободный тренажер, оборудование. Бассейн конечно не всегда свободен, но зато в сауне место можно найти. Жаль, последнее время обе сауны стали очень горячими (раньше одна была «щадящей»), я не могу в 95 градусной находиться дольше минуты...

Для тех кто хочет себя поддержать в форме и ходить и в тренажерный зал и в бассейн и ещё возможно вас заинтересуют программы фитнеса иди растяжка. Добро пожаловать. Если нужно что то одно то конечно стоит сходить в что-то подешевле, но лично мне всё нравится. Ещё бы полотенца выбрано вываливала вовремя.

Первое впечатление и облом, дозвониться не смог, цены на сайте за фитнес зал нет, оставил номер свой, так и никто не перезвонил мне, так же написал в инсте за цену так никто тоже не ответил!!! Спасибо будем искать более компетентный зал рядом с домой не думал что в Краснодаре так работают плохо залы!!! В Ставрополе с этим проблем не было!!! Картинки ставить зала все могут а вот цену, и связь организовать проблемно смотрю!!!

Ходим в это замечательное заведение вместе с сыном и очень довольны. Сыну 3 года и спустя 3 месяца занятий, он сильно укрепил своё тело, как и папа. Тренажёры новые, сауна, бассейн, а также групповые тренировки. Рекомендую!

Очень приятное место...

Хороший зал!!!Народу немного,нет очередей к тренажерам!Бассейн плюс сауна!!!Хожу 2 года,доволен!

Отличный спортзал, новые тренажёры, множество видов тренировок, большой плюс в наличии бассейна, так же рядом большая парковка, всем рекомендую.

Спасибо за такое замечательное отношение, к клиенту, это высший пилотаж. Отдельно менеджеру Даяне. Свой минус забираю назад :). На собственном примере убедилась что высшая школа клиентского менеджмента в Краснодаре всё таки оказывается существует. Теперь о самом спорт комплексе: сегодня первый день моего посещения, была в бассейне, попала на занятие Аквааэробика- супер! Бассейн большой, с комфортной температурой. После тренировки ощущение что получила сеанс массажа. Завтра тренировка в тренажёрном зале, очень жду :)

Первый минус - так и не дозвонилась по предложенному телефону, за звонок автомат благодари исправно в течении 20 минут. Фссее.... Остальных минусов так и не узнала, потому что вряд ли я туда попаду, если по телефону не могут ответить, представляю какая там проблема с кадрами...

Бассейн три дорожки, ширина дорожки полтора метра, а народу на каждой по 15 человек, все плывут друг за другом. Ужас тихий. Нет никого расписания, приходишь в любое время и плаваешь друг за другом, ноздря в ноздрю. Вы или бассейн в два раза расширьте или перестаньте людям абонементы впаривать. Скоро будет один пловец сидеть на плечах у другого, один будет работать руками, а второй ногами.

Замечательный,семейный, спортивный клуб. Каждый может выбрать на своё усмотрение занятие в комфортной обстановке. Хочу отдельно отметить работу с детками. Спасибо тренерам - Максиму, Дарье, Алине. Между, до, после тренировок дети всегда могут занять себя в детской комнате. Регулярно проводят спортивные соревнования. Дети получают грамоты, подарки, значки, медали. Мотивация работает! Дом физкультурника - рекомендую всем своим знакомым.

Отличный фитнесс-центр с бассейном, большим тренажёрным залом и множеством групповых программ! Нравится, что он не переполнен, всегда достаточно свободно.