Отзывы Служба доставки товаров IKEA

Просишь отложить, с предоплатой, не откладывают. На сообщения почти не отвечают. Ну если вы продали товар, на связь выйдите хотя бы, что бы человек не бежал отпросившесь с работы!!!

Всегда отвечают на сообщения, доброжелательные, в магазине очень уютно

Не понимаю, почему такие отзывы! Нас здесь все устраивает! Один раз изменили этой доставке и заказали в другом месте, об этом пожалели. Отличный магазин, в него приятно заходить, просторно, много света(в отличие от других ужасных подвалов, как на академика королева)! Дмитрий отличный парень, вежливый, любезно все объяснит. Процент при 100%оплате фиксированный, заказали в другом месте, с нас взяли 15 процентов. Поэтому этот магазин-доставку всем рекомендую и сами только сюда! Спасибо, Дмитрию. Анастасия.

Смена владельцев. Отношение стало лучше, доброжелательней. Сомневалась, подойдёт ли товар, на что мне ответили - можно будет вернуть при условии сохранности упаковки. Спасибо за отношение к покупателям. Ассортимента в магазине стало гораздо больше. Интересно посмотреть/выбрать.

Наценка на товар в наличии примерно 30 % , не очень клиентоориентированно

Ужасно организована работа, никакой клиентоориентированности, к примеру, оплачиваешь заказ заранее, а в итоге когда приходишь забирать, тебе говорят что ты не оплатил. Ни кому не советую, что либо здесь заказывать!!!

Всем здравствуйте! Заказывала простынь, при вскрытии оказалось что товар не соответствует написанному упаковке совсем другое качество и размер вместо 180х200 пришел 160х200. Косяк производителя. Но отзыв не об этом. А о том что мне заявили, что мы то ваш товар поменяем, но я буду опять платить за доставку, (ну это ладно их понять можно в этом случае) но вот проверять на месте качество и соответствие товара, ради меня одной никто заморачиваться не будет. То есть в случае если это будет опять брак, потому что вся партия такая, то я опять должна оформлять обмен и платить за доставку. Я была в разговоре очень эмоциональна, и мне пригрозили отказом. Отвратительное отношение к клиентам, совершенно не хотят решать подобного рода вопросы. В итоге теряют постоянных клиентов. Хотя до этого случая мне нравилось работать с этими людьми.

Ужасное отношение! Заказала комплект постельного белья и простынь отдельно, обнаружили мы, что пришла только одна простынь уже когда приехали в сам офис, а самого комплекта постельного оказывается не было в наличии. Ну можно же было позвонить, написать чтобы я выбрала что то другое, т к мне надо было это на подарок!! Ужасно подвели, ужасная организация !!! В ответ мне пришло, что у них нет возможности всем звонить,писать, а для чего же вы тогда работаете , уважаемые??? Не заказывайте тут никогда, никакой клиентоориентированности!!!!

Самая лучшая доставка товаров Икеа, приятно было общаться с Вами и ждать с нетерпением очередной заказ

Отвратительный продавец, не поздоровалась, грубо разговаривала.мы зашли она мыла полы, на вопрос вы ли продавец, ответила, что хотели, не прекратив, мазать тряпкой.

Прекрасная служба заказов и доставки, меня устраивает

Посмотрев предложения на Авито и Юла, решил заказать не опилки из мдф, а натуральное дерево просто и лаконично - был несколько лет назад в ИКЕА в Ростове на Дону интересные решения, расцветки, хороший выбор, собирал своими руками обеденный стол и стулья (подробные пошаговые инструкции по сборке) из множества служб по доставке товаров выбрал ИкеаАстра и через их группу в ВКонтакте чтобы не заморачиваться заказом через сайт заказал путем отправки сообщения в группе (ссылки с картинками) кровать с реечным дном и чехол на матрас, очень оперативно ответили на все вопросы приняли заказ и 22 февраля уже забрал свой заказ с Татищева 10 - очень доволен, рекомендую делать заказ

Вытекли глаза от сайта доставки. Серьезно. Супер дизайнер отработал свои кровные. Зачем так издеваться над людьми то?

Заказывала домой кровать, очень понравилась! Доставили до дома без проблем, быстро. Осталась довольна, всем рекомендую!!! В скором времени обязательно еще что-нибудь закажу)))))

Пользуюсь услугами службы, очень нравится. Доставка быстрая, все привезли что заказывала, спасибо!!!! Всем рекомендую!!