Отзывы ВЕРНА, ООО, страховое общество

МОШЕННИКИ. Все документы на расторжение договора осаго получили и молчат. Левые отмазки. Денег нет уже несколько месяцев. Положительные отзывы явно написали свои люди.

Хорошо, что есть гражданская ответственность в случае причинения ущерба, которую удалось без проблем получить, в результате к нам как к виновникам ущерба вопросов не возникло, все закончилось миром…

Страховала жизнь и здоровье в Гелиос (для ипотеки). Быстро, договор без мелкого шрифта, цена нормальная, условия страховки хорошие и понятные. Могу рекомендовать.

Оформляла ОСАГО и купила в страховой полис Ваш доктор на связи. По полису у меня доступны консультации дежурных врачей в режиме 24/7. Относилась скептически к таим консультациям, но по факту полис очень пригодился, обращалась к врачу уже 4 раза, 3 консультации по аудиосвязи и одна по видео. Кончено, осмотр врач провести удаленно не может, зато расшифровала анализы, дала второе мнение и в принципе пообщаться с врачом в моменте, когда что-то беспокоит не лишнее.

Долго ждать уже час после перерыва

Ходил к дерматологу по гарантийному письму и выявил что у меня лишай, попросил сдать общие анализы но страховая компания решила не оплачивать это по причине того что лишай не страховой случай. лучше не покупать у них страховку. бесполезно совсем

Страховой компании Верна только интересно продать вам полис. Выплат вы от них никаких не дождётесь. Борюсь уже 2й месяц за выплату, результатов ноль. Не советую вам даже думать о сотрудничестве с этой компанией.

09.06.2020 произошла авария(ДТП) г. Омск в этот же день подал все нуждающиеся документы и через пару часов прошел экспертов со страховой! 03.07.2020 по сей день нету выплат! Прошу решить проблему, либо в понедельник начну действовать. Заявление о том что денежные средства страхового случая были не выплачены (Центробанк и РСА)

В ноябре было дтп.11.12.19 документы подписаны и отправили на оплату .19.03.2020 выполоты нет. Ужасная компания сейчас подали в суд.не кому не советую туда обращаться.ммм5001152350.

Жду выплату по дтп почти 2 месяца., звонила, подавала жалобы - бесполезно. Приехала ругаться в их центральный офис, а на завтра мне позвонил представитель левой юридической фирмы с предложением с этой страховой посудиться. Очень мутная страховая. Не советую никак. На ремонт пришлось брать кредит. Денег они должны 120К. Не такая уж и огромная сумма, но выплачивать не спешат.

Начальник какой-то л**х сидит в кабинете уткнувшись в компьютер и решать проблемы ни со своим персоналом ни со страховщиками не может!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ

Самая ужасная компания в моей жизни !

Ужасная компания!! Деньги не возвращают! Проблемы не решают, все проблемы решают только через суд!

САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!! Не в коем случае не страхуйте у них автомобиль. Подал на расторжение ОСАГО в связи с продажей автомобиля, сказали ждать до 30 рабочих дней , прошло 37 рабочих дней. Звоню в контакт центр , они ссылаются на бухгалтерию. Мне какая разница кто у них решает вопрос с выплатой, да хоть уборщица, ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!

Ужаснейшая компания , 4 месяца жду выплату , операторы не дают ответа никакого , кроме того что поднимают трубки больше ничего не знают , писал на почту не ответили

2 месяца прошло, никакого ответа по страховой выплате нет! Я потерпевший, каждый день звоню, каждый день говорят, что ничего не знают, специалист перезвонит вам... ни разу так мне никто и не перезвонил!

2 месяца жду выплату , после расторжения договора страхования.На вопрос о сроках выплаты ,компания отвечает- НЕ ЗНАЕМ. Всем советую обратиться в Союз Российских Страховщиков с жалобой на компанию. Категорически не советую обращаться в данную компанию . Отношение ужасное ,персонал наглый .

УЖАСНЕЙШАЯ компания. не обращайтесь в нее. Игнор полный. На связь не выходят. А всего лишь хотели расторгнуть договор автострахования, по причине продажи авто. Филиал закрыли, тихо съели, а в 2ГИСе адрес существует. На сайте заказываю обратный звонок - тишина, 2 раз-тишина, 3 раз-тишина. Оператору дозвониваюсь - перезвоним--тишина...

УЖАСНАЯ компания !!!!!!!, продали авто , написали заявления на возврат по страховке, но уже три месяца прошло ,а выплаты нет, и туда им звонить бесполезно, отвечают как попугаи , ничего не знают ! Поберегите свои НЕРВЫ НИ КОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИХ КОНТОРУ!!!!!!!

Решение о выплате сообщили 2е недели назад, но д/с так и не поступило... Горячая линия работает отвратительно - отвечают нет базы данных, дозванивайтесь... и так 12 раз. Очень разочарована.. Воронина Елена Николаевна (г. Белгород)

Ужаснейшая страховая компания, такого отношения к клиентам нигде я не встречал, не выплачивают денежные средства при расторжении по договору ОСАГО. Советую всем избегать данную компанию.

Отвратильное отношение страховщика к клиенту!!! Положительное решение вынесли еще в сентябре! Выплаты так и нет. Уже устал звонить, работники компании ничего не могут сказать по существу так еще и хамят и бросают трубки!!! Заявки оставляю уже 4 раз, никто ни разу не перезвонил!!! Страховой полис: ххх 0091615293. Номер убытка: пву-нов9793/19

Не рекомендую данную компанию, попал в дтп собрал все документы подал, и не могу даже к ним дозвониться, чтобы элементарно хотябы узнать сумму и время когда возможно прийдут деньги. Лучше переплатить и застраховаться в нормальной страховой чем тут

С 15 сентября подал документы. 18 сентября назначили выплату. Сегодня 11 НОЯБРЯ выплаты до сих пор нет. В кол центре футболят, в офисе ничего кроме того что надо ждать не говорят. Самая убогая страховая с кем сталкивался!выплатили 21 ноября!

Жду выполоты уже прошли все сроки по телефону нечего не говорят такое чувство что издеваются и все засекречено не какую информацию не дают! Не кому не советую !!!

Ужасное обслуживание. Специалист начал наш диалог с фразы «а что вы сегодня пришли? Я вчера у вас в университете была». Я считаю, что это не нормальное отношение к клиентам в ЧАСТНОЙ организации. Я сама могу принять решение когда мне заплатить Вам деньги. После этого женщина разговаривала крайне пренебрежительно. Сообщила, что если бы я была представителем университета, то она бы поговорила о моем увольнении. Прошу принять меры и сообщить мне о решении данного вопроса по электронной почте. Annylinne.al@gmail.com

сдал документы 11 сентября, 30 подписал договор о выплате страховой суммы (причём копию договора мне не отдали) , сегодня 3 октября , второй день пытаюсь дозвониться и узнать что да как, но отвечают только ничего не знающие операторы контакт центра. Уважаемые руководители или любые другие компетентные люди, прошу вас ответить мне корректно на мои вопросы. Ну или хотябы перезванивайте людям когда те оставляют заявку для профильного специалиста через контакт центр. Вопросы просты: когда ждать выплаты и почему не вручаете копию договора ???

Проблема в том что уже 3 месяца как нет выплаты, мое дело передано в бугалтерию 22.06.2019 сегодня 27.09.2019 результата ноль. Ездил в Краснодар в центральный офис, оказалось ошибка в фамилии, и они даже не заморачиваясь не знают куда платить, а я приехал из Севастополя! И мне сказали что все исправим и через 10 дней все выплатим! Не выплатили, думаю нужно только через суд. Мой полис МММ 5004303736

Отличная компания. Быстро все разъясняют, оформляют документы. Решение по выплате и сама выплата - все было сделано в установленные сроки. Попробую пролить наше сотрудничество на второй год))

Обращалась в компанию виновника, как потерпевшая сторона. Изначально думала, что ничего не выплатят, т.к. было много негативных отзывов на других сайтах. Головной офис находится в Краснодаре, документы и заявление подавала в Екатеринбурге. Единственный минус это была задержка с выплатой сроком 10 дней. Плюс это то, что когда звонила в компанию и узнавала про задержку всегда отвечали вежливо и терпеливо.(таких клиентов нетерпеливых , как я очень много со всей Росси). В итоге все выплатили. Спасибо.

Страхую машину тут уже второй год через интернет. Было одно ДТП, где виновником был второй участник. Оформлял европротокол. В офис даже не заезжал, позвонил в КЦ мне назначили через два дня осмотр. На осмотре дооформили бумаги и выплата пришла через две недели!

Некомпетентны! По телефону сказали 11.07.2019 дело передано в бухгалтерию, сегодня уже 22.07.2019. Выплаты нет. Нет внятных ответов. Колл центр ничего не знает. Все время одно и то же. Все законом установленные сроки вышли. Неужели без суда страховая не платит!!!! Никакой связи кроме колл центра. Филиал в Ставрополе ниче не знает

Ужасная страховая компания. Документы были поданы 14 января, сегодня 20 февраля. Звонить в страховую бесполезно, заявки на звонок бесполезны. Никто не перезванивает. XXX-0067793599. Вы нарушаете закон об ОСАГО. Не справляетесь со своей работой. Сегодня буду звонить в РСА пусть знают как вы работаете

Ужасно долгое оформление. Клиента до нас оформляла 1,5 часа. Осталось до перерыва 20 минут, она не стала принимать , выключила свет и высиживала 20 минут до перерыва. Я была с ребёнком , её это не смутило , никак! Ужасное отношение !!! Больше сюда никогда не вернусь!

Хотела оформить страховку на машину. Просидела 1,5 часа.Ужас как долго обслуживает. В итоге ушла в другую страховую компанию, где обслужили за 15 минут

Несколько раз делал тут ОСАГО, тепло встретили, хорошо проводили, доп услуги не навязывали, все очень понравилось- поэтому вернёмся сюда

Уже не первый год покупаю полис ОСАГО в данной компании. Обслуживанием очень довольна, хотя в онлайне покупать полис гораздо проще.