Отзывы Детская городская поликлиника №9

В целом поликлиника хорошая. А вот к педиатрам есть вопросы. Так как наш педиатр постоянно где-то находится, либо просто отсутствует, нас отправляют к другим. Девушки-педиатры из 15 и 16 кабинетов такое ощущение, что занимают свои рабочие места в пустую. Одна просто игнорировала вопрос, о том что ребёнок долго не какает, что делать - в ответ молчание, второй раз - молчание, третий - такой же игнор. Другая - попросили записать в краевую к хирургу, что-то там тыкала-тыкала в компьютере, в результате сообщила что сервис уже неделю как не работает(виснит) и записать не получается. По итогу сразу же пошли напрямую к хирургу и она нас записала Итог---- что одному педиатру, что второму просто плевать на здоровье маленьких деток. Всплывает резонный вопрос, а что они вообще делают в детской поликлинике

Это самая ужасная Поликлинника !!!! В РЕГИСТРАТУРЕ ХАМСТВО !!! Мы переехали с Москвы и не ожидали такой медицины ! МЕДСЕСТРА ТЮРИКОВА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВА ВЫГОНЯЕТ ИЗ КАБИНЕТА С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ НАС ! Мы пришли за помощью а нас гоняют из кабинета в кабинет !!!! Врач ВАКАРИНА ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА ОТКАЗАЛАСЬ НАС ПРИНИМАТЬ ТАК КАК У НЕЁ ОЧЕРЕДЬ И ЕЕ НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО МЫ ЗАПИСАЛИСЬ А НАШ ВРАЧ УВОЛИЛАСЬ !!!! Нас не кто не предупредил мы пришли на приём а кабинет закрыт нас гонЯют из кабинета в кабинет , нам надо сделать прививку ребёнок с температурой на лекарствах нас так и не приняли !!!! УЖАС А НЕ ВРАЧИ , НО НЕ ЧЕГО НАДЕЕМСЯ СКОРО ЖТО ИСПРАВИТЬ !

«Врачам» многим по 18 лет на вид, 3 дня ребёнок с температурой- не назначили даже анализы … хамство… хирург швы снять не смогла ребёнку и как оказалось снимать их хотела раньше срока на 10 дней… (сходили на консультацию к другому хирургу, в краевую ….) это ппц… Спасибо что живой как говорится… в эту поликлинику только за справками.

Наблюдают ребёнка с рождения. Всегда дозвониваюсь без проблем. Врач Эмма Ваграмовна самый тактичные и терпиливый педиатр которого я встречала. Записаться на плановый приём можно без проблем. При первой болезни ребёнка вызывала на дом, Эмма Ваграмовна очень спокойно и деликатно все подсказала и рассказала. Сегодня впервые столкнулась с кишечной инфекцией у ребёнка (узнала уже у врача) пришла в панике без записи - приняли за 1 минуту заведующая! Спасибо вам огромное! Очень спокойная девушка! Администратор поликлиники так же не оставила меня в беде, успокаивала так же как и пол коридора пациентов. Не знаю как в других детских поликлиниках, но в нашей грубости и хамства не увидела, только очень понимающий и квалифицированный персонал!!! Спасибо вам!!!

Совдепии!!! Полнейший бардак в данной поликлинике, каждый раз поражают своей некомпетентностью и уровень бюрократии просто нечто. Если бы не формальности которые необходимо соблюдать в мире нашей отечественной медицине то я бы ни ногой в это заведение!!!!

Рассказ о платной бесплатной детской поликлинике 9.Очень не однозначные впечатления остаются после посещения детской поликлиники номер 9 в городе Краснодаре. Сегодня я была в ней с ребенком у разных врачей, большая часть из них очень адекватны, но встречаются и другие , те которые ненавидят свою работу, детей, такие как невролог Тюшняков. Который досиживает до пенсии, реально досиживает. Вот нет у него пациентов, кто-то не пришёл, кто-то забыл, что был записан, реально около его кабинета пустой коридор, подошла женщина с маленьким ребёнком, ребенку надо было печать поставить в карточку, но Тюшняков их просто выгнал из кабинета. Я не удержалась и сняла весь скандал на телефон, отправлю его куда нибудь в горздрав или в приёмную президента, пусть посмотрят на творение рук своих. Когда к врачам неделями невозможно записаться, надо ловить окошки и жить на сайте поликлиники в ожидании заветного открытия записи

Отвратительно всё! Дозвониться записаться 49 минут как минимум, запись к травматологу 2 недели, пришли на прием в назначенный кабинет, а там хамка сидит и посылает, запись не к ней! Кабинет приема другой, люди на время назначены, но стоят в очереди час!

Столько негативных комментариев, у меня совсем другой опыт посещения этой поликлиники. Во-первых, всегда дозваниваюсь в регистратуру, отвечают вполне вежливо и всегда консультируют, так же можно позвонить в колл центр, ещё радует возможность вызова врача на дом ( два раза вызывали, врачи приходили виечении 1-2 часов), врачи заинтересованы в обследовании и лечении всегда отвечают на все вопросы. Внутри, очень приятно, всегда чисто. Запись идет по времени и иногда задерживается на 10-30 минут, но это не проблема так как у всех детки разные кому-то нужно больше времени приема . Поликлиникой мы полностью довольны. Хотелось бы отдельно выделить Оксану Эдуардовну, позвонила все объяснила и скоординировала(у нас первый ребёнок и мы много чего не знаем).

Мало того, что на 13 участке никогда нет врача, ещё и в регистратуру дозвониться - из области фантастики!

Когда нибудь здесь будет порядок, но пока беспредел! Потеряли карточки детей, педиатры меняются очень часто, качества от молодых не ждите

Просто самый ужасный врач невролог работает в этой полликлики, он несего не знает каждый 10 минут бегает курить!!!!

Платные услуги этой поликлиники развод на деньги! Отдал больше 4000 т.р. чтобы "быстрее" пройти врачей. В итоге где очереди не было проходили сразу, а где была там ждали как и все приходящие по живой очереди! Обратился в 212 Каб. как понял это было руководство платного направления, в итоге получил гениальный ответ : " Не нравится, не приходите!" В общем в этой поликлинике хамское отношение даже к тем кто платит, что говорить про остальных...Хотите сэкономить нервы и деньги, не обращайтесь туда, хотите сэкономить деньги, не обращайтесь к ним за платными услугами! Надеюсь мой опыт был полезен!

Ужасное отношение к ребёнку! У нас 10 дней боли в животе и температура по вечерам до 38,5, а нас педиатр лечит смектой и ношпой!!!!! Полный непрофессионализм!!!!!!!!!

Отвратительные сотрудники в регистратуре, пришли на прививку, нашего врача в это время не было, поэтому наша медсестра написала нам другой кабинет, 208, все написано было на бумажке, нам на Манту, захожу здороваюсь говорю нам на Манту, в 208 й, что тут началось, дама в регистратуре начала орать, что она задолбалась, что за день такой сегодня, что всем в этот 208й надо, хочу заметить все это при ребенке, ребёнок от испуга зажался, закрыл уши. Я спрашиваю, а в чем дело , в чем проблема, почему она неадекватно так себя ведёт, она ответила, что устала ходить на 2й этаж сегодня, Чтоооо??? Время 10 утра было. И так там всегда, крики, скандалы без причин, прямо при детях, на ровном месте

Невозможно дозвониться

Всегда дозваниваюсь очень быстро, очереди да, очень долго ждём, но персонал очень вежливый, в принципе хорошая поликлиника

Фуууу. Вышел охранник на крыльцо снял маску и стал хорькать вниз туда где проходят люди и находится колясочная

Неразбериха, огромные очереди, и постоянные ошибки

Врачей просто НЕТ! Педиатров не хватает уже огромное количество времени. Никаких мер. К новорожденному ребенку один раз пришел перепуганный интерн! И всё! Никакого патронажа. Педиатра нет на участке, смотрит и консультирует только мед.сестра! Никакой врач младенца не наблюдает! День малютки не отличается от любого другого дня. К неврологу запись за месяц! Из-за этого сбивается график прививок. В кабинете здорового ребенка сидит мерзкая, вечно недовольная женщина. УЗИ тоже делает грубая, неприятная личность. Колл-центр - отдельная история. Глав.врач в своём уме, мне интересно?? Так можно угробить детей! Бардак, который трудно себе представить!

Хочу выразить огромную благодарность педиатру Циала Петровне! Спасибо Вам за внимание, заботу, доброту! Очень рада, что такой врач у нас на участке! Всегда квалифицированно поставит диагноз и назначит лекарства. Таких врачей нужно беречь! Удачи Вам и хороших пациентов!!!

Вежливые мед.регистраторы,хорошее впечатление сложилось от посещения.

Дозвониться проще до путина, чем в эту поликлинику! В начале звонка робот сообщает что время ожидания - две минуты, но это ни о чем не говорит, вы можете провисеть на линии и десять, и двадцать, и у вас очень скоро начнётся дергаться глаз от дебильной песенки мамонтенка. Тем не менее, администраторы колл-центра всегда милы и вежливы, хотя бы это радует. Сайт электронной записи тоже косячный и не работает, поэтому выбор невелик: умереть от старости, дожидаясь ответа по телефону или идти для этого в поликлинику (21 век, классно)).

Хорошее отношение, хорошие доктора и мед.сестры.

мы пользуемся этой поликлиникой уже год. 11участок. у нас просто замечательная медсестра на участке,очень отзывчивая.и всегда позвонит напомнит о прививках . и позвонит спросит как наши дела.В регистратуре тоже всегда без проблем вежливые ,быстро записывают.были недолго проблемы с узи,но сейчас все решили.нам нравиться

Не удобно... По телефону говорят одно, по факту получается другое! Администраторы вечно не довольны, не приветливые. Отношение к пациентам грубое... Только за хороших врачей - 3.

Есть хорошие врачи, но очереди просто огромные. Даже записались к педиатру по времени, можно продать час. На мед. осмотрах тоже толпы.

Ужас и только.Не советую эту поликлинику ,обследовались в ней с рождения и до 6 месяцев ,как говорили врачи ребёнок здоров и всё просто прекрасно.По вынужденным обстоятельствам мы уехали в другую страну ,после перелёта я решила пойти к педиатру провериться (когда мы уезжали наш педиатр даже не взглянул на нас ,а только сказал «идите отпишитесь с поликлиники»). В другой стране нам поставили диагноз врожденный порок сердца ,они в шоке как нам разрешили сесть в самолёт наши врачи ,но врачам поликлиники 9 всё равно на наших детей .УЗИ сердца сделали ,отправили на операцию и все в недоразумении как такой явный дефект могли не заметить,мы так вообще в шоке ,ребёнок в один момент из здорового превратился в больного.Это я ещё не говорю о тазобедренных костях которые теперь из-за того ,что вовремя эту проблему не увидели нуждаются в медицинском вмешательстве .Если бы я была в РФ я бы добивалась увольнение врача педиатра и врача который делал УЗИ. А так хотя бы кого-то предупрежу.❗️❗️Не ходите❗️❗️