Отзывы Городская поликлиника №7

Хамки одни по телефону!!!

Хамство по телефону ,считают себя выше всех и умнее

Не дозвониться. С большим трудом попала к хирургу, повернула голеностопа, даже не посмотрел на больную ногу. Распечатал лечение стандартное с кучей уколов и таблеток и всё... Хотя у меня аллергия на многие препараты... Бесплатной медицины нет!!!

Убедительная просьба руководству поликлиники N°7 провести воспитательную беседу с врачом Волошиной. Слишком молодая для такого гонора и раздутого чувства собственной важности. Попала к ней на приём, потому что мой терапевт в отпуске. Ушла после приёма, как будто меня там г*вном накормили. Надеюсь не возникнет больше ситуации, в которой я окажусь на приёме у этого "доктора". В принципе поликлиника выглядит ухожено, что внушает ложное чувство того, что она нормальная. Но меня то отправят к доктору в его нерабочее время, то отправят на обследование, которое мне отказываются по факту делать, потому что оно мне не показано, то отправят на анализы под другим именем, перепутав мою карточку. Тихий ужас. И самое обидное, что жаловаться некому и бесполезно, всё-равно ничего не изменится!

Добрый день! 11.05.2022 утром в 9.00 подошла в 417 кабинет сдавать анализ. Навстречу вышла лаборант ,имя не успела прочитать. Светлая женщина с короткой стрижкой.И я спросила ее, куда " ставить" контейнер с анализом. На что она в грубой форме мне ответила: Не "ставить",а "положить".Я ей говорю ,какая разница? Он снова огрызаясь на ходу что-то проворчала. Я взрослая грамотная женщина, с высшим образованием,которая говорит на 5 языках,знаю как говорить и когда. Все люди могут ошибиться. Мне было очень неприятно. А ваш сотрудник, должен понимать что находясь на работе, она не имеет право так разговаривать с посетителем. Воспитанный человек знает,что такое тактичность и как общаться с посетителем и незнакомым человеком.Если она хочет преподавать , может предложить ей поменять род деятельности? А в знании русского языка я могу с ней ещё посоревноваться.

Не дозвониться! Ужас!

Ужасная поликлиника В прошлом году болел , пришёл в итоге пинали из кабинета в кабинет , то у какого то врача перед , то мой врач вообще сейчас не принимает . Вообще черти что , никакой медицинской помощи не получил.

Почему не указано время работы КТ и сдачи анализов на ПЦР и мазки на посев Ковид

В регистратуре сидит тупая 3,14зда

Пыточная, про дозвониться вообще молчу, огромные очереди, талоны вообще бессмысленное занятие.

Классные врачи, все вежливые. Если нормально поинтересоваться, то нормально ответят.

Хорошая поликлинника. Много лет именно в эту хожу и всегда есть все необходимые врачи. Персонал почти весь очень вежливый. Обе беременности наблюдалась тут и оба раза всё необходимое быстро проходила. Ну в после ремонта поликлинника стала ещё и очень красивой! Спасибо за старания

Если соберетесь сюда идти, то рекомендую приобрести палатку

Можно прозвонить весь день, но так и не дозвониться

Невозможно дозвониться до регистратуры ,звоню переодически минимум раз в месяц каждый раз эта история 1.номер телефона на автоматическом сбросе 2.включается музыка ожидания и после сброс 3.номер горячей линии указанный на их сайте «не действует в сети»

В этой поликлинике обслуживаюсь меньше года, и первое впечатление только хорошее! В регистратуре всегда расскажут и объяснят.

Щуренко Лариса это мой главный кошмар. Пора на пенсию, помощь ЛЮДЯМ-это не про неё. Она будет болтать с друзьями и пропускать их без очереди, пока бабушки у неё под дверью не помрут. Регистратура молодцы, приятно удивили!

Как и везде есть свои нюансы, но отзывчивые врачи и персонал крайне радуют !

Ни когда не звониться в регистратуру. Раньше ни каких проблем не было, а после реорганизации стал полный отстой с записью

Нормальная поликлиника. Есть умные врачи, есть так себе. Как и везде.

На регистратуре сидят хамки! Задаёшь вопрос(один !!) - вы меня отвлекаете , до свидания ! Что за отношение ??????

Объясните пожалуйста, почему талоны к терапевту даются на определённое время, но ждать приходится час-два в порядке живой очереди??! Люди из-за этой неразберихи начинают ругаться, лезьть без очереди! В итоге с поликлиники выходишь более больным, чем был до этого

Хочу поблагодарить заведующую диагностического отделения Магомедову Зарему Минатуллаховну! Квалифицированный врач, оперативно решает все вопросы! В отделении работают супер врачи!

Ранее лечилась в Москве в клинике им.В.И Кулакова. Переехали в Краснодар. При наличии множества клиник сложно было найти специалиста УЗИ той же профессиональной школы. Долго искала в интернете и наконец нашла, не поверите, в 7-й поликлинике, заведующая врач УЗИ. У них там открылось новое диагностическое отделение. Профессиональный подход, у нее большой опыт работы. Можно даже сравнить с уровнем эксперного узи, которое так любят назначать московские гинекологи. Максимально доступно объясняет если задаешь вопрос по своей проблеме. Специалист должного уровня. Корректное общение с пациентом, для меня это важно. Я нашла что хотела - профессионализм+уровень. Однозначно советую!!!

Очень довольна врачами нашей поликлиники, всегда внимательны и высоко квалифицированны. Рекомендую обращаться в Государственные поликлиники, в частной мне не помогли, только разводили на деньги

Наблюдаюсь в этой поликлинике с 1976 года и хочу сказать поражена просто таким масштабным изменениям и новшествам , которые происходят за последние 2 года. Я являюсь инвалидом 2 группы и вынужденна ходить в поликлинику часто,а соответственно замечать то, что там происходит. Лифты поставили новые, светлые. Открылось новое диагностическое отделение, где чего только нет. И маммография, на которую меня буквально за руку провели, и КТ и Рентген новый! Открылся дневной стационар для онкологических пациентов. И врачей онкологов аж три! А про ремонт в новых отделениях вообще молчу. Такого мы в жизни не видели , даже в частных клиниках.Хочу выразить огромную благодарность главному врачу Устиновой Екатерине Сергеевне и всему руководству поликлиники за такие изменения. А сейчас еще идет ремонт на других этажах, представляю как будет красиво после. Мы простые люди и не мечтали о таком. Теперь нам не надо никуда ходить на обследования, все есть у нас! СПАСИБО ВАМ!!!

Ужасное учреждение! Организации никакой! Нет отдельного бокса для приема больных пациентов (с температурой). Хотя на горячей линии Министерства Здравоохранения сказали, что должен быть отдельный кабинет и дежурный врач. Пришлось с температурой стоять в очереди на приём стоять 2 часа (на дом в этот отказались приходить, т.к. вызовов очень много). Также записывалась к врачу на определенное время. В итоге врач в этот день не принимал и мне об этом заранее никто не сообщил. Пришлось опять стоять в огромной очереди к другому врачу. Заведующая Куштым Татьяна Арсентьевна ничего не знает. Разводит руками и полопает глазами. Бардак!

Бесплатно лечить не будут. Выбивала направление со скандалом. Уровень врачей никакой. Хамят. Лечить не собираются. Просто сидят своё рабочее время за бюджет. Главный врач сама надменность и высокомерие. Белый халат не носит даже.

Проходила обход врачей по беременности. Первая регистратура на моей памяти, где так вежливо и быстро мне со всем помогли разобраться. Врачей тоже прошла быстро, практически без очередей.

Самое отвратительное учреждение! Обратилась с ОРВИ по месту жительства на свой участок. Участковый терапевт, увидев, что температура на момент приема 36,7 , сказала: "И чо пришла?" (лексику сохраняю для лучшего понимания ситуации). Отвечаю, что температура была накануне вечером, сейчас сбила. На что прозвучал ответ:"А у меня щас 37,8 и ниче, работаю..." Создается общее ощущение хамства и хабальства. Если бы не плохое самочувствие, не пришла бы... По возможности, лучше идти в платную клинику...

Основная претензия к регистратуре. Очень медленное обслуживание. Складывается впечатление, что причина в нехватке сотрудников. За стойкой всего два человека, но при этом они принимают посетителей, отвечают на звонки, носят карточки на этажи и ещё и ставят печати. Причём карточки находятся где-то в отдельном помещении. Также очень не организованная очередь, пока один из сотрудников носит карточку на этаж, кажется что работает всего одно окно и все выстраиваются в одну очередь, затем когда 2й сотрудник возвращается, все беспорядочно пытаются усидеть на 2х стульях и переходят во второе окно. Но как только кто-то из сотрудников уходит относить карточку или долго обслуживает клиента, то все начинают переходить в другое окно. В общем очень много лишней возни и суеты, потому что люди не понимают что происходит и как им быть обслуженными. Требуется увеличить штат сотрудников в регистратуре и четко очертить круг обязанностей каждого, а также грамотно скоорденировать работу между ними.

Самое отвратное медучреждение которое мне приходилось посещать. А ещё врач меня чуть не угробил, назначила уколы (колоть дома), которые мне нельзя не а коем случае, я астматик. Как сказала после в СКАЛе, мне просто повезло, что жива.

По телефону записаться можно если прикреплены к поликлинике, прикрепиться к поликлинике, если живёте не рядом сложно, в регистратуре разворачивают. Специалисты разные, в большинстве своем в состоянии помочь.

Прекрасная поликлиника.Вежливые отзывчатые сотрудники. Особая благодарность врачу стоматологу Соколовой Елене Александровне за ее профессионализм и чуткостью

Достаточно быстро для больницы