Отзывы Райффайзенбанк, АО

Ужасно просто…. Сижу жду просто выдачу дебетовой карты!!! Хотя записалась за ранее, какой смысл тогда???????? Такого ужаса еще не видела

Смысл записи на время, если по итогу сидишь ждешь в обычной очереди дофига времени? Не рекомендую.

Странный банк. Чтобы открыть счёт нужно записаться заранее на определенное время на сайте. Пойдём в другой банк. Планировал проводить операции с большими суммами.

Обслуживание и атмосфера отличная.

Сотрудники не владеют информацией об услугах компании! Внятного ответа дать не смогли о не работающей биометрии!

Отличный офис. Всё чисто, красиво. Сотрудники максимально доброжелательны, помогают со всеми вопросами.

Лучшее отделение! Лучшее обслуживание!!

Самый неоднозначный банк. С одной стороны начинаешь люто ненавидеть всех за неимоверное длительное ожидание: 2 человека перед тобой — 2 часа жизни исчезли. Но как только повезёт попасть к сотруднику, так всё сразу забывается — всё вежливые и компетентные. Наши с банком дороги уже разошлись, и вряд ли снова пересекутся, но неоднозначные ощущения вспоминаются до сих пор =)

Больше 2 часов не видел своей буквы в очереди. Очень все долго, людей меньше, чем талонов блин, новые приходят и проходят быстрее, чем ты, который ждёшь 2 часа тут

Очень медлитеный персонал

Ну во-первых, как по мне, это самый самый лучший банк с точки зрения обслуживания клиентов, чистоте и понятности офисов и удобства приложения. Что касается самого отделения, те 5 раз, которые мне удалось побывать в нем, оставили только позитивные впечатления с точки зрения коммуникации с персоналом и компетентности сотрудников. Не попадал в длинные очереди. Всё на высшем уровне. Спасибо вам!

Почему режим работы неудобный??? Многие люди работают до 18.00 и по субботам тоже!!! На 5 минут опоздала и нет возможности получить заработную карту!

Не компетентные, не воспитанные сотрудники, да и сам банк необоснованно взыскивает какие-то суммы. Никому не рекомендую обслуживаться здесь!

Являюсь клиентом Райффайзенбанка около 2 лет, в данном офисе открывал счета, выпускал несколько карт. Обычно не очень много людей и все свои вопросы решал быстро и качественно.

Чтобы закрыть счёт ждал 50 минут. Парковки нет. Бесплатная зарядка для телефона не работает (для iPhone) вырвана. Кулера с водой нет ( объяснили в связи с COVID-19) это ладно, но не предложили воду людям, которые спросили за кулер. Хотя под столом стояла упаковка питьевой воды. На ресепшене неприятная девушка с надменным видом, долго соображает. В целом остались неприятные впечатления от посещения данного филиала.

Отвратительное отношение персонала , по три года сидят ведут беседы, гуляют по залу туда-сюда, а времени нажать кнопку для приема следующего клиента у них нет, просидели в своей очереди около сорока минут, за это время двоих мимо нас просто приняли без талонов

Была в офисе пару раз, очень вежливый персонал. Всё объяснили, заказала именную карту, совершенно бесплатно. Обслужили быстро, в дневное время очередей нет. Очень удивлена негативным комментариям:-(

Очччччччееенньь медленно очередь из 4 чел. Просидел час.

На клиентов плевать. Пробовал обратиться 3 раза. Каждый раз очередь из 4-5 человек- это на весь день. Менеджеры сидят по 3-4 человека и болтают между собой ,и только один кое как обслуживает по 20 минут на человека

Не берите кредитные карты в этом банке, так как если не дай Бог попадете в сложную ситуацию, этот банк не пойдет вам на встречу. Сталкнулся с этим ужасным банком лично.

Сонные мухи. Чтобы получить выписку по счету, нужно потратить около часа

Просто дебетовую карту получить потребовалось около часа просидеть в очереди...как сонные тюлени...уже ушли все те люди, которых я видел как пришел...но моя очередь не подходила...

Все очень медленные, однадевушка на ресепшне хоть как то пытается ускорить обслуживание