Отзывы Автономная теплоэнергетическая компания, ОАО

Отвратительная организация. Не берут трубки несколько дней и не собираются, просто болт положили.

Я не пойму для чего номера телефонов?!На Черкасской с мая по 12 июня на 2 недели отключали гор.воду,теперь с 16 июля 3 дня нет горячей воды!Сколько можно это терпеть!И не в жизни не дозвониться ни по одному номеру,ещё и перерыв у них...бесполезная контора!Когда наведут порядок в организациях,а как коммуналку не оплатил 1 платёж так все...угрожают судебным письмом...#@#&@#как вас назвать?!

какая же конченая организация. телефона приемной нигде нет, на сайте телефон 299-10-10 по которому не дозвониться. Два часа пытаюсь дозвониться просто чтоб спросить телефон приемной. По остальным телефонам либо не берут трубку, либо советуют звонить в кол-центр. Колцентр - 10 минут слушаешь музыку и сбрасывают звонок.

Бесстыжая компания, трубки не берут вода в кране чуть тёплая, отопления нет! Жители Игнатова 16 мёрзнут!

Конченая компания. Отключают теплоносители без предупреждения!

Где номер телефона ваш??? Что за древний век?

Есть ценные кадры, но их не ценят(парадокс? Нет реалии) . Руководство меняется как перчатки, причём перчатки некомпететные, назначаются "удобные" люди, собственник, бывший депутат, из одной известной нам всем партии. Бабосики капают) Даже сыночка своего назначил на должность одного из директоров) Как сейчас, не знаю. Забавно? Не правда ли?) Хотя человек абсолютно ничего не понимает в теплоэнергетике. Но таковы реалии. Рядовым сотрудникам зп задерживается регулярно, хоть в отопительный сезон, хоть нет. Им всё равно, у людей же нет кредитов, ипотек, семей. Люди подождут, как итог массовые увольнения ценных кадров. Знаете какое любимое оправдание руководство на счёт задержек зп? Денег нет. Знакомо? Не устраивайтесь пожалуйста туда, есть много компаний с более компетентным руководством, без задержек в зп. Компании желаю побыстрее уже обанкротиться. Так как цены на отопление и гвс неоправданно высокие, хз откуда вы их берете? Видимо не хватает на то, чтобы "золотые детишки" красиво в Европе жили)

В диспетчерской трубки не берут по обоим телефонам. Им просто пофиг. Нет горячей воды, идёт холодная. Уже несколько раз так было

Воды горячей нет с 12-29 июля,хотя должны были дать еще 26 июля!!!Уроды горите в аду

Это организация, в которую как бездонную дыру проваливаются коммунальные платежи. Почему прокуратура не замечает махинации этой конторы с деньгами жителей Краснодара?

Сегодня, 08.04.2021 года! У нас на ул. Карасунская набережная, дома 81, 83, 91, 93, 95 из горячего водопровода уже третий день течёт безобразно грязная горячая вода! За что деньги берут с нас АТЭК?!

Жк Кубанский а точнее ул.Зиповская 34к1 и 34к2 как холода батареи в лучшем случае еле тёплые бывает и вообще холодные а счета выставляют как будто у каждого индивидуальный кочегар сидит дома,дозвонился в котельную говорят не хватает мощности у них,ну хоть честно ответили.

Спасибо,за горячую воду, за отопление. НО что мне не нравится, Не нравится то, что кривой сайт, личный кабинет, и не работает постоянно ни один телефон отдела. Насчитывают не понятно , за что(общедомовое в 2 раза большего личного, а отключенные батареи, за месяц вдруг стоят так же, как и включенные за месяц) и тем самым добавляют стоимость не понятно за что! Почувствовали безнаказанность, что по закону, если это обязательная услуга, то они могут, без объяснений завышать цену! Не могут прозрачно, объяснить, за что начисляют оплату, как считают, и почему выросла цена. Пишите во все инстанции, прокуратуру, прокурору, и не только местному. Вместе мы победим. Руководители думают, что монополия от государства, так можно обманывать и так особо не богатых граждан, можно делать кривой сайт, личный кабинет, не отвечать на звонки, завышать цены, и вести себя как короли положения? Мы найдем на вас управу! И все кто отдавал приказы, обманывать, тоже понесут ответственность, за обман людей! Если бы не государственное крыло, компания уже бы давно бы была расформирована,из за низкого наплевательского сервиса информационного обслуживания, а руководители уволены, из за проф не пригодности своих отделов.

Звоним третий день, на телефон не отвечают, на письма тем более, огромные перерасчёты, самая конченная контора, пора писать выше.

Трубки не берут или скидывают. В декабре каждый день заставляют Ук отключать горячую воду и отопление по адресу: Бульварное кольцо 21. На каком основании??? Делайте тогда перерасчёт? Почему мы должны за свой счёт включать водонагреватели, при том что никаких оповещений и объявлений не было!!!

Нами был поставлен товар. Не оплачивают уже 5 месяцев. Говорят, нет денег!!!!

А это нормально отключать в октябре горячую воду на две недели? Никчемная контора.

Конченые! Без горячей воды сидим уже три недели! Гук ничего не может сделать! Чешут свои пятые точки! Чтоб вы с ковшиками и кипятильниками всю жизнь подкидались, собаки сутулые!

А где зарплата?( Если хотите устроиться работать в эту компанию, то бегите, бегите со всех ног. Задержки по зп, а летом принуждают брать отпуск за свой счет.

Я проживаю в ЖК Синема, два многоквартирных дома по 20-этажей (ул.Айвазовского 116/1), сегодня уже 30.10, в квартирах безумно холодно. Отопление так и не дали. 30.10 мой помощник обратился в АТЭК с просьбой прояснить ситуацию (дозванивалась 40 мин, никто не берет трубку). В результате нашли номер секретаря руководителя. Девушка проявила хамское и некорректное поведение, криком и переходя на личности объяснила, что ничем помочь не может, она не знает, что происходит, выяснять не собирается и я всего лишь потребитель- сидите и ждите!!!

Очень хорошо устроился Атэк заплатить за отопление нужно к ним в офис идти ресурсы онлайн у них не работают безобразие как в деревне а вообще то Краснодар и есть большая деревня

Не возможно дозвониться! На письменные заявки тоже не реагируют, самая ужасная организация к людям!