Отзывы Данила-Мастер, камнеобрабатывающее предприятие

Реальный объективный отзыв выше (зря раньше не-почитала) - после 100% оплаты- вы там никому не нужны!и ВЫ!!!! начнёте их доставать звонками- письмами!

Памятник был установлен не в обещанные сроки, хоть в договоре и прописано, что они обязаны информировать о сдвижении сроков и пригласить на подписание доп соглашения, но никаких звонков не было, приходится самому названивать и каждый раз узнавать самому новые сроки, общение с директором тоже результатов не приносило, да да выясню перезвоню, но ответки так и не было. Хотя элементарно можно держать связь со своим клиентом, принести хотя бы словами извинения и держать в курсе постоянно. А то получается что деньги получили все сразу а потом как будто клиенты им уже не нужны.

Обращался по поводу памятника отцу. Заказывал в Краснодаре. Установка была в Тимашевске. Из плюсов: рассчитали все точно, доплат никаких не потребовалось бы, если бы мы сами не ошиблись с первоначальным данными. качество работы очень хорошее. В конце из за уменьшения размеров участка провели перерасчёт и вернули разницу на карту. Из минусов: задержка по срокам доставки и установки, прикол с принятием работы по фото!!! (Да да не по акту выполненных работ, а по фото), и при возврате средств требовали ксерокопии паспорта переслать. Но благодаря менеджеру, все разногласия были улажены. Ну и художник на 4 по 5 шкале. Однозначно рекомендую их.

2 недели делали ретушь для изготовления памятника, сделали не так как на моем фото, а как захотели. Я расторг договор. Деньги мне вернули частично, удержали существенно больше, чем стоила ретушь. На претензию не отреагировали. Обратился к другим сделали памятник в разы быстрее и ретушь так как на фото. Обратите внимание все отзывы на 5ки написали люди у которых только один отзыв, контора сама себе пишет отзывы.

Как только оплатила 100%, сразу стала не интересна компании. Когда установят теперь не известно. Обещали что перезвонит руководитель, но уже месяц прошёл так никто и не позвонил.

Добрый день! Мы хотели заказать памятник бабушке и были в нескольких фирмах. До этого имели неудачный опыт изготовления памятника, поэтому сейчас подошли к этому вопросу более тщательно. Что привлекло в "Данила-Мастер": сроки изготовления к конкретной нужной нам дате с заключением договора (в других компаниях говорили только примерные сроки - от двух недель до месяца). Также плюсом была приличная скидка. Мы действительно очень благодарны этой фирме и лично менеджеру за качественную работу. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать Вас своим знакомым

Были недавно на кладбище первый раз, после установки. Стоит вроде нормально, портрет никуда не уплыл, хотя погода сейчас сырая. Своих денег пожалуй всё же стоит

Онлайн заказ с установкой в г. Краснодар. В компанию Данила-Мастер я обращался с уверенностью в результате их работы. Всё потому, что в родном городе (Пермь) я уже пользовался их услугами. Памятник выбирал на сайте, удобно, четко и много информации. После всех согласований утвердили эскиз. Была проблема с фото-смогли найти только старые, не очень хорошего качества. Но мастера смогли и с такого сделать отличный портрет, (+ доплата за ретуш , порядка 300 руб.). Изготовление продлилось с 19 ноября до 11 января. Скидка 30% действительна, т.к. мама пенсионер. Результатом я доволен .Лишний раз убедился что если компания хорошая-она хорошо работает во всех городах. Спасибо за работу, .

Увидела рекламу про памятник за 7дней! Побежала, потому что мне надо было успеть чтоб и поставили этой осенью. Но оказалось что такой как я хочу надо ждать дольше!! Потому что это индивидуальный заказ. А за 7 дней это если взять представленные в офисе модели. Но если честно то там 2 мне понравились, остальное нет. И по этой акции получалось быстро и дешевле чем я собиралась заказывать и долго ждать. Взяла по акции. Камень блестящий,красивый,ровный. Аккуратно сделали надписи все и чётко и хорошо видно. Слава богу успели. Спасибо вам

Не дорого и красиво это про сам памятник и дорого и практически бесполезно это про подсыпку, ее хватило на пару лет и она исчезла, что сделать с глинисто-болотистой почвой на могиле (кладбище порядка 40 км от города), помогите , только не на пару лет, а так чтоб подольше хватило

Мы с семьей хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу помощь, советы и высокий уровень работы, выполненной по нашему заказу КО 0161, мы очень довольны, спасибо

Заказывал памятник в фирме «Данила-мастер», столкнулся с такой проблемой. Когда привезли памятник устанавливать обратил внимание на то, что отполированы только передняя сторона и задняя. Мастера сказали, что дали, то и привезли. Пришлось звонить в фирму выяснять отношения. После 10 минутного разговора выяснилось, что там ошиблись. Повезли все обратно и ждал еще 8 дней . Но был и приятный момент. Установка обошлась бесплатно)

Я действительно ценю уникальную работу, которую вы совершили над заказом. Памятником для моей бабушки. Вы вышли за рамки просто хорошего обслуживания клиентов. Вы были терпеливы со мной и убедились, что все было точно так, как я просила. Спасибо за помощь. Еще раз благодарю вас за ваш удивительный сервис и профессионализм.

Художник который работал над заказом КД-00199 , прими искренние слова благодарности. Вашу работу заценили не только родственники но и коллеги с маминой работы и даже соседи. Большое человеческое спасибо!

Покупал два памятника один взял с выставки, другого в наличии к сожалению не оказалось. Но через месяц второй памятник уже был готов к установке. Доставка до Славянского кладбища уже включена была в стоимость. как раз за это время разобрали участок от и выровняли площадку. Для тех кто переживает что готовый памятник как то отличается от того что на заказ, ничего подобного, качество идентично.

Если тебе сразу говорят, сколько каких материалов уйдет, за какие этапы работ ты платишь, считаю смело можно заказывать. а когда темнят, замалчивают, прикидывают смету и закатывают глаза, чтобы еще наврать повыгодней, сразу видно что будут проблемы. Данилу мастер рекомендую, все понятно расписали, документы на руках, фотоотчет приложили.

Обещали в течении трех месяцев изготовить и установить и свое обещание по поводу сроков выполнили без проблем. Монтаж занял четыре часа, работали два мастера. Я оценил всю прелесть памятника после его установки, выглядит он отлично. Номер заказа 11/3399 от 15.05.2017, Владимир Галкин, Краснодар.

Когда заказ был готов с зятем поехали забирать Приехали, хорошенько осмотрели. Единственное что памятник был в пыли, т.е. его не соизволили даже протереть. Все остальное сделано нормально.

Могу отметить, что тут большой выбор, как по внешним формам и параметрам, так и по различному оформлению.