Отзывы Восточный Квартал, ООО, управляющая компания

Не дозвониться, звонила по всем номерам, живых нет, зачем такая ук если нет возможности позвонить и решить вопрос, а бухгалтерия вечно занято, они когда работают? Если вечно висят на телефоне, заменить управляющую компанию, может что изменится

Трубки не берут а мой дом довольно далеко находится от УК, не набегаешься.

Самая гнилая ук. Никто трубку не берет, телефон блокируют. Совершенно не выполняют свои обязанности! Позорище а не контора

Пожалуй самая плохая управляющая компания. Оставил заявку, 4дня полного игнорирования, после ежедневных звонков перестали брать трубку. Позор.

Дозвонился с первого раза и администратору, и в бухгалтерию, всё спокойно объяснили по платежам, всё норм!

В бухгалтерию не дозвониться для получения справки. Очень посредственный сервис.

Самая худшая ук в моей жизни. Реагируют на за явки из под палки. По несколько раз приходиться звонить....

Дозвониться не возможно!!! Отношения сотрудников никакое, в самой конторе никого нет, за то сотрудники в подвалах в выходные дни гремят, начиная с 7:30 утра и ночью также был шум. На замечания не реагируют!!! Второй день вытаскивают доски-плитку!!! Никакого уважения хоть чуть-чуть!!!!

Не выполняют свои прямые обязанности

Ужасная ук, на жалобы не реагируют, как начисляют оплату не могут объяснить, что происходит с отоплением тоже молчат. Как подойдёшь к ним, так постоянно недовольны, могут наорать.

Что за отношение компании к жильцам? Два дня я звонила, просила что б пришли отремонтировать стояк, тк не перекрываешься холодная вода, что б поменять кран, тк сломался и при включении тёк, включить воду нельзя, боялась соседи пострадают, в итоге меня восемь раз перенаправляли на разные номера служб, то к администратору, то к сантехнику, то к инженеру, в назначенный день утро как договаривались не пришли, я естественно позвонила уже предупредила администратора, что не могу ждать, потому что работаю,тк в назначенное время не пришли. Придя домой на двери увидела записку сантехник был в 17:05. Такое чувство что они издеваются, для чего тогда я звонила ещё в 15:00 и переназначила время. Вы вообще слышите своих жильцов? P.s. проблему так и не устранили. Подскажите куда жаловаться?

Никогда не берут трубки

Абсолютно правдивые отзывы о компании... Не конкуренты же будут писать здесь о проблемах руководства этой организации. Это пишут исключительно недовольные жители домов. Рука руку моет)) , молодцы друг друга покрывают, поддерживают, устраивают целые спектакли с участием работников . Про непонятные начисления... попытались спокойно выяснить в бухгалтерии как происходит расчёт квартплаты. Главный бухгалтер Пестова (кстати отличный бухгалтер , вот только не в пользу жителей ) предпочла не объяснять нам свои расчёты, а пригласить своё начальство в кабинет , в качестве «тяжёлой артиллерии» ))) Бочков не обманул ожидания... наорал, выгнал из кабинета, разве что руками не толкал, но уши заложило от его визга))) и убежал, просто убежал... Удивляет , что мужчина позволил себе наорать , нагрубить Женщине, ВОТ ЭТО ВОСПИТАНИЕ!!!! Да, и оплатить за коммунальные услуги этой управляющей компании можно только с комиссией и никак иначе..

Оплату за коммунальные услуги считаю непонятно как... Главный инженер хам.

Все отзывы абсолютно правдивы, есть предложение - выбрать другую управляющую компанию. Вот инструкция: Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ или ТСН, но в последствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ. Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс - если новая УК не оправдает ожиданий, то сменить ее можно будет проведя всего одно собрание правления ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Вот сразу видно,что Наташа Ляуб это один из сотрудников этой лжекомпании,пытающая очередной раз показать свою ненависть к людям. Полностью согласна с другими отрицательными отзывами об этой наглой управляющей компании. После установок водяных аппаратов на улице,начали раскидывать литраж воды на всех жильцов как дополнительные расходы,после чего стоимость значительно увеличилась,светом пользуется все торговые места,что рядом и ПЛАТИМ ЗА ЭТО МЫ,можно проверить по платёжкам сегодня и год назад или на лестничной площадке стали светить лампочки ярче и вода для мытья полов в три раза увеличилась. Отопление всегда перед их выходными днями отключают до вторника,бывает и среди недели и под утро трубы холодные,даже при уличном морозе,а в итоге за 10 дней включения отопления платим по 3 тыс.в месяц. Горячая вода с крана часто около 25 градусов,пока не пожалуешься. Теперь начали воду отключать каждый вечер до утра.Даже если это не их договорённость с КЭСКом,они нас обязаны информировать,НО ЗАЧЕМ,люди ведь будут запасаться водой заранее,а не пользоваться их аппаратами,возле домов,которые в итоге и воду и свет жильцы оплачивают из своего кармана. Уверенна,что терпение скоро лопнет у всех и они получат по заслугам с полна и от самих людей и по закону ответят за каждую неправильно посчитанную копейку.

бесконечные отключения воды, света...умышленно снижают температуру горячей воды. подьезды последнее время не убирают, за камеры платим, а они не пишут. Лифты громят наркоманы, а им все равно, зеркало новое повесить не могут, зато рекламы со всех сторон навешали. одни буржуи сидят, морды отожрали за наш счет...отвратительная компания

Пока туда не ходила, тем не менее общения по телефону хватило, чтобы сформировались впечатления. В 2гис указан номер, по которому обратилась, чтобы уточнить нужную информацию. Ни приветственного: "Добрый день!", ни " Чем могу Вам помочь?" я не услышала. На мой вопрос мне сказали: "Я не могу ответить, я не справочная служба!" ЧТО????? Простите, для чего тогда Ваш номер телефона указан в справочнике???? Если Вы не хотите хотите предоставлять информацию Клиентам по телефону, будьте добры оставить актуальный номер для этих целей. По поводу не корректного ответа свои впечатления оставить не могу, ибо отзыв могут удалить. Тем не менее думаю, что они всем понятны. Вот такие у нас приветливые и отзывчивые сотрудники.

Наш дом обслуживает ук "Восточный квартал". Так вот. Собственно, там работают не люди, а бандиты. Не просто угрожают в случае просрочки платежа, а нагло тихо приходят и без предварительной процедуры, предусмотренной ст.354 ЖК РФ, скручивают счётчики и таким образом шантажируют жильцов. А если кто пожалуется в администрацию города, то вообще находят в соцсетях и начинают писать угрозы, оскорблять, оставлять комментарии к фотографиям, словом, спамить. Особенно старается в этом плане женщина с выпаленными гидроперитом волосами. Ужас, а не компания! Мы уже в прокуратуру написали. Бандиты!