Отзывы Tele2, оператор сотовой связи

Пришла восстановить сим карту другого региона Менеджер екатерина. Мы не знаем у нас нет карт аж пол года. Заменить невозможно. Зря вы сюда приехали. На вопрос как идентифицировать ваш салон номер. Нюсказала "салон с кофейней" . Не связывайтесь с этим оператором. Им на вас чихать. Вы им не нужны. Зато будут звонить и переводить без вашего согласия на дорогие тарифы. Любой клиентоориентированный менеджер свяжется с другими коллегами и найдёт решение. Договориться. В общем будет люьит клиентов. Мне предложили ехать искать счастье на чекистов. При том, что я звонила на горячую линию и мне сказали, что 100% в галерее мне все сделают. И б... это уже третье место куда я приехала за день. Больше не ходите в теле два.по идее они как были еле два. Так и остались.

За год увеличили абонентскую плату на 70 рублей, каждый день названивают и просят поменять тариф, никому не советую! Только деньги высасывают

Большое спасибо сотрудником за отличную работу. Покупали айфон 12 и сдавали в трейд ин свой старый айфон. Со всеми вопросами помогли, сделали всё на высшем уровне. Обязательно придём к Вам ещё)

Отвратительный салон. Пришли с определённой целью: приобрести телефон по акции, указанной на сайте. По ней скидка на смартфон составляет 20%. Пришли в салон, сотрудники ответили, что акция уже закончилась, и на сайте просто не обновили информацию. Проверили при них длительность акции: продолжается до 31 декабря 2021 года. На дворе, на минуточку, 2 сентября. Консультант Надежда сказала, что ничего сделать не может, и продать по этой акции не может, потому что как раз вчера она закончилась)) ничем свои слова не подкрепила, просто отказалась продавать. Далее мы согласились оформлять без такой скидки, телефон все-таки нужен. Оформляли в рассрочку, сразу пришла смска с одобрением от банка, но в салоне девушки этого не видели, и мы просто тупо стояли и ждали. Когда мы решили не ждать больше и уходить, тк время поджимало, а оформление не двигалось с мёртвой точки, ни одна из сотрудниц не попрощалась, не попросила ещё чуть подождать, молча порвали листок с подписанным согласием на обработку персональных данных и отвернулись) удивительный пофигизм)

Продают бракованные защитные стекла для телефонов. На Просьбу переклейки или возврата денежных средств отказали .

Не работает интернет. На тарифе за 600 рублей якобы нужно покупать за 900.

Ужасное обслуживание Никому не советую Мадама Екатерина абсолютно не умеет работать с клиентами Бросает одного Переходит на другого и в итоге толку никакого

Купил дорогие наушники стоимостью 1000 рублей перестали работать спустя 2 месяца а гарантия месяц!

Отвратительный сотрудник молодой парень не высокого роста. Несёт полную чушь, отказывает в просьбе покупателю по причине того что ему лень распаковать товар

Не вздумайте клеить здесь защитное стекло ,все стекла бракованные . Обходите это место стороной .

Купила у них стекло за 1000Р. Клеили 40 минут. В итоге приклеили криво, сенсор залипает, под стеклом местами постоянно появляются пузыри. Через 4 дня пришла обратно, чтобы заменили на пленку (за которой изначально и приходила, но ее не было в наличии) либо за возвратом денег. В итоге уже другая барышня просто переклеила мне это же стекло, что бы убрать кривизну. Менеджер по телефону в возврате отказал, предложили поменять на пленку, когда она появится. Прошло три недели - никто так и не позвонил. Из-за переклейки под стеклом теперь воздух всегда, а спустя неделю использования по стеклу пошли необъяснимые трещины. В общем просто выбросила деньги.