Отзывы Банное подворье, баня на дровах

Забронировали баню в понедельник, на пятницу. Приехали к назначенному времени ( предварительно внесли предоплату) нас встретила администратор сказав «вы кто такие? Баня занята! Докажите что вы вносили предоплату»!! По итогу поместили нас (10 человек) в маленькую баню пока не освободится большая, не сделав нам эти два часа бесплатно в качестве извинений…Выяснилось что этот самый администратор выкинула бумажку где мы были записаны…. через два часа мы перешли в большую баню и услышали что мы «насрали» в маленькой и убираться ей там три часа теперь, хотя в маленькой бане мы не парились даже, ждали большую…. По итогу когда уезжать, узнали что скидку нам сделали 80 рублей за час, позвонили хозяину услышав в трубку слова «чего вы мне тут указываете, вы же отдохнули» и он бросил трубку просто напросто!!! Администратор начала вызывать охрану, хотя мы вели себя абсолютно достойно, просто чтоб не делать скидку нас решили вытолкать из бани охраной….

Одна звезда за это место это даже много, начнём с того что мы забронировали баню за неделю до приезда, когда мы приехали, нас встретила администратор(Лилия, настоящая хамка)и сказала «вы кто такие, у нас в бане сейчас отдыхают люди» Когда мы сказали что бронировали на сегодня и сейчас приедет компания наших друзей она сказала «вас в списке у нас нет, докажите что вы вносили предоплату» Когда выяснили что мы все таки бронировали(она сказала что скорее всего выкинула этот листок) нам сказали что большая баня занята, нам якобы сделают хорошую скидку и мы побудем 2 часа в маленькой бане и перейдём в большую, в итоге нам сделали скидку 80 рублей за час и сказали «вы нам насрали в маленькой бане» хотя это не наша вина, там не было никакого срача, в парилку ходили один раз….никакой другой скидки нам не будет, идите нахрен….мы конечно были в полном шоке, перед нами даже не извинились!!! Администратор хамло редкостное, ей с людьми работать нельзя вообще… в общем уехали мы с кучей негативных эмоций, больше в эту сауну ни ногой и никому не посоветуем, если хотите хороший сервис вам точно не туда! Когда позвонили хозяину Александру, нас тактично послали и бросили трубку, клиентоориентированности просто ноль.

Хорошее местечко для отдыха, хозяйка приветливая! Рекомендую для семейных праздников или встреч с друзьями

Ужасно! Записались с семьёй в 11:00 на 15:00 сказали приезжать,когда уже сели в такси позвонили подтвердить заказ,в итоге сказали ,что нужна была предоплата!!!по телефону не сказали! 1000р В итоге испорченное настроение, поиск другой сауны! Больше сюда не поедем! Не советую! По телефону хамка!

Остались только негативные эмоции после вашей бани! Не знаю интересны ли вам мнения ваших клиентов ! Но вот хуже баню наверно даже в страшном сне не увидишь ( все поломанное , отломанное , не работает, все грязное, воняет

Позвонил,чтобы узнать про баню:стоимость,что входит в услуги, что есть в самой бане. Толком ничего не рассказал,ещё и нахамил и отключил телефон. Отвратительно

Ну это жесть, ребята!) Советую обходить это место стороной...Мы спонтанно решили вечером пожарить мясо и выбор был не велик, отзывы не читали...а оказалось, что все негативные отзывы об этом месте чистая правда. Я такого хамства со стороны хозяев не встречала нигде. Встретила нас ПЬЯНАЯ хозяйка (звонили, бронировали за час мангальную зону) с недовольным лицом, проводила до беседки и потом начался кромешный ужас! Повышала тон постоянно, на просьбы не кричать на нас, реагировала еще агрессивнее, сказала, что мы странные и на своей волне какие-то))) хотя там своя волна была у НЕЁ. Крутилась возле нас, контролировала и все время напоминала, что мы в гостях, а не у себя дома, здесь свои правила (это мы еще даже пакеты не разгрузили, нас было 4-ро, две семейные пары, просто хотели спокойно пожарить мясо). Когда попросили штопор, она сказала аренда штопора 3тыс. (В итоге открывали вино вилкой), а когда уезжали бросилась к нам с вопросом где её штопор...ну короче шизофрения полнейшая! Неприятно было находится в этом месте. Не понимаю как такие люди могут работать в сфере услуг! Всем добра и удачного отдыха в другом месте!)

очень понравилось. красиво, уютно, душевненько, чисто. рекомендую

Баня, бассейн нормальные, относительно чисто.Все портят наглые хозяева и хамоватая обслуга. Когда у нас в сауне кончилась вода и не возможно было обмыться после неё, предложили ходить к ним за барную стойку , набирать самим тазик с водой и купаться. Потом сказали , что вода у них не для купания,а для смывания пота и мы не умеем ей пользоваться, поэтому она и кончилась в котле.А потом, когда из-за этой беготни, мы вышли позднее на 10 минут, еще 200 рублей сверху хотели содрать с нас, вызвал хозяина и он согласился с администратором. Конечно никаких денег они не получили....В общем хорошее место портят гнилые хозяева. Никому не советую.

Цены низкими назвать нельзя, а вот сам уровень заведения вполне.... "Хамам", точнее, то, что так назвали, встретил нас какой-то непонятной конструкцией, включавшей в себя обжигающе горячую псевдокаменную скамью и капающим с потолка конденсатом. За несколько минут до окончания времени в помещение стала ломиться администратор со словами "ой, я думала, что вы уже ушли... Дайте хоть печку выключу". Мы ответили, что уже одеваемся и выходим. Однако через минуту последовал раздраженный вопль "давайте выходите уже, что я вас ждать тут буду?!" Разумеется, пунктуальность - это важно. Однако такое обращение к клиентам показывает, что хозяев и работников данного заведения кроме денег мало что волнует. Причём не тех денег, которые мы могли бы заплатить, приходя к ним снова и снова - а тех денег, что уже у них в кармане. Мой вывод прост - сейчас есть куча подобных мест, где при такой же цене вам предложат не только лучшее качество, но и более доброжелатедьное отношение.

Очень хорошая баня . МЕНЯ ЗОВУТ НАИЛЬ парясь с детства хороший пар . Хороший персонал . Хорошая атмосфера. Советую !!!

Очень безответственное заведение... всё решается через руководителя, а он не берет трубку... ситуация- оставили залог, приехали в баньку, подготовились, потратились... на что отдых был испорчен... сменщица забыла отметить нас в журнале и нас просто высылают за порог... никому не советую это место, если конечно хотите чтобы ваш отдых был испорчен...

Отмечали там семейный праздник в узком кругу. Чистая и уютная баня для семейного отдыха. Бассейн прохладный, но если после парилки, то отлично. Очень уютный двор. Нам понравилось.

Отмечали день рождения друзей. Место очень красивое! Летом стоит бассейн. Чистый, дети развились там. И территория очень зеленая, есть на что посмотреть и где побегать. Спасибо за отдых. Всем советую.

Место шикарное как для отдыха семьёй так и для проведения праздников. Отметили мой юбилей на ура! Был доволен и млад и стар))) территория чистая и очень уютная, персонал отзывчивый и все есть (посуда, офигенный мангал, бассейн!) Зимой будем там парится, семейное место. Рекомендую за эту цену прям супер сервис!!!! Не сравнится с парковыми беседками

Отмечали день рождения у подруги. В бане чисто, опрятно, топилась хорошо. Единственное приставка под музыку порой зависала и находилась очень высоко. Думаю эти мелочи руководство исправит и будет идеально!

У нас была задача найти комплект человек на 20. Когда позвонили, нам сказали, что парилка на 10 человек. Реально на 6 человек, не больше. Дверь устроена так, что сразу при выходе весь жар уходит. В итоге париться было невозможно - холодно. Приходилось постоянно просить ,что бы увеличили жар, на что хозяин отвечал: "не может быть, у меня вся дверь красная" +еще при пересчете кое где обманул, посчитал веники дороже и пр. В общем, не советую. Если просто компанией посидеть и выпить, то нет смысла за это платить как за баню.