Отзывы DNS, сеть цифровых супермаркетов

Отличный магазин, грамотные сотрудники

Не продали товар, который был в наличии, сославшись на корпоративный запрет, оставлена заявка 1848411 от 28.04.22,а также жалобы в компетентные органы.

Хочу сказать огромное спасибо консультанту Александру! Очень все подробно объяснил, рассказал и помог определиться с выбором. Покупкой осталась довольна.

Сомнительно консультируют по всей видимости сами разбираются еще хуже

Была в Днс центр города, магазин понравился, светлый, чистый. Большой выбор и цены хорошие! Понравилась консультант Карина, все подробно рассказала, приятная и вежливая. Завела нам бонусную карту)

некомпетентны персонал, худшее обслуживание которе я когда либо видел

Отвратительные работники!!, принёс монитор на возврат, человек который не менеджер но главный сказал мне несите обратно его я его так не возьму , а там чутка заляпанный экран был, тряпочкой за секунды 3 можно было почистить, я даже попросил тряпочку чтоб самому вытереть на что получил ответ нет не первый раз наблюдаю такое

Продавцы молодцы, все нормально рассказывают и показывают, но по качеству продукции остаются большие вопросы. Все что купил в данном магазине больше года не живет -колонки Sven в которых Блютус работает через раз, ноутбук hp так же глючит, принтер brother, блендер Bosch, в случае блендера отнёс им в гарантию уже несколько месяцев отказываются отремонтировать или вернуть деньги убеждая меня в том что он исправен. Никому не советую там покупать что то серьёзное и дорогое, потому что через год все ломается!!

Осталась очень довольна обслуживанием сотрудника )) спасибо специалисту Руслану Сераеву за помощь в подборе техники

Пришёл сегодня в ваш магазин, приценивался по жёстким дискам. Ко мне подошёл продавец консультант Егор, молодой человек поздоровался и поинтересовался что интересует. Позитивный, положительный человек, проконсультировал по ценам, маркам и показал всё наименование. В итоге приобрёл у вас хотя думал ещё походить посмотреть. Покупкой доволен, обслуживание супер! Помог так же и моему другу в выборе кабеля. Стоял ковырял коробку ногтем и не мог открыть... И вновь появился Егор)) предложил нож для открытия. Сам я его не просил. В общем и целом рад что зашёл в ваш магазин. Спасибо за положительные эмоции и с наступающим новым годом вас!

Больше сюда ни ногой, сервисный центр выходеые:очередь и 1 менеджер, "индивидуальный подход", ага)))))

Неплохой магазин техники. Не самый большой выбор, но основное есть. Хороший персонал, проконсультировали по всем вопросам.

Ужасное обслуживание. Сначала надо было найти консультанта, приветствия никакого нет и внимания как бы тоже. Проконсультировать так же не смогли. Выбирала наушники, мне сказали эти лучше, а чем лучше, не объяснили В этот магазин не вернусь точно. Была в другом DNS, там обслужили на высоте.

Днс, что происходит у вас вообще? Вся техника наша, куплена в ваших магазинах. Но сейчас мы все чаще обращаемся в другие торговые сети. Продавцы ваши стали крайне некомпетентными, вежливость также редкость. Надо бегать по магазину и искать человека, который что-то может рассказать про грили, при этом не факт, что это будет правдивая информация. Продавцы почему-то решили, что будут руководствоваться исключительно своим мнением. Пример первый: пришли в Центр города за грилем, хотели взять Bosch, в итоге продавец нас отговорил (не ясно почему), отправил в Сказку за bbk. Приехали в Сказку, там девушка долго с нами возилась и всё-таки мы совместно решили, что Bosch. Для чего мы столько времени потратили только? И вообще куда-то поехали? Пример второй: приехали в Красную площадь за телефоном. Начали задавать продавцам вопросы о отличии XS от 11, ребята вновь руководствовались личным опытом. А ещё, наше любимое прям: мы пришли за айфоном, а они нам рассказывают, что вообще-то лучше андройд. По итогу взяли XS. Спустя пару недель пошли брать второй другому члену семьи. Забрели в другую торговую сеть, где более осведомлённый продавец всё-таки рассказал нам о разнице. И я поняла, что так-то мне бы тоже подошёл 11-тый. А у меня уже XS. Так повторю, что происходит у вас? Реально пропадает желание к вам идти.

Очень отзывчивые и компетентные консультанты.

Продавец Руслан, замечательный парень, проконсультировал, помог, объективно подошёл к подбору нужной техники, позитивный, добрый, отзывчивый. Дмитрий и Артём помогли решить задачу с выдачей заказа. Благодарим Руслана, Дмитрия, а Артёма благодарим за бдительность. Пожелания магазину выписать парням премию.

Добрый день ! Очень недовольна отношением руководства магазина ! Может стоит набрать персонал ? Чтобы и на кассе был сотрудник , и хватало продавцов для обслуживания людей ? После 17:00-18:00 , не дождёшься продавца ! Вечно 2-3 человека на весь магазин. А людей полно !!!!! Вчера зашли , хотели купить товар в Вашем магазине , так стояли только кредитные специалисты , и бегал один - два продавца от одних людей к другим ! Где остальные ??????? Руководство вечно ходит с недовольным лицом , вечно занятые. Сколько знакомых уже мне говорили , что с управляющей лучше не связываться , потому что просто не даст сделать возврат товара , если там чего-то не хватает , либо товар с браком ! Задумайтесь , и не ходите туда !!!!!

Хромает обслуживание, некомпетентные специалисты.

Брал для офиса сабельный резак, ламинатор и брошюратор фирмы aceline. Недорого и качественно, служат уже год без нареканий)

Выбор хороший и цены самые ницкие

Самые бесполезные и грубые консультанты. На просьбу можно проверить с яростью раскрывал коробку

Сервис уровня "найди сам товар, принеси на кассу, найди кассира". Никакой реакции сотрудников на клиентов: только броуновское движение консультантов по залу с уставшим лицом.

совершенно некомпетентный сотрудник попался игрового отдела ,мало того что наврал , так ещё и впихнул не тот товар ,что нужно ,срок возврата не истек ,приеду менять !!!

Ожидала большего , но продавец не смог подобрать мне нужный товар , если знаете что вам нужно , то советую . Грамотной консультации тут не ждите

Очень долгая волокита при замене товара. Неудобный выход из магазина. Плохо ловит сеть в помещении

Быстрый сбор заказа, было написано что доставят в течении 5 дней, а доставили на следующий! В этом отделении всегда подскажут и нет очередей, покупал тут пс4, asus tinker board и ещё много чего, советую.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. второй неудачный опыт. первый завершился быстро: всего лишь 40 минут верчения недовольной миной и управляющая вернула деньги за камеру ненадлежащего качества. вчера решил дать им шанс реабилитироваться. хрен там. смартфон сдох менее чем через час после покупки. вернуть деньги отказались, обменять на более дорогую модель отказались. я, видите ли, должен нести его в сервис-центр и ждать "до 20 дней" какой-то дефектовки. какого лысого я должен время тратить? при наличии своего сервис-центра проблему можно решить гораздо быстрее. я свои бабки отдавал НЕ за турне по городу и трату своего времени, которое мне приносит деньги. ну короче сижу без бабок и без мобилы

Нужно отдать должное магазину - у них очень хороший ассортимент. Однако купив товар, который был рекомендован продавцами и в итоге не подошел - вернуть назад невозможно. Найдут тысячу законных причин, чтобы просто отказать. Произвел не очень приятное впечатление коллектив данного магазина!

Всё в этом магазине хорошо. Хороший ассортимент, хорошие цены. Но вот отношение к людям... Хотел устроиться на работу в данную компанию. После кучи онлайн анкет наконец-то пригласили на собеседование. В ходе беседы разговор зашёл об учёбе. Оказалось из-за того, что я учусь мои шансы на работу в компании падают практически до нуля. Ибо на сессии отпускать меня не смогут даже за мой счёт. Были предложены варианты, которые также не давали никакой гарантии на трудоустройство. Например бросить учёбу или в ускоренном режиме дистанционно закрыть сессию. Какой резон бросать учёбу ради призрачной перспективы? Или же просто "проплатить" сессию, то есть дать взятку - совершить преступление. Не слишком ли ради работы продавцом? Может и работают там такие специалисты, которые сессии "проплачивают" или покупают дипломы. К сотрудникам магазина претензий нет