Отзывы DNS, сеть цифровых супермаркетов

Поменяйте или научите менеджера Павла вежливости и быстроте. Ничего не знает, придумывает на ходу, мы изучили микроволновки до похода в магазин, а он все перевирает.

Очень вежливые и грамотные консультанты.

Спасибо консультанту Кириллу за помощь в выборе ножей Polaris! Ножи оказались качественными!

Спасибо большое консультанту этого магазина, помогли выбрать холодильник, доставку оформили в этот же день с 16 до 23, в 17 холодильник уже стоял на кухне.

Понравилось компитентное обслуживание всего персонала, брал ноутбук в кредит. Отдельно огромное спасибо хочу выразить продавцу Магомедрасулу за высочайший уровень мастерства в сфере продаж и просто за хорошую проделанную им работу. Такого бережного отношения к технике как у него я ещë ни у кого не видел!)

Персонал абсолютно непрофессионален и некомпетентен. Пришли выбрать девушке bluetooh-наушники, позвали продавца, попросили помочь с выбором, на что тот просто пожал плечами. Послушать нельзя, по какому принципу выбрать наушники - он не знает. Попросили позвать администратора, продавец ушëл вроде за ним, но к нам так никто и не подошëл больше. Позвонили на горячую линию, в надежде на то, что может хоть они помогут с выбором, но кроме того, что послушать наушники нельзя, ничего не услышали. Ушли с пустыми руками. Купили нужный товар в другом магазине, который был значительно меньше, но с гораздо более доброжелательным и клиентоориентированным персоналом. Ни этот филиал, ни сеть в целом (не первый раз уже сталкиваюсь с подобной проблемой в этих магазинах) не рекомендую никому. А сам больше даже заходить сюда не буду, не говоря уже о покупках.

Искал джойстик на PS3. Сначала эльдорадо, потом мвидео. И там и там еле нашел продавцов консультантов, и то ничего не нашлось. Ну или меня просто послали судя по тону. В ДНС сразу нашел продавца консультанта, сразу нашлись контроллеры. Выбор большой. В общем-то и зашел в первые два магазина чисто посмотреть, вдруг что будет. А так я знал что ДНС не подведет, всегда нахожу там товар который мне нужен и по нормальной цене.

Отличный специалист Игорь в магазине DNS ,помог с выбором пылесоса подсказал какой лучше ,ну и качество и скорость обслуживания 5+ Главное с улыбкой

Отличный магазин,хорошие цены,выбор,не навязчивые продавцы

Вежливый персонал. Продавцы-консультанты действительно знают свое дело. Много всячины тут купил. И инструмент, и бытовую технику, и через интернет, и в магазине. Покупал напольные весы. Приехал домой, а они погоду показывают. Поехал возвращать, объяснил проблему, без проблем заменили на другие. Так что рекомендую. И сеть, и конкретно этот магазин.

Широкая сеть магазинов, есть возможность заказа онлайн (получается дешевле, чем офлайн в магазине). Цены всегда конкурентоспособны. Сейчас перечень товаров очень расширен - не только цифровая техника, но и масса товаров бытового назначения. Рекомендую.

Купила на днях ноутбук в этом магазине. Сначала отправили оформлять рассрочку, и только потом додумались проверить ноутбук, а оказалось, что он еще и последний с витрины(о чем я узнала только после проведения чека на кассе). Потом продавцы не могли его запустить, оправдывая это тем, что он долго был разряжен и ему нужно время, отправили меня кофе пить и по торговому центру ходить, пока они с ним разберутся. Пришла я за ним через 2,5 часа, продавцы все так же над ним стояли, и что то там смотрели, я спросила, все ли в порядке, на что меня заверили, что все ок, и предложили в этом самостоятельно убедиться. Так как я не особо понимаю в ноутбуках, и первичном осмотре проблем выявить не могу, посмотрела, что вроде все работает. Когда привезла ноут домой и включила, он сначала загружался около 30 мин, после загрузки невозможно было открыть ни одну программу, все зависало, а после подключения зарядки выяснилось, что он не заряжается. Привезла ноут обратно в магазин, где продавцы его подключили, и сразу проблема с зарядкой не проявилась, в итоге они начали откровенно надо мной насмехаться, что у меня дома наверное магнитные поля какие то работать ему не дают, и что я просто кабель не правильно вставила!! Все мои возражения воспринимались отшучиванием. Видно было, что продавцам вообще дела до этого небыло, они стояли смеялись с девушками с кредитного отдела, слушали музыку и обсуждали личные темы. Через несколько минут проблема с зарядкой все же проявилась, продавцы не заострили на этом внимание, сказали, что все решат. Я объяснила, что ремонт мне не нужен, и что хочу замену на новый ноутбук, так как прошло всего 3 дня. В итоге отправили в сервисный центр. Как итог - сплошное разочарование от покупки, куча проблем - несколько раз пришлось отпрашиваться с работы, ездить через весь город, потратиться на такси, еще и ждать результаты экспертизы. Ах да, еще послушать шуточки консультантов о том, что я видимо недалекая какая то, раз зарядку воткнуть нормально не смогла. Спасибо вам, команда DNS, прям порадовали!