Отзывы SecondPC, торгово-сервисная компания

Отвратительно!Приехали за МФУ,который ещё неделю назад были готовы продать,заверив,что всё проверено и работает!Сегодня, 16.09.2022 г.приехала за мфу,заявили,что картридж не заправлен,приедет мастер с обеда,заправит,взяли номер телефона, обещали перезвонить!Не дождалась, позвонила ,мастер заверил,что заправляет и через минут 15-20 можем забирать!Я стартанула с "Немецкой деревни",проехав больше часа.По приезду,стали собирать мфу,и,оказывается опять нет картриджа,менеджер позвонил мастеру,на что тот ответил,что картридж проверил,не работает.Будет заказывать только в понедельник. Пол дня убила на это "недомагазин",искатала бензин и итог....нет покупки,отняли время и даже не извинились.Советую избегать подобные заведения!

Отдал почти 50 тысяч за игровой системный блок, а он перестал работать через неделю. Категорически не советую данную контору - лучше купите новое в нормальном магазине. Скупой платит дважды, убедился на личном примере

Сам магазин неплохой и ассортимент, а вот отношение к клиентам ужастное. Заказал у них сканер: ждал неделю, каждый день писали, что он в другом филиале и вот вот приедет. Когда в итоге к ним приехал - сказали его давно купили. Ещё и нагрубили. До этого было ещё несколько негативных моментов. Но последний напрочь отбил желание что-то у них покупать. Не знаю куда смотрит их руководство.

ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ .РАЗВОДЯТ НА БАБКИ. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ

Закрылись в 18:00, время работы указано не верно (в 2 ГИС)

Контора в которой не умеют работать, диагностировать проблему тоже. Рябил экран, поменяли, (4 000 р с пенсионерки взяли, барыги), позднее та же проблема, опять отдали им 2 500 р, позже вообще не включается, надеюсь насытились пенсионерскими деньгами. Не можеш ремонтировать, иди мети улицы..

Продали не то, что заявлено в ценнике. Вторая вещь неисправна. Не поменяют, стукану куда надо !!!

ОТДАВАЛИ В РЕМОНТ НОУТБУК. ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ ТАЖЕ ПРОБЛЕМА,,,, РЯБИТ !!! КАК И ПРЕЖДЕ, А ЗА РЕМОНТ БРАЛИ 2 500 P,, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ !!!

Добрый день! Хочу выразить благодарность компании second pc и мастеру Денису за быструю диагностику и качественный ремонт игрового ноутбука! Обращаюсь сюда уже 2й раз и остаюсь доволен результатом. Первый раз заменили термопасту на ноутбуке со сложной системой охлаждения, в которой был небольшой брак с завода. Второй раз решили проблему с запуском windows и отсутствием звука в системе. Теперь ноутбуком пользоваться одно удовольствие, спасибо за помощь!

Не рекомендую отдавать в скупку свои устройства, предложили смешную цену, а у себя на сайте продают в 4 раза дороже.

Обычные барыги и перекупы. Миллионы звонков на авито с мольбами продать дешевле. (Почти за копейки). Что бы потом выложить по оверпрайсу.

На сайте ничего не работает (заказ сделал, кнопка оплатить не работает. Написано менеджер свяжется, два дня ждал, ни кто не позвонил). Живое общение на сайте не работает. Наличие товара на сайте не соответствует действительности. По телефону звонишь, говорят что товар есть. Приезжаешь, по факту нет. И так уже не первый раз. А вот в течении месяца возврат товара всегда без проблем. С этим всё ок.

Недовольна сотрудником в мотоэкипировке, так называю его, тк он отказывался представится. Огромная просьба позвонить руководителя этого магазина. Написала вам на почту.

Возил комп на ремонт к ним 4 раза подряд,вставляют не работающие комплектующие,подменили блок питания и видеокарту, не сказав об этом! Ставлю кол! Не советую туда обращаться!

Последнее время магазин очень опостылел.Продавцы стали очень привиредливы.Просто так старую технику туда не сдашь.Вводят также покупателя в обман и заблуждение

Объявления не соответствует тех. характеристикам, описанию модели и фото. Выбрали ноутбук по объявлению, прозвонили и уточнили, есть ли он в наличии, продавец подтвердил, что есть. По приезду, в итоге оказалось .что указанной модели нет и не было, начали подсовывать какой-то хлам, объясняя тем, что именно про него речь шла по телефону, о том что, указанны в объявлении другие характеристики, модель и фото - ответили просто: "это ерунда, ну бывает." В итоге потерянное время и деньги. Будьте осторожны, связываясь с этим магазином, торгуют б/у техникой, соответственно, можно представить, какой печальный итог будет с техникой, если вы ее даже и купите, продавцы заявляют, что вся техника прошла проверку и обслуживание, в чем я очень сильно сомневаюсь, после сегодняшнего обмана.

Ребята реально хороший сервис пк. Отремонтировали ноут, хотя в двух других сервисах не смогли

Хорошее место, веселые добродушные и вежливые люди! Работают быстро и красиво, все отлично!

Изначально пришёл за материнской платой, но поломка оказалась не в ней, принёс комп на диагностику, в итоге купленную у них плату обменяли на видеокарту. Отремонтировали компьютер+помогли подобрать новые комплектующие. Хорошее внимательное обслуживание, быстрый ремонт. Сегодня купил там колонки, помогли дотащить до такси. Отличное место, буду там собирать второй компьютер :)

Покупал материнскую плату. Все очень профессионально:пришел со своим процессором и оперативкой, включили, проверили. Дали гарантию, термопасту в подарок, аккуратно упаковали. Рекомендую!

ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!! Обращаюсь уже 3 раз, с разным ремонтом и разной техникой, и какой раз убеждаюсь в качественной работе!. Сдал на диагностику ноутбука который вырубался не понятно почему, позвонили объяснили что вышел из строя «хаб» сделали в кратчайший срок. Узнавал цены по городу этой услуги цены в других сервисах в х2-х3 раза больше. Поэтому я советую всем этот сервис центр!!!!

Цены великолепные, сотрудники отзывчивые и веселые. А ещё товары здесь попадаются такие, которых ни в одном dns, мвидео не найдешь. Спасибо!

Всё отлично, цена и качество соответствуют

Я смотрю у вас руководство поменяли ? Раньше часто заходил купить всякую мелочь, монитор, комплектующие. Потом перестал ходить. Дорого, не качественно и проблемы по возврату товара. Вот сегодня собака компьютер завалила и он не включается. Думаю стоит ли к вам идти, если руководство сменили может и качественно товара улучшилось

Очень скверное обслуживание! Оставляла ноутбук на диагностику, целую неделю не могли мне ничего сказать. Не перезванивали, приходилось дозваниваться до них самой. Итоговые цены по ремонту называли очень расплывчатые. Отношение было такое, что ничего не хотели делать и как-то помочь. В итоге отказалась от ремонта, но видимо в отместку ремонтник решил вытащить все внутренние болты в ноутбуке. Зачем предоставлять такую диагностику, мне непонятно. Никак не располагают к тому, чтобы ремонтироваться именно у них и рекомендовать я их тоже не стану.

Магазин, в котором есть ВСЁ. А чего нет - найдут.

Купила тут себе новый usb кабель для зарядки мобильного, и прикольные наушники. Покупками осталась более чем довольна!

Купил планшет, порадовался, в упаковке, все на месте. Принес домой - не заряжается. Пришел в магазин на следующий день. Молодой продавец, узнав о проблеме, быстро забежал в дверь подсобки (я догадался, что там мастера-ремонтники), принес новый шнур питания. После хохота в подсобке, парень рассказал, что это "родной" шнур, и теперь все будет в порядке (а что, ранее мог быть "левый", и его не проверяли?), что и продемонстрировал. Сказал: "Видишь, заряжается!". Пожали руки, я ушел домой. Купил SD карту, закачал с компьютера нужные файлы. ну, думаю, теперь почитаю книги, посмотрю видео по рабочим темам. Получилось так, что очень был занят на работе - не до планшета. Ушел в отпуск и взял в руки дорогой планшет. А он вырубается через каждые 5 минут. Процент зарядки уменьшается за 1 минуту на 2-5%. После вырубания - несколько часов не включается вообще. Я за гарантию (месяц) - истекла 2 дня назад. Так хочется прийти, и сказать то, что я о Вас думаю. Мне 57 лет. С теми, кто зависит от меня, я так не поступаю. Я из "того" поколения. Платить теперь за ремонт? Дешевле было мне купить новый в нормальном магазине. Или, советуете, через день бегать к Вам, рассказывая под хохот подсобки о новой проблеме??? Сам виноват. Сижу вот теперь и пытаюсь его запустить-зарядить. Вырубился в 18.35, сейчас 01.20. Не включается! Никак! Обращения к шаманам не помогают. Знаю, завтра часов в 12 включится на очередные 5 минут. Извините, коль что не так, обиделся на Вас сильно. Раньше технику покупал - работает до сих пор (в том числе и б/у), а Вашу даже с шаманами не оживить. Ребята, работать надо по-человечески, на совесть. Не мы для Вас существуем, а Вы для нас! Раз Вы эту работу выбрали. Чините так, чтобы работало. А батарею негодную можно было Вам и заменить, пусть даже цена будет чуть выше. Или налево отдали? Не советую покупать что-либо в этой компании. Виктор Викторович.

Магазин на улице Октябрьская .Ужасный сервис , неуважение к клиентам обман и не понятные таксы на товар в период ,типо я пользовался и не отдали мне 1000 из ранее уплаченных 4500 . Удачи вам ! Не делайте так больше. плюс к вам к карме

Покупала в данной фирме гарнитуру sennheiser pc3, новая в упаковке. Цена порадовала-в два раза ниже средней по городу, работает отлично. Магазин даёт свою гарантию на три месяца. Рекомендую!

обман во всем, оговаривали одну цену по факту совсем другая.приемщики работают себе в карман видимо

Отличная компания по продаже новой и бу техники , работаю с данной компании давно за ближайшие годы компания поменялась в лучшую сторону изменилось качество обслуживания поменялись сроки гарантии то была у них гарантия 14 дней а теперь стало 100 дней не хило, у них всегда в магазине что то новенькое появляется и интересное по доступной цене теперь редко езжу туда так как у них ещё и сайт появился теперь с дома сижу просматриваю что есть, Хорошие и вежливые персонал. Вообщем я лично доволен ребятки так держать. Не так давно узнал что в сервисе центре сменился собственник и все сотрудники, очень меня порадовало наконец то улучшения и до сервиса дошли хотя лично у меня претензий к сервису не было не когда, единственно что напрягало так это долгий ремонт проводимый. Но теперь и Ремонт будет быстрый четкий и качественный.

Компания в целом хорошая но довелось мне им в сервис сдать ноутбук, принимал в ремонт Толстый бородатый именуемый себя мастером человек, который к тому же себя еще и нагло со мной разговаривал на повышенных тонах и что в итоге вроде сделали принес домой рябит изображение сдал назад принимал пучеглазый с карьерами глазами второй горем мастер который во второй раз принимал мой ноутбук что в итоге 2 месяца ждал пока по звонят всё время меня завтраками кормили в итоге буквально не давно раздался звонок я пришел мне сказали что этих дурачков мастеров по выгоняли и Менеджер Спасибо ему большое прояснил мне ситуацию и разрулил с моим ноутбуком все за утерянную крышку сделали компенсацию а так как ноутбук не рабочий и делать смысла его нет я приобрел новый а бывшие мастера полные п. так бы сразу и сказали что сделать его не получится и отдали бы чем 2 месяца моросили голову ! Да вот так вот бывает

Очень согласен с Вадимом Лалаяном. Оценка этих гореспециалистов - минус 100, а как мошенники, они виртуозы, Остап Бендер нервно курит в сторонке. Дочь отнесла им ноутбук ( включался через раз). При ней они включить его не смогли, но взяли на диагностмку сказали позвонят через 3-4 дня и... В общем когда через неделю дочка позвонила ей сказали" частично выгорела "материнка", но восстановить можно, назвали цену и спросили:-- Будете восстанавливать? -- В ответ на утвердительное "ДА" сказали -- Хорошо, мы перезвоним-- Когда ещё через 10 дней дочка позвонила снова, менагер ответил, что ноутбук восстановлению на подлежит, мы мол его соберём, а вы, если хотите забирайте. Когда приехали забирать, оказалось, что они потеряли клавиатуру. Менагер с которым общались по телефону, сказал, что ноутбук ДНС вообще дрянь, на него нет ни каких деталей, что собственник поменялся, а нерадивых специалистов уволили, а ему "бедненькому" приходится отвечать за чужие грехи, хотя когда их контора принимала ноутбук в ремонт он был на том же рабочем месте. Желаю этому коекакеру оказаться на нашем месте. ЛЮДИ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ СВОЮ ТЕХНИКУ, БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИ НЕДОДЕЛЬЩИКОВ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

Уважаемая администрация магазина хочу выразить огромную благодарность в подборе ноутбука вашими специалистами которые смогли подобрать для меня хороший и качественный не дорогой игровой ноутбук справляется со всеми моими задачами. Хочу отметить что сотрудники очень вежливые и компетентны в мире компьютерных технологий. Обращаюсь уже не в первый раз и всегда всё происходит на высоте качество и обслуживание и приятные цены экономия от 20% до 80% процентов по сравнению с другими магазинами. Хотелось бы дополнить из минусов у вас на сайте не все функции работают, а в целом очень удобно пользоваться сайтом.

Очень порадовало онлайн обслуживания на сайте, менеджер очень быстро обработал заказ как и обещали привезли бесплатно ! Курьер вручил товарный чек и гарантийный талон, остался доволен ! цены понравились Так держать !

Понадобились компьютеры для офиса было решено приобрести на Октябрьской 163, быстро и качественно собрали, дали гарантию ! Теперь у них появился сайт стало ещё более удобно зашёл, выбрал, заказал, доставляют бесплатно по Краснодару