Отзывы Доверие, ветеринарный центр

Клиника неплохая (была), пока не удивила таким сюрпризом, как Апалькова Н.К., которая, видимо, посажена делать клинике деньги на простачках. Вместо конкретной помощи кошке, излишний наркоз, рецепт, из которого 2/3 средств лишние, заплатили немалые деньги за то, что сделали бы и сами. В Большой Медведице каждый шаг по существу, при помощи недорогих медсредств за час поставили кошку на ноги. Оперативно и конкретно лечит Биосфера. Доверие, не скатывайтесь до инфоцыганщины.

Дозвонится невозможно, а если и взяли трубку то общаются типа: - "ну и ху*и ты сюда звонишь", - очень неприятный осадок. В этой клинике рекомендовали одного доктора, но ресепшен оставляет желать лучшего. Общаются на отье.. сь, и будто всё поставлено на выкачку денег...

Лучшая клиника!! Спасибо Вам!!

Круглосуточно не берут телефон.

Грамотные врачи.

Огромное спасибо персоналу клиники, сегодня ночью собака стала задыхаться и поднялась резко температура. В клинике сразу взяли анализы, поставили капельницу, подобрали препараты. Когда собаке стало легче подробно и понятно все объяснили, дали лекарства с собой. Цены низкие. Дай Бог здоровья всему персоналу!

Отказываются принимать уличных животных.

Низкий уровень,в ночное время отказались накладывать лонгет,для животного,сказали ожидать до утра

Кошке стало плохо ночью,поднялась температуру и ужасно быстро дышала. Повезли в это клинику,так как она практически единственная круглосуточная в Краснодаре.Нас приняли, посмотрели кошку, дали лекарства и рассказали по дальнейшим действиям. На следующий день кошке стало лучше. Ей действительно помогли здесь.Спасибо врачам, чья смена была в ту ночь (с 23 на 24 июня).

Спасибо большое, Нине Александровне! Мы делали кастрацию, все прошло хорошо. Собака из наркоза вышла без последствий, я очень переживала по поводу наркоза… Нам дали необходимые рекомендации, шов зажил, без воспалений. Носили 10 дней воротник. Спасибо Вам за золотые ручки!

Тут вообще когда-нибудь берут трубку???!

Если у вас животное на грани жизни и смерти,НЕ советую приезжать в эту клинику.НИКОГДА,ВАМ НЕ ПОМОГУТ И НЕ БУДУТ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ,ЧТО У ВАС ЖИВОТНОЕ УМИРАЕТ.У меня кошечка больна раком стала задыхаться ночью,я сильно испугалась,позвонила в эту клинику,сказали,что приезжайте.Я приехала они занимались с собакой,а точнее просто двоем пытались поставить капельницу и все. Собака была в сознании. Моя девочка задыхалась,сказали сидите ждите,я в слезах сижу,жду,понимаю,что кошке хуже становится я им говорю,когда вы меня примите,на что сказали- подождите мы заняты. Заняты постановкой капельницы. Моя девочка еще час мучалась пока я нашла другую клинику и доехала до нее. Она умерла,нужен был кислород,работают изверги,живодеры!!!!! Спасибо другой клинике,(горького 217)которая меня приняла,хотя у них была очередь по больше,но они поняли,что экстренный случай.А клиника доверие,они просто забили,на то что животное хрипит и мучается,на то что я хозяйка в слезах сижу и не знаю как помочь. Они хотели,чтобы я сидела до тех пор пока кошка не умрет от асфиксии что ли?Она итак настрадалась,напугана была. Они даже ее не осмотрели.

У некоторых ветеринаров Отвратительное отношение к животному.

Не даром клиника существует более 20 лет! Спасли кота, успокоили нас! Спасибо большое

Грамотные врачи , с дезинфекцией не очень- кошечка после гастроскопии подцепила что то и горела - помогли свечи кипферон. Но врачи очень хорошие! Поэтому все равно хожу туда !!

Врач Надежда Алексеевна, провела нашей девочке экстренное кесарево (шов на пузике идеальный), после операции терпеливо дала консультацию по деткам и маме. Позже созванивались по телефону получали без проблем консультации. Хочу сказать еще раз спасибо врачу!

Огромное человеческое спасибо от нас и нашей киси Даркевич Нине Александровне . Сперва мы приехали в другую клинику и был поставлен неверный диагноз , затем чудом попали в клинику Доверие , принимала нас Нина Александровна , поставила верный диагноз , выписала терапию , кошечка пошла на поправку . Дай Бог здоровья вашему врачу и премии побольше ❤️

Видимо, устали врачи. Тот ветеринар, что спасал моего кота ранее, в этот раз повёл себя жестоко. Кто-то придумал эти средние чеки что ли? Может быть, штат расширить, чтобы у специалистов было больше выходных? Они выгорают, нагрузка большая.

Ради наживы не боятся никакой совести. Взяли на операцию собаку с температурой 34 градуса ( в норме 38,3),, сразу понимали что умрет, после операции температура стала 33 градуса. Грели на грелке и вентилятором и я руками. Дооперации были зрительный рефлекс и собака двигалась, после операции глаза и слух не реагировали, дыхание редкое, от нас скрыли, что она умирает, отправили домой, мы были в клинике с 21 до 2х ночи. Все бы отдала, чтобы держать мою девочку за руку в момент последнего вздоха. Сволочи. Деньги брали единой цифрой. Только на след день мы узнали, что с нас сразу взяли за утилизацию. Видимо боялись, что мы не оплатим ненужную операцию. А можно было поступить как ЛЮДи - облегчить уход из жизни и нам дать проститься. Пусть Вас простит бог! И у них там это постоянно скандалы с владельцами - вызывают охрану и нам вызывали, когда мы приехали забирать тело. И ассистент врача предлагал сыну выйти разобраться на улицу. Деньги им важнее всего. А мне денег не жалко, мне жалко, что ребенок умер без меня

Отвратительно, другу было 7 лет, отдавать тело не хотели, отнекивались администратором, которого не сыскать. Вздутие живота было - заворот кишечника. Дали надежду в 2 часа ночи и сделали бесполезную операцию, у собаки была температура 34 градуса, а в 2:30 когда оплачивали сразу взяли за кремацию общей суммой, не сказав что входит. Выкачали просто деньги, даже не сказали что операция не нужна и это пустая трата денег, лучше бы достойно предложили простится с другом. Хотите потерять собаку и подарить много денег за бесполезные манипуляции, везите к ним!

Ужасные врачи и ужасный персонал, они мне собаку чуть не убили, и кучу денег содрали , теперь после них ещё восстанавливать собаку надо, если хотите что бы ваше животное осталось живым никогда туда не идите,куда угодно но только ни к ним, останетесь без любимого питомца!

Часто посещаю клинику на первомайской и все устраивает , но 30.12.21 в 21.00 пришли с котёнком , врач работавший в этот вечер помощи нам не оказал , на вопросы отвечал вопросами , вёл себя не подобающим образом, ушли мы без рецепта и какой либо мёд.помощь для нашего питомца , возможно человек был не в настроении или переработал . Рекомендую ему поучится манерам и по серьезнее относится к своей работе и к посетителям .

Я в ужасе. Не сделали сразу УЗИ, не взяли анализ крови, не понятно от чего лечили неделю! И все предлагали стационар свой за 7000₽/ сутки! В итоге нашего кота не вернуть... Совершенно не советую!!!!

Если у Вас есть грызуны ни в коем случае не обращайтесь в эту с позволения сказать клинику. Они заявляют, что занимаются проблемами грызунов, но по факту обратное.

Хочу сказать огромное человеческое спасибо врачу Пода Евгению Владимировичу, а также персоналу клиники Доверие! Евгений Владимирович очень добрый и человечный ветеринар, коих очень сложно встретить. Очень бережно обращался с моей кошечкой, объяснил в чём дело и как быть. Корректно преподнёс нерадостные новости...

Хотела поехать со зверюшкой, но почитала отзывы, что тут губят животных, а потом такие "ну мы вам сочувствуем, но конкретной информации у вас нет", типа попробуй докажи Даже тут показали, что отношение не очень, буду искать клинику дальше

мы пришли в клинику с небольшим воспалением в июле 2021 года, нашу кошку в течении 4-х месяцев закололи антибиотиками, что она умерла. Были у всех врачей, каждый делал свое, не умеют они лечить животных, никто не определил верный диагноз, мы каждого просили помочь и исправить уже то, что сделали. Каждый прием от 1000 рублей, вместе с убийственным лечением от 2000 тыс, плюс все возможные анализы, мы не считали сколько все это обошлось, просто очень обидно, что ты веришь врачам, ежедневно приводишь им свое любимое животное, а они только в коммерческих целях назначают не пойми что. А я была в каком то помутнении, надо было поменять клинику, тогда бы моя кошка была бы жива. Это просто ужасно.

мы пришли в клинику с небольшим воспалением, нашу кошку в течении 3-х месяцев закололи антибиотиками, что она умерла. Были у всех врачей, каждый делал свое, не умеют они лечить животных, никто не определил верный диагноз, мы каждого просили помочь и исправить уже то, что сделали. Каждый прием от 1000 рублей, вместе с лечением от 2000 тыс, плюс все возможные анализы, мы не считали сколько все это обошлось, просто очень обидно, что ты веришь врачам, ежедневно приводишь им свое любимое животное, а они только в коммерческих целях назначают не пойми что. А я была в каком то помутнении, надо было поменять клинику, тогда бы моя кошка была бы жива. Это просто ужасно.

Нина Александровна! Очередное Вам огромное спасибо!

Попали в клинику поздно вечером с задыхающийся кошечкой, у которой шла пена изо рта и она хрипела. Дали кислород, померли Т, сделали рентген. И на этом помощь закончилась, так как сказали случай редкий, не предложили промыть желудок или какие-то ещё манипуляции, чтобы вызвать рвоту. Итог - кошку усыпили там же. Семья горюет, не обращайтесь туда за помощью - полное равнодушее персонала. Для них это бездушная работа, а для нас наши питомцы - члены семьи... Зато цены там сногсшибательные.

Не думала, что столкнусь с равнодушием в данной клинике… ранее спасли нашу собаку, но когда приехала с котом к дерматологу, не увидели желания помочь ( от слова АБСОЛЮТНО!!) ,,врач’’ сказала протравите блох, и всё!!! (Приём 800 рублей) 2 минуты!! Думала кровь на анализ возьмут, соскоб с ранок, кот домашний. Прошло 10 дней, кот на данный момент весь в ранках, что делать, не знаем.

Ужасное заведение. Отношение к клиентам отвратительное! Потеряли целый час в череди, так и не дождавшись обещанного приёма, пока персонал клиники одно за другим пропускало внеочередных. На больных животных им наплевать. Царит полный хаос. Не клиника, а шарашкина контора. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ "Доверию"!

Не советую не кому.персонал животные.

Поставили урезанный катетер коту, не смог пописать через него, не промыли мочевой, делали манипуляции не в полной мере необходимые , зато денег содрали нормально. Больше ни ногой туда

СУ КИ ТУТ РАБОТАЮТ!!!.Хуже чем эта клиник я не встречала.30.08.21 в 6.00звоню в клинику. Трубку не берут, вроде врачи на приеме. Приехали в клинику, врачи просто спали. Ну это пол беды. Врачи не знают чем помочь собаке, узи у них было с 15.00, померяли температуру содрали 300р за прием. Второй раз ехали 30.08.21 около 24.00 была другая смена. Собаке нужно было сделать капельницу, днем в других клиниках были, но ночью ей было плохо, пришлось поехать в круглосуточную. Прокапали на 1900р, до мой не успели доехать, у собаки все вернулось. звоню в клинику, у них автоответчик. Ну что сказать, ПИДА РАСЫ. Я БУДУ ПИСАТЬ ВЕЗДЕ ПРО ВАС ОТЗЫВЫ. И ЕСЛИ УМРЕТ МОЯ СОБАКА, Я ВАС ВСЕХ ЗАСУЖУ.

Отвратительная и конченая ветклиника. Отказались осматривать кошку, упавшую с 13 этажа, заставили сидеть очередь несколько часов. Чтоб вам так же страдать, как и этому животному.

В клинику обращаюсь уже 10 лет небыло претензий , приехала со своим питомцем 22 августа 2021 с пищевым отравлением, врач принел сделал все необходимые меры для стабилизации моего тоя, но 23 числа мы приехали на капельницу и врач наталья Константивновна проявила халатность в этом отношении она не поставила собаки глюкозу и витамины ,( она видимо работает на доход клиники, к животным отношение халатное)после ее приема у собаки уходжилось самочувствие ,( приехали собака игралась ,кушала, и виляла хвостом)через 3 часа я привезла собака в криритическом состоянии(собакс не стояла на ногах и не ела и не реагировала) , по тел пояснила дайте собаки сладкую воду, на приеме я не однократно просила что бы поставили глюкозу на что этот прозьбу (хотя в карте было паписан что ставили глюкозу) отказался ! После ее приема нас принял очень хороший врач ( забыла как зовут, мужчина) пытался на протяжение 2 часов стабилизировать сахар в крови у собаки , (очень благодарна этому врачу что он провел правильные действия) ( блогадаря ему и врачам в стационаре моя собака выжила) . Вопрос к админестрауи почему я должна платить за халатность и непренебрежением вашего сотрудника ?!! Я вам писала на электронную почту претензиюно ответа не последовала !! Ещё раз вас поошу конпенсировать мне лечение моей собаки за счёт врача котрый допустил хплатность! ( У тоев падает сахар это проблема у этой породы ,, это можно было прочесть в инете если ,ваш врач не имеет образования или допускает такую хадатность (с выгодой для клиники)то будет правильно взыскать с этого врача оплату за такой случай) . С последуешем увольненим этого врача так как он не соотвествует своей специалицазии. Я не думаю что такой врач как который не заитересованный в лечение животных, а заинтересованный только в приносимой приболи в клинику, что владельцы своих питомцев заинтересованные в смерти их.

Большое спасибо врачам, за своевременную и квалифицированную помощь. Обращаемся сюда не первый раз!

Отрицательные: Профессионализм Я не говорю что клиника плохая, но Полуэктов неправильно поставил диагноз коту и сейчас он умирает. Просили сделать анализы так он сказал, что это не нужно. Хорошо, что сегодня один из врачей нам просто сказал что они нам ничем помочь не смогут. И что нам лучше обратиться в другую клинику, а там выяснилось, что у нас не отек, а ожëг плюс обезвоживание и критическое состояние. Ну если вы не можете принять котика в стационар скажите напрямую, чтобы не терять время, ведь отсчёт идет не по часам, а по минутам. Молитесь Аркадий чтобы Венечка выжил.

Отрицательные: Профессионализм Я не говорю что клиника плохая, но Полуэктов неправильно поставил диагноз коту и сейчас он умирает. Просили сделать анализы так он сказал, что это не нужно. Хорошо, что сегодня один из врачей нам просто сказал что они нам ничем помочь не смогут. И что нам лучше обратиться в другую клинику, а там выяснилось, что у нас не отек, а ожëг плюс обезвоживание и критическое состояние. Ну если вы не можете принять котика в стационар скажите напрямую, чтобы не терять время, ведь отсчёт идет не по часам, а по минутам. Молитесь Аркадий чтобы Венечка выжил.

06.06.21 нашли истекающую кровью собаку весом 23кг. Примерно в 20:30 привезли ее в ближайшую работающую клинику, так как собака не могла идти сама зашёл к ним попросить помочь занести собаку. За стойкой 2 молодых человека в спортивных костюмах, на просто помочь, так как один боялся навредить псине, отреагировали отказом и позвали ветеринара, который сказал что поможет, если я ему оплачу массаж! ПС Для хозяина этой шарашки, собаку выходили, за первую неделю на операцию… другая клиника заработала более 30к, а вы со своими живодерами и без денег и без репутации сидите.

Обратились в клинику с кашлем у собаки, на приеме врач к ней даже не притронулся, кроме градусника и взятия крови. Лечили антибиотиком, через два дня после лечения у собаки появился опять кашель. Привели в клинику, сделали все тоже самое, что и на первом приеме, опять антибиотики. Когда приходили на укол, говорила не однократно, что собаке становится хуже, у нее вздулся живот. Врач опять же не притронулся к ней и сказал, что это газы и все пройдет. В итоге, обратились в другую клинику, сделали узи брюшной полости, у собаки большое скопление свободной жидкости возле брюшины, восполнен кишечник и не работает поджелудочная. Класс!! Отлично врачи в Доверии установили «верный» диагноз. Почему за все 3 недели хождения на укол и приемы ее никто не щупал? Почему каждый врач записывал в карту, что ей становится хуже и не предпринимал никаких действий, а всего лишь смотрел, что кололи вчера и кололи тоже самое? Почему было такое халатное отношение со стороны всех врачей, а мы были на приеме у разных??? Почему??? А все потому, что в клинике прием рассчитан на поток. Люди идут, прием 3 минуты, что-то назначили и досвидос. Симптомы первоначальной жалобы убрали и «вылечили». Здоровья всем врачам и их любимым питомцам, надеюсь их они лечат у более ответственных специалистов, чем сами.

Компетентность, доброжелательность, профессионализм, сострадание к животному - увы, это не сюда... Сергей Александрович (если не ошибаюсь) - во что Вы превратили некогда лучшую и старейшую ветклинику города - в сборище бесчувственных, глухих и немых людей, которым каким-то образом достались дипломы? Доверие теперь вызывает НЕдоверие... Описывать ситуацию нет желания, да и, судя по отзывам - бесполезно это. Upd: владельцам питомцев советую исследования, особенно рентген - проводить в другом месте.

Не однократно там лечили собаку. Делали гипс на фолангу задней лапы все зажило (в другой клинике собаке вообще хотели спицы ставить). Делали узи сердца и предстательной железы. Огромное спасибо доктору Нина Александровне за операцию (кастрацию). Сделала узи, взяла анализы и потом только прооперировала и назначила лечение. Хотя в других 2х клиниках говорили что нужно усыплять собаку так как была увеличена предстательная железа и гнойные кисты.

Прежде всего хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники, а особенно Рябова Евгения Ивановича. Поступили очень поздно ночью, у Тайсона (кот) был полный мочевой, не мог сходить на лоток. Евгений Иванович пропальпировал и сразу сказал причину. Поставили катетор, уколы , капельницы. Сдали анализ крови и мочи. Сделали УЗИ. Все проверили. Ходили примерно 5-6 дней, лечили. По итогу Тайсона спасли, жив здоров, всей клиникой каждый день с ним возились и терпели ( у Тайсона сложный характер), за что огромное спасибо врачам и ассистентам, все объясняют, что и почему делается. Работают аккуратно. Очень добрые и заботливые люди. Клиника соответствует своему названию. Спасибо Вам большое.

Добрый день! Недавно лечила в Вашей клинике кошку и кота. Предположительно панлейкопения. По кошке вопросов нет,летальный исход в день обращения. Но по коту есть ряд вопросов. Нас вела Ольга Борисовна. Улучшения были в пользу прекращения рвоты,стал пить,лизал еду,каловые массы изменили цвет и стали не зловонные. 24/04 нас принял другой " специалист"( беременная), которого предупреждила,что кот плохо переносит препараты из-за аллергии. Ничего против аллергии она не уколола!!!​ Сказала,что надо подключать имунномодулятор( купите сами!!!) и делать колоноскопию! Ночью началась одышка. Перед выходом t39°С ровно! Двери закрыты,оказывается разбудили врачей. На приеме была недовольная Элла Викторовна. Температура упала у кота 37,3! И что она сделала? Вкатила Метронидазол и дексафорт! Взяла 700 рублей. Сказала: а что я с этим сделаю, идите грейте домой!Через 15 минут я принесла кота обратно: умер( причем умер именно от анафилактического шока: Элле Викторовне стоит хоть раз ввести метронидазол себе в вену без капельницы,чтобы понимать,что чувствует животное)! Взяли ещё 700 руб. за кремацию. Молодцы! Хоть бы не позорились! Хотелось бы знать обоснованность введения метронидазола(препарата с множеством побочных эффектов) и почему нельзя было вколоть обычный супрастин?! Сейчас у меня осталось 19 котов!!! Идёт цепная реакция. Но к некоторым врачам в Вашей клинике больше не подойду на километр. Сама назначила лечение остальным: делаю уколы,вливаю растворы, почти всем ввожу​ супрастин и обезболиватели. Не буду загадывать,но состояние у всех улучшается. Во всяком случае за три дня ни один не умер!!! Хотелось бы посоветовать: перейдите на более эффективные антибиотики с меньшими противопоказаниями. И может стоит врачам с "большим" опытом работы научиться слышать хозяина и хоть бы иногда делать участливо-сочувствующее лицо!!! Этот текст был отправлен на пя: ни ответа,ни извинений. На сегодня все котейки выжили! Без клиники!!! С лекарствами для детей!!!!(в день уходило 30-50 шприцов).

Большое спасибо врачу клиники. Приехали ночью, нам очень помогли с кошкой. Врач объяснил, ответил на вопросы ну и конечно удалил клеща

Были месяц назад с котом. Диагноз размытый и вовсе не верный. Ветврач сказал, что кот не выживет и состояние действительно ухудшалось. Отвезли в другое место выписали таблетки и уже через день были изменения в лучшую сторону. Диагноз совершенно другой и кот жив здоров. Делайте выводы друзья. Обязательно обратитесь еще в другую клинику если есть сомнения или даже если их нет. Судя по всему клиника работает на потоке только для заработка. Оперировать, усыплять и т д только после дополнительной проверки....

Цвергшнауцер, 6 лет. Все эти годы (с 3-х месяцев) тримминговался 2 раза в год у прекрасного грумера. Но сейчас эта грумер переехала, решили обратиться к Наталье. Во что она превратила собаку-это надо было видеть :( Так еще и высказала претензию, что у собаки вообще нет подшерстка. Ага, значит 5 лет подшерсток был, а на 6-м году пропал ? Как может клиника держать такого "мастера" ? Ведь страдает престиж клиники и след. клиент не будет разбираться, кого там эта "мастер" тримминговала, а просто почитав отзыв, пойдет искать другого грумера. Фото прилагаются На первом-это как выглядела наша собака после каждого тримминга в теч. 5-ти лет. На втором- "труды" этого, в кавычках мастера.

Дно. Если хотите на дно, то вам сюда.

Огромное спасибо доктору Рябову, профессионал своего дела! У моей чихуашки резко отказала лапка, в одной клинике сказали что это скорее всего просто вывих… и как же нам повезло что мы нашли именно Рябова, он сразу понял в чем дело, всё объяснил, показал, выписал лечение, ездили к нему на приём в две клиники, где он принимает, и если вдруг что поедем за ним хоть куда, спасибо за помощь!

Я бы не рекомендовала данную клинику, если Вы не желаете смертельного исхода жизни Вашего питомца. Обратилась вчера с кожными проблемами у мопса. Врач провел опрос, взял мазки из проблемных зон ( уши, складка над носом, подбородок и др), где обнаружил, по его словам, грибы, бактерии и глубокую длительную инфекцию. Предположил, что на фоне накопительной аллергии неуточненного генеза. Было назначено: синулокс в дозировке 250мг + 1/3 табл 250мг 2 раза в день минимум 4-6 недель (вес животного 12 кг, такая дозировка максимальна для тяжелых случаев, а длительность приема производителем рекомендована до 1 недели, и максимально 2-4 недели в тяжелых случаях), рекомендовано проводить дегельминтизацию 1 раз в месяц (для тех, кто не совсем понимает, препарат за это время просто убьёт печень животного, рекомендовано максимум 1 раз в 3 месяца), мыть через день шампунем с хлоргексидином 4-5% минимум 1 месяц ( рекомендованное применение согласно исследованиям от 2018 года 14 дней), капли Суролан по 1,2 мл в каждое ухо 2 раза в день минимум 3-4 недели ( слишком большое количество, рекомендовано производителем 3-5 капель), Апоквель 16 мг табл по 1/2 табл 2 р в день в течении 2 недель, далее 1 раз в день минимум 1 месяц ( рекомендации производителя прием не более 14 дней, и 0.4-0.6 мг на 1 кг, т.е максимальная дозировка моему псу 7.2 мг за один прием). Резюмирую, врач данной клиники, Апалькова Наталья Константиновна, по незнанию, плохой квалификации или умышленно назначила терапию, которая влечёт ухудшение состояния здоровья животного. Решать Вам, рисковать здоровьем животного или нет. Отсутствует оплата по карте, либо администратор решил так. Попросил перевод на карту. Жаль потраченного времени и денег.

Отвратительная клиника , если хотите что бы животное было в добром здравии , обратитесь куда угодно ,но только не в доверие ... Мы приехали с кошкой которая выпала с окна , врачи просто ходили не знали че им делать , (час-полтора ) пока животное не умерло ... но зато деньги содрать успели , за прибывание и помощь якобы ....

У нас собака была щенком 5 месяцев брюсельский Гриффон, сломала лапу в двух местах, В клинику Доверие попали случайно , мы очень переживали где и кто будет делать операцию. ПО ИНТЕРНЕТУ ИСКАЛА. ОРТОПЕД ХИРУРГ РЯБОВ Е.И. ПО ФОТО ПРОИЗВЕЛ ДОВЕРИЕ. И ОПРОВДАЛ ,ПРООПЕРИРОВАЛ ВСТАВИЛ ВСТАВИЛ СПИЦУ , ПРОШЛО УЖЕ 5 лет. СОБАКА ПРЕКРАСНО БЕГАЕТ НИ КАКОЙ ХРОМАТЫ. И У ЕВГЕНИЯ ИВАНОВИЧА ОПЕРИРОВАЛИ ГРЫЖУ,СТЕРИЛЕЗАЦИЮ. ЕСЛИ ЧТО Я тОЛЬКО К НЕМУ . ЖИВЕМ НА КОМСОМОЛЬСКОМ. ОТЗЫВЫ РАЗНЫЕ И СИТУАЦИЯ У ВСЕХ СВОИ. СПАСИБО.

Ребята, кто отвечает на звонки, будьте более человечными. Это кошмар, а не ответы. На столько наот***сь просто ужас. Жизнь бумеранг, очень хочется, что бы ваше хамское отношение поскорее вернулось к вам обратно. Поучитесь у администраторов на филиале юмр. Да, у них не такой поток на у Вас, но они по крайней мере не ставят себя выше других людей.

Одна из лучших клиник в городе. Врачи всегда помогают настолько, насколько это возможно 24/7 .

Было проведено узи , в другой клинике был получен другой результат Вину свою признавать не хотят

Ужасная Клиника!привезли котёнка не смогли ему поставить диагноз ,за то поставили капельницу после которой котёнку стало хуже! Через пару часов также поставили ему капельницу и через буквально пол часа у нас умер котёнок !!!!!

Всем привет , хочу посоветовать всем если у вас есть животное , которое вы любите и дорожите им , то если вдруг с ним что-то случается и требуется помощь врачей, то в г. Краснодаре это только клиника доверие, где точно за ваше животное будут бороться. У меня было именно так и я присутствовала при реанимационных действиях, когда у моей собаки остановилось сердце и его слава Богу запустили ,так как действовали врачи- реаниматологи этой клиники не во всякой человеческой клинике так уверенно и эффективно будут работать. Спасибо огромное руководителю клиники и отдельное спасибо врачам - Элла Викторовна, Виктория Михаловна и Ирина простините не знаю отчества. Спасибо всем огромное.

Измучили моего кота!!! Привезла обессиленного кота вечером 19 числа,он не мог ходить в туалет,мочевой пузырь был полностью набит. Смотрели узи,сказали ,что соли в пузыре,а почки в норме.Никакой характеристики не написали, не померили размеры органов. Пытались провести катетеризацию 2 раза,сделали вывод,что в уретре проход перегоражден.( хотя в другой клинике без проблем поставили катетер) Посоветовали уретростомию. В итоге до меня потом дошло,что катетер то не смазывали вазелином! Кот от боли выворачивался! В итоге по анализам у него креатенин 2000!!!! Это отказ почек!!! А на узи этого не увидели как так вообще? Кот умер в муках... вы как на работу берёте вообще? Пусть сначала выучат этапы поставки катетера,а потом к животным приближаются.Аппаратом узи пользоваться не умеют. ПОЗОР.

Хочу выразить благодарность клинике Доверие за оказаную помощь моему питомцу!!!!!!!!! А имено врачу Кондаурова О.Б и ее ассистенту Гурликову В.А очень помогли.низкий поклон.спасибо кще раз!!!!!!!!!!!

Очень хорошая КЛИНИКА,спасибо что работаете круглосуточно)))) своих животных наблюдаю только здесь!!!!!!! Отзывчивый персонал,всегда доброжелательны

Здравствуйте! Ночью с 26 на 27 ноября моему коту Борису, стало не по себе и я начал обзванивать все клиники которые работают круглосуточно, только в этой клинике ответил позитивный и не сонный голос Девушки ассистента и она порекомендовала приехать, чтобы понять что же с котом случилось. Как оказалось Борис съел что-то не предназначенное для него, и из-за этого ему было не по себе. Призываю всех обращаться по любому вопросу только в клинику Доверие. Самые отзывчивые Врач и Ассистент!!! Этой клинике только 5+!!!!!!

В ночь с 15 на 16 ноября 2020 года привезла рожающую кошку, которая была не в состоянии родить сама! В итоге померили температуру, вытащили 1 застрявшего котёнка и сказали родит сама, едьте домой. На утро кошка умерла истекая кровью. Спасибо вам за такую помощь. Но деньги содрать не забыли.

Никогда не подводите!

Спасибо

Замечательная клиника, очень отзывчивый персонал! Много раз обращались по различным вопросам и всегда получали грамотную консультацию и лечение. Особенно хочу отметить и поблагодарить хирурга Григория и ассистента Веронику за прекрасно проведенную операцию для нашей любимицы. Однозначно рекомендую клинику и специалистов!

Выражаю благодарность врачам клиники Аркадию Валентиновичу (ортопед), Наталье Константиновне (дерматолог), а также терапевтам и медсестрам. Лечили котёнка девочку с переломанным бедром, к тому же на ослабленный иммунитет подхватившую лишай. Врачи - профессионалы и просто приятные люди. Наталья Константиновна даёт подробнейшие рекомендации, объясняет все доступным языком, отвечает на все вопросы. Соблюдали предписания - кошка сейчас активная и здоровая. За время лечения общалась с тремя администраторами - двое приятных молодых людей и одна женщина, из-за которой и снизила оценку. Резкая, неприятная в общении. Видела ее дважды, в первый раз ходила крайне раздражённая, после ссоры с кем-то из персонала клиники (да, даже это было услышано, хоть и не хотелось). В последнее наше посещение насчитала кроме рентгена стоимость приёма, хотя рентген был контрольным, чтобы понять, можно и нужно ли снимать спицы, мотивировав это тем, что «без приёма нельзя». Не понимаю, зачем этот человек работает в клинике и портит впечатление о ней. Также пожелание к руководству - пожалуйста, организуйте более частую влажную уборку пола после большого потока пациентов. Столы обрабатываются постоянно после каждого животного, а вот пол бывает не очень чистым.

Замечательная клиника, искренняя благодарность грамотным сотрудникам за помощь и консультацию!

Понравились чуткость и профессионализм команды ветеринаров данной клиники. Найдут подход к каждом животному и подберут самый оптимальный вариант лечения/ухода за вашим питомцем!

Лучшие место на своё дело

Отличная клиника, грамотные и высоко классные специалисты. С нашей Сямой только сюда!

Замечательная клиника, грамотные врачи, приемлемые цены! Обращалась неоднократно со свои питомцем

Эх... Была бы 10-и балльная шкала... Подход- отличный ! Отзывчивость максимальная ! Лечение- первоклассное! Персонал- помогающий в любых вопросах!

Отличная клиника , всем советую!!!

Наблюдались у невролога Рябова Евгения, это прекрасный врач. Все понятно объяснял, помог нам! Огромное спасибо Вам Евгений!

А почему ветаптека грубит? Ни здрасьте, ни досвидания. Нервная девушка выкрикнула недовольно, что аптека больше не работает! А я что знаю? Позвонила узнать про препарат. Надеюсь руководство объяснит сотрудникам правила вежливого тона и общения. Препарат нужен был срочно, может можно было бы через клинику купить! Звонила сейчас в 21:05

Кисунёва передает вам большое спасибо за то что вы её вылечили. Очень грамотные и добрые сотрудники, хорошее оснащение, ещё и круглосуточно! Рекомендую.

Ужасная клиника! Приехала поздно,оказали помощь и к этому нет притензий! Везла на руках кота,выпавшего из окна 8-го этажа. Позвонила,попросила выйти помочь его занести,на что мне отказали! Сказали дверь открыта,сами что ли зайти не можите! Я была в шоке! Пытались обмануть по деньгам! Суммы в чеке и в распечатке не совпадают! Администратор хам! В стационаре вообще работают люди ,которые не знают что такое катетор. Женщина работающая там,тоже хамка! Разговаривала грубо! Обьяснить толком ни чего не могла Не увидили,что у кота сильнейший вывих,порваны связки! Приехала,забрала кота и ни чего не заплатила! И считаю это правильным! За что платить такие деньги?? Говорили что он сам пьет воду и ест из шприца! Ни чего он сам не пьет! Пришлось везти в другую клинику! Не ходите туда! Если хотите чтобы ваш петомец остался жив!