Отзывы Детская городская поликлиника №3

Назначены процедуры. Кабинет работает до 18.00ч. В 17.30 там уже никого нет. Телефона у кабинета нет, записываться только личным присутствием. Приезжаешь, а дверь закрыта и в регистратуре говорят - они уже ушли домой) браво!

Не могу рассказать за всех врачей, но отдельно хочется выделить педиатра Сизову Елену Владимировну. Врач от Бога. Грамотный специалист и просто неравнодушный человек. Так же хочется поблагодарить за работу дерматолога (не знаю работает ли она ещё, были у неё 5 лет назад). Приняла без записи (поворчала, конечно))) и без вопросов. С первого взгляда поставила диагноз ребёнку, которого залечивали в других медучреждениях непонятно от чего. Несколько лет дорогостоящего изнурительного псевдо лечения, а оказалось все банально и просто. Дала направления к специалистам, объяснила что и куда.

Барышова Кристина Юрьевна - великолепный специалист, очень доброжелательный человек и высококвалифицированный врач. В этом поликлиническом отделении впервые и попали к Кристине Юрьевне, чему очень рады.

В такую жару в поликлинике работает спит система, весит на входе и дует прям в спины, зашла с грудным ребёнком с жары и попала прям в ледяной воздух, причём ребёнок болел. Попросила выключить, но регистратура нахомили и послали куда подальше. Объясняя что им видетели жарко! Хочу сказать, что у врачей в кабинетах не работают сплит системы. Смените работников регистратуры они уже охамели на нет!!! И я пойду дальше с жалобой! Куда смотрит заведущая непонятно вообще!

Целый день звоню, никто трубку не берет. Очередь доходит и сбрасывают. Целый час был 5 в очереди ю, с кем можно целый час говорить? И весь рабочий день так. Зачем нужен телефон в регистратуре? Чтоб ложить трубку рядом? Спасибо за здоровье наших детей. Чтоб вас так лечили. И ждали помощи.

До регистратуры можно дозвониться. Персонал добрый. Очень нравится педиатр Татосова А.Е. Граммотная, уважительная. Уважаемые мамочки, чтобы не сидеть в очереди часами к врачу, просто нужно записаться на прием, ничего сложного в этом нет.

Ортопед ужасная! Хамит ! Обслуживает взрослых а не детей ! Разговаривает так как будто ей все должны ! Думает что плоскостопие у ребёнка могло пройти за пол года ! Отказывается выдать справку !

Худшая поликлиника. Что регистратура, что врачебная помощь. К ним только за справкой.

до регистратуры не дозвонится, звонила в 8 утра, 6я в очереди, прошло полчаса стала 1я и сбросили трубку, ну я же настырная...звоню, 9я в очереди, через 20 минут отвечают, вызвала врача, время 9-20 утра, сейчас уже почти 19-00 врача нет!Заплутал...Звоню в регистратуру, говорят, врач ходит по адресам, заявок много, ждите, мне простите до 12ти ночи ждать? ребенок с температурой! Скорая и то быстрее приехала, но оа больничный же не откроет! что за наплевательское отношение? РАСШИРЬТЕ ШТАТ ВРАЧЕЙ! ПУСТИТЕ ПРАКТИКАНТОВ! Будьте людьми!

Худшая поликлиника, больше нечего сказать. Самое страшное то, что врачи боятся ответственности, а руководство халатно относится к своей работе. Халатность руководства и врачей данной поликлиники привела к тому, что мой ребенок стал инвалидом

Чтобы вызвать врача ребенку, у которого температура под 40 градусов, нужно самолично дойти до поликлиники и в регистратуре глядя в глаза людям за стеклом сделать заявку . Дозвониться до регистратуры невозможно. Удивительное пренебрежение и равнодушие к детям и родителям в детской поликлинике №3 по ул.Красноармейской 15.

В регистратуру невозможно дозвониться была седьмая. Ждала 35 мин стала первой в очереди потом сбросили. Перезваниваю и все линии заняты. Ужас.

В регистратуру невозможно дозвониться! 32 мин на линии, была восьмая, как стала первая- сброс, ужас!

Отвратительная поликлиника! В регистратуре сказали ортопед с 8, по факту с 8.20. Трехмесячного ребёнка зря притащили. Никогда без очереди грудничков не принимают. Постоянно приходится ждать очереди огромные. Хамят на вопросы принимают ли грудничков, в хамском тоне было отвечено сначала по записи потом по очереди. Ужасно!!! Жалоба в минздрав уже направлена!

Чтобы попасть к врачу педиатр у, нужно отстоять 20 человек в очереди. И она тупо стоит и не продвигается. А без температуры врачи к нам не приезжают на дом. Вот и получай называется квалифицированных помощь.

3 дня не могу дозвонится до регистратуры. Отвратительно работают

Добрый день . Сегодня 29 июля, приехала с ребенком по направлению от своей полеколиннику к вашему кардиолога. Запись к кардиологу за 3 месяца, а у нас госпитализация . Так ваш врач кардиолог нас не принял. Да по мимо того врач сидит на приеме без медицинского халата. Отличный сервис и спасибо за вашу без ценную медицину.

В течении 20 лет в данной поликлинике наблюдали и лечили моих детей. Всегда вежливое обращение, доступное объяснение диагнозов и методов их лечения. Да, может иногда и трудно дозвониться, но это зависит от потока звонков, а не от сотрудников ( многие же думают, что "они там чаи распивают").

30 минут трубку никто не берёт, врача не возможно вызвать. Ужасная поликлиника.

Ужас пол часа ждала очереди по телефону в регистратуру как очередь подошла она сбросила просто меня!! Что за беспредел

Отвратительные операторы !во первых ждёшь звонка по 30 минут (потом просто скидывают)!

Ужасная поликлиника.Статус соответствует ее местонахождению «в гаражах».Некомпетентные специалисты,вечный бардак в документах,рецепты не найти,анализы тоже где то гуляют.Решаются все вопросы через кабинет заведующей.Большая часть врачей очень высокомерны,администраторы на входе хамят.

Не возможно дозвонится до регистратуры, а про заведующих вообще молчу.

Сегодня, 1 июня 2019 года, день открытых дверей в поликлинике Красноарм.15. Нам с сыном назначил врач медкомиссию в 1 год (вчера). Записи вчера не было в регистратуре, т.к. не было интернета. Сказали попробовать пройти без записи. ЛОР - принял сегодня без записи, кроме нас был пациент по записи до нас. Спасибо ему! Ортопед - тоже приняла без записи, всё посмотрела, ножки, суставчтки, кроме нас к ней было два пациента по записи. Мы прошли между ними. Спасибо и ей! Невролог - Рыкова не приняла нас, ссылаясь на полную запись. В коридоре ОКОЛО ЕЁ КАБИНЕТА не было НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА НА ПРОТЯЖЕНИИ 15 МИНУТ! К чему веду - я уверена, у неё из-за такого отношения пациентов будет меньше, все будут ходить ко втоому неврологу. Предлагаю сделать врачам сдельную заработную плату. Кто больше пациентов берёт, того и премировать! А в общем идея "суббота открытых дверей" в поликлиниках -ПРЕКРАСНОЕ НОВШЕСТВО ДЛЯ ГОРОЖАН! СПАСИБО!

Ужас!!! До регистратуры не дозвониться!!!

Детский педиатр Масловская самый худший врач, к ней ходить можно только за справками. Ей уже давно пора на пенсию. Лечит и осматривает по телефону.... Разве это врач....? А ещё самое интересное, всегда говорит , а что звони лечение и так знаете!

Неделю назад брала справку для ребенка по форме 079-У, для посещения лагеря, в которой расписываются прививки все, но дело не в этом. Так вот что мне удалось в тот день узнать, когда я спросила у медсестры, про эпид. справку, а если по нашему дому не дай бог карантин, поездку отменять придется?, будет очень жаль, на что она мне отвечает, так вы ж болели ветрянкой, вам не страшно. Самое интересное, что МЫ НЕ БОЛЕЛИ ВЕТРЯНКОЙ. УЖАС, я в шоке, мне сказали, что оказывается врачи как то на этом навариваются. Педиатром была и так не очень довольна, а после такого настроена очень решительно.

И так добрые люди «пациенты», хочу вам рассказать о случаи произошедшем со мной в поликлинике #3 по улице красноармейская 15, у меня дочке почти 4 болеем уже 3 месяц, ну как болеем у нас кашель остаточный после болезни который длится уже 3 месяца педиатр наш кроме как антибиотиков ничегоназначить не может. По совету своей матери решил обратиться к иммунологу. В итоге подойдя к кабинету иммунолога наблюдаю такую картину в коридоре сидит одна девушка с ребёнком, спрося ее во сколько у неё время посещения данного «специалиста» на что она мне ответила 16:20 при этом время доходило 15:55. Постучав в кабинет к врачу Павловой увидел следующий момент у врача Павловой в данный момент нет пациентов а ближайший зайдёт только через пол часа, вежливо попросив специалиста посмотреть ребёнка на что она потратила бы минут 5 от силы своего драгоценного времени на что она мне ответила что у неё куча народу сидит на приём, приоткрыв дверь ее кабинета и показав что в коридоре сидит один только человек который зайдёт через полчаса, сказал что к ней нет очереди и девушка сидящая по записи любезно меня пропустила, на что «врач» процитирую сказал мне следующее-: что один пациент у неё ушёл в туалет, второй за карточкой, третий ещё где то ходит» при всём этом на данный момент законом прописано следующее-«карточки пациентам на руки не дают». И просто ошалев от такого проницательного ответа, я пошёл к вышестоящему врачу, на что тот мне ответил, что для посещения иммунолога врачу нужно основание, «хорошо» -: ответил я, и пошёл к нашему педиатору, и тут меня словно они сговорились выбесили ещё больше педиатор заменяющий нашего Тотовская заявила следующее что она не может мне выдать рекомендацию дающее основание для посещения иммунолога, так как мой ребёнок болеет, на что ей даже Медсестра сказала что у нас ребёнок часто болеет и кашель уже довольно длительное время нас тераризирует, на что она ответила -: я все сказала, я вам ничего не дам пока вы не выздоровеете. И этот ответ вывел меня из себя и сразу захотелось спросить вы что сумасшедшая это просто деюилизм какой-то одна мне говорит я вас не приму так как у вас нет рекомендации вторая говорит я вам не дам рекомендацию потому что вы болеете и как мне лечить ребёнка вы с ума сошли все что ли что за дебилизм, я что должен с собой брать экстрасенса судя по всему чтобы он мне предсказал тот долгожданный день когда мой ребёнок выздоровеет чтобы придти показаться педиатору взять у неё направление и после всего этого только записаться к иммунологу через две недели который меня примет и то не факт куда смотрит минздрав вообще что за ненормадьные порядки кто писал эти дебильные законы! Обмороки которые составляют эти порядки включите головы так и сдохнуть можно пока дойжешь до врача который тебе покажет путь к лечению!

я не знаю что все возмущаются? хорошая поликлиника ,в регистратуре мне ни разу не нагрубили,то что дозвониться нельзя,так это понятно же сколько народу все родители переживают за своих чад,много вопросов задают! я если не могу дозвониться звоню позже и все,но всегда дозваниваюсь! очень помогает приложение К врачу,там всегда видно какой врач когда работает,можно и записаться на приём,в общем удобно! а если не хотите чтоб Вам грубили ,то и сами не грубите,это же просто относится к людям с добром,и тогда и Вам приятно и сотрудникам;)

Хорошая поликлиника, врач у нас Масловская очень хорошая. Незнаю что тут пишут, но я не видела никогда грубости со стороны регистратуры и врачей. Ставлю 5 +, мне нравится

Ужасная поликлиника, до регистратуры не дозвонишься, врачу все грубые!

невозможно дозвониться до регистратуры ждёшь по 10- 20 мин. до врачей тоже не дозвониться., для чего давать номера если не берут трубки.

Заходя в поликлинику, первое с чем мы сталкиваемся-это регистратура. Так вот, сотрудники регистратуры,к сожалению, профессионализмом не отличаются:добиться какой-либо информации просто невозможно, поиск амбулаторных карт для них тоже дело нелегкое...а способность к нормальному человеческому общению,в принципе, отсутствует. Дозвониться в поликлинику сложно, ведь частенько регистратор просто снимает трубку (личное наблюдение). Последней каплей,побудившей написать этот отзыв, был грубый, абсолютно некорректный ответ регистратора по телефону. У ребенка очень высокая температура. Вызвали доктора. Через некоторое время решила узнать в какое время совершается обход доктором (знаю,что это они обязаны знать,у самой муж работал в поликлинике). В итоге, нарвалась на шквал грубых слов. Уважаемый главный врач данной поликлиники! Убедительная просьба обратить внимание на работу регистратуры!!! Лицо Вашей организации - это не только квалифицированные врачи и средний медицинский персонал, но и все сотрудники поликлиники!