Отзывы Карат, сеть ювелирных магазинов

Очень понравился магазин, огромный ассортимент, цены ниже по сравнению с соседними магазинами. Продавцы вежливы, ненавязчивы и хорошо знают ассортимент!

Очень много красивых украшений .Цены привлекательные.Продавцы вежливые,внимательные,тактичные и ненавязчивые.Магазин расположен очень удобно.Рекомендую

Были сегодня в данном магазине приблизительно в 13.30, сразу на входе натолкнулись на хамство охранника, после общения с которым покупать что-то в данном магазине желание пропало, при чем охранник на мою фразу о том, что после общения с ним хочется уйти из магазина ответил, что не может нам в этом препятствовать. Прошу руководство магазина обратить на это внимание, к слову покупателей в магазине вообще никого не было.

Очень хороший магазин, продавцы очень вежливые, все очень корректно объясняют, не пытаются впарить то, что подороже, искренне советуют, если что-то не подходит. Если какое-то изделие мне показалось дорого, тут же порекомендовали другое. Очень приятное впечатление осталось от посещения и от покупки.

Продавцы крайне некорректно общаются с покупателями. Была в магазине как тайный покупатель по заказу крупной московской исследовательской компании. При работе с возражением "дорого" продавец в грубой форме ответила: "не хотите, не покупайте; и вообще я не намерена обсуждать с вами ценовую политику компании, это не ваше дело".

Не первый раз сталкиваемся в "ювелирной столице России" с ненавязчивым сервисом, причем настолько ненавязчивым, что даже пугает. На вопрос о конкретном производителе нам ответили с таким негативом, как будто этот производитель в черном списке и вообще непонятно, зачем нам кольца именно этой фирмы. Аналога не предложили, а молча стояли над душой. На вопрос о других размерах - ответили с вызовом: "нам что не хватает того, что есть на витрине?!" В общем стоит поработать с обслуживающим персоналом этой фирме. Ушли и ничего не купили.