Отзывы Samsung, сеть фирменных магазинов

Хороший магазин приветливые сотрудники. Как говорится кадры решают всё. Хочу отдельно поблагодарить Илью и Серафима.

Отличный современный салон. Единственный в городе с имеющимся необходимым смартфоном Samsung S21 ultra. Спасибо

Вчера покупали телефон. Остались довольны и покупкой и отношением к клиентам. Сотрудник Роман все объяснил, помог с выбором!

Грамотные и дружелюбные консультанты.

Уважаемые руководители магазина, почему в Вашем магазине не работают охлаждающие системы?! На улице +40!Выбирать телефон, в духоте и жаре невозможно. Бедные сотрудники магазина, которые работают по 10 часов в день в таких условиях!

Решили приобрести телефон в вашем магазине, но купить так и не удалось в связи с тем, что хотели купить в рассрочку, но находиться в вашем магазине невозможно, так как оооочень жарко и душно. Почему в магазине такого уровня не работают сплит системы, всё это отвратительно, стоять и обливаться потом.

Ужасный магазин! Даже дело не в устройствах, которые вы продаёте, а в ваших сотрудниках. Настолько хамского поведения не видел нигде! Ладно ещё с тобой на ты разговаривают, так ещё чуть ли на 3 буксы не послали! Не рекомендую ходить в этот магазин! Не знаю, пусть ваши сотрудники съездят в Apple, посмотрят как работать надо правильно и общаться с покупателями!

Хотел взять note 10 в рассрочку. Цена с учётом скидки 61990р. Спросил трижды - это окончательная или ещё есть какие-то сноски. Ответ нет. В результате после того как банк одобрил и простоял на кассе 20 минут в жаре с семьёй из 3 человек (брал жене), выяснилось, что цена в договоре уже 64. Это что за 90е, блин? На вопрос, почему изменилась цена получил ответ -да не все ли равно, рассрочка же... Занавес Брать конечно не стал, из принципа, да и вариантов масса дешевле взять.

Продали телевизор, к нему кранштейн, пришли домой, раскрыли кранштейн, а его болты к телевизору не подходят. Хотели вернуть кранштейн, но обратно его не принимают, тк вскрыта упаковка. Вот такой вот парадокс, понадеялись на авторитетное мнение консультантов, до вскрытия упаковки было непонятно, что есть несоответствие. Короче, больше не пойдём к ним, хотя куплено до фига техники, а тут из-за 1500руб. такое разочарование.

До этого покупали технику у официалов в Samsungе и нам дали карту на которой мы накопили достаточное количество баллов, которые действуют по всей России и во всех городах. Но в этом магазине и их филиалах Карта не действуют так как Это не официальный магазин, просто франшиза, никакого отношения к официалам нет, просто ИП. Единственный официальный магазин Samsung только в Ярмарке.

Не советую этот магазин. купила у них самсунг А6+, сказала камеру хорошую хочу, так они мне мозг запудрили и продали А6+, в салоне камера хорошая казалась, а в итоге дома, на улице заметила, что не очень, даже местами хуже J5(16). Короче не слушайте, что они вам говорят. Берите то, зачем пришли. Это не правильное отношение к покупателям, продать не то,что хочет клиент а то, что выгодно им, зп не от дорогого телефона идет, а от каждой модели разные добавки. Взяла в рассрочку, обманули, что смс необходимо включить в договор, в банк обратилась там ответили, что продавцы сами мудрят. Не верю им больше, раньше только там с мужем брали а теперь всё, и друзьям не советую!!!!

Зашла в магазин целенаправленно, чтобы приобрести беспроводные наушники в подарок мужу. Когда подходила ко входу, обратила внимание, что в магазине нет посетителей, а продавцы стоят на кассе что-то обсуждают. Отреагировали на меня, когда я уже практически к ним подошла. Помогли с выбором, подсказали особенности разных моделей. Но я примерно знала, что нужно, поэтому покупка прошла быстро и без долгих мучений по поводу выбора. Быстренько всё оформили. Занесли меня в базу покупателей. Но никакие СМС от Самсунга с тех пор, слава Богу, не приходят. Спросила по поводу настроек в телефоне для наушников, меня отправили к молодому человеку, который сидит там же в магазине. Как я поняла, он что-то вроде помощника по настройкам. Молодой человек объяснил мне принцип настройки, ещё проверил мой телефон на производительность, почистил что-то там. Телефон шустрее стал работать. Это мне очень понравилось, потому что свой телефон я вообще в другом месте покупала, а меня даже не спросили, где я покупала, а всё сделали бесплатно! Очень здорово, что есть такая услуга в Самсунге! Теперь если меня по настройкам друзья что-то спрашивают, я их туда отправляю. Этому парню за работу вообще чёткая "5".

Пришел купить телефон, в кармане было 50тыщ рублей, из-за погоды был грязным, тк занимаюсь ремонтом одежда была местам немного в пыли ко мне даже не подошли я смотрел телефоны, а они стояли в закрытой позе около кассы. дошел до Мвидео и там меня обслужили как пологается продавцу! кирееву привет всегда такие были продавцы

Ребята-продавцы молодцы, при покупке все объяснили. Помогли перекинуть контакты и фотографии на новый аппарат!

Все хоккей, ребята молодцы Спасибо за самсунг телефон. )))) Зайду сюда еще раз обязательно. )))))))

Есть на свете добрые люди. Очень довольна сервисом данного магазина. Очень быстро решили мою проблему. Всем советую.

Я осталась очень довольна ОБСЛУЖИВАНИЕМ, smart adviser -Сергей молодец!!! Спасибо ему огромное

Спасибо за настройку телефона. Объяснили как пользоваться, показали "фишки" телефона. Спасибо)))))))