Отзывы Росс-Тур, туристическое агентство

Заказывала путевку для себя и ребёнка в Тунис. Обратилась в эту фирму, потому что есть знакомые, которые брали здесь путевки. В целом, фирма неплохая. В связи с тем, что я уже заранее изучила разные предложения в интернете, шла уже с примерным списком. Особого разнообразия и искреннего участия в подборе тура со стороны менеджера не увидела. Несмотря на это, путешествие прошло хорошо, даже с вылетами повезло. Но опять же насчет вылетов постоянно я писала и звонила менеджеру, т.к. точного времени не указали.

Огромное спасибо Кристине Сахаровой за профессионализм при организации нашего отдыха уже на протяжении трех лет (Крым, Абхазия). Всегда подбирала отличные туры, бронировала билеты на самолет. Категорически рекомендуем!

Благодаря этой компании мы с мужем в мае 2018 года замечательно отдохнули в Кемере (Турция). После посещения нескольких компаний остановилась на Росс-Тур Кострома. Здесь подобрали тур, заказали билеты, всё без проблем. Заботливый менеджер Кристина Сахарова не единожды звонила или отправляла информацию по электронной почте о нашем предстоящем путешествии. В этом турагенстве не отмахиваются от туристов, а холят их и лелеют. Спасибо Росс-Туру за организацию путешествия, а всем его сотрудникам (особенно Кристине Сахаровой) удачи и любви!

Благодарю команду Росс-Тур, в особенности, Кристину Сахарову, за чудесный мини отпуск в теплом Адлере. Решение отправиться в путешествие пришло спонтанно, поэтому только стараниями Кристины все получилось. Хочу отметить, что ради своих клиентов, этот замечательный менеджер вышла работать в свой выходной! Наши самые теплые благодарности!))) Теперь по порядку) Поездка трансфером до отеля была комфортной, гид встретил нас в аэропорте, с табличкой. Быстро довезли и пожелали хорошего отдыха) Комфортабельный отель Адельфия, в лице своих сотрудников, гостеприимно встретил нас. Номер замечательный) С балкона с одной стороны было видно море, а с другой горы-что может быть лучше! Экскурсии мы не брали, решили с мужем исследовать город самостоятельно, нагулялись, надышались свежим морским воздухом, получили массу удовольствия. Агентство Росс-Тур обязательно будем рекомендовать! На себе почувствовали заботу и ответственность сотрудников. Качество обслуживания на высоте! Кристина, Ваша работа на 11 из 10 баллов!)) Спасибо еще раз!)))

На новый год купили тур в Тайланд при помощи данной компании. И не пожалели ни разу. Поездка из аэропорта в отель была комфортной, в микро автобусе с кондиционером, отель 3 звезды, соответствует 3 звездам, с завтраками, стандартные завтраки, все есть, отель простой, все есть, фен, тв, холодильник. Убирались 1 раз в день. Мы летали на Пхукет, где можно совместить пляжный отдых и ночную жизнь, обязательно для посещения остров, их много, мы посетили Пхи-пхи и остались в восторге и шоу Саймон Кабаре, шикарное костюмированное представление! С менеджером Кристиной было удобно и просто общаться, информировала по всем моментом, по приезду поинтересовалась нашим путешествием! Спасибо! Из минусов- лететь надо как минимум на 2 недели в Тайланд, 8 дней мало. Обязательно снова вернемся!

После сдачи всех бухгалтерских отчетов и с наступлением осенних каникул у ребенка, внезапно решила отдохнуть где-нибудь за пределами своего города. В решении этой проблемы мне помогла менеджер «Росс-Тур» Ольга Серова. Буквально за пару часов мы подобрали отличные по цене авиа билеты до г.Сочи и путевку в пансионат «Изумруд». Признаться честно много от сего санатория я не ожидала, так как цена в его проживании была самая доступная. Однако была приятного удивлена, когда нас встретил приветливый персонал, который заселил буквально за десять минут. Дальше больше, отличный номер с современной мебелью, выложенный кафелем санузел с душевой кабиною и хорошей сантехникой, шикарный вид из окна на море, а в столовой нас ждало трех разовое питание со шведским столом. Большую роль в нашем отдыхе сыграла и хорошая погода, которая с нашим приездом изменилась в лучшую сторону и благоволила до самого конца. За семь дней мы наразвлекались с ребенком по полной, посетив аквапарк, океанариум, два парка аттракционов, дендрариум и музей микроминиатюр. С фирмой Росс-Тур я сотрудничала впервые и осталась очень довольна. Особую благодарность хочу выразить Ольге Серовой, которая своей лёгкой рукой помогла нам в нашем отдыхе прошедшем просто на УРААААААА!!!

Благодарим Ростур в г. Костроме за помощь в подборе тура. Менеджер Евгения Крылова помогла в выборе очень хорошего места для отдыха- Евпатория отель парк-Романова. Прекрасное место для отдыха с маленьким ребенком, т.к. там все сделано для семей с детьми, качество обслуживания достойно пяти звезд!чистый бассейн, детская анимационная программа запомнилась особенно т.к. дети там на первом месте! в меню включено все и даже хороший качественный алкоголь(вино, пиво), детское меню все хорошее, много сладостей, фруктов. море в 5 минутах от отеля. Ежедневно меняют полотенца для ванны, для купания несколько раз в неделю, все чисто, белье белоснежное, полотенца новые, мебель новая, номера с высокими потолками, в номере все есть, просто великолепно! персонал очень хороший, все время создают атмосферу отдыха для отдыхающих, по просьбе выдают детские горшки, тазы для стирки, сушилка для белья уже в номере имеется, ее можно выносить на улицу у номера, там все предусмотрено, всем рекомендуем, кто собрался с детьми отдыхать. отдых удался!!!

Ездили в Крым (Евпатория) на неделю от РоссТура (туроператор – Библио Глобус). Брали пакетный тур на троих. Приятная цена - 20т.р. на человека (без трансфера до Москвы). Жили в отеле Русское море. Первое впечатление от номера было негативное. Мебель довольно старая. Чистота в номере тоже оставляла желать лучшего (пятна на коврах, грязная душевая). На замечания администрация отреагировала оперативно. После внеочередной уборки номер стал вполне пригодным для проживания. Из плюсов отеля: 50 метров до набережной и вкусная еда (завтраки и ужины входили в стоимость). Море – замечательное) Песочный берег. Прозрачная вода. Цены в кафешках на набережной умеренные. Брали обзорную экскурсию по Крыму (не от Библиоглобуса). Воронцовский дворец, Ай-Петри, Ласточкино гнездо, на теплоходе до Ялты – куча впечатлений и положительных эмоций) В 10 км от Евпатории расположен отличный аквапарк «Банановая республика». В целом – отдых понравился. Спасибо менеджеру Крыловой Евгении за оперативную подготовку и оформление документов.

Здравствуйте,хочу выразить благодарность Росс-Тур и нашему менеджеру Кристине. Летали на Кипр . Выбирали молодежный отдых,поэтому Кристина нам предложила Айя-Напу, и мы безумно благодарны ей за эту рекомендацию. Hotel Senator 3 *,но можно дать смелую 4: чисто, аккуратно,приветливый персонал, вкусная кухня (мы брали только завтраки). До пляжа Нисси мы ходили минут 15, там все очень близко и компактно. Отель выбирали ближе к центру, к пику ночной жизни

Всем добрый день. Хочу прокомментировать свой недавний с другом отдых в Карелии. Справедливости ради, хочется отметить, что в Росс-Тур обратились совершенно случайно, можно сказать мимоходом))) и не сколько не пожалели ! Доброжелательность и профессионализм сотрудников подкупил сразу. Особенно хотелось выделить Женечку Крылову, которая очень грамотно и удачно подобрала нам отличное место для остановки и отдыха под Петрозаводском и которая сначала и до конца вела нашу поездку, тем самым дав понять, что мы не являемся очередной рутиной в ее работе . Для нас это было приятно осознавать. Итак, почему Карелия?! Честно говоря, заграница пресытила отчасти)) А у нас СТОЛЬКО красивых и интересных мест, что в ближней и среднележащей перспективе вектор поездок более или менее определен. По крайней мере необходимо чередовать отдых за рубежом и наш. Добираться решили на машине, чтобы мобильными себя чувствовать по приезду. Добрались за 14 часов, обратно и того меньше. Ехать советую напрямую :через Ярославль на Вологду, из Вологды на Вытегру(там можно переночевать, недорогие уютные гостиницы), дальше до Вознесенье (час на пароме) и через час-полтора Петрозаводск. Дорога на 4+, а иногда и на всю пятерку. Есть пару проблемных мест, но это не надолго. Плюс трасса не так загружена, как Питерская. Отпуск условно разделили на две части: 4 дня по экскурсиям, 4-5 дней на рыбалку. Посетить местные достопримечательности (о. Валаам, горный парк Рускеала, о. Кижи, заповедники Кивач, водопады и т.д.и т.п.) стоит хотя бы один раз. Все можно заказать у местных тур операторов. Не успели только на Соловецкие острова съездить, в следующий приезд. Кстати, местные аргументированно советуют ехать туда на 2хдневный тур, не меньше, чтобы не смазать впечатления (около 10000руб будет стоить), ибо однодневный тур - это 25 часов, очень устанете. По рыбалке…тут можно целый труд написать, столько ньюансов..Скажу одно, активно хищник начинает клевать со второй декады июня. В конце мая нерест. Учитывайте. Поэтому в это время лучше ловить не с берега, а троллинг на большой воде. А вообще, «убойная» рыбалке – это север Карелии, где и населения то местного почти нет. Остановились мы на базе «Три Медведя», что на Сямозере это в 65 км от Петрозаводска. Безумно красивое место, опьяняющие закаты, плюс белые ночи.. Ощущение сказки. Есть вся необходимая инфраструктура как для спокойного ,так и активного отдыха. Быт – вообще на высоте. Обязательно вернемся в эти края еще раз. Спасибо Росс-Тур и лично Евгении Крыловой за отличный отдых. Процветания Вам и всех всех благ!!!

Хочу сказать большое спасибо Елене Прусовой! Впервые с мужем летели отдыхать. Отпуск был непредвиденный, Лена быстро соорентировалась, подобрала нам тур, дала полную информацию, на протяжении всего отпуска была на связи. Отдыхали с 20 по 27 октября в Шарм-эль-Шейх, отель Амваж 5*, очень доступные цены, первая линия, красивое море, собственный пляж, все включено. Отдохнули супер!

Хочу от души поблагодарить Леночку Прусову за отличную работу. Не первый раз бронируем у нее путевки сказать, что Лена замечательный менеджер и просто человек это ничего не сказать, все начиная от подбора тура до организации трансфера в аэропорт и обратно. В этот раз посетили Грецию,с момента обращения до поездки оставалась неделя, Лена подобрала замечательный отель, местоположение, супер питание, в общем как всегда мы получили именно то что желали от отдыха. Леночка, спасибо огромное за душевный подход!

Отдыхали семьей в Турции, Кемер) Очень довольны отдыхом и работой Росс-Тур) Замечательная тур.фирма, профессиональные менеджеры!!! Хотелось бы поблагодарить именно Евгению Крылову. Человек, который работает на высшем уровне. Очень приятно, когда учитывают все твои пожелания!!!! Евгения, спасибо Вам огромное. Наша семья до сих пор в восторге от проведенного отпуска!!!)))

Великолепный отдых нам устроила компания Росс-Тур! 11 дней в Болгарии, в семейном отеле, у моря, с хорошими условиями. Спасибо Елене Прусовой за профессионализм и отзывчивое отношение к каждому клиенту. Рассматриваем варианты дальнейшего сотрудничества. Земной шарик большой, ехать есть куда, и хотелось бы это сделать под крылышком компании Росс-Тур. Рекомендуем!!!!!!

Огромное спасибо Росс-Тур,а особенно Елене Прусовой за чуткое и внимательное отношение в подборе тура. Мы отдыхали в Турции,Мармарис, отель Myra, отдых получился сказочным,много впечатлений и эмоций. Отель нам подсказала Елена и мы остались очень довольны всем!!! Еще раз спасибо Елене , и надеемся что и дальше будем сотрудничать с ней!!!

Хотим выразить огромную благодарность Елене Прусовой за прекрасный отдых !!! Отдыхали в отеле "Жемчужина" г. Сочи.Понравилось все:отличный отель,на территории два больших бассейна,собственный чистый пляж,обалденный шведский стол.Как молодоженам нам дали номер на две категории выше,за что Елене отдельное спасибо))) Трансфер был организован отлично,в самолете места уже были забронированы.В общем мы очень довольны))) Лена-ты умница,спасибо большое)))