Отзывы Почтовое отделение №42

Либо неверно указано время работы, либо сотрудники почты не дорабатывают время. Написано что работает до 19:00, но по факту пришла в 18:00 и уже было закрыто

тут указанно что работают до 7, а на самом зе деле до 5, в среду и воскресенье выходной, в субботу до 4.

Приехал пол 6, а тут закрыто, что за фигня? Что за работа

Очень радует в последние годы отсутствие очередей и скопления народа. Посылки по штрихкодам выдаются очень быстро, не надо писать каракули в бумажках и таскать с собой паспорт. Отправка посылки тоже не вызывает проблем.Персонал доброжелательный. Но… в отсутствие почтальона ( отпуск, например) нет замены и корреспонденция не доставляется, это минус.

Самое ужасное отделение почты! Ждём важное заказное письмо, не оповещений, ни звонка! Самостоятельно пришла на почту 27 апреля, письмо поступило 13.04!!! Для чего собирают персональные данные? Для чего регистрируют в программе с личными данными и номером телефона? В первый раз сообщили, что заболела почтальон и некому разносить почту на наш участок! Ок, ну есть же номер для связи, позвоните, мы сами придём! Второй раз тупо заткнули заказное письмо с важным документом в дверь! А если порвут, выкинут, кто будет отвечать? За письмо я не расписывалась! Теперь снова пришлось идти узнавать нет ли для меня письма? А есть оказывается и на вопрос почему не оповещают? нет ответа!!! Кто нибудь вообще из вышестоящего руководства читает отзывы? Сам коллектив по данному адресу просто неадекватные бабы-хабалки! Когда спрашиваешь почему такое отношение? Получаю ответ «а вы идите и поработайте на нашем месте!» Ну что это такое? Ну разве вас заставляют работать? Ну найдите более стоящее место работы. Ну в чем виноваты люди, которые приходят к вам за услугой???

Самое ужасное отделения. График отсутствует. Вечно не работает программа Грубый персонал.

Самая у6ская почта, график постоянно меняют, работает одна сотрудница, остальные видимо сидят чай пьют, отношение хамскре, комп один еле работает постоянно зависает. у6ки не могу почту забрать уже 3 дня. Если меняете график, меняйте и на сайте(желательно везде). Это последний раз когда я забираю у вас почту. Перехожу в 6-микр. За6али, пи6арасы!

Конченое отделение. За конченую зарплату конченое обслуживание, это понятно. Но нафига идти туда тогда работать. Работают с 9-17 для тех кто не работает?? Наверное для пенсионеров, которых они ненавидят. Еще раз повторюсь, зарплата 0, отношение 0

Пропала посылка с али экспресс в предложении указано что я якобы получил эту посылку а я даже не видел ее.обратился на почту а они говорят мы не несем ответственности это.может почта себе взяла эту посылку?

Почему до закрытия 15 минут, а почта уже закрылась, что за отношение к работе?

Это просто ужас, а не отделение. Лет 5 назад было всё просто идеально, график до 8 вечера, несколько окон, регулярные извещения. Что стало сейчас- полный атас! Мало того, что некоторые особы просто хамят на ровном месте, так ещё и работать не хотят. То интернета нет, то неожиданно выходной среди недели, то что то найти не могут. Дозвониться- нереально! Уже в течение 4х дней каждые пару часов делаю звонки, так ни разу и не взяли. Оформила заказ на вызов курьера во вторник, уже прошла неделя, а мне так ничего и не принесли. Посылка по России быстрее шла, чем почтальон по району.

ужасно отвратительно

Почта России в АЦКК отвратительная как и сотрудники. Очень грубые. Пора бы сменить персонал.!

Очереди, долго, всё как и везде(((((

Конченная почта, вторую неделю не могу дозвониться, никто не берет трубку, через федеральный номер 8-800 не могут даже соединить, потому что после ожидания связь обрывается

Отвратительно работают, постоянно огромные очереди, сокращённые рабочие часы и выходной в среду, нигде такого нет, только в ацкк

Почта действительно отвратительная . Персонал грубый и ленивый. Даже поискать порой не хотят . Ниразу не написали, что поссылка пришла и каждый раз говорят мол : " Когда поссылка придет вас уведомят" . НИРАЗУ ОНИ НЕ УВЕДОМЛЯЛИ МЕНЯ ! Поссылки с Китая часто не приходят , уже думаю заказывать на почту в шестой мк. Это конечно что-то....

Ужасное отделение!!!!! Извещения не приносят вообще. Столько писем очень важных отправили обратно, о которых я даже не знала. Полная безответственность и чувство абсолютной безнаказанности!!!

Ужасное отношение, вечно очереди.

График работы сократился до 17:00.Как же забрать срочную посылку,если люди тоже работают до пяти?

Однозначно, это самая ужасная почта ...вечно очередь

Сбежала много лет назад с этого отделения в 6й микрорайон. Там порядок, все работает и каждый выполняет свою работу. Попросили узнать как работает наша чудесная почта, и о чудо, они сократили себе рабочий день и устроили ещё один выходной. По комментариям поняла,что ни чего не изменилось, а стало ещё хуже.

Где моя китайские посылки???? Я вижу на алиэкпресс, что посылка в отделение, а мне говорят что таких нет??? Уже 3 посылка там, показываю им что вот указано, что заказ выполнен, а они мне утверждают что ничего не пришло?!

Обслужили быстро. Персонал вежливый

Ужасно. 200 с лишним посылок из Китая, которые не отслеживаются в течение полтора года я не получила . Для проверки заказала 5 товаров на почтовое отделение 414050 по улице Гагарина . Спасибо честным работником этого отделения, всё получила. Сейчас жду ещё одну посылку ZB083023320MN ,которая не отслеживпется, на почтовое отделени 414042. Как можно с этим разобраться? ???!!!! До этого была другая почтальонка , она мне на ватсап фото посылок высылала , что они пришли. Я приходила и забирала. Был случай, фото было, а работники почты мне так и не дали. Сказали, что нет ничего, вы наверное, уже забрали

Сотрудники не соблюдают режим выдачи посылок. Как только нет интернета, сразу ничего и никому не отдают. «Объяснили» мне на том, что не смогут мне найти посылку. То есть до интернета Почта никогда не работала что ли? Что за бред! Должны быть меры письменного ведения в таких случаях. Одно понятно - работать не собираются, лишь бы скоротать себе рабочее время. Должны оперативно решать такие вопросы, а не игнорировать мои вопросы о других вариантах выдачи. И, честно, зачастили с отсутствием интернета. Сколько можно?

Вечно не работающий интернет, огромные очереди!!!

Сотрудники придумали себе выходной в среду. При этом нигде эти не зафиксировано, ни в одном городском справочнике. Вот и получается- едешь с другого конца города, а у них выходной среди недели. При этом, трубки никогда не берут, т.е. узнать время работы можно только с бумажки на двери. Я уж молчу про "прекрасное и вежливое обслуживание" и очереди по 30 человек из-за неработающих компьютеров.

Ужасное обслуживание, допустили ошибку при отправке посылки, в итоге не смог получить деньги, хотя предоставил информацию в устной форме, т.е фамилию получателя, ФИО отправителя и адрес.

Не берут телефон , уже в книгу жалоб писал,и всё равно без толку,живут как будто в своем отдельном государстве, и чувствуют себя как в правительстве. Давно бы людей вставили бы им что ли,сидите дома если не хотите нормально работать.

Много получаю посылок, всегда огромные очереди, часто "не работают компьютеры" у них, а искать как раньше они не хотят. На магистральной точно такая же почта, оперативнее работают. А тут теряют посылки, негодую!

Одно из лучших почтовых отделений, быстро находят и быстро отпускают посылки, даже если не пришло извещение, находят по треку, по фамилии. Все работники вежливые и отзывчивые.

Безобразно отделение почтальон теряет посылки когда их разносит по адресу, или вместо того чтобы положить ее в почтовый ящик кидает ее на подоконник в подъезде берите кто хотите. Такое ощущение что они одолжение делают

Было отправлено письмо 30.10.19, пришло в отделение данное 31.10. На дворе 19.11 а они до сих пор не отправили его адресату. Связаться с ними никто не может из горячей линии.

Работники отличные, но зная нашу почтовую систему обработки, не их вина, что программа периодически виснет. Ещё бы помещение попросторнее и с окнами, как было в 3-ем доме. А то для такого шикарного микрорайона такое отделение, прям склеп какой-то.

Не доволен. Сотрудники работают быстро и хорошо. Но. Если трек не отслеживается, маленькие посылочку кидают в почтовый ящик. Зачем??? Можно прислать уведомление.

Была 26.08.19 в этом почтовом отделении - нет слов!!! Ни очереди, ни криков, ни скандалов. Я живу в Военном городке, у нас почта 38 отделение - просто ад, пустырник перед походом и осиновый кол от этих работниц с собой нужны обязательно. А в ЭТОМ отделении - красота!!! 1 разрешили в своей коробке отправить, 2 - для надёжности предложили свою коробку - бесплатно! * у нас пока деньги в окошко не даль, коробку не дают даже посмотреть поближе, прикинуть, влезет ли посылка, коробка для этой отправки у нас стоила 95 рублей!!!!! В ЭТОМ отделении дали заполнить бланк у окошка, у нас бы смела очередь. Люди спрашивают что-то, им спокойно отвечают, как в сказке побывала. Доставка 177 р - я даю рубль в рубль, она - ой, спасибо. Спасибо? У нас убивают, если придётся сдачу давать посетителю. Мужчина пришёл, купил журнал, пока оформляли - бабушка сидела, спокойно ждала - у НАС на почте любые перемещения и "я только спросить" вне очереди катаются - не лезьте и встаньте в конец очереди, иначе не будем обслуживать. В общем, спасибо ВАШЕМУ ОТДЕЛЕНИЮ, оказывается не везде звери в окошках почтовых, бывает и нормальное обслуживание

Извещения не приходят , но это не парит . Пришёл , показал трек номер ,забрал. Все быстро и отлажено , занимает минут 5 ) не знаю откуда столько негатива в комментариях.

ылчлчлвллллллылылыляля

Ужасное почтовое отделение! персонал наглый, хамовитый. Не хотят работать!

За 3 года 7 негативных отзывов. Заказываю посылки из Китая, ни одна не пропала. В очереди стою максимум минут 10. Нормальные операторы,не видел чтобы сидели без дела. Не гоните люди...

за посылкой будте готовы стоять в очереди порой очень долго

Понедельник. Пришло оповещение на эл. почту, что посылка прибыла на почту. После работы решила заехать, забрать, но увы! У них нехватка персонала, висит объявление, что требуются сотрудники и в связи с этим их рабочий день с 10:00 до 18:00, а в субботу до 16:00. Как быть? В будни я не смогу получить свою посылку, суббота на этой неделе рабочая, т.е. тоже не получится. И что? Ждать, когда посылку отправят назад?

Самое отвратительное отделение! Закрыты в рабочее время! Посылки сортируют год! Никак не могу получить свою посылку! Сделайте что-нибудь с сотрудниками!!!!

Ужасное обслуживание и персонал...за 10 минут рабочего дня их него , перевели время как бы время 20:05...я говорила что время у них не правильно идет , и ответили мне в грубой форме...то что не касается сколько у вас на телефоне время, мы работаем по своим...вообще наглость...Прошу сменить персонал , за последнее время после этого случая еще стояла полчаса, чтобы получить посылку...

Ужаснейшее отделение с соответствующим персоналом. Приходится пользоваться услугами данного отделения только из-за места жительства. И то, если посылку можно получить другим способом (например в пунктах самовывоза интернет-магазинов), то всегда стараюсь этим спосом воспользоваться. В данном отделении уже и заведующая поменялась и операторы частично, а обслуживание не меняется. Первая и любимая фраза при любом обращении к операторам: " нам за это не платят" - вот что что, а это меня вообще касаться не должно, устроились ра работу, делайте ее. За посылками с бесплатной доставкой прихожу только после 17-00, т.к. в это время уже нет платяжей и, соответственно, очереди. И тем не менее, находясь одна в отделении при наличии двух-трех операторов приходится ждать пока соизволят выдать посылку до 15 минут (при этом само время выдачи составляет 1-2:минуты). Не знаю что может улучшить работу данного отделения. Мы с мужем максимально от его услуг отказались, хотя раньше и переводы отправляли и из интернет-магазинов с доставкой на почту заказывали, а сейчас только китайские посылки остались, т.к. других вариантов нет.

Пришла забирать посылку и столкнулась с очередью в 40 человек и 2мя работающими окошками. Когда попросили поставить ещё одного сотрудника на выдачу посылок и позвать заведующую выяснилось, что заведующая и есть одна из двух работающих операторов, а больше их нет. После этого заведующая стала орать на посетителей, что ей не разорваться и пусть все ждут в общей очереди, из-за чего половина людей сразу ушла. Это я к чему - добрее надо быть к людям, что же Вы так : )