Отзывы Почтовое отделение №22

Ужасное отделение. Как хотят работают. Режим работы почты написан не для них. В любое время могут закрыть почту без объяснения причин. Типа мы заболели, пошли домой раньше. Приходите завтра, а то что до конца рабочего дня почты ещё 30 минут их это не волнует.

Самое замечательное отделение Сотрудники доброжелательны и работают отлично

Добрый день. Письмо на отправку не приняли,сообщили, что не работают компьютеры во многих филиалах города! Отправили в отделение #4, на мой вопрос где это? Ответили:Найдете! Оператор-Светлана начала делать видео запись на своем телефоне не спросив у меня разрешения на сьемку …. Я Светлану попросила пригласить руководство на что мне ответили она занята! Книгу жалоб попросила я, Светлана ответила: она там же,где и руководство! Попросила озвучить свое ФИО на что, мне ответили: Обойдетесь!!! Позвонила на горячую линию оператор дала четкое обьяснение того, что сбоев по работе филиалов нет в нашем регионе. Ужасное отношение к гражданам и сфера услуг на НУЛЕ!!! Очень печально,что улучшений нет!

Быстро и оперативно выдали посылки

Отличное расположение! Очередей нет.

Сотрудница которая выдаёт пенсии и отправляет посылки,постоянно недовольная,такое ощущение что приходишь к ней деньги занимать!!!!

Невминяемые сотрудники!

Не дозвониться!! (сбрасывают). Не делают пересыл как положено за 2 дня. Буду писать жалобу.

Персонал виде двух мужчин очень вежливый и приветливый все быстро, четко и подскажут и помогут. Молодцы!

Персонал вежливый. Посылки выдаю быстро

Работники уходят намного раньше времени закрытия. Пришла за пол часа до закрытия, а в отделении уже никого нет.

Заказал доставку курьером на дом, пришла смс что посылку курьер забрал но так и не доставил!

Работают не по графику,мало того что стали работать до 18.00,так ещё и закрываются раньше времени

Ужасное отделение ,уже неделю не могу отправить письмо! Сегодня пришла в который раз одна женщина хотела помочь, а вторая начала говорить что у них система не работает как это вообще! Женщина с короткой стрижкой вообще хамка ! Хомит грубит ! Просьба принять меры !!!

Хорошее отделение, пожалуй лучшее из всех! Снял звезду только за отсутствие бланков уведомлений для заказных писем.

Посылку было не отследить, когда пришла на почту, попросила проверить, сказали, что посылки там нет. В итоге выясняется, что посылка давно пришла, срок хранения выходит завтра, почта уже закрыта, а по воскресеньям они не работают, что делать, никто не знает, номер-робот, никакой помощи Просто отвратительно!

Оформил доставку до дома, должна была придти в среду, так и не пришла.

Девочки. спасибо Вам за терпение. За такие зарплаты и объем работы, Вам приходится терпеть, если не ужасы, то точно хамство и гадости со стороны таких же людей. Была свидетелем очень неприятной ситуации, когда молодой человек пришел за посылкой, стал в очередь и начал откровенно, и даже матом, хамить работникам за то, что они медленные и "глупые". А их ведь всего двое на такую огромную ораву. Люди - будьте людьми, посмотрите на этих бедных девушек, как им тяжело, а ведь они весь день так. Низкий поклон вашей профессии. Спасибо за работу! Отделение рекоммендую для посещения.

Коллектив хороший, работает без лишних слов,молодцы, удачи.

Не выдали посылку. Пришло на почту уведомление что посылка готова к выдаче. Поехал на почту, от сотрудника был получен ответ в грубой форме что мало ли что вам там пришло, я посылки ещё не обработала ничего вам не выдам.

Пора бы в отделении прийти к общему времени работы. В Авито доставке пишут, что можно забрать посылку до 18:00 в субботу, приехал к 17:00 , а они закрыты. В 2ГИС написано, что до 16:00. Я так понял, в отделении сами себе время устанавливают.

Почтовое отделение N22 супер. Было временно ,что были большие очереди по 10-12 человек,стоял я в очереди часами,посылки искали очень долго,было грустно и раздрожительно. Но пришло время похвалить девочек за хорошую работу сейчас,спокойно,с уважением,с быстротой поиска посылке,от моего имени благодарность операторам.УМНИЧКИ И МОЛОДЦЫ,ТАК ДЕРЖАТЬ.

Хорошее отделение. Обслуживание отличное

все хорошо

Это самое лучшее отделение в городе. Вежливые, шустрые сотрудники. Никакого хамства. Люди отлично выполняют свою работу. А 2 звёзды сняла за время работы. Для кого оно? Для пенсионеров и безработных? В 10 часов утра я УЖЕ на работе, в 6 часов вечера я только ВЫХОЖУ с работы. В таком случае я могу посещать данное отделение только по субботам. Добавляю звезду, потому что скорректировали время работы по вторникам и четвергам до 20:00

отделение отличное,только аремя работы не удобное.

Хорошее почтовое отделение, вообще никаких вопросов. Везде бы так.

Была там один раз и мне хватило.... ))) В хорошем смысле. Ни очередей,ни хамства.И работают девчонки очень быстро.

Арина и Юля, очень хорошие операторы, вежливые и быстро и качественно выполняют свою работу.

Хорошее отделение, доброжелательные операторы. Арина хороший специалист.

Обслуживание быстрое! Молодцы! Но на телефонные звонки не отвечают ВООБЩЕ!!!!!!

Самое приятное отделение города, ребята вежливые, оперативно всё делают, очередей практически никогда нет

В начале декабря 20г.молодоц человек который сейчас работает на выдаче(он там один) выдал мне чужую посылку.через час позвонил мне и сообщил об этом мне пришлось вернутся и поменять на свою.а в конце января 21г. в пятницу я получил свою посылку. В понедельник звонит мой сын и говорит что этот работник утверждает что я якобы получил а пятницу 2 посылки.тоесть я получается по его словам украл у родного сына посылку к стати в пакете было какоето женскле украшение для его жены.а на другоц день этот работник звонит мне на сот. и говорит что я якобы забыл эту посылку к них на столе.получается что посылка с пятници пролежала перед его носом и он ее только что увидел.В общем свои промахи свалил на меня.Я понимаю сказал что не нашли или потерялась но обвенять в краже это не вкакие ворота.Считаю ему не место на этой работе.2.02.21г.

Все быстро. Без лишних действий и вопросов. Все молодцы.

Никогда нет бумажных конвертов А4 для заказных писем !!

В отделении ужасная система по моим персональным данным выдали посылку кому-то другому (без моего участия), и оператор уверял что лично передавал ее мне в руки и в их базе данных всё в порядке, а также вел себя грубо,второй оператор была больна кашлела, санитарные правила не соблюдались.

Если Вы хотите отправить заказное письмо, то Вам точно не сюда! Компьютеры у них не работают постоянно! В очереди простояли около 40 минут! Работает один оператор! В общем никаких изменений в лучшую сторону я не увидела! Чему я удивляюсь!? Это же почта России!!!

Сотрудников набрали, молодых, красивых,красоту навели в помещении. Очереди исчезли, в общем меняются в лучшую сторону.

Вы что творите!!! Поменяли график работы до 18:00! Люди только с работы в это время приезжают Алё!!! Вы понимаете какую очередь создадите в субботу-воскресенье?? С аксарайска только порядка 3000 человек приезжают с работы в город в 18:00-18:30 потом бегут на почту чтоб успеть до 20:00, а тут такое. Если заботитесь о выходных работников, сделайте им сменный график по пол дня как у врачей и воскресенье выходной.

Посылка была заказана с доставкой на дом. Её мне сразу не доставили,посылка лежала у них долго. В итоге в отделении отметили,что мне её доставили. Мне пришлось с двумя маленькими детьми ехать к ним самой. Посылку не нашли,потратила 40 минут. После того,как я уехала,они нашли её на полке. Персонал и заведующая разговаривали по хамски. Только одна оператор Юлия оказалась адекватной. Молодой парень разговаривал не только со мной не вежливо,но и со старенькой бабушкой. Извинений не принесли. Переправили посылку в другое отделение,они и доставили на дом.

отказываются отправлять посылку за 40 минут до конца рабочего времени

Быстрое обслуживание. Такую скорость не видел ни в одном почтовом отделении. Отзывчивый персонал.

Одно из лучших отделений, хоть и живу сейчас в другом районе, получаю посылки, только тут. Всегда быстрая работа, хоть да персонал иногда бывает действительно не очень любезен.

Звиздец умудрились медаль 75 победы где. -то похерить.трубку не берут!

Отзыв касается работы оператора Марии. Была вчера, 6 апреля, в отделении, пришла получить посылку, случайно оказавшуюся там. В ответ на просьбу найти её, оператор начала хамить, отвечать, что её здесь нет, (хотя она точно была там) зачем я вообще сюда пришла, что, у меня заказ первой необходимости? стала требовать, чтобы все клиенты отошли от стойки на 1,5 метра. На вопрос, как заполнять бланк и давать паспорт, не ответила. Вирус, видать, дальше 1,5 метров не летит. В общем, ушла в слезах из отделения. Очень обидно, когда операторы на пустом месте начинают хамить и срывать свою злость на беременных и на пенсионерах. С мужчинами, оказавшимися в очереди после меня, была любезна, кстати, хоть они и стояли вплотную к стойке.

В принципе, получила посылку быстро, но оплата только наличными, хотя терминал на стойке стоит и в рабочем состояние, на это оператор ничего не ответила

Скорость обработки посылок в отделении действительно увеличилась. Почти перестали быть явными большие очереди, как например в период 2017-2019 (включая начало года). Всегда забираю посылки по упрощённой системе по электронной подписи. Операторы не хамят. Бывают казусы с выдачей из-за багов в ПО Почты России, однако это не вина почтовых работников.

Отличное обслуживание

Лучшее почтовое отделение, быстрая скорость работы и почти совсем нет очередей. Стараюсь забирать посылки только отсюда, хотя уже живу в другом районе.

Часто бываю в этом отделении, получаю посылки, нормальный персонал, все вежливые, один раз не могли найти посылку, оставила им извещение, ушла домой, они мне позвонили на следующий день и сказали, что нашли. А так ни разу сложностей в обслуживании не было.

Бываю на этой почте не так часто, но или мне везёт или чаще на смену нормальную попадаю все посылки получаю быстро. Иногда бывает конечно как залипнет кто нибудь в поисках посылки..но чаще все работают хорошо. Удачи работницам в наступающем году!

По непонятным причинам некоторые посылки приходят в это почтовое отделение,а это значительно далеко от моего дома.Поэтому на почту всегда прихожу самостоятельно (как бы все мы люди и я прекрасно понимаю,что почтальону на своих ногах добраться будет проблематично) Но сейчас я с маленьким ребенком не могу постоянно туда ездить,что узнать пришла посылка или нет. Решила позвонить на горячую линию Почты России,чтоб узнать номер этого почтового отделения. Номер дали. Звоню-тишина! Было бы неплохо,чтоб решили проблему и мои посылки всё приходили в одно место А вообще ребята,это Почта России и что происходит,это тихий ужас!!

работа отвратительная.посылки теряют.извещения без адреса режима работы и телефона.персонал грубит.за доставку вообще не несут ответственность

Просто отвратителный сервис обслуживания ! Сменился состав рабочих , по всему видимому остались только те кто не способен нормально шевелиться и думать мозгами . Такие все медлительные и тугодумные ! Чтобы забрать обычную посылку не большого размера нужно простоять пол дня , и то не факт что тебе ее отдадут . Операторы строят из себя важных персон , но на деле даже с легкой работой справиться не могут ! Начальство никогда не выйдет в зал по просьбе клиента , его просто либо нет , либо занят . И по всему видимому ему абсолютно плевать что происходит на территориии их организации . Сколько можно издеваться над людьми ? Понаберут с улицы «специалистов» а обучать и вкладываться в них не хотят , а страдают люди . Особенное внимание хочу уделить оператору Светлане ! Это полное отстутствие воспитания , этики , но мнит из себя не работника почты , а начальника газпрома ! Начальство обращаюсь к вам ! Следите хоть иногда за своим персоналом и уделяйте ему внимание , проводите беседы !

Работают не по графику работы, как хотят! Девушка Полина не уважительно ведет себя по отношению к клиентам! Не выдают чек! Не несут ответственность за свою работу!

Сотрудники сменились и очень в худшую сторону.какая-то якоьы Светлана(отказалась называть свое имя)выдает посылки наложным платежом по чужим паспортам ,причем занимаясь платежом одним 45 мин,потому что не знает свою работу,постоянно куда-то бегает,а мне не выдала посылки по предьявленным двум паспортам и у нее же лежавшей доверенности.до каких пор эти недоучки будут отнимать наше время и что-то там мнить из себя,владычица морская.я сказала,что везде напишу про тебя чудо-работницу,которая прибавляет имидж почте

с недавнего времени почта стала работать отлично ( сменился состав сотрудников). теперь я доволен работой этого отделения.

Не хотят работать. Посылка пролежала месяц, не то что известить или позвонить, они ее даже не отдавали, говорили нет на вас посылок, при неоднократной просьбе отдать ее. В итоге отправили обратно

Не хотят работать. Посылка пролежала месяц, не то что известить или позвонить, они ее даже не отдавали, говорили нет на вас посылок, при неоднократной просьбе отдать ее. В итоге отправили обратно

Это не отделение связи это просто ужас какой-то! Час стоял в очереди! Передо мной было всего пять человек. За этот час за мной заняло ещё человек 15. Работники еле двигались, занимались своими делами в общем делали всё кроме выдачи посылок. В отделении жуткий бардак. Посылки валяются в куче. Посылка, пришедшая из Китая, провалялась там почти месяц, а извещения так и не было. Еле её нашёл. Хотя на посылке был номер моего телефона, мне никто не позвонил. Сказали, что на следующей неделе отправили бы её назад, а у меня ещё много посылок ожидается. Боюсь не все их получу. Надо как-то налаживать работу на почте! Доверия к нашей почте всё меньше и меньше!

Привет всем. Получал посылку из Китая 05.02.2018г (смс с номером трека пришло уже через 3.5 часа, после поступления посылки в отделение). В очереди передо мной было 5 человек, на приём/выдачу посылок работало одно окно. На выдачу одной посылки у оператора уходило где-то 3-4 минуты (в среднем), так что моя очередь подошла достаточно быстро, и вскоре я забрал свою посылку. Обслуживанием доволен, так как скорость работы для одного окна вполне приемлемая. К работе оператора претензий нет.

Ужасное почтовое отделение! Очереди аж на улице, люди чуть не дерутся, а посылки можно самому забирать прям заходя за прилавок! Объясняется это всё тем, что никто не хочет работать в данном отделение. Работает одно окно! Уже десяток компаний и людей отказались от услуг этого отделения!

Так хватит ныть, все вопросы к государству которое установило ставку в 7000 руб, поэтому народу там нет, и не кто не хочет идти на такой заработок, а народу много потому что посылки с почтового отделения на СПУТНИКЕ направили сюда, это тоже вопрос к государству, работники не причем!!!

Очень испортилось это почтовое отделение за последние пол года. В очереди приходится не меньше часа стоять. Работать некому там, постоянная текучка! Заведующая отделением Халида вообще хамка ... Не зря ведь пословица - рыба с головы гниёт! Очень жаль что нам, жителям, досталось это отделение!

Отвратительно.В очереди стоишь не менее 1,5 часов,работает одно окно. И это не единичный случай,каждый раз как приходишь, видишь большую очередь.Одна нервотрёпка.

Не по моей воле посылки с Китая приходят на эту почту. Не было беды, все устраивало. Но с уходом в декрет работница началась полная ЖО...А С ДВУМЯ ПП. А сегодня 13.11.2017 вообще прикол... Не работает по техническим причинам. Начали выяснять оказалось у них нет сотрудников и они не знают как работать. Короче отделение по выдачи и отсылки посылок не работает. И в добавок как оказалось у 4 человек пропали посылки. Как то так...