Отзывы Служба доставки товаров из IKEA

Видимо мне не повезло.... дозвониться возможно только с 10го раза. Сервис....ну такое. Заказывала комплект мебели, его разделили на 2 части, даже не объяснив.Одна часть без другой не нужна.приехала первая часть и по телефону сказали(так де выяснилось что ездят не 2 раза в неделю а 1 раз...заказ кстати ждала 1.5 недели),что второй части не будет.естественно я отказалась,но спустя пару дней вдруг создаётся ещё 1 заказ( чудесным образом) и статус готов к выдаче(вторая часть)... пришлось бросать все дела и лететь с надеждой что первую отказную часть не отправили обратно. В итоге выкупила все что хотела,но неприятного состояние и настроения словили.

Быстро и качественно. Спасибо за доставку.

Женщина консультант, не умеет работать с клиентами. Попросила помощи в оформлении заказа, на что получила ответ что выбирать она не будет ( выбирать и не нужно было, я знала что мне нужно) , на вопрос куда прислать ссылку, что-то прошептала себе под нос недовольно. Не было желания продолжать общаться с ней. Заказ сделаю в другой фирме.

После переезда на новую квартиру стала часто пользоваться данным сервисом. Доставка быстрая, удобное местоположение офиса доставки товаров из Икеи, СМС оповещения о том, что заказ прибыл и сформирован, всё хорошо упаковано, вежливый персонал обслуживания. Когда заказанный товар был тяжеловатым ( а его вес указан в заказе), то можно заказать доставку до дома. Очень удобно!

Сделала заказ, ждала неделю, сказали товара в наличии нет, перенесли заказ, прошёл день Х, звоню, говорят ещё неделю ждать, я спросила почему со мной не согласовали, на что мне ответили, что забыли позвонить, отличный сервис

По какой причине, не возможно дозвониться!?

Да очень даже и неплохой сервис. Быстрая доставка!

Сделала заказ, оплатила доставку, но решили не ждать, забрать сами, за отменённую доставку деньги не вернули, отвратительный сервис, в чате сообщения игнорируют, в заказе даже не поменян статус «отгружен»!

Вчера привезли шкаф, прямо на дом! Муж собирал не быстро, но собрал) качество отличное! Инструкция подробная! Доставка оперативная!

Заказали кровать и немного мелочи, вместо двух дней доставки, ждали неделю. Мало того, оказались большие проблемы с доставкой по городу. (При заказе товара специально просматривала все на сайте, чтобы максимально удобно сделать его для себя). Заранее сама позвонила попросила перенести доставку, менеджер согласился, в итоге на след. день за два часа до 7 вечера мне позвонили и сказали, что доставки не будет и переносится на сегодня, либо ждите на след. неделе. С учетом того что мы и так ждём очень долго, нам не пошли на встречу (т. к. на этот день были планы и мы не могли сидеть дома и ждать до 10 вечера, о чем в разговоре с менеджером упомянула это) я просила хотя бы сообщить приедет ли машина до 9 вечера или нет, просила номер телефона водителя,мне везде дали отказ, от чего вообще сказали, надо - забирайте сами, и никаких проблем. В итоге к компромиссу мы не пришли, мне ничего не предложили, дошло уже до абсолютного негатива. Пришлось отказываться от доставки и искать машину самой. Очень недовольна и неприятный осадок остался. Пользоваться таким сервисом я точно уже не буду.

Заказываю периодически через этот сервис. Оч удобно, привозят быстро, проблем с возвратами не было! Иногда лень ехать за заказом, оформляю доставку, всего в 50 рублей, видимо живу не так долеко) Красота!

Пользуюсь этим сервисом с начала их работы. Удобный сайт, быстрая доставка, смс оповещения, товар привозят без повреждений, нет проблем с возвратом, удобное месторасположение и график работы. Рекомендую!

Все супер! Быстрая доставка товара!! Спасибо!

Нормально работают, все можно отследить через личный кабинет. Доставка быстрая.

Пользуюсь услугами магазина недавно , отличный сервис , грамотные менеджеры , все просто супер. Советую .

Быстрая доставка, всё устраивает.

Сотрудничаем с этой компанией года три. Удобный сервис оплаты. Если товара в магазине нет, всегда отзваниваются, предлагают перезаказать. Персонал вежливый, сбор заказов быстрый. Товар приходит целый. Советую

Вежливый персонал!мега быстрая доставка

Стали очень долго разбирать заказы. Время доставки в точку выдачи не соответствует времени указанному на сайте. Не особо вежливый персонал на выдаче.

Приехал забирать свой заказ,оказалось что одного из списка товаров нет. Объяснили это тем,что:»В тот момент когда мы приехали в икеа в Москве,ваших часов уже там не было,мы все покупаем по факту наличия» Т.е я могу заказать и надеяться на определённый товар, а окажется что в момент когда приедут «покупать», а не забирать забронированный товар-его просто не будет. Деньги вернули,но это огромный минус. Заказал подарок,наделся на данный сервис,итог-испорченное настроение.

Удобный сайт для выбора и заказа, быстрая доставка, можно уточнить на сайте все информацию у специалиста, получить ответ. Хорошее расположение рядом с остановкой.

Заказываю давно, никаких нареканий, одни положительные впечатления.

Пользуюсь сервисом больше года. Удобно, четко, понятно. Никогда не было проблем с доставкой. Смело рекомендую!

Заказываю не в первый раз, очень нравится! Всегда оперативно, чётко, удобное месторасположение и график работы магазина. Спасибо!

Всегда доставка в указанный срок, редко, когда не бывает товара в наличии. Получать тоже удобно, оперативно

Очень радует, что независимо от того, большой это заказ с массивной мебелью или набор ложек и тарелок, компания все доставляет в идеальном виде. Спасибо за качественную работу!

Отличный магазин. Уже несколько лет пользуюсь их сервисом. Всегда все в срок, можно делать возвраты, что очень удобно.

Всегда все четко, профессионально и в срок. Спасибо!

Отличный магазин, доставка два раза в неделю!товар приходит отличного качества!

отличный магазин,быстрая доставка всё в целости и сохранности

Вот уже 2 года заказываю товары через ИКЕА_44. Мне очень нравится сервис. Доставка 2 раза в неделю, что невероятно быстро. Всегда качественное и доброжелательное обслуживание. Теперь всегда и всем советую приобретать товары для дома там.

Отличный сервис! Пользуюсь постоянно уже на протяжении нескольких лет. Работа организована чётко, слаженно, всегда все на высоком уровне, рекомендую всем!

Отличный сервис, вежливый персонал, заказывать легко, местонахождение удобное.

Больше года пользуюсь услугами данной компании. Все супер, товар доставляют быстро и качественно.

Пользуюсь услугами данной компании с начала ее открытия. Работают четко и слаженно. Есть смс-информирование о заказе и его прибытии. Если заказ не пришел, сотрудники лично звонят клиенту. Удобный сайт для заказа, вежливый персонал, поездки 2 раза в неделю. Большое спасибо за возможность приобретать товары Икеа

Очень удобный сервис! Классное предложение по бесплатной доставке! Спасибо!

Пользуюсь сервисом уже около 3 лет. Очень удобно: привозят домой, если мелочь забираю в офисе. Один раз заказывала стулья, после сборки один оказался бракованным, ребята без проблем забрали на возврат. Всегда вежливые, всё привозят во время, спасибо им большое)

Пользуюсь больше трех лет, очень нравится! Всегда проинформируют о заказе, бонусом стала- бесплатная доставка

Неоднократно пользовалась этим сервисом для доставки товаров. Большой плюс в том, что больше не берут комиссию. Покупаете по ценам сайта! Привозят именно то, что заказывали и в указанный срок.

Пользуюсь данным сервисом доставки очень давно и довольно часто. Очень довольна. Всегда всё своевременно, аккуратно доставляется. Персонал вежливый и приятный. Рекомендую

Нравится очень. Пользуемся сами и рекомендуем друзьям и знакомым.

Очень довольна сервисом! Удобно! Быстро! Всем советую!

Пользуюсь услугами данного сервиса с самого открытия. Нареканий по работе никогда не было. Поездки 2 раза в неделю, бесплатная доставка, простой обмен или возврат товара, который по каким-либо причинам не подошел. Также плюсом считаю возможность оперативного получения информации у онлайн-консультанта на сайте.

Неоднократно пользовалась данным сервисом, а в последний раз заказала с доставкой на дом и всего лишь за 100 рублей! Очень нравится акция - бесплатная доставка))) Спасибо. будем и дальше пользоваться данным сервисом!

Очень нравится данный сервис. Доставка быстрая, сайт удобен и понятен в использовании. Пользуюсь не первый раз - нареканий нет.

Быстрая и бережная доставка. Удобный выбор на сайте. Рекомендую.

Очень довольна сервисом, заказывала не один раз. Удобное расположение пункта самовывоза — еще один большой плюс)

Доставка из IKEA, пользуюсь, всё отлично!

Быстрая и качественная доставка. Вежливый и отзывчивый персонал. Накопительная система бонусов и оплата. Акции по бесплатной доставке.

Заказывала несколько раз, все приходит вовремя, каждый заказ индивидуально упакован. Сотрудники идут на встречу в плане выбора способа оплаты. Плюс есть система бонусов. Всем рекомендую! На мой взгляд, намного удобнее, чем заказывать с официального сайта.

Потрясающая служба доставки! Все своевременно, аккуратно! Очень вежливые сотрудники! Заказав один раз, не остановишься!

Очень удобно, быстрая доставка

Очень четкий и удобный сервис. Не нужно ехать в Химки, а быстро и удобно все приобрести у нас в городе