Отзывы Мегафон, оператор связи

Прихожу с вопросом, еще не успел задать как сотрудник мне говорит, все вопросы можете решить в личном кабинете, а у меня реально кнопочный телефон и это при том, что в ТЦ вообще никого. Клиентоориентированность = 0. Вопрос, никто решать не стал, грубо послали.

Ставлю 5 только, из-за Анастасии Х. Грамотный, компетентный сотрудник.

Сотрудники нарушают закон о защите прав потребителей. Отказывают в написании претензии. Не представляются. В итоге дают бланк, но не ставят на нём штамп. Буду писать жалобу в роспотребназдор.

С горячей линии 0500 отправили на точку, на точке говорят, что все эти вопросы решаются по телефону 0500 очень легко и не знаю зачем вас к нам прислали. Вот такой оператор - всё для людей! Ходи туда сюда по 10 раз. Слушай по пол часа музыку на службе поддержки, а ответить за что сняли деньги не могут. Ждите 7 дней.

бестолковые и хамоватые менеджеры. особенно кислым выражением лица отличается менеджер Ирина. 40 минут пытались продать телефон путая в акциях и впаривая банковскую карту. в итоге купить телефон за наличные не смог. забирал телефон с гарантии ремонт сделали только со 2 раза. Самый ужасный салон мегафона по обслуживанию, в других такого нет.

подключили спам рассылку от мегафона выиграй миллион, отключать не хотят

Продавцы работающие в данном салоне крайне некомпетентные, не могут ничего объяснить ни по одной услуге. А старший продавец Ирина при возникновении конфликта между консультантом и клиентом, не смотря на обращения к ней предпочла скрыться в подсобке.