Отзывы Билайн, офис продаж

Крутое обслуживание, отличные специалисты

Безобразное отношение и качество связи. Буду менять оператора. И друзьям не советую этого оператора

Не покупайте ничего в билайне в офлайне - замучаетесь возвращать деньги, если возникнут проблемы. Месяц не могут вернуть 2000р - то реквизиты не те, то не так заявка оформлена (самими же сотрудниками). И все проблемы нужно решать только в этом самом офисе - по-телефону вообще никак.

После посещения офиса, нет никакого желания идти туда снова! Пришла поменять паспортные данные, осталась без связи ((( у меня к одному тарифу прикреплены два номера, после посещения офиса , один из номеров перерегистрировали на другого человека! Вот как там можно? Я в большом шоке. Два года назад пришла в офис подключить домашний инет.Подключили. Через пол года мне позвонили из прокуратуры и вызвали на допрос. Меня обвинили в мошенничестве! Ужас!!!! А все потому что в офисе Билайн по моим паспортным данным были проданы сим карта и телефон.С которого мошенники делали звонки и обкрадывали Москвичей.Я ели пережила этот момент!

Обратилась в офис за подключением домашнего интернета и ТВ. Мне дали понять, что обязательно переводить в Билайн свою мобильную симку. Толком ничего не объяснили, зато деньги сразу взяли за перевод и заявление подсунули. Оказалось развод, есть тарифы без перевода. Потом заявления вообще отказались аннулировать, хорошо мой оператор (ТЕЛЕ2) все сделал. Впечатление: профессионально НЕ грамотные сотрудники и хамы. НИКОМУ из знакомых не посоветую данный офис.

Покупал здесь смартфон и планшет, новые сим карты для семьи. Продавать умеют хорошо, по возникшим вопросам толком ничего внятного не ответят. При переезде в другой город заблокировал сим карту и попросил деньги с карты перекинуть на другой номер Билайна, мне ответили, что все в порядке, карту заблокировали и более 100 рублей поступит на счет указанного телефона. Мы уехали, а деньги так и не поступили, видимо, им нужнее. Операторы Билайна вообще игнорят клиентов по 65-90 минут. Зато при звонке для подключения услуг интернета отвечают в течении 3 -5 секунд. Ужасная компания. Честно, назвал бы их гораздо худшим словом. И связь также отвратительная. Интернет только в городе нормально работает, в путешествии пропадает уже в соседних областях.

Второй месяц жду возврата денег за неисправный планшет, купленный в этом офисе Билайна.Куда идти? Кому жаловаться? Устала ходить.