Отзывы Автовокзал, г. Комсомольск-на-Амуре

Хамское отношение диспетчера по телефону! Абсолютно не умеют нормально разговаривать с людьми и отвечать на вопросы!

Звонила раз 20 но никто не ответил.

Вообще здание автовокзала больше похоже на один большой общественный туалет, как и вся прилегающая к нему территория

На 3 с минусом

Отвратительные люди сидят на кассе и в диспетчерской, ничего никто не может ничего сказать, вечно хамят.

Разговаривать вообще не умеют, сидит жаба на телефоне 89241010684, нормально даже ответить не может

Просто отвратительная работа. Просили билет на одну дату, продали на другую. Недовольная кассир, которую мы отвлекли от обеда Ларкина О.А. Просили три раза на определённую дату и время. Отношение прекрасное. А у нас билеты на самолёт В трубку другому Диспечеру сказали «они могут наговорить, что угодно». Но тогда там может работать кто угодно, если люди не выполняют свою работу и им глубоко плевать. Просто выкинули 2 тысячи.

Надеюсь когда то научатся брать трубку

диспетчер хамит. увольняйте

Отвратительное отношение к людям. Автобус 250 уезжает с Ягодного раньше. Не понятно, для чего расписание? 8 июля Пришли в 5:50, ждём, отправление в 6:00, а он уже уехал. Безответственность, лешить водителя премии.

Не сообщили об отмене автобуса. Оплата в кассе наличными. Все старое и грязное.

Территория автовокзала в пыли и грязи (не из за стройки, а из за лени, безнаказанности и безответственности). Внутри автовокзала еще хуже, стараешься, как можно меньше там находиться, напоминает сельский обшественный туалет, или хлев со скотом. О взаимоотношении с персоналом много написано и сказано, все правда. Сервис обслуживания просто отсутствует. Все что в этом здании могут сделать, взять деньги за проезд, но иногда и здесь возникают конфликтные ситуации. Где же контролирующие органы, почему не принимаются меры!? Почему городу не стыдно за свой автовокзал!? Лучше бы не вылизывали территорию около администрации, а сделали функциональный автовокзал с благоустроенной территорией.

Не сообщили об отмене билета , безответственные

Отвратительные, не воспитание диспетчеры

Все хорошо, не хватает только ремонта

Диспетчер тупит нереально и хамит. Сказал четко куда надо, сколько билетов и во сколько. Дала 1 билет, отхожу увидел, возвращаюсь, вежливо говорю, что просил два билета в Амурск. Цокает, глазки в небо. Пробивает второй. Смотрю, билеты пробила в разные города. Говорю: - Мне нужно два билета в Амурск! Солнечный не нужен! Далее она пробивает мне два билета в Солнечный. Спрашиваю, все ли у нее в порядке, в ответ слышу крик, хамство, что я сам виноват и как то не так ей говорю. Пока исправляла косяки свои, параллельно успевала язвить.

позор нашего города , как и набережная, никому не нужное здание, кривой как после войны забор, такси нельзя подъехать, обязательно пешком с сумками идти через все поле

Невежливый диспетчер

Ну начнем с того что на автовокзале очень холодно, и это при условие что на улице всего -12. Билет онлайн по моему направлению невозможно купить почему то

Еще сделали бы остановку на Хладокомбинате для №104,было бы хорошо!!!

02.01.2021 мне позвонили с диспетчерской, номер отклонила, т.к. не знала, кто звонит. Потом перезваниваю (раз 10 пыталась), говорю, что мне звонили минут 5 назад. Женщина отвечает, что "ничё никому не звонила" и сбрасывает трубку

Руководство, может пора обратить внимание на работу диспетчера, для чего она работает и получает зарплату, рабрту свою не выполняет, на вопросы не отвечает, людям хамит, гидает трубки, будет составоена жалоба во все структуры

Диспетчер претензия к вам , я звоню узнать открыта ли трасса вы мне грубите чуть ли не на 3 буквф послали

Надо было срочно узнать расписание автобуса. Ни на один номер не получается дозвониться. Что за ужасное отношение.

Мне одной здесь нахамили? Девушка, я приезжий человек, ни черта не знаю в вашем городе, а уж за городом и тем более

Просил билет на бизнес. Продали сказали что бизнес но по цене эконом класса, зачем платить больше. Автобус будет комфортабельный. При посадке обнаружилось что место обычное с пасажиром радом. Я человек не маленький, туда даже сесть не смог. На вопрос о бизнесе мне сказали что билет простой вот и едте за что заплатили. Обман и хамство, все проверяйте и не доверяйте кассирам.

Водитель уехал без меня, не проверил даже что не хватает одного пассажира, когда я нашёл его номер и позвонил ему он сказал да и х.. с тобой сиди другой автобус. Сижу на Лидоги решаю вопрос

Тем кто скучает по СССР обязательно к посещению. Хватит этого художественного вымысла о совке из ТВ. Узнайте как оно было на самом деле. Грубость персонала, пинание между окошками, грязь и мрак. Добро пожаловать в СССР!

Хозяин обнаглел! Бизнес 301 на 12.00 31июля Комс. Хабар. Хуже не видела. Езжу часто. За что деньги берете? Совесть купюры перекрыли? Безобразие!!!

Кассир не продал билет потому что я гей

Обслуживание ужасное. Кассир 1 на 8 человек,плюс водители с вопросами подходят. На 8 вообще кассир ушёл на посадку. А остальные что, должны стоять и ждать пока закончат? У нас что ли дел больше нет.???

104 автобус живет своей жизнью, ни один диспетчер не знает как ходят автобусы, до когого времени

Здравствуйте. А на основании какого закона туалет в здании автовокзала стал платным при наличии автобусного билета? Это что за нововведения, не подкреплённые документально? Вам стоит перечитать правила перевозки пассажиров, в которых написано, что пассажир имеет право на бесплатное пользование туалетом, размещёнными в здании автовокзала, если у него есть билет, срок действия которого не истек. Если уж устанавливаете правила, противоречащие законам, то будьте добры оставлять номер телефона для приёма претензий.

Невозможно дозвонится!!! Как работают автобусы городе вообще не знают!! Сказать не могут!

Туалет закрывают когда начинается бесплатное время для убывающих!

Рейс 280 Снежный - Комслмольск-на-Амуре водитель оставил пассажира на Селихино и уехал

Отвратительные дамы, сидящие на телефоне. Сегодня заранее позвонила, уточнила, как ходят автобусы, т.к. праздничные дни в стране. Сказала гражданка, принимающая звонки, что в обычном режиме. С дзёмог приехала по времени, чтоб успеть на маршрут 120 на 10.30, по итогу успеваю к этому времени, а сегодня его отменили, потому что нет автобуса или что-то типо того

Операторы которые отвечают на звонки-хабалки. Отвечают так , будто делают одолжения, консультации по вопросам-0!

Ужасный персонал. Женщин на кассе даже женщинами противно назвать. Хабалки и хамки! Таким противопоказано работать с людьми. Люди, не у меня одной такое сложилось мнение о вашем персонале, задумайтесь!

Отвратительные женщины ,которые не могут нормально разговаривать

Просто ужаснейшее место, позор такому зданию.... как во временах ссср

Дозвониться трудно, если и получается то нарвешься на оператора недовольного жизнью..

Грубят,скидывают звонки.была бы возможность поставить 0 поставил бы с удовольствием.

Живу не рядом с автовокзалом, хотела уточнить расписание маршрута 120, не могу дозвониться никуда, сайта своего нет, телефона, я так понимаю, тоже, потому что номер не существует, что же мне, с дземог ехать, только чтобы узнать, как работает рейс?

Не знаю насчет самого здания, но автобус 301 со сломанной сидушкой. На вопрос про сидение проверяющая сказала мне "вы меня спрашиваете? Я здесь первый раз". Деньги взяли, спросить не с кого. 6 часов болталась на сломанном кресле. Даже в обычной маршрутке по городу не должно быть такой фигни, а тут "бизнеесклааааасс".

Страшно....дико....ужасно....

Ужас, даже в Амурске у автовокзала есть сайт, а Комсомольск что деревня?

Почему автобусы на Дружбу не ездят по графику? По-вашему, здесь не люди и им никуда не нужно? Постоянно нарушается график, кондукторы хамки! Этим направлением вообще занимается кто-нибудь?

Научите водителей автобусов нормально разговаривать , неадекватный , некомпетентный водитель. Автобус Амурск Кмс 818

Отвратительное здание, абсолютно не информативное табло, непонятно как и от куда осуществляется отправление автобусов. По заявленным графикам автобусы не ходят.

Ужасно вонючее здание. Как так можно загадить помещение? В городе нет власти, способной навести порядок?

Позвонил диспетчеру для того чтобы узнать по какому расписанию ходят междугородние автобусы (стандартному или сокращенному в связи с ситуацией в городе), ответа на свой вопрос я толком не получил, информацию пришлось буквально вытягивать, диспетчер отвечала раздраженным голосом и не проявляла никакой вежливости в беседе Когда диспетчер все-таки соизволила перечислить скороговоркой время рейсов по сокращенному расписанию, я попросил ее повторить медленнее, чтобы записать, в ответ услышал короткие гудки, диспетчер бросила трубку :)

24 Апреля 2020 в 12:35 сел на 290 маршрут и доехал с поворота Иннокентьевка до Комсомольска-на-Амуре за 500р. Водитель билет не дал. Стоимость этого маршрута на данный момент 340р, я думаю на 160р он не обогатился!!!

В диспетчерской сидят какие-то психованные дамы. Уточнили у них не знают ли они работает ли кладбщие и едет ли туда автобус? На что мне ответили: "Понятия я не имею" и скинули трубку. Какого лешего ты там работаешь, если ты, блин, не знаешь хотя бы едет ли туда автобус.

'хороший' автовокзал, чистота не дотягивает до городской, туалеты не работают, сервиса нет.

Диспетчера ужас. То трубки не берут, то они ничего не знают, да и вообще фиг когда дозвонишься. А если и дозвонишься, то общаются по хамски.

Хамское отношение. Пришла сдавать билеты, мне отказались возвращать деньги, мотивируя тем, что нет паспорта. Дорогое руководство, почему Ваши работники не знают законов?! Я приобрела билет БЕЗ паспорта и возвращать его должна БЕЗ паспорта. Ваши работники не знают документов, на основании которых работают. Начали кричать одна работница, потом прибежал неадекватный водитель, грубо оттолкнул от окна, хотя я не закончила свой диалог. Одно хамство!

Отвратительно работают, не объявляют когда выезжает автобус, из-за чего пришлось пропустить автобус...

Вокзал работает до 00:00 Пришли в 23:50, нам не продали билеты, потому что у них один человек продаёт билеты и проверяет людей в автобусе!!!! Ещё и наорали на нас!!! УЖАСНОЕ отношение!!!!!

Ужасное место! Кассир в кассе 2 кассир Руднева Елена Александровна хамила не по детски! Написал отзыв в книге жалоб, так она радостно на это реагировала что стало понятно, эту книгу никто не читает! Толи люди делают это место таким мерзким , толи это место людей делает грубыми хамами? Вопрос к руководству! Одна звезда это много, её заработать нужно, а приходиться ставить просто так, только чтобы отзыв оставить!

304А (Б) автобус не сказать прям что сарай, но к этому приближается. В салоне холодно и голодно, ходовка уже на отдых просится и чудесную дорогу ты ощущаешь в полной мере, по всей своей пятой плоскости. Сидишь и думаешь как бы стойку в салоне не обнять. Надеюсь хоть самолет не кукурузник будет)))) Короче не бизнес класс не разу.... Автобус в ужасном состоянии как внутри гадов 90-х так и по ходовой части, на каждую кочку просыпался и молился лиж бы доехали.

Деспетчера хамят, вечно недовольные.

Просто ужас. Нервная, дёрганная... ну и работники у вас... я в шоке. Ведь она получает зарплату за эту работу. Столько тут отзывов... неужели нельзя поставить на место таких работников? Звонила 11.02.20 на номер (421)759-11-54

Касса закрывается за 40 минут до окончания рабочего дня и естественно никаких операций провести невозможно.

Богадельня Диспетчеры бабки базарные! Приходят на работу, чтобы всем хамить? Жалко таких людей конечно Не понимаю, почему ничего не меняется за столько лет

Кошмар, дозвониться просто невозможно, но, если всё же получилось, ответ один, не обслуживаем, не знаем, и кто знает, тоже не знаем.....

Ужасное здание. Буд то в деревне. Ужассссссс

Ужасное отношение диспетчеров! Грубиянки! Дозвониться практически невозможно! Отвечают грубо и трубку бросают, даже не выслушав! Ждите жалобу! Надоело уже такое отношение, вы диспетчеры или кто? Начальство куда смотрит непонятно...

Ужасные диспетчера не отвечают на звонки и хамят. Никакого сервиса. Для чего в автовокзале диспетчер. Наверное чтобы трубки бросать и на вопросы не отвечать. Куда начальство смотрит

Хамское поведение кассиров

Приехали на автовокзал заранее. Просидели 30 мин и решили уточнить по багажу. Оказалось рейс отменили из-за гололёда где-то под Маяком! деньги возвращать отказались. Сказали денег нет! Это кошмар! Поехали на частнике, так как у нас самолёт не отменяли. Сказали , что деньги может вернуть только тот, кто указан в билете. И больше ничем помочь не могут. Беспорядок полнейший! Получается мы просто подарили им стоимость бизнес класса! Молодцы! Хорошо работаете!

Хамское поведение кассира Гарбарук А.Р Крик, кидает билеты, прошу уволить или лишить 60% зарплаты, после продажи билетов, ни сказала ни слова про удачную поездку или что либо в этом духе, даже не сказала пожалуйста, просто кинула билеты как кость собаке.

Хамство; помощи нет; спросили про маршруты автобуса, так «мы не знаем, кто знает тоже не знаем»