Отзывы Фабрика окон

Ужасная контора .Переделывали окна 3 раза .Админ грубеян.Не советую ни кому

Нам очень понравилось, менеджер Динара молодец 5+, установка быстро, качественно, чисто. Советую, в комплексе все отлично организованно.

Изготовили окно очень быстро, качество материалов поражает, всё очень круто. 23.06.2022 мастер:Юрий Кисличенко очень быстро и качественно смог его установить. Цена-качество на высшем уровне. Рекомендую!

Обратился в данную организацию с просьбой произвести ремонт окна на кухне, окно закрывалось не плотно и очень туго и постоянно был сквозняк. Оформили заявку, через несколько дней пришёл мастер, произвёл ремонт, а через несколько дней окно снова стало закрываться туго. Вызвали снова мастера который пришёл что то поменял и сказал что необходимо обработать оконную систему специальным раствором после чего прошёл месяц и окно снова сломалось. В данную организацию обращаться больше не буду и не советую никому.

Заказывала здесь окно, осталась в полном восторге. Ставил мастер Константин, профессионал своего дела - все работы выполнены очень аккуратно, учел все мои пожелания. До этого заказывала окна в другой компании и была поражена, что в нашем городе может быть такой уровень сервиса - даже окно за собой помыли до блеска, убрали весь строительный мусор и подмели полы. Сами окна очень хорошие - в квартире стало заметно теплее в первый же вечер. Обязательно вернусь к Вам за балконом!

Здравствуйте,очень рада,что обратились в вашу компанию,остались очень довольны установкой окон,ставили 2 окна. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Павлу,который нам ставил окна,очень грамотный,внимательный,мастер своего дела,на все 100 . Спасибо вам огромное. Буду вас рекомендовать всем.

Заказывали входное окно на балкон. Сделали все качественно, но устанавливали очень долго. Был опытный мастер и скорее всего стажёр, который еле красил. Ну и за такой ценник мастера должны были не только мусор убрать, но и полы помыть и пыль вытереть

Очень приятное обслуживание.

Заказывали впервые в данной фирме 2 окна и балконный блок, замерщик очень грамотно все рассказал, подсказал что и как будет лучше. В офисе сотрудники подробно показали все материалы, объяснили отличия, без внимания не осталась ни одна деталь, за что хочу сказать огромное спасибо) За монтаж хочу выразить отдельную благодарность Вячеславу Тымченко и Сергею Герасименко, ребята настоящие профессионалы, остались в полном восторге от их работы, все сделали аккуратно и качественно. Огромное спасибо вашей компании за профессионализм и только положительные эмоции)

Устанавливали окно с болконым блоком. Хочу выразить благодарность мастеру Кисличенко Юрию за отлично сделанную работу

Очень грамотное и вежливое обслуживание, оперативно выехали на замеры сеток, в этот же день назвали итоговую сумму. Бабушке делали балкон в 2010 году, до сих пор всё как новое. Спасибо за профессионализм и отличный менеджмент! Хочу также выразить благодарность за отлично поставленные москитные сетки, поставили даже раньше, чем ожидалось. Спасибо также за то, что у вас работает ответственный и профессионально подкованный персонал.

Установили окно с браком. Пришёл мастер и сказал окно подлежит замене, потребуется 1.5-2 недели. Заявка была оформлена 13.08.20 сейчас уже 14.11.20 а меня все завтраками кормят. Ужасная фирма, не советую обращятся.

Добрый день, делали балконный блок на веранду в свой дом в 2018 году, через несколько месяцев обратилась в офис на пр. Победы с просьбой укрепить стекло в глухих окнах, тк стекло шатается, уже закончилась гарантия, но до сих пор причина не устранена, только обещают устранить. Была в сентябре в офисе сказали, что это не гарантийный случай, придётся самим устранять проблему видимо.

Аккуратно поставили окно, ничего попутно не повредив

В прошлом месяце делали балконный блок, имея негативный опыт сотрудничества с другой компанией. Понравилось как качество самого изделия, так и обслуживание. Все сотрудники очень грамотные, вежливые. К тому же компания предоставила гарантию на свою работу. Отдельное спасибо за то, что вошли в нашу ситуацию и нашли индивидуальное решение проблемы, созданной предыдущими "умельцами". Рекомендую эту компанию к сотрудничеству и планирую с ними еще на даче сделать веранду в следующем году.

Поставили балкон, он протекает, больше месяца не могут устранить, ещё и шумит в дождь

Хорошая компания! 04.05.20г обратилась для внутренней отделки и переостекления балкона. На следующий день пришел замерщик Михаил: быстро все замерил, выслушал, внес свои предложения, которые мне очень пригодились, тут же поехали в офис, заключили договор. Цены не дороже, чем в других компаниях. Вчера-сегодня монтажники Дмитрий и Алексей все прекрасно сделали: работали тихо, спокойно, чисто, вежливо. Я осталась довольно результатам. Буду рекомендовать Фабрику окон своим друзьям и знакомым. Спасибо!

Отозваться о работе данной компании я могу только в положительном ключе. Ответственные, профессиональные, вежливые и грамотные сотрудники. Окна на лоджии стоят уже практически полгода, зимой из них не сквозило, окна не потели, и не было конденсата. По стоимость изготовления и установки получилось очень доступно.

Благодарим компанию "Фабрика окон" за быструю и качественную работу. Отдельное спасибо монтажникам Сергею и Максиму.

На прошлой неделе делали сюда обращение. Хотели сделать остекление нашего балкона, потому что наш старый уже разваливался. После обращения приехал замерщик, полностью рассчитал,попали под акцию по выкупу старого балкона, выгадали 6500. Незнаю зачем им наш старый балкон, но всёравно приятно. Бригада работников подъехала на следующий день. Опоздали на пол часа! Монтажные работы произвели за 5 часов. Делали ровненько, по уровню. Окна открываются легким движением руки. Нигде не продувает.

Хотелось бы сказать спасибо компании фабрика окон, однако в настоящий момент есть, к сожалению только негативные эмоции. Заказывали утепление лоджии. Первое что насторожило после того как договор был заключен и деньги оплачены - звонок от мастера и рекомендация положить еще один слой теплоизоляции ( наталкивает на мысль, что утепление не является стандартной работой либо низкая компетенция менеджера по продажам). По рекомендации мастера заплатили ещё за один слой. Сама установка прошла нормально, если не считать, что рабочие ходят в обуве по квартире и не одевают ни бахилы ни сменную обувь. Качеством отделки лоджии остались довольны. Однако, с наступлением холодов, стали вылазить косяки. Практически по всему переметру стал дуть сквозняк (прям из под панелей ПВХ. 18.11.19 мы обратились в точку продаж с просьбой устранить данное несоответствие, однако только 7.12.19 к нам пришел мастер после ругани с менеджером. Мастер пришел и вместо того, что бы НАЙТИ ИСТОЧНИК ПОСТУПЛЕНИЯ ХОЛОДНОГО ВОЗДУХА (сквозняка) на лоджию просто просверлил дырки в полу и заполнил полости пеной. Сказал, что это должно помочь ушел. Вся работа заняла 1 час. На утро мы обнаружили что дует также по всему периметру (характер сквозняка изменился. Раньше он концентрировано дул из определенных мест и немножко поддувал по всему периметру, а сейчас он дует почти по всему периметру с бОльшей силой). Считаю данную работу неприемлемой. Вижу в компании серъезные проблемы между отделом продаж и производственным отделом!!!! Опять же, справедливости ради скажу, что Раннее ставили окна во всей квартире по монтажу окон претензий нет и работа сделана на 5. Но по утеплению лоджии откровенная 2ка!!! Уважаемые руководители Фабрики окон, прошу принять меры к данной проблеме и в рамках гарантийных обязательств устранить источник поступления холодного воздуха. Мой договор - #143/23 от 29.04.19

Хочу сказать спасибо компании Фабрика окон за хорошую работу. Заказ выполнили по адресу Ленина 4, качественно, без всяких замечаний. Теперь доверяем только этой компании.

Заказали балкон в "этой фирме"сделали быстро,а через 2 недели дожди показали качество работ. Ветром вырвало сетку. Вода проникла внутрь закрытого балкона,повело подоконник. Сделали заявку на исправление в начале августа. Уже 2 октября,а меня все завтраками кормят ,мол все монтажники на объектах работают,на ремонт и исправления нет людей,сезон надо деньги делать. Отвратительный сервис. Не советую обращаться в эту фирму.

За выполнение заказа по Ленинградской 72 спасибо. Работа качественная, всё во-время, монтажники трезвые, замечаний нет.

Заказывал остекление лоджии по адресу ул. Лазо 79. Замерщик приехал точно в договоренное время, при замере вежливо ответил на все интересующие вопросы. Окна сделали за неделю, в установленный срок. Порадовали очень вежливые установщики. Все делали спокойно и основательно, без лишней спешки. Установили за 4 часа. Результатом доволен. Спасибо за качество и сервис. Буду обращаться только в эту компанию.

19.03 заказывали по адресу Ленина 92/4 остекление балкона парни сделали все быстро качественно и в срок выражаем благодарность за проделанную работу

Заказывали лоджию по Лазо 19/2, изготовление заняло меньше недели, монтаж парни сделали вообще за пол-дня, установили грамотно и качественно, сразу видно работу профессионалов, а самое приятное что даже за собой навели порядок. Не первый раз сотрудничаю с "фабрикой окон", и доверие к ним только крепчает, так что фирму рекомендую и с удовольствием ставлю высшую оценку

Всегда люди пишут отрицательные отзывы, чтобы вылить обиду за плохо оказанную услугу, я же хочу выразить благодарность команде "Фабрика окон". Ребята знают свое дело, их опыту можно доверять, платить деньги и не париться. Всем рекомендую эту фирму, новые окна и балкон - просто класс!!!

На очереди окна в детскую и кухню, ждите, скоро придём заказывать)))

В будущем году приду к вам за натяжными потолками )

В прошлом году заказал окно в детскую. Выбирал из 3-х компаний. Один замерщик приехал с перегаром, второй с каким-то бумажным огрызком и карандашом (даже без ручки). В итоге остановился на фабрике окон. Замерщик - профессионал, приехал с планшетом, показал фотографии окон, профилей, всё объяснил. В офисе менеджеры вежливые, грамотно всё рассказали. Предложили "детский ограничитель" - классная штука, чтобы ребёнок сам не смог открыть окно (живу на 7-ом этаже). Монтажникам отдельное спасибо! Всё быстро, чётко, весь мусор за собой убрали, + отрегулировали балконную дверь! Прошла зима - нигде не дует, не промерзает. В августе этого года заказал остекление балкона. В сентябре были сильные дожди - была протечка. Всё быстро устранили, молодцы! В общем, компания серьезная, с индивидуальным подходом к клиенту. В будущем году приду к вам за полками. Молодцы, так держать!

ставил окно в сентябре, ребята грамотно предложили массу вариантов, через полторы недели поставили, монтажники нормальные, дотошные, не тяпляп, старались, видно было)