Отзывы PrintEX, магазин

Добрый день!!! Делала на заказ футболки с надписью себе на девичник!!! Работа отличная, выполнена в сроки и хорошо!!! Осталась довольна!!! С уважением Александра!!! Так держать!!!

Все супер!

Можно распечатать все что угодно отправив на ватсап, вежливые работники,недорого

Спасибо большое фотооператору Анжелике за помощь и отзывчивость

Принесла заламинировать документ, косо обрезали,заламинировали не ровно, один из четырёх углов только закруглённый. В общем сделали одним словом на тяп ляп.

Отличный салон,грамотный персонал , не однократно заказывали фото на холсте ,всегда подскажут, помогут с выбором , посоветуют. Так же всегда распечатываем фотографии , качество отличное , девчонки молодцы.

Просто ужасное отношение, даже не хочется тут обслуживаться, ушли в хаку, где к клиентам относятся великолепно. Несколько лет назад нравился принтекс, теперь шаражкина контора

Девушке, которая обслуживала сегодня 17.09.2022 на фотопечати совет, поменяйте работу! Ибо ходить на работу которую ненавидишь, значит плохо её делать! Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким хамским, наглым, грубым обслуживанием! За несколько минут ожидания, я так и не увидела, кто меня вообще обслуживает, девушка как сидела спрятана за стойку, так за ней и оставалась. У меня просто нет слов! Руководство, обратите на это внимание, Вы оказываете платные услуги, люди несут Вам свои деньги. Что за «клиентоориентированность» такая? Вы же таким образом теряете клиентов!

Обманули на 240₽ . 2 сентября . Оплата картой ***3608. При заказе печати наклеек, сказали что стоимость 45 р/ лист. . Попросила сделать примерно 100 наклеек , сказали оплатить 1000₽ и забрать позже. Так как была большая очередь и не хотелось задерживать людей , не стала высчитывать . Когда пришла забирать заказ , оказалось что листочков всего 8!!! На мой вопрос почему это не было озвучено, мне сказали. «А вы что по сумме сами не видите?!!» нормально ? В итоге ответ что раскладка моих изображений на лист ещё плюс 50₽/ лист. Итого 95/лист ! На эмоциях даже не пересчитала на месте, что даже по 95р 8 листов выходит 760₽! Приходить выяснять на месте не вижу смысла , так как один обман в этом месте .

Судя по отзывам, ничего не меняется, всем наплавать!!! Отвратительное обслуживание, я плачу деньги, а они носом ворочат, впервые такое вижу…

Ужасное обслуживание. Клиентоориентированность нулевая

Сидит быдло! Волосатый чувак, возомнил о себе ! Администрация , после сегодняшнего визита, отправим везде отзывы о вашем магазине ( уже как оказалось сомнительном)

Прекрасная фотопечать и девушка Лика, работающая в этом отделе. Печатали пригласительные (после неудавшейся попытки в другом месте) и фотографии, все разы были удачные! Очень внимательно и трепетно отнеслась к нашим просьбам. Чутко обращается с каждым, очень воодушевил такой подход к клиенту в Комсомольске. Быстрая скорость отдачи материала.

Уважаемый персонал, предоставляя услуги печати на холстах, и всевозможной гравировки (особенно на посуде), будьте добры предоставлять упаковку для товара! Чтобы не бегать по соседним магазинам и не искать в чем донести тот или иной товар!

На стойке печати фото «обед», спросила у девушек на ресепшене,до скольки, ответ : «не знаем», через минуты 3 подошла работница на стойку печати фото, сказав, что обед длится 30мин и от только начался. Ни на двери,ни в магазине, ни в 2gis нет информации и перерыве. Зря потраченное время!

Персонал ужасный, хамят. Распечатывала недавно документы, в очереди стояла одна попросила пролистать посмотреть всё ли верно ( чтобы лишний раз не распечатать то чего не нужно) на это получила ответ от мужчины который обслуживал. - "Девушка, мы тут так до вечера будем печатать, если пришли печатать так печатайте всё это, а не просите смотреть свои документы!" И это уже не в первой, как зайду так на любой вопрос начинают хамить. Остаются только негативные мысли от этого места.

Поменяйте девушку, которая фото распечатывает. Её вечно нет, приходит глаза закатывает как-будто ей должны. Пусть полы идёт мыть и там глаза закатывает. Не портите плохими сотрудниками репутацию магазина!

Заказывала парные кружки у дизайнера Ксении. Предпочла все мои пожелания, подсказала как лучше сделать,очень вежливая. Умница. Очень понравилось, спасибо большое

Хочу поблагодарить дизайнера Ксению за помощь в подборе дизайна для подарка, все хорошо разъяснила и предлагала очень много креатива.

Отвратительный магазин! Заказала картину на заказ, мне почему-то сделали холст! Подарок испорчен, девушка-дезайнер Ксения не компетентна полностью!

Такое себе. Печатала большой текст, поправить текст за деньги (поднять поехавший абзац) для них уже трагедия великого масштаба. Ну это ладно, не обязаны, окей, но если у тебя есть цветные страницы, то тебе их дадут отдельно и сам вставляй их куда тебе надо и не то чтобы там было место, где это делать, а при учёте, что за тобой большая очередь, а у тебя дальше их прошивка... Нуууу, потешно. Отсюда и очереди, что каждый дурак стоит и пытается как-то страницы распределить, когда они у себя это за минуту могли бы сделать. Короче, не самый лучший опыт в моей жизни. Могу разве что качество печати отметить, цветные страницы действительно были замечательные, но в любом случае при их печати все сползло и пришлось диссертацию заново печатать в нормальном месте, 600 рублей на помойку.

Периодически пользовалась услугами данной конторы. Бывало по-разному. Очень понравилась работа по изготовлению сувенирных кружек. В остальных случаях постоянно ждёшь, чтобы на тебя обратили внимание. Даже если в помещении нет клиентов все очень заняты. Сегодня понадобилось распечатать одну фотографию. На стойке печати фотографий никого не было, никаких табличек, что обед, перерыв и т.п. тоже не было. Подошла к кассе со своим вопросом, дождалась, когда до меня снизойдут. Меня отправили обратно. О чудо! На стойке печати фотографий появилась девушка... чтобы с недовольным видом объявить, что у неё обед. Я всё понимаю, все хотят сделать перерыв, но почему нельзя поставить табличку. Дождавшись окончания её обеда, я подошла со своим вопросом о распечатке фотографии, которую я предварительно скинула по WA, получила очередное фи "я с вотсапа фотографии не печатаю, отправьте по эл. почте". В это время на её мониторе был открыт WA, и проходило её обсуждение с клиентом на тему распечатки. Всë! Занавес. Я ушла в соседнюю контору. Зря только время здесь потеряла.

Отличный сервис, персонал - ребята грамотные все, все материалы используемые достойного качества. А тем особям кто тут пытается хаеть- совет научитесь правильно изьяснять свои мысли- правильно поставленная задача обеспечивает 95% успешного результата - а не так как некоторые особи приходят и 2 слов связать не могут что хотят конкретно, не понимая вообще ничего про работу печатной техники и режимов печати фото и документов. Даже простого приличия не имеют- приходят некоторые экземпляры в офис где люди работают и стоят в наглую посасывают курительные соски- очнитесь это не ваш дом!! Ни культуры ни приличия, ни соблюдения простых законов!!!

Девушка, занимающаяся фотопечатью, грубая и очень холодная! Хотели распечатать красиво фотографию, в итоге фотографию испортили и перепечатать не захотели!!!!

Хотим выразить огромную благодарность персоналу, уделив особое внимание Оксане и Валерии! Девушки молодцы! Ни раз обращались в Printex, и оставались довольны. На заказ были сделаны сувениры - светильники и пивная кружка. Валерия по заказу предлагала свои варианты, что и помогло сделать красивый дизайн на подарок. По отзывам других людей, могу сказать одно, возможно персонал другой был ранее. Наши сувениры оценили все люди, кому были вручены оригинальные такие подарки. Все остались очень довольны. Спасибо ещё раз персоналу, за ваши предложения и проделанную работу. Рекомендуем всем!!!

Сотрудники не умеют работать , занимаются своими делами

Ужасное отношение к клиенту

С принтекса выходишь обо*раный какой то. Отвратительное отношение к клиентам.

Человеку было влом распечатать 55 листов , ныл " потеря времени "

не советую

На фотографиях после фотопечати остаются белые полоски. Перед оплатой об этом никто не предупреждает. Менять и исправлять ошибку никто не собирается. Размер тоже не тот. Вместо 21х30, печатают 21х29.5

Ужасное отношение, персонал нахамил, так ещё и выполнять заказ не хотят!!!качество печати фотографий тоже не очень

Девушка дизайнер которая находится возле витрины с кружками молодец, выражаю ей огромную благодарность за работу. Собачка на кружке и надпись сделаны очень красиво и профессионально! Советую.

Отвратительное обслуживание. Персонал ведёт себя не коректно, хамят и потом не обслуживают. Примите меры по персоналу.

Сегодня посетила этот филиал впервые, обслуживание отвратительное, девушка которая распечатывает фото, ни объяснить нормально не может, ни обслужить, на вопросы цокает и закатывает глазки, руководство должно обратить внимание на это хамское поведение, конкретно этой девушке с людьми работать не нужно однозначно. Осадок от посещения данного заведения не хороший на душе, больше туда никогда не пойду.

Сделали заказ неделю назад, пришли в срок.... А они "ЗАБЫЛИ", один только вопрос КАК????? Ужасс... Ни извинений, ничего.... Меняйте персонал

Полчаса потратить на распечатку трех фото. Ещё столько же чтобы оплатить эти фото. Просто кошмар.

Отвратительное обслуживание

Ужасный сервис ! Заказывала оцифровку видео ,сказали ждать месяц ,я согласилась без проблем,парень звонит через 1,5 месяца говорит ,что все готово ,я попросила подержать месяц ,так как не находилась в городе ,когда я пришла ,работала девушка ,выпучив глаза сказала что не знает где видео ,и нужно снова ждать !я не могла ,так как живу в другом городе и мне нужно было уезжать ,кое как с руганью они нашли эти видео ,сказали ждать пока все скачается ,я уехала сказав ,что приеду в след месяце и заберу ,приехав мне отдали флешку ,и что я обнаружила когда стала смотреть ее дома ,на ней ничего нет !!!!такого я ещё не встречала! Не советую данную компанию

У работников клиентоориентированность отсутствует от слова совсем, отказывают в заказах, надменно разговаривают, собираются кучками осуждают личные дела - на клиентов 0 внимания

Спасибо, принтекс! Заказала гравировку на термокружке, сделали очень быстро и красиво!

Работают некомпетентные сотрудники. Обманывают, распечатали меньше листов, чем было оплачено, обнаружили уже на следующий день, допечатывать либо вернуть деньги отказываются.

Отвратительно работают,обманули или не так посчитали,обслуживаний полный ноль ,особенно на распечатке.

Хороший коллектив. Все добрые, отзывчивые, сочные, тёплые. Все как я люблю

Ужасное обслуживание на фотопечати, полный игнор клиентов, никакого внимания со стороны персонала даже на задаваемые вопросы

Отличный магазин, парню на распечатке отдельное спасибо, отредактировал и распечатал всё просто моментально. Молодцы, рекомендую!

Ужаснейший сервис, сотрудники просто занимаются своими делами, пока очередь стоит и ждёт!

Ужасный сервис! Не первый раз заказываем обложку для документов, и каждый раз косяк с их стороны, за который приходиться доплачивать.. То вкладышей не поместят, то напечатают не то.. В общем не советую!

Отзывчивый персонал. Хорошая компания

Дизайнер Оксана просто "ДОКА"!!!Из паршивых файлов такой офигенный портрет свояла,закачаешься!!!Так же Спасибо девушке на отделе фоторам,с пониманием и знанием своей работы подошла к моему заказу!Вы молодцы,ребята,так держать!!! P.S:А Владу отдельное спасибо за Выпускную Ленту для моей доченьки!)

Персонал просто жесть...

Ужасный сервис, полнейшее неуважение клинетов

Регулярно пользуюсь здесь услугами цветной печати, в основном для коммерческих целей. В каком бы формате файл не принес, всегда помогут "допилить", что называется, сделать красиво. Полиграфия качественная, цветопередача тоже устраивает. Ни разу не сталкивался с грубостью или не компетентностью, как во многих других отзывах пишут. Однозначно буду приходить еще

Качество цветной печати оставляет желать лучшего. Только деньги на ветер.

Быстро и дёшево. Грамотный и вежливый персонал, всегда подскажут как сделать лучше. Дизайнеры просто душки. Специалист по заправке и ремонту принтеров всегда знает что нужно делать с вашей техникой

Магниты сделаны не качественно! Картинка от самого магнита отклеивается! Отдали в таком виде! Работу свою выполняют не качественно!

Отношение желает быть лучшим. Такое ощущение что тебя нет вообще, звонила,спрашивала,в каком ввиде принести текст,на распечатку, в электронном, а оказывается, я должна ещё была и рамки соблюдать. Кто из нас профессионал? Я или работники? Надо быть добрее.

На просьбу распечатать две страницы на одной (базовая функция ворда) ответили отказом по причине: "нам после такой печати надо будет обратно настройки менять, мы так не заморачиваемся". Отношение хамское, обслуживание отвратительное.

Необходимо было набрать справку в Ворде (около 30 слов, минуты 2 работы наборщика) и распечатать ее в нескольких экземплярах. Естественно, набор был бы мною оплачен, о чем было сообщено сотрудникам. В итоге 3(!) абсолютно ничем не занятые работника, весело болтая о чем-то постороннем, вразумительно ничем не мотивируя, отказали мне в предоставлении данной услуги. Клиентоориентированность явно не конёк этой организации.

11.06 хотела распечатать фото, сказала скину на ватс апп, в итоге прождала 4 часа , в ватс апп заходят, но сообщения не читают! Ужасное отношение к покупателями!

Продавцы не компетентны. Не могут продать товар находящийся на витрине. Пришел в 11 не смогли продать, сказали прийти после 15, пришёл так же никто не справился.

Самая отвратительная компания, очередь ужасная продавцов не хватает. Всё очень очень долго.

Сотрудник мужского пола сидящий возле выхода не умеет выбирать страницы для печати и размещать два листа на одном.

Дело знают, относятся добросовестно!

Хорошее место, чтоб распечатать фотографии. Фото всегда в отличном качестве. Персонал вежливый, всегда спросит как распечатать и тд. Постоянно здесь распечатывать фото. И каждый раз остаюсь довольной

Отвратительное место. Сидят между собой ржут. Объяснить помочь Не могут.

Касаемо печати документов кажется это лучше место. Никогда никаких нелепых вопросов не возникает и печатают все правильно. В других местах какие кнопки нажать то не знают чтоб печатало)

Отказались распечатать документ с ватсапа, смешно! Только что в 13.58

Очень понравился подход к клиенту фотодизайнера. Вежливая,приятная девушка,обработала фото очень хорошо

Делала фотографии, их 180 штук, из всех сделали 40 фотографий хорошо. Остальные фотки просто ужасные по качеству. Размытые, расплывчатые. Хотя фото были сделаны с профессиональной камеры.

Ужасное обслуживание. Всё, что я у них заказывала, делали через ЖОПУ.

К выполненной работе претензий нет, но работа персонала оставляет желать лучшего, совершенно не умеют работать с клиентами

Хамки работают((( Ни здравствуйте, ни досвидания. Не подскажут ничего. Создаётся впечатление, что я пришла их просить о чём-то бесплатно. Зашла в отдел, где заказывают фотопечать на сувениры. Стою, никого нет. За стойкой в основном зале сидят 3 девушки. Пока не спросила, есть ли кто-нибудь в этом отделе, никто даже не обратил внимания на меня. На мой вопрос ответили высокомерным голосом: "там нет никого и не будет". Спасибо, а я как понять это должна??? Ну и по накатанной, пошло поехало. Объяснить не могут и не хотят, разговаривают высокомерно. Ну должны ж быть элементарные нормы клиенториентированности. Что 2 года назад хамы работали, что сейчас. Ничего не меняется. Вы оказываете услуги, платные. Научитесь с людьми разговаривать, потребности выяснять. Такое чувство складывается, что пришла в государственное бесплатное учреждение. В итоге заказывать я таи ничего не стала.

Больше туда ни ногой ! Обслуживание никакое Здороваться, как минимум не считают нужным. Ведут себя, как с надоедливой мухой, хотелось развернуться и уйти, но мне срочно надо было к сожалению Так ещё монитор и стойка вся в пыли, видно что не первый день не убираются

Очень отстойный сервис. Все с деловыми и недовольными лицами. Противно заходить

Когда уже мужчина с длинными волосами перестанет там работать,ужасно опаздывала, нужно было распечатать документ,а он просто встает и уходит курить с каким то другом! Зовет девушку которая не идет...капец полнейший ваша контора........

Ужасное место, хамское поведение

Пять лет после окончания института не была в этом магазине и еще столько же не буду! Зашла заказать футболки ребенку (надо сказать в инстаграмме очень оперативно и подробно мне ответили на все вопросы). Но в самом салоне... Все 4 продавца кушали, я молчу про запахи еды, ладно с ними, сама работала в таких ларечках, тут никто не виноват, что питаться приходится за "шторкой". Но когда они по очереди стали выходить из подсобки упорно делая вид, что меня не замечают.... А все потому что им нужно было покурить же после обеда... Всем. Одновременно. Ребята, совковые времена прошли, вокруг вас десяток конкурентов. Я перешла дорогу и заказала в другом месте. Где вежливо, дешевле и никто не игнорировал меня. Спасибо, что не приняли заказ у меня! Теперь я знаю достойное место возле вас.

Напишу свой второй отзыв об этой конторке... На этот раз он касается канцелярского магазинчика внутри. 20 января пришла за батарейкой для сигнализации. Дамочка-продавец уточнила, мне нормальную дать или китайскую? Естественно нормальную. Продали мне батарейку Дюрасел в ячейке от пачки Дюрасел, но сама пачка была вскрыта. На мой вопрос ответила, что все нормально, просто так получилось. Ну ок, брала такую батарейку впервые в жизни. Сегодня, 02 февраля батарейка села. В ДНС купила опять - таки Дюрасел и поняла, что в Принтексе эта дамочка меня жёстко наколола (хочется написать иначе, но модератор не пропускает). Во-первых, она мне продала под видом Дюрасел каку китайскую. А во-вторых, ещё и юзанную,на которой не было защитной плёнки (на батарейке. Если сейчас разберусь, как сюда фото выложить, то покажу эту китайскую ерунду за 158 руб и нормальную батарейку Дюрасел. В общем будьте внимательнее, товарищи. Не нахамят, так обманут

Отличный магазин, отзывчивый персонал. Попросил напечатать справку, распечатали в цвете с большой скидкой) рекомендую

Нужно было распечатать документы на формате А3, в итоге отправили на одну стойку потом на другую и так ничего не напечатали. Отправили домой. Холодное отношение к клиентам

Сервис никакой, работают хамы...

Хамят и никто не знает что нужно делать

Не знаю кто хвалит тут качество печати фотографий, но оно просто отвратительное - при рассмотрении видны пиксели, на всех фото следы ролика принтера, цвета не такие как на оригинале. Причем фотографии приносили не любительские, а профессиональные. Было это 30.12.2020.

Неготив от персонала просто прёт. Причём от девушки. Отстой полный.

Всегда печатали у вас, тут заказали в субботу 54 фотографии, молодой человек сказал в понедельник можно забрать. Прихожу в понедельник в 4 часа вечера заказ даже печатать не начали, так ещё и девушка блондинка у вас хамка редкостная. Скатились, никогда к вам больше не обратимся. Ужасное обслуживание

Почитав здесь отзывы страшно были идти. Нужно было сделать копии с телефона. Обслужил молодой человек, вежливый, отзывчивый. Второй раз пришла, тоже самое, только приятные впечатления. Продавец молодец. Плюс приятные цены. Поменяйте здесь режим работы, не соответствует.

Самая убогая контора!!!

Хожу в принтекс только к менеджеру Валерии. Она грамотный специалист и очень красивая девушка. С какой просьбой я бы ни приходила, все было сделано качественно и на высшем уровне. Все невозможное возможно, если обратиться к менеджеру за вторым монитором!

Пришла заполнить картридж на принтер hp. Попала к в. касаткину. Сказал что заправка двух картриджей будет стоить 350 р. (окей). Пришла домой вставила картриджи в принтер и офигела! цветной заполнен плохо (очень мало краски), чёрный вообще пустой! Это что такое?? За что заплатила 350 рублей не понятно. Теперь буду сама покупать краску для картриджей чем ходить и платить деньги непонятно за что :С

Ужасная компания. Пришла в 17.00 сделать ксерокопию,отстояв в очереди,мне сказали,что ксерокопию в это время не делают. Пришла серез пару месяцев в 13.00( отстояв очеоедь,тоже самое) сказади что вы можете оставить свой паспорт и документы на квартиру и прийти завтра утром.потому что мы в это время ксерокопию не делаем. Еще и хамы работники

Отвратительный сервис, работники не хотят вникать в суть поставленной задачи, никакой помощи, лучше обратиться в другую контору!

Ужасное отношение к покупателям!!! Слишком из себя все крутые. Не советую

Пацан занимающейся фото печатью балбес Принял продержал час потом сказал понимаете у меня нет времени сделать и закрылся. Если он понимает это как профи что сразу не сказал а держал меня там час

Почта недоступна, по вотсапу нечего не отвечают. Отправила фото на почту, приехал человек оплатить печать, так как онлайн можно оплатить только печать от четырехста рублей, они сказали, что они с данной почтой не работают. Попросила отправить почту на Вотсап, на которую можно скинуть фото для печати, сказали что у них времени нет этих заниматься. Приехать не могу так как живу за городом. Испортили настроение. Не рекомендую!

Цены не высокие. Однако ждешь в очереди, пока сотрудники курят на улице. У работников вечно недовольные лица. Заходить к ним не приятно.

хамы! как видно по отзывам начальству все равно,передам всем своим студентам,что не стоит туда обращаться