Отзывы Самбери, сеть гипермаркетов

Покупала сегодня печеночный торт от сегодняшнего числа, когда открыла поняла что вся зелень зацвела в этом торте, это сколько она должна была лежать чтобы зацвести? И как нагло надо врать что упаковано сегодня?

Купил паштет, а тут вот

Как я понимаю руководство данного заведения считает нормой поведения своего персонала. Спешу огорчить, поведения Ваших сотрудников отвратительное, в частности на кассе-самообслуживания, как мне представляется, полностью бесконтрольно со стороны руководства. Уважаемые руководители обратите внимания на сотрудников данной специальности, Вам самим не стыдно читать комментарии и отзывы о Вашем гипермаркете, которые откровенно пробивают дно.

Доброе вечер! Купили сегодня рыбу соленную балык кеты, она в плесени и с запахом. Расфасована неделю назад. Пускай сотрудники тщательнее проверяют сроки годности на товаре.

Аппараты самообслуживания лучшие уберите скидки по карте копилка не прошли, сыры можно купить только с помощью консультанта(может еще какие то товары,смысл в них какой), испортили настроение на весь день

Уважаемое начальство Самбери, прежде чем извиняться за то, что кассир торопится или не улыбается или тому подобное, найдите достаточное количество кассиров! Они сидят каждый день одни и те же ( соответственно люди работают без выходных!!!) а вы обещаете разобраться, с чем? С тем что люди устают? Торопятся ваши кассиры отчего? Наверное от того что им за это платят, как не прочитаешь отзыв так вы все разбираетесь а кассиры как были одни и те же так и есть! В ночь одна касса работает на весь магазин а она у вас не кушает и чай не пьет так, раз смены нет!!! Наверное она тоже будет не довольна!!! Вместо извините выйдите и поменяйте их чтобы люди поесть могли хотя бы!

Постоянный покупатель! Лучший самбери в города!

Сегодня отказали в наборе разлинного пива якобы закрылись, уходя со стойки ранее в 21.50 сказав что не успею набрать и выдали ранее набраные незнаю сколько простоявшие на стойке бутылки с пивом, (на Димитрова никогда не было проблем, там строго до 22.00) . Прошу руководство разобраться, с таким негативом теряете клиентов.

Магазин косметики работает до 20 00 , но пришли было 19 40 магазин был уже закрыт. Можно хотяб сделать до 21:00

То, что круглосуточно это плюс. Просьба брокколи и цветную капусту фасуйте сразу в пищевую плёнку. А то большой подарок зайти и купить без плесени

Замечательно, что стали работать круглосуточно

Купили хлеб называется! Вкусно, приятно

Администрацию на заметок; зарплату кассирам нормальную,чтоб в чек не добавили товар которую нет среди покупок.

Купили салаты собственного производства магазина "Самбери" 28.08.2022. На приклеенной ими этикетке было указано, что произведены в 10:40 в этот же день. Открыли вечером этого же дня- запах кислятины, есть невозможно! Куда катятся не понятно. И я так понимаю менеджеров или администраторов в этом магазине тоже нет! Потому, что на отзывы никто не реагирует. Всем до одного места! Значит нужно подключить Роспотребнадзор. Куплю любое блюдо их производства, также с их датой производства и сроком годности и схожу в нужное место пусть проверят. Моральный и материальный ущерб никто не отменял. Как раз я в отпуске!

Первое и самое важное - парковка!!!!

Лучший самбери на районе. Овощной отдел 10/10.

На кассе самообслуживание работают хамки, говорим что товар без скидки и его нужно убрать (вместо 109 пробивается 156), нам говорят недовольным тоном все в порядке скидка есть, приходится повышать голос и доказывать что цена не та. Почему через ругань нужно добиваться отмены товара ?

Класс что круглосуточно, натэстоящие киэфси,ставлю 4 звизды

В 2 часа ночи ждал околл 30 минут кассиршу, которая шла неспешно и недовольно откидывала табличку касса закрыта. Более хамского отношения даже представить невозможно.

Магазин всё хуже и хуже...тухлые сосиски, молоко и т.д.как закономерность, зато цены ломят!!! Тухляк теперь продовать теперь у них норма!!!

Зашёл сюда за зубной щёткой в 22:30. Работает две кассы и это пипец,я манал ждать полчаса в очереди. А сбербанк без карты не работает. Отстой. Так щётку на свое место и положил, обматерив всю эту богодельню

На кассе самообслуживания чаще всего работают люди, которые считают, что могут открыто хамить и разговаривать таким тоном, будто ты пришёл к ним домой. Стоит ответить им что-то, так стоят с недовольным лицом и сверлят тебя взглядом, будто ты пришел не покупать товар, а воровать :) Неприятно. 8 из 10 раз сталкиваемся с недовольными работниками. На обычных кассах более менее. Хотя раньше персонал был намного вежливее. UPD: иногда там ещё охранник стоит, вечно недовольный, может ещё ваш товар потрогать и ничего не объяснить, положить его на сканер

На кассе самообслуживания не проходит карта самбери. Возврат товара сделать не возможно.

Никогда не берите все, что со значком их собственного производства. Не говоря уже о торговле из просрочки или вообще отсутствия заявленного на этикетке. Печально такое наблюдать. Конечно повторно никто не будет брать такое г_ _но.

Купила фрикасе с грибами и курицей,вместо грибов там стручковая фасоль,ребят у вас все хорошо там?

В первый раз купили в упаковке шампиньоны от Самбери. Это ужас. Мало того, что на них льда огромное количество (для веса), так еще и цвет и запах ужасный. Не рекомендую. Думаю, что вся их продукция не качественная. В эту же закупку взяли кольцо заварное со сгущёнкой. Все 4 были совершенно с другой начинкой. Просто ужасное масло, а не крем.Обман 100%. Администрация следите за свои персоналом и репутацией

Самый лучший самбери в городе, езжу только сюда ❤️

Вы сначала доведите до ума свою собственную доставку, а потом отказывайтесь от сбермаркета! Прошарили, что это выгодно, а до ума довести не удосужились! И раз уж если будете делать свою доставку, хлеб пожалуйста добавьте в ассортимент

самый крупный супермаркет города, есть всё для быта, хороший выбор, на просрочку ни разу не натыкался. иногда мыкает некоторых кассиров про "коронавирус"

Огурцы "Горкунов" оказались с плесенью

Превратился в магазин третьего сорта, салаты прокисшие, "весна" из плесневелых овощей, сегодня купила салат листовой, распаковала он весь гнилой.

Быдло охрана которая орёт, просто по тому что на кассе самообслуживания их заставили помочь, а на сделанное замечание оскорюляет

Хамло продавцы... Или Хотите Себе Испортить ДЕНЬ? ВЕЛКОМ ТУ САМБЕРИ. я немного не поняла, что я ей такого сделала? Мой чек на 7000, можно и лицо по-проще, и вообще уволиться раз не нравится такая работа....

Удон с беконом оказался тухлым. Естественно, обратно уже не повезли :(

15.04.22 купил новинку "сборная солянка" полная халтура, 95 процентов вода остальное кусочки колбасы. Даже близко не похоже на "сборную солянку" ни внешне, ни по вкусу, прозрачная, безвкусная дрянь. Очень растроили....

Странно, что для крупной сети магазинов так сложно заменить расколовшуюся напольную плитку, об которую я: - 3 раза споткнулся; - 1 раз наехал тележкой, из-за чего телега стопорнулась и я ударился об неё животом; - 1 раз поцарапал о скол плитки свою обувь.

Магазин устраивает полностью, однако на кассах самообслуживания работает хамка, высокая девушка со светлыми волосами. Сегодня, 3.04. Нахамила, тыкала, пыталась поучать. Не смотря на то, что человек молодо выглядит это не даёт права не соблюдать субординацию и относиться столь неуважительно к посторонним людям. Ни ко взрослым, ни к подросткам.

Очень нравятся кассы самообслуживания. Не нужно стоять в метровых очередях. Только надо не тупить и внимательно пробивать свой товар.

Мне всё нравится. Хотелось бы, чтобы работал хотя бы до 23.00.

МЯСО!ужасный контроль качества,за ним вообще следит кто-нибудь!?баранина в которой жира больше чем в свинины,(это явно не баранина),рёбрышки,свинина шейка самую дорогую взяли,в итоге напичканая желе каким то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вы чё там

Ценники не соответствуют!Хотел взять коврик для ванной ,цена по акции 250р,без акции 399р,пробивается на кассе 550р.Обязаны были продать по цене указанной на ценнике ,сотрудник пожала плечами и не решила эту проблему .Сервиз на нуле ,уже не первый раз такое.

Самбери хороший, персонал вежливый, по крайней мере на кассах самообслуживания, но вот отделы с кухней снаружи - просто ужас. Взяла в Азии поке с лососем, а риса в нем не было вообще! На этой же кассе обслуживание через губу, сложили все как попало, соевый соус протек и запачкал вокруг.

Часто стал попадаться прокисший творог, теперь его там больше не покупаю

Очень понравился ассортимент товара. Вежливый персонал. Немного маленькая парковка перед магазином. А так все супер

Купила картофель, из всего мешка были целыми 4-5 шт. все остальные - гнилые. Причём марка не самая дешёвая... Выгодней пойти и в Амбе набрать на ту же сумму.

Нравится магазин

Относитесь уважительно к своим покупателям! Давно надо почистить площадь для парковки машин и для пешеходов!!!!

Супер Это афигенный гипермаркет

А администратор гений мысли открыть 2 кассы ночью? В 00:30 очередь метров 100 , без преувеличения

Хороший Самбери, большой, выбора больше, чем в других, так мне показалось. Единственное не нравится как хранится охлажденка

С 25 по 30 декабря - круглосуточно, а нифига! Зашел сегодня утром немного прикупиться, а двери закрыты

Отличный ассортимент. Свежие продукты. Удобная парковка. Всё устраивает.

Засохшая обветренная курица в салате цезарь это по рецепту да? Ценник не малый а качество только хуже

Время от времени покупаю там себе обед. До недавнего времени всё нравилось. Но! Последние полгода попадаются просто ужасно пересоленные салаты и другие блюда собственного приготовления, есть это невозможно. Что за пофигистическое отношение у Ваших работников, типа: а, и так сойдёт, пусть давятся? А Вы бы сами стали это есть? Контролируйте пожалуйста, чем вы людей кормите за деньги. Пробовала также роллы от Самбери, абсолютно отвратительные. Наверное и роллами то их называть неправильно. Рис как будто вчерашний и начинка непонятного происхождения. Однозначно не рекомендую. В остальном магазин нравится, большой выбор, интересные акции. Пицца класс

Все гуд!!!!!!!!!!!!!

Парковка уже несколько дней нечищенная после метели. Клиентоориентированность и уважение "зашкаливает".

Отличный магазин , а главное самый Любимый ! И обслуживающий персонал очень вежливый ! Никогда в этом магазине не сталкивались с хамством , не говоря о других магазинах этой сети … Но есть одна маааааленькая просьба … актуальна на сегодня …. Надо срочно почистить от снега и льда к вам проезд … и парковку хорошо почистить … а то сегодня к вам добирались «по волнам»

Спс буду заходить еще

Во всех самберях можно предъявлять карту по фотографии, а этот особенный, внезапно стал.

Хороший магазин везде чисто

Лучший филиал в своей сети этого города!

Хорошее качество продуктов

Купили хлеб "заливной" - 2 буханки утром. Всегда был хорошего качества. Но сегодня, 17.10.21, вечером начали резать - вся "мякушка" просто рассыпалась. Позвонили в администрацию, порекомендовали обменять . Обменяли на свежий,результат тот же. Видимо ,пекари воруют ингредиенты не слабо,всей командой!!!

Самбери то неплохое, но такой прикол я не оценил

Салат Нептун кальмары сырые , пересоленный, есть не возможно, вы совесть имейте , вообще все салаты последнее время не съедобные!!!

Тухлые арбузы, будьте внимательны!

Срендий магазин пойдет

Из трёх Самбери этот - самый любимый магазин! Нравится выбор, расположение товара, кассир вежливые. Одни из самых вкусных ролл, и самая вкусная пицца в городе! Один минус - во фруктовом отделе последние несколько месяцев стали часто выкладывать фрукты с гнилью, трещинами, раньше как-то опрятнее было, и выбирать было приятнее. В остальном всё отлично)

Вчера приехали за покупками всей семьёй, с собой была карточка вашего магазина. Набрали товары, многие из них по акции, получилась внушительная корзина. На кассе оказалось что карточка не действительна из-за ваших внутренних перетрубаций. На кассе отказались считать скидку. Сцена 2. Администратор был не лоялен, фраза : "ну а где вы ходили, у нас замена карт с 31 августа!" - это фраза сотрудника сельского магазина, а не брендового супермаркета, где цены, волшебным образом поднялись за месяц до небывалых размеров. Карту новую не дали, и выдали инструкции на её получение: в следующий раз, придя в магазин, нужно идти на кассу, покупать новую, а потом только идти за своими покупками. Вопросы по возрастающей: Почему не было смс осведомления ? Почему на входе магазина нет информации о смене карт? Почему клиенты не знают что их карты не действительны при совершении покупки? Почему вы не выбрали политику сохранения клиентов и их настроения, а предпочли создать стрессовую ситуацию для кассиров, администраторов и своих клиентов?

Очень плохо, тут нет энпачмака!

Взяли крылья в маринаде нежный,ещё и побольше)) лежали в холодильнике, сготовили на след день, ничего с ними случиться не должно было) сроки в норме.. так вот, вскрыв пакет, они отдавали очень неприятным запахом, все же решили сготовить, ничего не изменилось) тухлые на вкус) спасибо

Взяли том ям и курицу в кислосладком соусе, то что возле касс продают. Ужаснее том яма еще ни где не ели, про курицу вообще молчу. Вы хоть объясните поворам как готовить и то и Другое. Дополнение. На утро слегли с признаками отравление. Учитывая что каждый из нас ел только свое. Ни кому не советую брать там еду от слова Совсем!!!

Логово тухлятины и выбор нулевой

Столкнулся, с очень поганым обслуживанием. По определённым причинам, имеется дефект речи, заикаюсь иногда. Как же сильно был удивлен, когда кассир стала меня передразнивать. Я конечно всё понимаю, но если к вам придет человек, в инвалидной коляске, кассир выбежит из-за кассы, и будет его тоже передразнивать??? А если немой придет, она будет мычать на него??? Откуда вы берете таких кассиров??? Хотя возможно я не прав, и это политика компании. Есть дефект, проходи мимо!!! Теперь буду знать, увидел "Самбери", проходи мимо, иначе терпи. Спасибо хоть не обматерили.

03.07 16:35-16:40. Зашёл в магазин купить табак, купил, выхожу, меня останавливает женщина охранник, просит пройти через какой то другой выход, я отказываюсь тк тороплюсь, максимально корректно ей об этом говорю, на что она начала мне говорить, мол правила магазина, если не хотите подчиняться, то вообще сюда не ходите, а в конце вообще крикнула «ну и чеши отсюда!». Это нормально?

Оценка 0 . Купили шашлык, стейк, на даче жарим, кушаем и фууу это что такое вообще? кавказкий и нежный брали, пишем всей бандой вам с туалета, ракету вы зарядили.

Хожу в ваш магазин с самого открытия за время которое вы проработали Вы скатились , это ДНО уровень который сейчас, это не магазин который работает для людей с хорошим выбором товара интересными акциями и современным сервисом, а просто очередной магаз с тухлыми фруктами на прилавках ОГРОМНЫЕ ценны на все группы товаров отстойные акции на товары с подходящим сроком употребления, с ценами которые предлагает амба, детский мир и другие магазины города без акций. одним словом вы скатились!

Посетив магазин 19.06,пришла в ужас от хамского поведения кассира Некрасовой, касса 2. С таким сталкиваюсь впервые, Всегда приветливые, вежливые девочки, никаких конфликтов и претензий к ним не возникало Поведение Некрасовой, собрало в себя все, что не должно быть в априоре Пренебрежительность, неправильная, переходящая в ор речь. Считаю, что таким работникам следует проходить тренинги по стрессоустойчивости и работе с Живыми людьми!

Грязно , ужасные тележки которые вот вот развалятся , ещё и горой около касс не пройдёшь из за них

Курят на входе,в непосредственной близости от него,фу..

Хороший большой магазин все есть. Спасибо что вы есть у нас.

Очень утомляет постоянное перемещение товара. Что бы что то найти- нужно обойти весь магазин или спросить консультанта. Лишний раз не хочется идти в Саммерс, потому что приходится все долго искать, обходить его несколько раз

Магазин хороший, но контролеры по залу возомнили себя уполномоченными лицами. Пусть забьются в своей каморке и поплачут.

Когда вы уже смените этих "охранников" смотрящих по залу, которые надевают на себя короны и думают что им все можно? Запрещают ходить в туалет Заставляют показывать сумки Тыкают Говорят что я якобы к ним домой прихожу! Также обвиняют меня ПУБЛИЧНО в краже , это вообще что такое? Ужас! 15.03.2021

Спасибо за то, что отравился из-за вашей продукции!

Удобная парковка. Все что нужно есть

Отвратительный магазин! Обманывают!! Креветки по акции 499 р в итоге на кассеиони стоили 599 р. Сказали отдать креветки вернут стоимость, креветки отдала деньги присвоило самбери, так как возврата на карту не было

Как бы все ок, но взяли в этом филиале самбери роллы...ничего отвратнее в мире не ели..послевкусие помойки...никому не советую..

Самый удобный магазин из сети Самбери! Но бывает что нет каких то товаров, а в других Самбери есть. Просьба сделать ассортимент одинаковым, так как не удобно ездить по всем магазинам

Очень хороший магазин. Приятно туда ходить. Много плюсов, но есть и минус: -Иногда обманывают. А так все просто отлично!!!!!!

Один из магазинов сети по городу. Мне почему-то визуально кажется самый большой из всех. Есть, все, что угодно. Разбитая плитка на полу смотрится особенно интересно. А так нет нареканий по товару. В этот конкретно редко заезжаю. Всегда много народу и днем и вечером.

7.09.2020 взяли с мужем пиво на розлив одно славянское,и бархатное,так вот бархатное прям тухлое !!!как можно с чистой совестью продавать людям такое???администрация примите меры пожалуйста !и накажите этого продавца!твое спасение урод,что муж уже сделал несколько глотков,и уже нельзя было садится за руль!!

Супермаркет хороший но есть и свои минусы, но в большинстве своём одни плюсы, персонал всегда приветливый, вежливый, опрятный, в общем всей сети гипермаркетов самбери в комсомольске 5 звёзд!

Самый крупный магазин сети в нашем городе. Самый большой выбор фруктов из всех магазинов сети. Очень маленькая и неудобная парковка для такого магазина

Хороший магазин, огромный ассортимент. По утрам скидка на салатики 30%

Меня обманули сегодня на кассе на 2000р, провели на оплату весовой товар в 10 краном размере. Будьте внимательнее, слышал о таких махинациях от других покупателей, но сам столкнулся впервые.

Хороший магазин. Всё удобно расположено. Ценник большеват на некоторые позиции. А в целом всё хорошо, в одном месте есть всё!!

Не покупайте копченую рыбу !!!! Отравился 2 раз!

Лучший Самбери нашего города. Нам нравится

Хороший магазин, большой выбор. Охранники думают что они ФСБшники, позволяют себе больше чем нужно, видимо нужно писать с официальной жалобой на их поведение.

Как загрузить карту где скидки на телефон ..что бы ее не носить всегда с собой ???подскажите

Стоя в очереди наблюдал ситуацию как кассир отказывалась пробить товар (хлеб) ссылаясь на то что там нет ценника причем выговаривая "что немогли взять с ценником и т.д." таким образом сделала виноватым в произошедшим покупателя ему пришлось бежать за другим пакетом чтобы все таки приобрести товар отношение конечно данного кассира было отвратительное.

Отличный магазин, большой выбор всегда есть то чего в других самбери нет, вкусные салаты и выпечка.рекомендую

Самый большой самбери в Комсомольске, очень большой выбор продуктов и бытовой химии. Из минусов не работают камеры хранения.

Не очень удобно расположены товары, когда привыкаешь к другому магазину. Не очень нравится, что есть только тележки с монетами. Иногда монеты нет и неудобно. А так все супер.

Самбери и есть самбери большой ассортимент, проблем не было с продуктами

Добрый день!У меня вопрос по поводу акции:меняйте наклейки на ножи.Почему кассиры неохотно дают наклейки?Постоянно выпрашивают : а вам наклейки нужны?Или выдают чек и молчат,спрашиваю : наклейки можно?Ответ нервным голосом: да я вам их просто ещё выдать не успела.Хотя прежде чем спросить,выдержала паузу,складывая продукты в пакет.

Отличный маназин. Всё что надо там есть. Вкусные ролы, и вкусный кислородный коктель. Отличный персонал.

Вкусные ролы и суши собственного производства, молодцы что вы купили макет.