Отзывы Ли-Лак, студия

Уже не раз слышала о том что продавцы неотзывчивые, безмолвноосуждающие. Не знаю. Я всегда довольна ,и поздороваются, и спросят что подсказать. Да ненавязчивы, но я например не люблю когда не успел осмотреться а на тебя уже бегут продавцы

Заходишь к вам и прям неготив сразу.

Отличный магазинчик! Были вчера, очень уютно, большой ассортимент, приветливый и отзывчивый персонал! Продавец-консультант помогла с выбором LED-лампы, хотя изначально даже и не планировали приобретать новую, все объяснила и рассказала. Вернёмся ещё, рекомендую!

Ужасный магазин, ужасный персонал

Научите своих продавцов различать фрезы. По телефону спрашиваешь о ниличии товара, говорят есть, приходишь, показывают вообще другие фрезы. Уже два раза была такая ситуация. Думаю пламя уж можно отличить от иглы. Так же хотелось бы видеть более вежливых продавцов. Каждый раз как от вас выходишь, ощущение что тебя не очень хотели обслуживать. Лица у продавцов каменные, девушка с белыми волосами вообще может тон повысить если ей что то не нравится. Я знаю что вы мне сейчас ответите что просмотрели камеры и хамства со стороны продовцов не было, но я пишу не за конкретную ситуацию, а вообщем. Просто накопилось уже. Прихожу к вам часто и обслуживание мягко говоря хромает.

Очень грубый персонал, когда прихожу часто делают вид (а что ты вообще пришла),замечаю такое не первый раз очень не приятно. Буду с города приезжать специально на дземги из-за вежливого персонала. Девочки с дземог

Тртртртртртр

Товар не соответсвует цене. Обратите внимание на штрихкод в самом товаре, где цена указана совершена другая и посмотрите на цену, которая на витрине. Получается, что они не успевают менять цену. Продавец не предупредил о повышении цен. Когда вернулась к ним, чтобы вернули мне разницу в цене, два продавца мягко говоря проводили. Помимо того, что с бонусной карты списывают, так еще и наваривают себе.

Приветливый персонал, рады подсказать по ассортименту и направить по залу, ответственно подходят к работе с клиентом, широкий выбор товара, одним словом идеально,однозначно вернусь еще)

Консультанты, а их было двое, ведут себя не совсем корректно. На покупателей практически не обращают внимания, общаются на свои личные темы! При этом не забыли напомнить нам, что давайте быстрее, магазин сейчас закроется! Время было без 10, мы и сами не собирались задерживаться! Очень было неприятно! Причём, обратились к нам "Девушки!" хотя моя мама далеко уже не девушка, ей 60 лет!... и мне даже не 35 уже! Научите свой персонал субардинации! Скидочеую карту при покупке не спросили, я сама им напомнила об этом. Раньше все было намного лучше.

Здравствуйте

Приходили сегодня за материалами для шугаринга, девушка всё показала и рассказала. Ставлю 5 звёзд, я осталась довольна.

В зале чисто, все вроде нормально. Но сервис - как будто я к ним домой ворвалась без приглашения. При этом цены довольно высоки. Девочки хамки. И в зале и за кассой. Буду обходить стороной и всем знакомым мастерицам обязательно расскажу, чтоб не несли свои кровные сюда.

7 марта была в магазине подошла к витрине с материалами для бровей, девушка за кассой обслуживая клиентом, начала мне орать что там переоценка и все уточнить у консультанта, подошла девушка консультант очень нервно со мной разговаривала, начала мне говорить что с витрины ничего брать нельзя, вопрос а как смотреть! Очень ужасное обслуживание ! Если вы работает сфере с людьми, то будте добры, вежливо с ними разговаривать, а не орать!!! Профессионализм у сотрудников отсутствует!

Оооочень медлительная девушка на кассе,как-будто ленивец из мультфильма зверополис!Постоянно куда-то бегала,чего-то капашилась под кассой.Надо понимать,что если ты никуда не торопишься,это не означает что нужно отпускать клиентов по пол часа!Ещё и на кассе мне высказала свое недовольство из-за того что я тороплюсь....к консультанту притензий нет,все чётко, быстро,оперативно.Недоработка одним словом,если ваш кассир постоянно бегает чтобы посмотреть штрих код который не пробивается,значит нужно внести в базу все продукты,чтобы ваши кассиры не выслушивали от покупателей!

Отличный магазин! Продавец -консультант Ирина все подробно рассказала, даже удивило что знают девочки где какой производитель! Все очень вежливые и внимательные, спасибо!

Всегда хороший выбор, очень чисто, уютно. Обслуживание на высоте

Хороший магазинчик, есть все, оч подкупают цены. Сотрудники вежливые

Огромный ассортимент товара, всё грамотно расположено - даже новичок разберётся что к чему. Но по поводу обслуживания есть недочёты, да: на дземгах работает одна девушка и всегда вежливая, терпеливая. В городе же работают две девушки и дружелюбием не блещут, обслуживают как-то надменно и свысока, видя в покупателе новичка. Отношение такое будто к ним домой пришла без приглашения или подозревают что хочешь украсть что-то

Здравствуйте, 22 августа в 17:50 пришла для того, чтобы просто забрать и оплатить товар, перед этим моя сестра сделала заказ в ватсапе, выбрав материалы из предложенного. В итоге, продавец с белыми волосами(не знаю, как её зовут) хамила, ходила с очень недовольным лицом, возмущалась, что мы не выбрали материалы, хотя в вп все было прописано, что и сколько надо, я ведь сама не могу выбрать, приходилось звонить сестре, переспрашивать, да и я не грубила девушке, почему нужно было так выражать недовольство..? Один товар не продала, потому что штрихкода нет (но зачем она предложила его тогда?), ладно, начала говорить, что-то по типу:"у нас много посетителей, вы видите?", хотя на тот момент уже не было вообще никого, к чему она это сказала я так и не поняла. Потом пришлось ещё вернуться для того, чтобы забрать ещё 2 пачки форм для ногтей, потому что она забыла о том, что нужно 30 штук

Прекрасный магазин. Обслуживание великолепное. Все подберут и спросят о предпочтениях. Понимающе относятся к клиентам, потому что от разнообразия ассортимента разбегаются глаза. Хочется покупать и покупать. Лучшие.

Заезжала сегодня к вам в магазин в первые,обычно делаю покупки на дземгах у вас))Светло,уютно как дома,а это главное!Со мной работала девушка Александра,сразу видно что знает всю продукцию не по наслышке!В общем впечатления очень хорошие остались,буду к вам ездить со дземог)))))))

Добрый день. Хотелось что бы руководство данного магазина взяло на заметку. Персонал магазина ужасный. Продавцы хамят, товар не знают вообще, от продавцов неприятный запах табака. Не заинтересованны вообще в своей работе. Постоянно отвлекаються на телефон. Впечатление от магазина ужасное. Мой совет руководству смените продавцов на более компетентных. В магазин неприятно ходить!!!!

Хотелось бы связаться с руководством данного магазина, по поводу обслуживания персонала. Озвучивать на публику не хочу, дабы не испортить статус, ТК товар очень хороший, а с персоналом можно провести беседу для улучшения обслуживания. Звёзды не снимаю.

К некоторым покупателям относятся принебрежительно.

Прекрасный магазин. Ассортимента очень много, продавцы помогут сделать выбор, всегда вежливы. Сложно из этого магазина уйти быстро, так как хочется покупать и покупать)

От посещения магазина самые позитивные эмоции. Ассортимент огромный. Продавцы знают товар и помогают сориентироваться. Не навязчивые, чувствуется профессионализм. Качество товара отличное, все фирменное. Желаю процветания и отличных продаж!

Уже год, как покупаю материалы, за последний месяц-полтора сменился персонал и это полный отстой, по сравнению с тем, что было раньше, я разочарована

Хороший выбор материалов для наращивания ресниц. доброжелательные продавцы всегда расскажут, покажут посоветуют

Добрый день! Покупаю товары в данном магазине на протяжении 2х лет! Прошу уделить внимание персоналу, которое постоянно в зале с телефоном! Обслуживание испортилось( Прихожу только из-за хорошего ассортимента, продавцы всегда уставшие, будто не заинтересованы в своей работе.

Приехала с другого города, к вам, и столкнулась с пренебрежительным отношением к покупателям. Грубое отношение, недовольные продавцы, на вопросы отвечают сквозь зубы. Ставлю 2 звезды за хороший ассортимент и приятные цены. Покупку совершила 16.12.20 в 16:05

Ужасное отношение к покупателям, консультанты максимально безответственно относятся к своей работе Покупала чёрную паутинку, паутинку упаковали во первых прозрачную с блестками, так ещё и срок годности через 4 дня заканчивается. Также покупала прозрачный гель, по приходу домой и вскрыв упаковку он оказался розовым

Хочется оставить здесь отзыв об этом магазине, персонал ужасный, отношение к клиенту не приемлемое.Попросила девушка дать мне самый бюджетный вариант блёсток серебра в гель лаке ,не знала, что предложить , когда я долго стояла и пыталась определиться, с не довольным выражением было сказано "в какой ценовой категории вам надо" Так же пытаются,что-то навязать.Ходят по пятам и не дают даже свободно походить и выбрать товары По сравнению с Хабаровском небо и земля!

Ужасный персонал не знают вообще что продают... не внимательны

Видимо не все продавцы разбираются в товаре. При покупке инструмента не была предоставлена информация о видах. Необходим был универсальный инструмент, спросив одного ли он вида, был положительный ответ, вернувшись через 3 часа в магазин с вопросом возврата либо обмена, т.к. инструмент был не подходящий, оказалось что есть ещё вариант "мини", он был дороже, но руководство салона отказалось произвести обмен, на более дорогой товар. Непонятна логика хозяев. Никакой клиентоориентированности. Понимаю, что есть закон, касаемо некоторых групп товара, но обмен день в день, закрытого, не использованного товара, тем более на более дорогой?! Досадно

Большой ассортимент продукции ногтевого сервиса, рекомендую

Очень хороший магазин! Девочки всегда приветливые, все расскажут и покажут)

Хороший магазин! Вежливый персонал!

магазин очень крутой, всегда все покупаю для наращивания ресниц

Очень хороший магазин, доброе обслуживание!) Квалифицированный персонал

Всегда покупаю тут все для маникюра, частно бывают различные акции и распродажи

Хороший магазин и персонал приветливый

Отличный магазин,вежливый персонал, цены не кусаются

Отличный магазин, большой выбор качественного товара, приятный персонал и обслуживание на уровне.

Большой ассортимент, вежливый персонал, качественная продукция.

Живу в поселке , не всегда есть возможность приехать в Ли-Лак ,всегда пишу девочкам , собирают заказ и отправляют почтой ! Все быстро и оперативно ! Спасибо за прекрасное обслуживание)

Отличный магазин

Хороший магазин, качественные материалы, нашла все что нужно, вежливое обслуживание, все покажут, расскажут, теперь толко к ним)

Отличный магазин! Радуете большим ассортиментом, отличным качеством, при невысокой цене и персоналом, готовым ответить на любой вопрос и помочь в выборе! Спасибо за акции!

Всегда хожу за ресничками в Ли-Лак, качественные товары, быстрое обслуживание ! Магазином довольна

Богатый выбор материалов для мастеров разных сфер

Хороший ассортимент и вежливый персонал, всегда помогут в выборе.

Отличный магазин , Очень нравиться то, что заранее можно позвонить (написать) , проконсультироваться по телефону о наличии товара ! А так же собрать заранее заказ , а потом просто прийти забрать ! Очень довольна вашим ассортиментом и обслуживанием!!! Все супер

Удобное расположение магазина,вежливый персонал,подсказали, посоветовали.Хороший ассортимент товаров. Рекомендую данный магазин.

Очень хороший и нужный магазин, большой ассортимент, продавцы очень вежливые и доброжелательные. Рекомендую Всем посетить этот магазин)

Очень вежливый персонал, всегда поможет в выборе

Приятные вежливые продавцы , хороший ассортимент , буду рекомендовать знакомым .Спасибо за обслуживание

Сегодня посетила магазин Ли-Лак , Очень уютная обстановка, хороший выбор товаров , мечта мастера по ресничкам! Спасибо большое , теперь только к вам!

Очень хороший магазин , качественная продукция

Отличный магазин. Доброжелательный персонал

Хороший ассортимент товаров! Приветливый персонал , удобное расположение в центре города!

Впервые посетила этот магазин, и была честно удивлена качеством и ассортиментом продукции, и все в одном магазине, и девочки очень грамотно обучены, и знающие продукцию, подсказали, не думала, что у нас есть такой сервис. Спасибо

Отличный магазин! Приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут о продукций! Большой ассортимент товаров! Удобное расположение , и график работы!

Удобно, большой ассортимент товаров, доступные цены, хороший приветливый персонал.

Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на 9.00 на маникюр, за день даже не напомнили о записи. Ехала с дземог, в очень холодный день, и в 8.55, когда я уже была у дверей, они звонят и сообщают, что запись отменяется!! Это что за сервис?? Неужели нельзя было предупредить хотя бы за час, чтоб я не тратила свое личное время впустую!