Отзывы ЮНИЛАБ, независимая лаборатория

Записалась на прием к урологу , звонили на кануне подтверждали запись .У меня грудной ребенок , я искала варианты , чтобы его оставить и сходить к врачу !В итоге за 50 минут , мне звонят и тупо отменяют прием !

Вены у мужа просто отличные, чёткие на всех руках! Но от одного прокола такой синячище оставили!! Сдавали кровь 30.09.2022 года. Позорище мед персоналу, всё зафиксировано на фото, НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!

Только что был в очереди, наступила моя очередь, и тут видите ли окно не работает только в 1 окошко!! Что за подход, я зря время с утра потратил!. Как итог сходил в соседнюю клинику, тот же спектр услуг, и очереди нет,, и персонал приветливее.

Филиал на Ленина,43. Раннее утро, много народу в очереди - и ОДИН регистратор! Девушка работает весьма нерасторопно, в помещении душно, в общем - одна «звезда».. да и этого много.

Делала в данном филиале УЗИ у врача Новосядлова К.А. Очень грамотный и компетентный врач, сразу все увидела, рассказала и направила на дальнейшее лечение. Спасибо большое!

Прекрасное отношение. Конечно, понимаю, что стоит денег...Но эмоционально очень приятно находиться в этом месте и получать разного рода услуги, абсолютно безболезненные)

Спасибо быстро приняли, компетентный врач произвела осмотр, буду ходить теперь только к ней)

Чисто, быстро и вежливо. Спасибо за проявленное терпение и доброжелательность по отношению к непоседливому ребенку мед.сестре

Замечательная женщина берет забор крови. Внимательная, добрая. Кровь взяла безболезненно. Поинтересовалась самочувствием до и после. Подсказывала как лучше сесть, хвалила. Везде бы такие были. Была в процедурном кабинете 1

Так как часто меняю место жительства и работы, посетила почти все филиалы. Единственное место где нормально делают забор крови, без бессмысленного тыкания по всей руке. Всегда всё чисто, сотрудники вежливые, если нужно и воды нальют, и курточку принесут. Всегда прошу большой пластырь у лаборанта, никогда не отказывают. Врачей не посещала, но кровь сдаю только тут.

Обращалась несколько раз, результаты готовят быстро, персонал вежливый, все отлично. Из минусов - нет отметки, что филиал на пр. Мира не работает

Хотелось бы оставить отзыв. Делала узи пл беременности, врачь мужчина был, отношение хамское, ничего толком не сказал, зато поспешных выводов сделать успел и ещё так преподнёс что ни каждый сможет эмоционально перенести. Отношения отвратительно не Советую данную клинику

В предыдущем отзыве человеку не понятно почему такой низкий рейтинг у данной огранизации?! А мне вот теперь понятно. 14.04.22 из за некорректно организованной работы мой ребёнок не смог поехать в лагерь, потому как не получил ПЦР тест, который нужно было предоставить. Хотя сразу оговаривали сроки и нам со 100% уверенностью озвучили день получения. По факту мне никто не захотел помочь, даже не объяснили почему так получилось .Даже не попытались помочь выйти из данной ситуации. Очень разочаровали и удивили своим пофигизмом и непониманием, что потрачены деньги на путёвку, билеты и т. д ..Требую вернуть мне все финансовые затраты вместе с моральным ущербом. Написала претензию. Даже две!!!Больше наша семья к вам ни ногой. И ни кому не посоветуем. Дико, что в 21 веке такое может быть. Зато после каждого визита просите оценить качество обслуживания. Да оно у вас на самом дне обслуживание ваше!!! Позорище!

Ходила на УЗИ органов малого таза к Крюков Д. А., за все время побывала во многих клиниках, этот врач узист самый худший, грубый, хамит, ничего не говорит, просто отдал описание УЗИ молча. Теряешь много времени в регистратуре, сначала оформление на прием, потом приём оплаты в общей сложности в очереди 25-30мин.

Не понимаю почему такой низкий рейтинг у лаборатории. Была в ЮниЛаб и в Биробиджане и в Хабаровске и теперь в К-на-А. Конкретно здесь чисто, много шкафчиков, два специалиста на стойке, всё объяснила по поводу анализов, что входит в мои разъяснила, сколько по времени, сверили личные данные. Бонусная карта везде единая, спросили о наличии. В процедурном кабинете поинтересовались состоянием здоровья и до и после процедуры. Единственный маленький минус - лейкопластырь. Эти старые модели которые потом с болью отрываешь. Если честно, давно таких не видела в лабораториях.

Делала в данной клинике узи и сдавала анализы. Врач (девушка) делавшая узи очень понравилась! Хороший,грамотный специалист. Делала узи очень внимательно,задавала необходимые вопросы, и отвечала на мои. Девушки на ресепшене тоже очень вежливые и приятные,работают быстро. Очень понравилось посещение данной клиники

Мне понравилось, вежливый персонал, быстренько записали меня на приём, на следующий день. Врач быстро всё сделала, и окуратненько

Все понравилось, вежливый и внимательный персонал. Без лишней волокиты и траты времени, по приемлемой стоимости сделали УЗИ. Спасибо

Супер лабаратория. Никуда не хожу, всегда всей семьёй только в Юнилаб

Я просто а***офигел!!! Сдать на RW не есть не дышать 8 часов (а че не 24?), результат 4 дня ждать, цена 400р. Общение как будто заставляют там сидеть. Я в другом месте за 200 сделал и результат после обеда на руках и общались очень вежливо.

Заранее записалась на определенный день цикла для консультации по бесплодию и дальнейшему приему лекарств. Опоздала на 5 минут, а мне говорят, что врач ушел. Я не на 20 минут, не на пол часа опоздала. А на 5 минут. Хочу работаю, хочу ухожу. У нее рабочий день до скольки прописан. Мне просто всю возможность пропить лекарства и забеременеть обломали к чертям. Ждать еще месяц что бы просто попасть на нужный день

Всем здраствуйте .Сегодня моя супруга ходила на узи 1.Очень грубые 2.не могут сдержать свои эмоции .цокают цыкают 3.Заплотили такие деньги .а после узи врач не сказал что все хорошо не сказал что все плохо .дал бумажку и сказал сами расшифруете . Врач - Крюков Д.Н.Конкретно все эти пункты за данного вроча .Или он специально не сказал выводы по осмотру чтоб еще потом кудато записаться . Вобщем женщины прочтите пожалуйста вот этот комент прежде чем идти на узи .

Позвонила узнать на счёт сдачи анализов, мне отвечает администратор девушка (не представилась). В ходе разговора, я объясняю, какая информация меня интересует, говорю о том, что не могу в точности прочитать наименование анализа, по причине того, что его написал от руки врач. Девушка раздражённо отвечает мне мол "ну а я от куда могу знать что вам нужно, идите к врачу и узнавайте, что вам написали", при этом повышает тон. У администратора перед глазами перечень всех наименований анализов, нельзя продиктовать хотя бы примерное название? Я возмущена отношением к клиентам, если у нее проблемы, она не в состоянии работать, зачем сидеть и отвечать на звонки людям, обратившимся ЗА ПОМОЩЬЮ? Уважаемая администрация, обратите внимание на данную ситуацию!

Лучший центр: квалифицированные врачи, организованная система работы, быстрые результаты, цены адекватные. Особенно, приятно общаться с мёд сестрой кабинета 1 на Ленина,43. Трубку берут всегда:)

Светлое помещение, вежливые врачи и специалисты...аккуратно связи кровь в месячного ребенка, терпеливые очень!

Очень нравится данная лаборатория. Если нет возможности или времени пройти анализы бесплатно, то всегда можно обратиться сюда. Очень широкий спектр оказываемых услуг. Есть сайт, где можно сориентироваться по ценам. Что очень удобно. Персонал очень отзывчивый, компетентный, всегда подскажут, если нужно. Удобно получать результаты анализов. Если нет времени, приходит на электронную почту, можно распечатать самим. А можно прийти в лабораторию и девочки всегда распечатают результаты. Буду ходить ещё!

Сегодня зашёл за результатами, в помещении душно кондиционер не работает, на мой вопрос почему у вас так жарко? Мне ответили что кондиционер сломан или его ещё не подключили так и не понял . Вы серьёзно на улице + 29 люди у вас скоро штабелями там падать начнут после сдачи анализов, из отзывов понятно что вам на клиентов наплевать, а сотрудники как? Целый день сидеть в маске в такую духоту!

Дозвониться не возможно ... просили выслать результаты на почту, смс пришло о готовности результатов , а на почту так НИЧЕГО и не пришло. Жду обратной связи

Сдавала анализы в данном филиале. Озвучили срок исполнения до 9 рабочих дней. Сегодня, на 9 рабочий день, позвонив по телефону, чтобы уточнить, когда будут готовы результаты, мне сообщают, что результаты ещё не готовы, ждите. На вопрос, сколько ещё ждать - день, неделю или сколько, отвечают, что не знают, когда будут готовы результаты, ждите

Была на приёме 13.04.2021г. Узи проводила Баранникова А.О. Приняли меня позже назначенного времени,перепутали фио и дату рождения,отвечали на мои вопросы тишиной, делала узи по беременности, ни чего не объясняли,ни чего не показали,очень больно давили датчиком на живот аж в глазах темнело,облили гелем всю одежду. Как раньше не ходила,так больше и не пойду в Юнилаб на пр.Ленина 43. Не рекомендую.

Все ничего обращаюсь не первый раз притензий к выполнению и срокам анализов нет,но что происходит на ресепшене? Регистраторы как зомбированные болтают одно и тоже от отдного человека другому, время оформления занимает 10-15 минут на одного и это ужасно.Люди приходят к вам перед работой в надежде сдать анализы быстро что бы успеть по делам итог таратишь час в всех очередях.Пересмотрите работу на регистрауре уже давно в нормальных центрах такую информацию печатают на чеках либо выдают буклеты!

ЮНИЛАБ на проспекте Ленина 43, лаборанту руки оторвать. Желаю попасть к такому же специалисту, как она.

Сдала анализы на гормоны. Результат через неделю пришёл на почту. По всем анализам результат-перезабор! Это как так возможно ? Я сдавала анализы в определённый день цикла , неделю ждала результатов. Мне никто не перезвонил. Анализ не сделан. Чтобы сделать повторный анализ, необходимо ждать целый месяц. Времени ждать совсем нет. Позвонила на горячую линию , объяснить мне никто не смог почему не сделаны анализы. Просили пересдать. Это просто возмутительно !!!!!! Не рекомендую обращаться в данную лабораторию.

Замечательный центр. Любые анализы сдать доступно и быстро

Обращался за анализами крови на ВИЧ, группу крови и RW. Остался доволен.

06.12.20, посетил муж данный филиал. Обслуживанием, остались крайне недовольны, нам откровенно грубил персонал, так как мы приехали за 15 минут до закрытия( сразу с поезда необходимо было сдать анализ на ковид). Извините, раньше никак не получилось. Такие деньги берёте за анализы и так похамски относитесь к клиентам? Это как вообще понимать? Администрация данной клиники, примите, пожалуйста, меры. Жду обратную связь.

Один из лучших филиалов в городе. Расширили зону ресепшена, стало просторней (но шкафчики по-прежнему без замков) Всё быстро и без проблем, вежливый персонал. Я записывалась на узи через сайт. Довольна тем, как быстро получилось попасть к специалисту, не стоя в очередях и не вися на телефоне.

Дозвониться не возможно ... просили выслать результаты на почту, смс пришло о готовности результатов , а на почту так НИЧЕГО и не пришло. Не попятно почему ....

Нормальная клиника. Девушки на рецепшене вежливые. Врач УЗИ все кратко, четко и ясно объяснил. Рекомендую

Вот у кого надо брать пример филиалу на Мира 30.

Вежливый персонал, работают быстро и качественно

В 2019 делала УЗИ. Тоже оператор озвучил странные рекомендации для прохождения. Ну да ладно, узи сделал приятная доктор. 17.08.20 обратилась в юнилаб , написала заявление, чтобы выдали справку для налогового вычета. Сказали, что делают в течение 5-7 рабочих дней. 02.09.20 дозвонилась до оператора, он не смог дозвониться в филиал, оставил им заявку , спросил мой номер телефона Так никто не перезвонил. Ходите ножками сами и узнавайте??? В другом центре приняли заявление без волокиты и можно было уточнить номер страхового по телефону, сделали за 2 дня справку и перезвонили, чтобы забрали

И снова работа не квалифированных операторов единого номера меня подвела... потеряны деньги и время из за не верной консультации... больше не обращусь в вашу лабораторию...

Хочу поблагодарить персонал и руководство данного филиала. За компетентную и оперативную работу. Обращалась ни один раз и всегда оставалась довольна. В регистратуре всегда приветливые сотрудницы, проконсультируют и дадут полную информацию, на УЗИ сидят высоко квалифицированные врачи, сотрудники лаборатории всегда аккуратны. Как то раз пришлось обраться в другую лабораторию и была крайне разочарована. Все познаётся в сравнении. Спасибо Вам за ваш труд! Побольше благодарных клиентов. Пусть люди как можно меньше срываются на вас из за своих проблем и болезней. Терпения, в это непростое время. В самое главное здоровья!!!

Травмировали во время взятия анализа! Я заплатила деньги за увечия, которые мне придётся лечить так же платно?

Были в филиале на Мира, в 17.35 , отказались выдать результат, т.к. работают до 18.00 и программу они закрыли. ЧТО , Б....., ПРОИСХОДИТ?

Хотела сдать анализ...пришла а там очередь человек 15...как в бесплатной поликлинике. Зачем платить больше если везде одинаково

Отвратительно! Я инвалид 2 группы, три дня к вам ездила, меня просто пинали туда сюда и в итоге так и не взяли анализ! Мне нужно взять мазок на бак посев и чувствительность к антибиотикам из свища. По телефону горячей линии сказали прийти лично и уточнить этот момент. Пришла на Мира 21.07.2020, сказали принести самой пробирку с анализом на Ленина и они проведут исследование. 22.07. 2020 принесла анализ на Ленина. Не взяли мою пробирку. Сказали сами возьмут анализ. 23.07.2020 приехала на Ленина.. 40минут в очереди, очень медлительный персонал на Ленина. В итоге отказали мне! Такой услуги нет в перечне! Зачем нужно было три дня меня гонять? Почему сразу не сказали,что не могут взять этот нализ?

На ресепшене сидит хамка. Мы припоздали на 20мин , так как с дземог где мы живем ходит 1 автобус, и то только до пр. Ленина.у нас узи 2 тримест. Записались за неделю. Нас не приняли. Могли бы принять через одного. В бесплатной женской и то персонал вежливее чем в платных организациях. Неслась с пузом как угорелая 25 недель, чтоб вот так разочароваться. В первый и последний раз к вам обращалась. И примите меры! Я считаю что в платных клиниках персонал обязан быть вежлив к своим клиентам. Я и мой супруг объяснили почему мы припоздали, на что нам с ресепшена крикнули что она тоже с дземог и автобусы нормально ходит... я бы может и согласилась. Но с наших остановок ( стамотология) в город идет всего один автобус, и то из за ремонтных работ на дороге, он не всегда к нам заезжает. К нам даже такси не ездиет туда! Врач узи у меня должна была быть цветкова, и народу было не много. Мы бы подождали! В положение по-человечески к нам не вошли. Я бы и не одной звезды не поставила, т.к. не успела воспользоваться услугами. БОЛЬШЕ К ВАМ Я НЕ ПРИДУ И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!

Заехал сегодня на ленина 43(ТК не дозвониться),узнать цену анализа.Спросил девушку за стойкой,встала убежала,прибежала села за компьютер и тишина.Попросил разъяснить что это за анализ такой,голову даже не подняла,бормотала под нос себя не отрывая глаз от компьютера.Говорит или к врачу и узнавай,потом к нам.Позор вам!

Для чего вы придумали единый номер?!!! Не одного квалифицированного специалиста!!! Не могут дать внятного четкого ответа не на один вопрос. Бардак!!!!

Заявленный тест на covid 19 невозможно сдать в данной лаборатории. Уже неделю каждый день звоню с 7 утра и мне говорят что запись полная. Сначала говорили что запись только на ближайшие 2 дня делается,а потом оказалось что уже и на 10 расписано. Очень загадочное расписание.

Столько сдавала анализов за почти всю беременность и впереди стоящей девушке говорят , что скидку могут сделать на 10% . У меня 5 и мне интересно , почему за такой срок хождения мне ни разу не рассказали как её получить . Спросила сама на что по -хамски ответили мне . На этом всё не закончилось , я на 8 месяце беременности руки отекают и немеют так , что не чувствуешь бывает . Пришла я сдавать анализ , сидя дома не выходя не было возможно приобрести баночку специальную , со своей пришла , руки не держат , разбилась , меня там при всех так позорили я была в шоке . А хамка всё таже ещё и с клиентами просто стояла и меня в моем почти присутствие обсуждала какая я ...... это ужас и не допустимо такое отношение .не была бы я беременна ей бы не поздоровилось этой свинье ! И последняя капля была , когда нужно было сдать анализ я звонила на горячую линию , сказали принимают такой анализ , два раза я звонила . Ничего не кушая ехала в накуренном такси , еле доехала , мне плохо стало , пришла а она опять таже говорит не принимают этот анализ . В итоге я поехала в инвитро сдала без проблем . И те ещё анализы которые мне до этого считали 3000 с корейками мне обошлись в 2400 . БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ НОГОЙ !!!! Позор !!!

Сдавали анализ квантифероновый тест на туберкулез стоимостью около 5500р 27января. Ждали результат три недели- при этом 31 января обратились в офис узнать готов результат или нет - сказали ждать смс. Так и не дождавшись смс, через 3 недели обратились опять в офис - оказалось что результат был готов еще 31 января!!! Но оповещения так и не было и в офисе при первом обращении регистраторы поленились проверить готовность. При том что мы живем в 30км от офиса.

Посетил филиал на Ленина. Всё было бы хорошо - и персонал вежливый и быстро и дешевле, чем в другой лаборатории, сделали анализы, но впечатление сильно испортила теснота в помещении. Куча народу на пятачке в пять кв.м. - и посетители на запись к стойке и очередь в процедурный кабинет. Грязный пол (зачем бахилы - непонятно), шкафчики для одежды без ключей. И вот стоишь в процедурный и все толкают - кто в регистратуру, кто одеваться, кто раздеваться ...

Хороший, вежливый персонал. Всё объяснят, расскажут. Улыбаются. Быстро оформляют.

Пользуюсь услугами уже несколько лет, девочки за респшеном всегда добры и приветливы, анализы готовятся вовремя, вообщем приятно посещать это место.

Отвратительная организация. Две недели ждал приёма по записи, в назначеный день проехал 100 км а уних врач на больничном. Больше не ногой туда и рекламу соответствующую. Позор!

Была 18.12.19 на УЗИ у Баранниковой. Я за все время повидала много врачей, но такую встретила впервые. Очень приятная женщина, все объяснила, все рассказала, дала рекомендации,разложила так сказать по полочкам. Очень хороший специалист, побольше бы таких врачей. За такое обследование даже денег не жалко заплатить. Спасибо большое. И девочки в регистратуре хорошие, вежливые, приятные

Посещала два филиала, на ул. Ленина всегда много народа, но сотрудники работают вежливо и быстро. Существенный минус-тесное помещение. На Мира,30 посетителей меньше, помещение удобней. Благодарю сотрудников за внимание и качественную работу.

Вообще не понимаю зачем здесь кнопка 'Записаться на анализы', если по факту, предварительно записавшись, все равно приходится стоять по часу в очереди???!! И это на голодный желудок с маленьким ребенком...

Иду к вам второй раз, первым была довольна) но у меня вопрос, иду делать УЗИ по беременности, можно ли мужу присутствовать на УЗИ?

Сдавала здесь кровь из вены и пальца - все быстро, четко, совсем не больно. Персонал вежливый, очередей почти нет

Единственная клиника,где удалось попасть к узкому специалисту на прием день в день.Доктором осталось довольна,и лечением,и отношением.удобное расположение и средняя цена по городу-не слишком дорого

Администратор не доброжелательный, спросив о стоимости анализов мне ответили когда будете сдавать тогда и приходите.

Записалась к неврологу, мало того, что отказались принимать по гарантийному письму от страховой компании, без объяснений причин, так и после осмотра никакой официальной бумаги не дали! Все записи ручкой в местной карте, которую не отдают! Больше туда ни ногой!