Отзывы Медсервис, ООО, сеть аптек

Пришла в аптеку,купить ребёнку лекарство от кашля. Фармацевт бабушка не отдупляет,что вообще происходит. Прошу лекарство,его нет в наличии,фармацевт предлагает альтернативу. Уточняю еще раз,что беру ребенку. Прихожу домой, вскрываю , противопоказания возраст до 18 лет. Возвращаюсь, бабка смотрит на меня как не в чем не бывало,сначала не хотела деньги возвращать,пришлось побороться с ней. Деньги вернула. Отправьте ее домой. У нее деменция.

Нет оплаты интернет-заказа по карте, работают с закрытием на обед, персонал грубый.

Добрый день ! Если НЕ хотите потратить своё время понапрасну , НЕ ХОДИТЕ в данную аптеку . На входе в аптеку указан режим работы с 08.30, я приехала в 08.25, закрыто . Подождала до 08.30 и позвонила по указанному номеру (пришёл в смс , бронировала онлайн заказ ). Женщина взяла трубку и сказала , что продавец скорее всего задерживается , так как живет далеко . Попросила подождать ещё 5-10 минут . Простояв в жутком холоде до 08.50 я так никого и не дождалась ! ‼️ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ‼️ Естественно свой заказ я так и не выкупила , больше в эту аптеку ни ногой.

В 19:50 уже закрыто!

Никогда больше не зайду в эту аптеку хоть и живу прям через дорогу! При покупке капель задал вопрос чем одни отличаются от других, в ответ услышал, пересказываю дословно " Давай быстрее выбирай" на вопрос что за грубость и почему я должен вибирать быстрее ответила что ей ещё разбирать товар. Фармацевт женщина в очках, в эту аптеку более ни ногой!

13.10.2021 в 19:45 зашла в аптеку выкупить интернет-заказ. Как порядочная поздоровалась, фармацевт не подняв глаза, что-то пробурчала под нос, стою молча жду пока она обратит на меня внимание. Прошло минуты две молчания и игнора, после чего она подняв глаза молча смотрит на меня, типа мол что молчишь стоишь, вещай. Уважаемый фармацевт, я в вашем взгляде не могу прочесть, что вы хотите!!!

Заявлено что аптека работает до 20:30! Время 20:15 она уже не работает

График работы аптеки с 8:30 до 20:30, пришли забрать таблетки в 19:50, которых в городе просто нет(только под заказ), аптека уже закрыта. Пусть лучше вашу аптеку закроют, бесполезное заведение

Отвратительное обслуживание! Сидит не компетентная корга лет бюрократическая! В воскресенье зашла,нет ни кого за кассой,зову,а в ответ тишина.Бери,что хочешь,хоть комп выноси.Зашло еще три человека.Двое ушли не дождавшись! Выходит тут наконец то из-за кулис лет ста пятидесяти эта самая корга! Даю рецепт,прошу продать лекарство.Она в ответ,что рецепт себе оставляет,( а рецепт на год выписан),мол так положено! Я в шоке! Другие аптеки на этом рецепте ставят отметки и возвращают,а это рогами уперлась,не отдам рецепт и всё тебе тут!!!…Мне осталось только высказать,все что о ней думаю,забрала рецепт и ушла!!! Руководство аптеки,смените фармацевта на более молодого и компетентного!!! Это чудо просто позорит сеть ваших аптек,своим отношением! Тем более я вижу,отзыв не только у меня такой отрицательный!!!!

15.02.2021 года в 13:05 посетила аптеку., до этого простояла на улице был перерыв) Обслуживают плохо (Фармацевт пенсионного возраста) . Просила сироп отхаркивающий, а дала сироп от кашля сухого. ( и меня обвиняет, что я так попросила от кашля) Просила заменить. Не заменила. Хотела приказ сфотографировать. Фармацевт вытолкнула из аптеки якобы на обед и хотела телефон разбить. Книгу предложений и жалоб не дала. После обеда зайду, опять попрошу книгу предложений. Сама Фармацевт без маски (губы очень яркие) и без нагрудного "бейджика", грубая, разговаривать с покупателями не может и ещё плохо слышит. На вид работнику аптеки лет 68-75. Самое плохое обслуживание аптеки Медсервис около ЖЭУ 26 (Ленина 79 корп 3)

Не самые дешевые лекарства по городу, маски по 20р

График работы до 20.00, а в 19.45 уже закрыта аптека . Обслуживание на нуле .

Одной звезды и то очень много. Отвратное обслуживание, продавец даже в компьютере не понимает, по звонку выясняла куда нажать! , интернет заказ пришёл в 17 февраля в 11 утра, пришло смс оповещение. Пришла за ним в 15-00.Его ни кто не разбирал, на то что меня оповестили о готовности, мед продавец сказала что верить оповещаниям нельзя и оплата строго наличными. Мои объяснения, что такое впервые встречаю - оплачивала всегда безналом и заказ всегда готов вовремя,,мне просто затыкали рот в грубой форме. Не понимаю по каким принципам подберают персонал в этой аптеке. Не рекомендую вообще туда ходить, мало того, что купите по дорогой так и ещё уйдёте с испорчены настроение.

Отправила ребёнка за снегоступами для бабушки, домой принёс, от как рыли упаковку, оказались большого размера, хотя на штрихе указан размер меньше. Пошли обменять, нам отказали, мотивируя тем, что товар купленный в аптеке возврату и обмену не подлежит. Мы же не лекарства возвращаем, а новые не пользованные резинки, которые даже не относятся к средствам личной гигиены. Фармацевт сказала, что аптека не магазин и менять не будет. Интересно, в магазине значит такой товар можно обменять, а в аптеке нет? На основании чего, объяснить нам так и не смогли. Как то так.

Купила памперсы пятёрочку детские, вышла из аптеки и поняла,что нужны были памперсы трусики,вернулась обменять,не поменяли..Сказали, что им запрещено делать возврат.