Отзывы Солнечные окна, компания

Потолки тянули тут. Сам потолок , полотно всмысле натянули, надо постараться чтобы что-то испортить. А вот электрики тут явно рукожопые, причем буква ж "Ж". А раньше много чего заказывали, теперь конечно стороной эту кандейку.

Не советую, цена и самое главное образование цены не чем не обосновывают. Отсутствие платёжных документов на закупленые материалы. В итоге после выполнения работ договорились о оплате с уменьшением суммы, но на следующий день полностью отказались от компромисса в ценообразовании. Теперь говорят, что будут взыскивать не оплаченную часть через суд. До встречи в суде.

Ставили холодильник на кухне. Согласовывали все вопросы и время установки с менеджером Еленой. Установку производил Мухин Юрий, все делал согласно наших пожеланий, при этом дал ряд профессиональных советов, так как с его слов работает в фирме 11 лет. Качество установки хорошее. Время установки было подобранно по нашему желанию. Цена на изделие и установку демократичные. Спасибо руководству и работникам фирмы за работу. Успеха и процветания.

Заказывали окно с форточкой. Начиная с подбора варианта, материалов и заканчивая самой установкой - всё профессионально, качественно, чётко по расписанию и от души. Огромная благодарность всей команде! Теперь наше новое окно действительно солнечное! С уважением, Сидорина Л. Н.

Устанавливал потолок и входную дверь через данную фирму. Всё устраивает, сервис на высоте... Также радует обратная связь с клиентами, что значит что компания заинтересована в постоянном совершенствовании качества обслуживания и клиентоориентирована.

Отношение к клиентам такое: все замечательно, пока не заплатили деньги, а далее, если возникли проблемы- решайте самостоятельно. Ситуация: поставили пластиковое окно через эту фирму. Пластик оказался с браком. Мастер дефект зафиксировал. И на этом все закончилось. Не обращайтесь в эту фирму! На их сайте все отзывы положительные, потому что проверяются модератором сайта.

При заделке жидким пластиком стык подоконник-окно, подоконник-откосы, спустя год весь потрескался. Хотя уверяли что трескаться не будет. Одно окно стык переплёт рамы потдувает, приезжали подмазали жидким пластиком, но получилось что не до конца подмазали, а то что подмазали в итоге потрескалось. Получается, что нет такого что поставили окно и забыл, или нужно постоянно к ним обращаться с претензиями (которые они устраняют) или уже жить как есть.

НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННО КОМПАНИИ!!!! 1.5 месяца уже делают окно, до сих пор не могут доделать. Нет организованности. Не вывозят разбитый стеклопакет ( меняли его так как после установки пошла трещина). Бросили около подъезда. Врут по срокам, с издевками разговаривают. Я в шоке отдать деньги и за них еще выслушивать хамский тон менеджера, который оформляет заявки.

Поставили окно на кухню, высшее качество. Мусор за собой убрали. Дешевле чем у других.

Я обращалась в том году, по Советской, 9 – промерзало окно на кухне. Заменили откосы, у меня были старые крашеные, поменяли на пластиковые и поменяли резинку какую-то. Всего около 5 тысяч заплатила. Дом у меня кирпичный. Пока вроде все хорошо. Так же делала холодильник на кухне под окном. 7300 рублей вышел. Дверки у меня раздвижные, внутри пластиком белым зашито и утеплено. Претензий нет. Все сделали в оговоренный срок.

Не знаю, кто пишет негативные отзывы, я уже 5 лет в этой компании. Мне удобней все в одном месте. Делала сантехнику, мастер Витя – очень хороший! Аккуратно. Окна ставила, потолки везде. Балкон стеклили мне тоже, правда, уже лет 5 назад, первый заказ был там. Была недоделка по балкону – шкаф плохо закрывался. Все устранили за неделю. Еще кухню делала год назад – сказка просто, не налюбуюсь, по срокам месяц, как и в договоре. Быстро, аккуратно, по делу. Тут пишут - дорого. Ну, я проверяла, да так же как везде, а то и дешевле! Смотря что! Знаю, что потолки по городу можно и дешевле найти – но я в одном месте – мне удобней. По качеству вообще претензий нет!

В прошлом году заказывал межкомнатные двери с установкой. Сделали все отлично и в срок. В офисе менеджеры все грамотно показали и рассказали. Скоро приду за входной дверью.

Заказал окна и балкон маме в квартиру в Солнечном , окна сделали прекрасно молодцы. На следующей неделе приехали другие мальчишки делать балкон провозились до ночи, оказалось не работают замочки на сдвижных рамах и длинная москитка . Оператор гасится ссылается на мастера уже 3 недели

Хочу сказать огромное спасибо бригаде мастеров компании "Солнечные окна" . Ребята вежливые, аккуратные. Мастер по замеру Роман очень подробно все рассказал, какие лучше окна поставить, и почему. Цены как у всех, а качество порадовало. И гарантия тоже хорошая. После установки позвонили, поинтересовались все ли мне понравилось. Отлично! Теперь еще хочу у них потолки натяжные заказать.

Заказывал у них пластиковое окно. Замерщик пришел на 4 часа раньше когда его не ждали. в офисе договорились о демонтаже бетонного подоконника, прописали в договоре. Установщик заявил что демонтировать его не собирается. На вопрос о гарантиях что установлен энергосберегающий стеклопакет сказал все вопросы к мастеру при приемке. Мастер так и не пришел даже после звонка в офис. Фирма гарантий тоже никаких не предоставила. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

В офисе при оформлении вам наобещают вагон и маленькую тележку. По факту, фирма выполняющая работы, работают как им удобно, приходят во сколько захотят, уходят через пару часов, со словами что доделают завтра (пришли в 11, ушли в 16). В офисе так нахваливают сварку, а рабочие просто про неё забыли, либо забили. Если не следить за выполнением работ, кто знает за какой воздух вы ещё заплатите. Все проблемные вопросы решала сама, обзванивая все рабочие номера, потому что рабочие не в курсе, а обещанный мастер на 2й день так и не приехал (сказали что приедет чтоб решить возникшие спорные вопросы).

Оочень рекомендую!Отличная компания,отличный профессиональный коллектив.Обращались за установкой балконного блока и натяжного потолка.Девушка консультант в офисе буквально "вложила в нас душу",доступным и простым языком объяснила весь процесс установки,разницу в механизмах,подобрала оптимальный для нас вариант так ,что мы остались очень довольны.Удобные способы расчетов,при этом цены вполне себе демократичные и конкурентоспособные.А как слаженно,быстро и аккуратно работали мастера-просто загляденье,сразу видно профессионалов.Настолько добротно,аккуратно все сделали-мы даже не ожидали,думали,в чем же подвох,ведь цена совсем не кусается.А подвоха нет,просто компания-мастера своего дела.Все работы были выполнены в срок и качественно.Люди,не ищите на пару тысяч дешевле,не тратьте нервы и время.Обращайтесь сразу к зарекомендовавшей себя организации!

Заказывала потолок в этой компании. За неделю установили!!! Причем цена не кусается, хотя думала, что с фотопечатью влетит в копейку. Теперь нужен потолок на кухню... так что скоро снова обращусь))).

Переехали в новую квартиру, нужно было ставить все окна. Когда стала решать этот вопрос, столкнулась с проблемой: фирм очень много, не знала какую выбрать. Решила пройти по нескольким компаниям - меня очень волновал вопрос качества установки, так как в предыдущей квартире были проблемы с окнами. Когда пришла в Солнечные окна, сразу решила остаться тут. Ни в одной другой фирме так подробно и грамотно мне не объяснили, ответили на все вопросы, учли все мои пожелания! Сказали, что опыт большой и работают давно. Я поверила им и не ошиблась! Вот уже месяц как окна мне поставили, я очень довольна! Парни монтажники очень профессионально и быстро все сделали. Я, в силу своего характера (доверяй, но проверяй), следила за каждым их шагом)) Они очень культурно мне все показали и рассказали. Я бы советовала всем эту компанию. Обязательно обращусь к ним еще.

В 2009г установили мне окна, две их бригады. Пока был гарантийный срок,вызывала их по три четыре раза за зиму, окна промерзают напрочь, с них течет(хотя влажность у меня в норме, при ветре продувает, подоконники ледянные, слой льда между рамами такой мама дорогая. Они все говорили , что то батареи плохо греют, то потом дополнительные замки мне на окна ставили, резинки меняли, все бес толку. Сегодня мы вскрыли окна и обалдели, а там вместо пены кусочки пенопласта и воды как в море, а пеной и не пахнет. Зато начальник доказывал, что все отлично. Получается мы за их пенопласт заплатили 63ооор ВОТ ТАК!!! ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ ПОДУМАЙТЕ 100РАЗ. Я ЛИЧНО ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ И ФОТО И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА В ПРОКУРАТУРУ, чтобы такие фирмы не наживались на людях

ОЧЕНЬ разочарованы обслуживанием в данной компании! Договор заключили 23 сентября. Срок исполнения был оговорен - 7 рабочих дней. Сегодня 8 октября, до сих пор ждём доставки окон (даже без установки!). Было названо несколько дат доставки, на эти даты специально брались отгулы на работе, но так никто и не появлялся! А после звонков в офис - неоднократные обещания в "скорейшем" времени перезонить, но, естественно, в ответ тишина. Если они даже элементарно привезти продукцию не в состоянии, остается догадываться о качестве предоставляемой ими установки. Никому не рекомендую эту "контору", не отвечающую за свои слова.

Заказывала натяжной потолок в данной фирме: в начале был вопрос с ценой по телефону одно при замере цена стала почти в 2 раза больше, изготовили и установили быстро ,но качество оставляет желать лучшего, вначале перестал работать светильник ( который они как оказалось плохо соединили по электрической части) муж переделал сам ,так как ждать ихнего " Мастера " пришлось бы долго. Потом заметили дырку в полотне не большую в самом углу комнаты после моего звонка так до сих пор и идут переделывать

Делали мне в новой квартире все окна, я осталась очень довольна! Сделали все быстро и хорошо! Ребята молодцы, культурные такие, вежливые. Даже мастер потом приезжал работу принимать, все проверил, все объяснил. Жалею, что раньше в эту компанию не обращалась, они ведь уже очень давно работают. Теперь еще дверь входную хочу, присмотрела у них очень хорошую. И еще балконы их слышала очень хвалят.