Отзывы ТТК-ДВ, интернет-провайдер

Когда вы уже подключите дом 13 по проспекту Мира? Вроде центр города... Очень жаль, что всё еще не могу пользоваться услугами любимого провайдера.

272013979 безобразие, не работает телевидение, за что плачу непонятно. Звонки эффекта не дали!!!

Очень давно отключил услугу и переехал. Предварительно приходил в офис для отключения и конечной оплаты интернета. И вот на днях по эл.почте пришло письмо что я мол должен что то оплатить и долг пошел к коллекторам

Всё было хорошо пока не обрезали провод, не могли устранить повреждения в течение 4 недель, перешёл в мтс

+р Всё работает № 272018051

Л/С 272003773 Пользуюсь услугами более 5 лет. Сбоев в работе не помню. Всегда можно дозвониться и решить вопрос. Можно оплатить услуги бонусами. Спасибо за Ваш труд.

Все очень хорошо,все нравится

Работает на ура лс - 272010869

Давно имею дело с данной компанией, отношения были сложные, переодически мы расходились и снова сходились, на данный момент временами интернет проваливается, но все равно лучше чем было у ростелекома. Очередной раз ушел от ростелекома к ТТК где-то полтора года назад, пока расставаться не планирую. Есть проблемы с телевизионным приложением на одном из тв, но это скорее всего старая версия смарта на телевизоре. Очень огорчает тот факт, что тв приложение работает всего на 3 устройствах, а у меня 4 телевизора в квартире, поэтому постоянно приходиться входить с паролем в приложение, т.к. при подключении четвертого устройства, первое отключается автоматически. Личный счет 272013866.

Стабильный интернет.

номер лицевой 272016783. Это мое 2-е подключение к ТТК. Ушел с МТС, уменьшил цену. Качество - 4, т.к. были отключения из-за действий третьих лиц(где-то кабель воровали)- все компенсировали баллами. До 2019 года тоже был подключен к ТТК- тогда все устраивало на 5.

на данное время один из лучших провайдеров пользуюсь уже около 6лет все устраивает . Раньше был МТС постоянно отключался интернет здесь нет такой проблемы. Л/С 272015599

интернет постоянно виснет, бывает что пропадает при положительном балансе. деньги не понять за что снимают, было 50 рублей на балансе, положили еще. через 2 минуты смотрю и 2 рубля, в истории пополнений и снятий ничего не было написано, куда деньги ушли? не понятно. и это не в первый раз уже

Лет 5 как являюсь абонентом ТТК. Качество интернета (скорости, пинг), в целом, устраивает. Проблемы, возникающие с интернетом, бывают, но редко. Обычно устраняются оперативно (от часу до 5-6). Единственное, чем очень не доволен - частое повышение абонентской платы! Конкуренты себе такого не позволяют вообще - заключил договор на определенную сумму абонентской платы, она таковой и остается. А тут - увеличивают каждый год и, в последнее время, кажется еще чаще. Заключал договор на 380 руб/мес, на данный момент сумма увеличилась до 700 руб/мес. Подумываю отказаться от услуг этого провайдера и уйти к конкурентам. (Лицевой счёт № 272004013)

По скорости в нашем доме на Котовского лучший провайдер, телевидение периодически вечером зависало но после смены роутера проблемы исчезли. Огромный плюс это акция "Привелегия"( платишь сразу за год с большой скидкой). Единственный недостаток это не информативный сайт, периобически висит и нет возможности управлять услугами. № 272003278

Не нравится отношение службы поддержки. Она не знает ни чего конкретно только общие отговорки и отписки. Всю ситуацию можно узнать только в местном офисе но только личным присутствовием.

Самый ужасный провайдер ! С мая 22 г.нет телевидения, деньги за услугу списывали. Недавно пришло смс, что заблокировали. Не стоило , и так списали деньги за неоказанную услугу. На горячей линии говорят, что знают о проблеме, когда решится не знают. Такого пофигизма давно не видели.

Буду абсолютно честен. На качество и скорость отклика сети не проверял, потому что бросил игры, которые критичны к постоянству канала. То, что использую сейчас, вполне работоспособно. Но, самое главное, это техподдержка - и это, однозначно, лучшая в городе! Легко дозвониться, максимально быстро решаются проблемы. Спасибо за отличную и эффективную обратную связь! Абонент - 272000702

Приложение для ТВ самое тупое. Постоянно виснет. Посмотреть что либо даже с минимальным качеством невозможно. Исправлять проблему просто не хотят. Любое бесплатное приложение спокойно показывает контент в HD качестве даже в моменты пиковых нагрузок на сеть, а это просто г.. но. За что берут деньги - непонятно.непонятно. ЛС 272008736

на данное время один из лучших провайдеров пользуюсь уже около 6лет все устраивает . Раньше был МТС постоянно отключался интернет здесь нет такой проблемы. Л/С 272007208

Очень плохо относятся к работе после подключения интернета через два дня перестал работать позвонил оставил заявку, неделя прошла и никто из специалистов не приехал и переращет нихотят делать!

Около 5 лет являюсь клиентом данного провайдера. Два с половиной года назад подключал новый адрес. За это время без всяких предупреждений подняли стоимость с 650 до 900 рублей (инет+тв), а потом они говорят, что самые низкие цены на услуги держат (это не так). Стабильность скорости в последние пол года сильно хромает. Буду пробовать услуги другого провайдера, там и подешевле и скорость выше предлагают, но ТТК пока отключать не планирую. Л/С №272012887

Один из лучших провайдеров в нашем городе... Остальные максимально отвратительные по предоставлению услуг.

Все хорошо спасибо большое

Часто сбои, отключают интернет или не работает тв

Самый паршивый провайдер с которым я когда-либо сталкивался. Для смены тарифа нужно обратиться с поклоном в офис. И это в 21 веке? И это в IT-компании? Причём подключить тариф по дороже это с радостью и без визита. Постоянно какие-то "аварийные ситуации" и "наши специалисты делают все возможное". Ну сколько можно? Придумайте другую отговорку. В последний раз я пополнил баланс. Спасибо. ЛС 272011636.

Ужасная компания.Инет не работает 4 день.Не перезванивают обманывают.На обращения не отвечают.ужас.лк 272017788

уже 4 дня нет интернета.Постоянные выключения интернета.Проблемы решаются долго.

Время работы в пятницу с 11 до 15 часов. Перерыв в 2ГИС не указан. Приезжаю - дверь закрыта - надпись "Перерыв с 13 до 14" Уродская компания, чтобы отказаться от услуг нужно заполнить огромное заявление с кучей ненужных данных.

ТТК это - НОЕВ КОВЧЕГ! Стабильно, надежно, надолго! Лучшего в городе не найдете, я знаю. л/с 272001979

Лучшая компания )) лк 272011810

Спасибо ТТК за хорошую работу, более 5 лет с вами! Да, иногда возникают сбои, но это случается редко и устраняется в короткие сроки (л/с № 272009708).

Нет интернета уже 3 дня. Вечно технические проблемы. Ужас. Растрогаем договор как можно быстрее

Почему при технических работах не присылают хотя бы смс-оповещение? И работы как-то ну очень часто стали проводить, по итогу когда интернет нужен его нет. И даже телевизор не посмотришь, всё же через интернет.

Я в гневе! После подключения телевидение отработало 4 дня и всё, провайдер решил, что нам оно не нужно, видимо. Три недели не работает телевидение, а на горячей линии один ответ "Извините, ремонтные работы ещё не закончены, ожидайте". За что заплатили - не понятно

С 7.08.22 Отсутствует интернет по причине кражы оборудования. Служба поддержки не имеет информации о сроках проведения ремонтно- восстановительных работ. Сколько ждать восстановления Интернета пару дней или пару недель неизвестно. Пора менять Интернет провайдера.

Отвратительно,каждые 2 недели,что то ломается,ничего не работает.Так и вынуждают,перейти к конкурентам

Отвратительная компания! Бесконечно лагает интернет! Случился акт вандализма, какие-то уроды обрезали провода,со 2 августа ведутся работы, на горячей линии не могут сказать на сколько это, заявки на то, чтобы делали быстрее не принимают. Первый роутер вообще через месяц +-полетел. 2 звёзды только за вежливых диспетчеров.

Нет интернета 3 дня. Сначала была поломка, ничего конкретного не ответили. Сегодня еле как дозвонился на горячую линию, посоветовали перезагрузить роутер и всё, вот и весь ремонт,не помогло. Теперь же дозвониться вообще не получается, после разговора с ботом сразу после перевода на оператора-скидывает звонок. И все по новой. Ужасная компания. Буду менять провайдера!

Раньше было лучше и цена 400 за 100мб и летало, щас 700р скорость упала июнь вообще лагало жёстко , август с отпуска приехал 1 день интернета попользовались теперь 2 дня сидим ждём, ответ их ни линии ремонт работы и когда чего не известно , что-то уже начинает раздражать сменить провайдера что ли (

1.5 недели без телевидения и интернета,звонишь на горячую линию только и могут завтраками кормить. Отвратительная компания ТТК. НИ КОМУ НЕ ПОСАВЕТУЮ ЕЁ.

Около недели отсутствует интернет. Когда будет на горячей линии не говорят. Уже не первый раз такая ситуация в течение короткого промежутка времени.

Уже месяц без кабельного тв. Звонишь на горячую линию, в ответ ведутся ремонтные работы. Очень безответственные люди работают в этой компании.

Отвратительная работа компании!! Две недели не работает телевидение, позвонили сделали заявку на отключение. Через некоторое время мы сами перезвонили, на что ваш сотрудник сказал что оказывается никакой заявки от нас не было и вообще невозможно по телефону сделать данную услугу!

Отвратительный провайдер! Постоянно пропадает интернет, при звонке в тех поддержку говорят одно: перезагрузить роутер и что нет ни каких сбоев по моему адресу!

Устал с этой компанией работать. Говорят что роутер надо выключать каждые сутки чтобы он работал исправно потом отказывается от своих слов. Пропало телевидения так мне на 8 день только о краже оборудования которое предоставляет услугу. Из плюсов только что они самые дешёвые в городе по предоставлению услуг.

Больше недели отсутствует ТВ, звоню на горячую линию, в ответ - ведутся технические работы, срок окончания неизвестен. Смотрю на это безобразие и думаю отказаться от услуг этого оператора.

Здравствуйте. Компания ТТК Зачем Вы выходите на рынок с отвратительным обслуживанием клиентов? Может тогда вообще не работать, как вы работаете? У меня к вам куча вопросов. Я вам плачу, а вы услуги не предоставляете. ПОЗОР!!!. ЖДУ ВАШЕГО ЗВОНКА 89242289191.. МЕНЬШЕ ОДНОН БЫ ПОСТАВИЛ!!!! ЖАЛЬ НЕЛЬЗЯ!!!!

Отвратительная компания с такими же сотрудниками. Не рекомендую

Самая отвратительная компания за всю историю моей жизни ! Постоянно пропадает интернет на больше суток, при выяснении причины говорят всегда одну фразу что-то про аварию, сроки исполнения не могут сказать, вот и сидим сутками смотрим в пустой экран в надежде когда же появится интернет! Сотрудники по телефону не знают ничего, когда они не находят ответа, то просто молчат и ты разговариваешь сам с собой, на том конце уже не аллё! Никому не советую эту компанию, лично моё мнение!

Кудрявцев Александр Владимирович 272009899 Пользуюсь услугами ТТК несколько лет, за это время никаких проблем не было.

Отличный сервис приставки огонь

Красивый офис, душевные люди

Всё работает хорошо, со смарт ТВ вообще супер не каких коробок и телеканал, только вай фай

неплоха))))) 272015069

Отличный провайдер ,за год использования ни разу не было поломок и проблем по скорости Попов Сергей Сергеевич л.с № 272016333

По мне так это лучший интернет в городе!

Не плохая компания, не долго пользуюсь, но пока все устраивает

Мухлюют с бонусами

Раньше было лучше, сейчас ценник взлетел, постоянные перебои, то есть интернет, то нет, о изменение тарифа не предупреждают, говорят в личном кабинете как будто сообщали, вопрос почему я должен постоянно лазить в личном кабинете непонятно, не рекомендую этого провайдера

6 мая пропал интернет, в службе поддержи сказали, что ведутся какие-то работы все починят 7 мая. Но этого не случилось, почему непонятно. Служба поддержки сориентировать по срокам не может, у них по-прежнему срок исполнения стоит 7 мая. Все праздники я пытаюсь узнать, когда же мне починят интернет, но это, судя по всему, тайна. Ситуация в том, что половина техники в доме работает от интернета, включая телевидение, а Ваши специалисты не могут даже связаться с региональным представителями и мне их контакты тоже не могут дать. Возникает закономерный вопрос "зачем существует служба поддержки?", если она в принципе НИЧЕГО решить не в состоянии. Я была очень довольна ТТК и всем рекомендовала, но, как выяснилось, с сервисом у Вас просто беда.

На всех сайтах у вас написано , что кабельное ТВ стоит 300р , по факту оператор говорит нет этот тариф дороже. , сейчас стоит 435 р 79 каналов, в офисе мне говорят купите приставку с рук и мы вам подключим тариф ТВ"Социальный" за 69 р в месяц , звоню на горячую линию чтобы узнать сколько будет стоит подключение и выяснянься, что 69 р я врядли буду платить в месяц , там еще идёт интернет в придачу короче выйдет толи 600 толи 700 р в месяц , я так и не поняла , почему ??? Ведь на сайте говорится что оплата только 69 р в месяц без всяких интернетов. ВЫ МОЖЕТЕ НА СВОИХ РЕСУРСАХ РАЗМЕЩАТЬ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ?!

Изначально когда только появился ттк был очень хороший . Сейчас эта контора мошенников. Интернет слабый , телевидение не показывает. Условия тарифа не рассказывают, и после того как мы психанули и не стали оплачивать залезли в большущий минус , сейчас решили разобраться что б сделали перерасчёт так в нем отказали так как там какой то тариф который на год. И то что мы не использовали интернет мы должны платить ? Это ли не мошенничество?

Ужасная компания. Если бы можно было поставить -5 звёзд - я бы это сделал. Много лет был клиентом МТС и ростелеком. Угораздило же связаться с ТТК. У них плохо всё, кроме списывания у Вас денег. Начиная с того, что тариф устроен таким образом, что каждый день у Вас списывается 20р и когда деньги на счету заканчиваются, то интернет не блокируется как логично предположить, а деньги продолжают списываются и у Вас появляется минус и так происходит … внимание: до окончания ГОДОВОГО договора

отвратительная компания, даже не думайте с ними связываться. начиная с того, что интернет нормально не работает, ни разу с ноября не работал без перебоев, постоянно приходилось раздавать интернет с телефона - спрашивается для чего вообще платить деньги? кроме того, неделю назад появилась необходимость расторгнуть договор обслуживания, чем я и занялась. и тут внезапно оказалось, что кроме рассрочки за роутер надо выплатить сумму почти в 5 тысяч за интернет на год вперёд - т. к тариф акционный (и естественно никто при заключении договора об этом не упоминал), а полные условия договора на сайте, о которых естественно тоже никто не сказал. окей, я соглашаюсь выплатить эту сумму по факту ни за что, но что происходит тут? правильно, я не могу отключить этот вонючий интернет, потому что единственный (!!) сотрудник в Комсомольске болеет, а по телефону нормально даже проконсультировать никто не может, то пишите одно заявление, то два раздельных, то сумма меньше, то больше. в итоге с лицевого счета продолжают списываться деньги, а меня просто посылают по телефону от одного сотрудника к другому - очень (нет) приятно, учитывая, что я последний день в городе и этим совершенно некогда заниматься. желаю этой компании того же отношения от клиентов, которое клиенты получают от вас, то есть такого же отвратного.

Перестал работать интернет, связались с тех.подержкой, оставили заявку иииииии нас начали кормить завтраками, что с нами обязательно свяжутся техники и так в течении недели. С нами никто не связался, интернет так и отсутствует, а милые операторы Юлия, Антон, Наталья продолжают вешать лапшу на уши, то заявку вашу по ошибке не туда отправили, то телефон для связи был не на связи и с нами не смогли связаться, то оказывается заявка уже не в течении 24 часов выполняется, а в порядке живой очереди. Ну как то так. Результат до сех пор нулевой.

Уже неделю сидим без интернета, на вопрос когда всё исправят не могут дать ответ, спирают на то что наша заявка находится в очереди. Интересно то что в поликлиниках очередь меньше.....врут что не могут связаться по номеру который оставлен в заявке ( типо абонент не доступен), хотя оставляли несколько номеров и не на один звонков от мастера не было. Это какой то ужас а не компания....не как не заботятся о своих клиентах.

Не указан обед с 13 до 14

Не являюсь клиентом ТТК, никаких номеров никому не давала, но поступают рекламные звонки, преимущественно в ночное время!!!

Уже неделю не могу дозвониться до оператора !абсолютно каждый день по несколько раз пропадает интернет и тв! Скорость не соответствует заявленной

Больше года заблокированы интернет и кабельное ТВ, но деньги за кабельное ТВ каждый день списывают. Звонки на 8800 бесполезны, так так сначала включается робот, а потом, при переводе на оператора, автоматически ложится трубка. В свою очередь Компания ТТК стала слать письма о задолженности и судебном взыскании.

Качество услуг отвратительное, интернет отваливается, телевидение заикается или вовсе не подключается, день через день танцы с бубнами. Не раз обращались ч тех поддержку, толку никакого. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Решение проблемы только одно, сменить провайдера.

ваша шарашкина контора меня вообще не устраивает !!!!! я пользуюсь вашими услугами уже 7 месяцев и за это время ко мне приезжали уже 2 РАЗА ! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ! Я ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА ЭТИМ БЕСПРЕДЕЛОМ! ужас да и только . СТАЛИНА НА ВАС НЕТ!

Укажите информацию что обед с 13 до 14

Пользуюсь давно, хорошая компания. Но в последнее время (около года) стал постоянно, раз в месяц пропадать интернет по всему городу. Это настораживает. И не везде провести можно, например по Интернациональному. Не нравится тарифная политика, когда я завязан на один тариф и чтобы его поменять необходимо на полгода разорвать договор, приходится дальше сидеть на не очень выгодном тарифе. 272010487

Нормально работает отличный инет

Как дозвониться до оператора?!на горячей линии почте набора цифры 0 нет гудков! Как связываться? не допросишься перерасчета

Отличный интернет. Чинили бы его оперативно цены бы вам не было

Операторы вообще существую? С 04 ноября пытаюсь дозвониться... В ответ тишина. В личном кабинете заявки также без ответа. Где обратная связь? Кроме того, за приостановленную по заявке абонента услугу списывают аб. плату. В чем смысл тогда этой приостановки? (2722016707)

Очень отличный интернет всё нравится

отлично мне все нравится и интернет и телевидение,цена тоже очень порадовала

Пробовал всех провайдеров интернета в Комсомольске, ТТК является самым лучшим, высокая скорость интернета и без вылетов. Рекомендую у кого есть возможность в доме подключить ТТК -подключить данного провайдера.

Выгодно, удобно и просто. Очень доволен провайдером ТТК. Мне кажется на востоке это должен быть фаворит.

на данное время один из лучших провайдеров пользуюсь уже около 4лет все устраивает . Раньше был МТС постоянно отключался интернет здесь нет такой проблемы. Евгений 272007208

Здравствуйте! Подключились 7 месяцев назад. Всё отлично!!! Всё устраивает. Намного лучше чем МТС!!! Карепанова Яна Андреевна (272015806)

Интернет подключил давно,работает без нареканий,все отлично.(Сергей ,272007308)

В принципе всем дово­льны инет стабильный за пять лет один раз отвалился сравнив­ать с мтсами и теелк­омами даже не стоит, тв нравится особен­но когда кабельное было качество супер, второму мультиплексу ни в чем не уступа­ет и не надо с собой кучу пультов таскат­ь. один минус цена надо дешевлеееее. Васильева АА лс 2720­03768

Интернет очень часто тупит, не прогружая фильмы даже в 480, качество изображения телевидения чаще всего как на телевизоре Рубин советского производства( ну не успевает инет за хорошей картинкой) . Без предупреждения увеличивают стоимость действующих тарифов.

Качество интернета на высоте,бывают редкие перебои,но не на долго.Но надо развиваться дальше,скорость маловата,да и с тв качеством у них проблема.

качество интернета меня устраивает но моглибы и развиваться дальше как мтс

Работает без проблем. бывают иногда отключения, но быстро исправляются (272015599 Виктор)

Пользуюсь интернетом и телевидением уже 3 года, мне все нравится перебоев практически не было за это время, и цена приемлемая.(272011799 Яков)

Интернет виснет каждый день, особенно по вечерам. Телевидение вообще не возможно смотреть. Ужасный провайдер!!!

Отличный провайдер, все услуги полностью соответствуют описанию. Подключаю уже не в первый раз (себе, друзьям), "избитых" проблем (как у других провайдеров) нет. (272014608 Руслан)

Замечательная компания +++++

Хороший интернет не лагает летает как надо) Кондрашов Руслан Александрович 272016043

Лучший провайдер в городе и цена хорошая

Здравствуйте ,я пользуюсь ТТК пять лет и проблем не когда не было. Скорость соответствует моему тарифу. Операторы всегда идут на встречу. Я еще забыл добавить, то и тарифы по приемлемой цене. Ели бы постоянным - старым ( а не новым абонентам ) пользователям скидки акции предлагали то вообще супер провайдер ттк был.272004541Виктор, спасибо за отзыв! Для участия в конкурсе «Оставьте интересный отзыв» необходимо добавить номер лицевого счета (комментарием или редактированием отзыва), чтобы мы могли начислить бонусные баллы. Подробнее о конкурсе на официальном сайте.

По акции за 250 руб в месяц адекватный интернет, проблемы бывают как у всех провайдеров. За фулл прайс брать смысла не вижу.

Как дозвониться до оператора?!на горячей линии почте набора цифры 0 нет гудков!Как связываться?За что списали 2000 р с счета?! Везде уже написала и на сайте и на почту и даже в ватсап.Везде тишина!

Это третий провайдер. Меня всё устраивает.

При выборе домашнего интернета остановился на ТТК - он предлагал самую нормальную цену на момент подключения, учитывая то что роутер свой и больше ни за что платить не нужно - вообще копейки. Оказалось что низкая цена вообще ничего не говорит о качестве. Работает не хуже, а иногда и на порядок лучше конкурентов. Лицевой счет № 272013354 Потапенков Михаил Сергеевич

Здравствуйте!В ТТК очень хороший и быстрый интернет!!!Но с телевидением проблемы, особенно с аналоговым!!!Долго что-то делают!!! Номер моего лицевого счета 272003519, зарегистрирован на Палюх Дмитрия Андреевича.

Здравствуйте,давно пользуюсь услугами ТТК ,очень хороший и быстрый интернет и тв.

Интернет работает без проблем

Очень хорошая сеть, не лагет. Довольна. Рекомендую.

Пользуюсь услугами ТТК уже несколько лет, доволен. Перешёл на ТТК с Ростелекома. Связь стабильная. Технические неполадки, если и бывают, то редко и устраняются быстро, в разумные сроки. Хотя хотелось бы, чтобы линейка тарифов была расширена. Не хватает более дешёвых тарифов в более медленной скоростью. Не всем нужно 50 или 100 мбит/сек. Кушнаренко Евгений Сергеевич 272011135

Для Комсомольска - ТТК лучший провайдер. Пользовался услугами МТС и Ростелекома, поэтому знаю, о чем говорю. Устойчивый, скоростной интернет (МТС до этого уровня далеко). Сбой, если и бывает, то раз в год, и то по тех причинам. Служба поддержки работает оперативно, кто бы там что не говорил. И цена адекватна. Повторюсь, для Кмс - самый оптимальный выбор!

Компания отлично работает

Выбрали ТТК по совету друзей ,интернет работает отлично - пользуемся полгода !!! Тарифы на любой вкус и цены не кусаются !!!

Самый стабильный интернет в Хабаровском крае!

Отлично!Скорость и работа интернета супер!

Отличная скорость интернета

отличная компания 5лет уже пользуюсь услугами ттк сбои бывают но редко вопросы по услуге решаються быстро и качествено

Хорошая компания!!! Бонусы накапливаются,потом скидку на интернет за них дают!!! В целом всё хорошо работает! Вот только бы сделали приложение в смартфон с личным кабинетом!! Удачи вам в работе!!!

а я люблю ваши баллы! По существу-интернет и т.в-стабильны. Спасибо за терпение и помощь в настройках, полезные советы. Минус-поломки на линии, но иногда не по вине ТТК

В целом все хорошо , подключили быстро . Тарифы не дорогие . Интернет работает отлично!

В четвертый раз приезжаю в город за сотню км по гравийной дороге и смотрю на ваши долбаные листики на двери о том что у вас выходной по каким то не понятным причинам, пока вы отдыхаете у меня за интернет капает которым я не пользуюсь, не хотите сидеть в кабинете, отключайте по телефону, в чём проблемма?

Позвонил какой-то неизвестно кто по интернету из Владивостока и предложил приехать для решения вопроса в Хабаровск, вы там в своём уме? 89771949665 тел неизвестного. ОСТОРОЖНО обман!. Текст договора не предоставляют, вводят в заблуждение! Если вы заключите этот договор и захотите расторгнуть то вы должны заплатить оставшиеся 12 месяцев, даже если не пользуетесь! Текста условий тарифов доступны на https://komsomolsknaamure.myttk.ru/support/help/usloviya_aktsiy_i_predlozheniy_dvttk/ Я не понял, если я расторгаю тариф простой, я должен за оставшиеся 12 месяцев вам заплатить? На "горячей" слегка тёпленькой, линии. ничем не помогают. Текста условий тарифного плана на сайте найти !!!! под их руководством!! не получилось, куда обращаться в регионе они не знают. Единственное емейл для расторжения назвали. Служба поддержки в личном кабинете молчит уже 4 день, 5 заявок от меня и тишина. Но как писали ниже, абонентка продолжает капать при отсуствие интернета (они заблокировали ноденьги берут)! Лицевой счет № 272016399. Расторгните этот (по моему мнению мощeннический договор) и "горите в аду"

За несколько лет пользования связь пропадала крайне редко. Оплата проходит быстро и услуги становятся активными. Удобно и по ценам устраивает. Апгрейда Вам и процветания.

Ужасная компания. Хотели расторгнуть договор, постоянные работы технические у них и интернета нет по день по два. Благо хоть перерасчёт делают. Звонили на горячую линию сказали расторгнуть только можно в офисе. Приехали в офис, висит объявление что месяц офис закрыт, оставлен номер неизвестного человека который к ттк не имеет никакого отношения. В итоге звонили опять на горячую линию, в этот раз сказали что можно расторгнуть через сайт. Вы уже определитесь как можно с вами расторгнуть договор? Ещё и оборудование нельзя вернуть. Даже 1 звезды не заслужили. Не рекомендую данную компанию.

Приехала в офис в четверг в 16.00. Закрыто. Хотя режим работы до 18.00.

Весь день не могу дозвониться!!!! Либо сбрасывают трубку!!!

Приезжала в офис в разные дни и разное время. Закрыт постоянно. Оформляла заявку через горячую линию, там сказали все можно, по факту местная компания звонил и говорит нельзя. Неужели нельзя предоставить данные головному обществу что пока осуществить подключение нельзя? Уже какой раз так обнадёживаете что да да можно и звонят, говорят нельзя. Надоело. Офис постоянно закрыт, интернет нельзя подключить. Хотя чертов дом стоит в центре города о можно сказать является одним об объектов постоянных фоток, неужели туда нельзя провести интернет или это такая дележка территории с недалеким МТС? Ужас. Горит.

Отсутствует интернет и телевидение более 4 дней (задолженности нет) . Каждый день звоню на номер тех. поддержки результата ноль. Создают заявку и на этом все заканчивается. Проблема не решается. Также в место заявленной скорости до 100 мбит/с скорость около 3 мбит/с из за этого тормозит телевидение и интернет через Wi-Fi. Думаю что надо менять провайдера.

приехал в офис в 15:20 уже закрыты,хотя висит график,что в четверг работают до 16:00

После года пользования интернетом подняли тариф в 2 с лишним раза. На звонок ответили что это есть в договоре. На руках у меня 3 листика, про оплату есть только в одном "В соответствии с описанием тарифа". Где это описание, почему мне его не выдали и не предупредили - ответа нет. Сказал, что хочу расторгнуть договор - перевели стрелки на местное отделение, мол вам перезвонят сегодня. Естественно, никто не перезвонил. Шарашкина контора. Но в городе все такие.

Тех поддержка ни какая, от слова совсем. По номеру 88007750775 не дозвониттся, либо тупо молчание либо просто сброс. Не рекомендую этого оператора, буду отказываться от его услуг

Не дозвонится до оператора. Просто молчание в трубку или сброс. Номер офиса тогда напишите!!!!!!!